Добрый день,
Мы рады сообщить вам, что бассейн подогревается зимои.

С нетерпением ждём встречи с Вами в нашем отеле.

С Уважением, Администратор отеля Анетта.

Добрый день! Повседневная (не пляжная) форма одежды. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день! При резервации номера Делюкс гарантирован номер с видом на море или на лагуну, так же фруктовая тарелка и легкие напитки в день заезда и посещение А Ля Карт Ресторанов (по записи) каждый день, бесплатно. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Светлана! Благодарим за выбор нашего отеля. Вы можете обратиться в компанию Тез Тур, которые предлагают перелеты из Беларусии, так же Вы можете сами забронировать билет на самолет и проживание через Booking.com, Expedia или Островок.ру. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Ольга! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих. При возможности мы конечно заселим Вас в номер пораньше. С 12:00 до 17:00 на террасе Рыбного ресторана есть закуски в виде картошки фри, гамбургеров и овощей. К сожалению в день выезда, если у Вас уже был обед в день приезда, браслеты срежут в 12:00 при сдачи номера. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Юлия! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Конечно, при возможности мы заселим Вас как можно раньше! Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих и дату заезда. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Татьяна! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас снова! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих и дату заезда. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. При возможности мы доставим Вам в номер стандартную дополнительную кровать. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день! Обязательно, необходимо получить разрешение от менеджмента отеля! С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день! После обновления отеля фены есть во всех номерах. В отеле работают 3 ресторана А ля карт - Восточный, Итальянский и Рыбный, Вы можете посетить каждый ресторан по разу за весь период отдыха, по системе отеля запись в А Ля Карт рестораны производится с 10:00 до 14:00 каждый день. Также можно посетить ресторан в нашем соседнем отеле - 2 раза обед, 2 раза ужин. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день! Бутылочка воды, каждый день предоставляется в номер на человека, бесплатно. Так же в баре и ресторане есть куллер с водой. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Нина! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Практически никакой разницы и особых привилегий нет! С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемый Владимир! Извините за ожидание! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Да, в отеле есть аквапарк, который подогревается в зимнее время. После оплаты тура, пожалуйста, пришлите Ваши точные данные на английском языке и дату заезда, Ваши пожелания по номеру и мы обязательно постараемся учесть их. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Карина! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! По системе отеля браслеты у Вас срежут в 12-00, по европейской системе освободить номер нужно так же до 12-00, но Вы можете продлить номер (на ресепшене вечером за день до выезда или утром в день выезда, при наличии свободных номеров), пользоваться всей инфраструктурой отеля и пляжными полотенцами Вы сможете до выезда, так же если в день приезда у Вас не будет обеда (то есть если заезд в отель будет после 15-00), Вы сможете пообедать в день выезда (получив талончик на обед на ресепшене при сдачи ключей от номера и браслетов), вещи можно будет сдать в бесплатную камеру хранения и перед автобусом получить номер для того чтобы помыться и переодеться, на 30 минут, так же бесплатно. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Бесплатный WiFi есть только возле рецепшена. Карточку для платного WiFi лучше покупать в аэропорту по прилету, самая дешевая.

WiFi на рецепшене, и не всегда хороший. Лучше покупать карту в аэропорту. Там самые дешевые

Добрый день! Спасибо гостям отеля за помощь в ответах! Бесплатный Вай Фай только на территории Лобби. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер! Как таковых развлечений на территории отеля нет. А то что есть, кроме дополнительных ресторанов и кальяна...бесплатно.

Добрый день! В течение всего дня работает анимационная команда, предлагая различные мероприятия (аквааэробика, танец живота, дартс и многое другое), так же вечером проходит детская дискотека и шоу для взрослых. На территории отеля после вечернего анимационного шоу есть дискотека, так же анимационная команда за дополнитьльную плату возит гостей, по их желанию в город, на дискотеку. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Здравствуйте, сейф в номере есть, рядом вещевой рынок, сувениры не далеко магазин с фиксироваными ценами там более качественные товары а за фруктами предется ехать на Шератон минут 5 на такси.

Добрый день! Сейф имеется, но маленький. Чайный набор есть, каждый день пополняют чай кофе сахар. Чайник тоже есть. На счет одноместных номеров не подскажу. До центра и рынка на такси 1 доллар если договоритесь. Рядом есть несколько магазинчиков.

Добрый день! Спасибо гостям отеля за ответы! Уточните, пожалуйста, что имеется ввиду под одноместными номерами? В главном корпусе находятся стандартные номера в том числе. Так же сейф и чайный набор в каждом номере, бесплатно. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день! Подогрев включается в конце ноября в бассейне с аква парком. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле есть двухкомнатные номера категории suite.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! 90% номер имеют вид на море или на лагуну. Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих и дату заезда. С Уважением, Администратор отеля Даша.