Questions and answers
All questions - 1 875
написала на почту отеля guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com
ответа пока нет

Добрый вечер Уважаемая Наталья! Ответила Вам по почте. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Добрый день!
25 ноября прилетаем в Ваш отель. Подскажите, возможен ли номер в основном корпусе с балконом и одной большой кроватью? Нам важно, чтобы номер, столовая и лобби были в одном здании.
спасибо

Добрый вечер Уважаемая Наталья! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Добрый день! Подскажите,как обстоят дела с погодой в начале декабря,сильные ли ветра?Все ли рестораны работают и аквапарк? Спасибо :)

Добрый вечер Уважаемая Виталина! В зимнее время всегда ветра, к сожалению не могу дать Вам точную информацию по погоде на будущее. Но наша лагуна защищена от ветров корпусами вокруг, что очень комфортно для отдыхающих. Все работает в прежнем режиме. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Здравствуйте, какие бассейны будут подогреваться с 01.12.20? Какая сейчас заполняемость отеля? Есть ли детское меню в ресторане?

Добрый вечер Уважаемая Елена! Подогрев бассейнов с горками будет включен с декабря. Сейчас заполняемость небольшая. К сожалению, по распоряжению министрества здравоохраниния детское меню не разрешается, в связи с короно вирусом. Но в течении дня есть перекус - картошка фри, сэндвичи, обычно детки любят такое. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Здравствуйте! Планируем поехать 02 января, вопрос: в это время по-прежнему будут толпы арабов? И вообще, контингент какой, больше молодёжь или семьи с детьми? Хотелось бы золотой середины. Едем парой.

Добрый день Уважаемая Лили! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Обычно у Египтян начинается сезон после Рамадана, в летнее время. Сейчас их очень мало. Есть гости семейные и парами. Молодежи много. Анимация работает, весело). В Паласио поживее). Если будут пожелания по номеру, пишите. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Отель просто шикарный!!! Хороший выбор!!!
Добрый день! В Palacio отдыхали 2 раза.В этот раз забронировали полулюкс в Sunny Days Palma De Mirette Resort and Spa. Подскажите пожалуйста можем ли мы ходить купаться в лагуну Palacio? Можем ли пользоваться рестораном Palacio?

Добрый день Уважаемая Маргарита! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас снова! Да, конечно, Вы сможете пользоваться всеми тремя отелями. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день! Дарья, прислать данные на эту почту? guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com

Добрый вечер Уважаемая Маргарита! Как Вам удомно, можно на почту, можно сюда. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Добрый день,Даша. Забронировал у вас в отеле номер с 09.11 по 12.11, но прибываю в отель 10.11 примерно в 2 ночи если не задержат рейс. Подскажите , в ночное время стойка регистрации работает?

Добрый день Уважаемый Олег! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Респешен работает 24 часа. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих и компанию через которую Вы прилетаете. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли после 7 ноября подогреваться бассейны - детский и взрослый. Спасибо!

здравствуйте! wi-fi платный в отеле?

Добрый вечер Уважаемая Екатерина! Бесплатнай вай фай на ресепшене, в номерах за дополнительную оплату. Так же можно преобрести местную сим карту по приезду в аэропорту. Но обязательно проверьте на месте, чтобы карта была активирована. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Даша, добрый день. Подскажите можно ли в отеле зарезервировать номер без сиситемы "все включено"? Питаться в отеле не буду.

Добрый не знаю наверно можно

Добрый день Уважаемая Наталья! К сожалению отель работает только по системе "Все включено". С Уважением, Администратор отеля Даша.
Здравствуйте. Летим к вам 31 октября второй раз. Подскажите, можно ли в качестве бонуса забронировать номер 5106?

Добрый вечер Уважаемая Елена! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас снова! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Спасибо, Даша за ваше внимание к нам! Заказан один номер Premium Room, в ваучере указано размещение 3АD+1CHD(0-13.99).Хочется номер с видом на бассейн

Добрый день Уважаемая Алеся! Мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Ждем скорейшей встречи с Вами. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Добрый вечер! Отдыхала с дочерью в январе 2020 г, очень все понравилось, поэтому 20 октября 2020г прилетаю снова к вам с компанией 🤗надеемся вы нас снова порадуете🤗

Добрый вечер Уважаемая Алеся! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас снова! Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Летим через компанию Join up
Рейс BRU9201 прилетаем 20.10.2020(утром)
Наш состав:
Marudzina Alesia
Aliyeva Nadzeya
Aliyeva Milaslava
Azarava Zaliya

Добрый день Уважаемая Алеся! Уточните, пожалуйста, сколько у Вас заказано номеров? У Вас по ваучеру премиум номер? С Уважением, Администратор отеля Даша.

Да, премиум номер

Уточните, пожалуйста, сколько у Вас заказано номеров? И какие есть пожелания. Премиум номера распологаются в корпусе Пальма де Миретте. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Заказан один номер Premium Room, в ваучере указано размещение 3АD+1CHD(0-13.99).В прошлый раз мы размещались в номере с правой стороны с видом на море. В принципе сейчас хотелось бы наверное с видом на лагуну
Доброй ночи! Даша, хотели бы с вами поговорить, прилетаем 14.10. Куда можно вам написать?

Добрый вечер Уважаемая Инна! Извините, не могла ответить Вам по техническим причинам. С Уважением, Администратор отеля Даша.
voucher number: 138-401463 for sunny days resort spa & aqua park. Did the booking in the name of Vasiliev Rudolph (2 adults+10 years old child) pass through the all-inclusive system via Stayforlong

Добрый вечер Уважаемый Рудольф! Извините, не могла ответить Вам по техническим причинам. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Здравствуйте Дашенька!!!! Так как я Вам обещала мы снова летим к Вам 3 раз, поэтому пожалуйста поселите нас по приезду в номер 5022, мы прилетаем 30.09.2020. Заранее очень Вам благодарны, Елена Хоменко (Украина)

Добрый вечер Уважаемая Елена! Извините, не могла ответить Вам по техническим причинам. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,а в ноябре тоже много арабов в отеле отдыхает?

Нет, в ноябре обычно меньше местного населения, по крайней мере в других отелях.

Добрый вечер Уважаемый Геннадий! Извините, не могла ответить Вам по техническим причинам. В ноябре началась школа, их практически нет. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Здравствуйте.
Отправляемся в этот отель с 19 по 29 сентября
Расскажите есть ли привелегии в День Рождения?
Будет 21 сентября

Нам тортик принесли в номер

Добрый вечер Уважаемая Нели! Извините, что не ответила вовремя. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Здравствуйте! Купили путевку в ваш отель, но последние отзывы о нем заставляют нервничать, т.к они не самые хорошие, едим с маленьким ребёнком хотелось бы попасть в хороший номер, и опровергнуть все написанные отзывы. Надеюсь на понимание, и уступки!

Мы тоже приобрели путевку в этот отель, и что то уже я разочаровалась по отзывам, надеюсь все будет совсем не так.

Там все номер хорошие

Добрый вечер,скажите уже есть бассейны с подогревом?

написала на почту отеля guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com
ответа пока нет

Добрый день!
25 ноября прилетаем в Ваш отель. Подскажите, возможен ли номер в основно ...

Добрый день! Подскажите,как обстоят дела с погодой в начале декабря,сильные ли ветра? ...

Здравствуйте, какие бассейны будут подогреваться с 01.12.20? Какая сейчас заполняемос ...

Здравствуйте! Планируем поехать 02 января, вопрос: в это время по-прежнему будут толп ...

Добрый день! В Palacio отдыхали 2 раза.В этот раз забронировали полулюкс в Sunny Days ...

Добрый день,Даша. Забронировал у вас в отеле номер с 09.11 по 12.11, но прибываю в о ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли после 7 ноября подогреваться бассейны - ...

здравствуйте! wi-fi платный в отеле?

Даша, добрый день. Подскажите можно ли в отеле зарезервировать номер без сиситемы "вс ...

Здравствуйте. Летим к вам 31 октября второй раз. Подскажите, можно ли в качестве бон ...

Спасибо, Даша за ваше внимание к нам! Заказан один номер Premium Room, в ваучере указ ...

Добрый вечер! Отдыхала с дочерью в январе 2020 г, очень все понравилось, поэтому 20 о ...

Доброй ночи! Даша, хотели бы с вами поговорить, прилетаем 14.10. Куда можно вам напис ...

voucher number: 138-401463 for sunny days resort spa & aqua park. Did the booking in ...

Здравствуйте Дашенька!!!! Так как я Вам обещала мы снова летим к Вам 3 раз, поэтому ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,а в ноябре тоже много арабов в отеле отдыхает?

Здравствуйте.
Отправляемся в этот отель с 19 по 29 сентября
Расскажите есть ли приве ...

Здравствуйте! Купили путевку в ваш отель, но последние отзывы о нем заставляют нервн ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Уважаемая Анастасия! Да, конечно, бассейн с горками уже подогревается. Будем рады видеть Вас! С Уважением, Администратор отеля Даша.