Questions and answers
All questions - 1 876
Даша, ещё раз здравствуйте. Ну как, вы очистили лагуну от того, на что я вам указывал в предыдущем вопросе?
Здравствуйте, приезжаем в вам 10.09 очень хотелось бы тихий номер с видом на море, если возможно за ранее благодарна.

Добрый день! Извините, что не ответила сразу. Посмотрела по системе Вас заселили в хороший номер. Если будут вопросы подходите! С Уважением, Администратор отеля Даша.
Добрый день. Предоставляет ли отель какие-то комплиметы репитерам?

Добрый день! Конечно у нас предусмотренны комплименты для наших постоянных гостей, пожалуйста, при заселении сообщите на ресепшене ил Гест Релейшен о том, что Вы не первый раз посещаете нас. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Здравствуйте. Хотим приехать в Ваш отель семьёй: двое взрослых и двое детей (6 лет и три месяца). Подскажите, пожалуйста, сможем ли мы разместиться в номере стандарт? Интересует, как будут организованы спальные места. Спасибо.

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Дополнительная кровать в номер предоставляется бесплатно, по запросу и так же для инфантов предусмотрена детская кроватка, так же бесплатно, по запросу. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Добрый день. Летим в Ваш отель с 11-месячным ребенком, у Вас есть в номерах чайная группа с чайником? В течении дня есть ли возможность по мимо основных часов, покушать гамбургеры, пиццу?

У нас был обычный номер Стандарт, в номере был чайный уголок: посуда, чайник, пакетики с чаем/кофе. Между обедом и ужином возле итальянского ресторана на улице подают перекус, там были помидоры огурцы, картофель фри и жареные шарики - я не определила состав на вкус, но я их полюбила, это что-то из восточной кухни. Возможно подают что-то еще, мы не каждый день там были.

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! В каждом номере предусмотрен чайный набор. Так же с 10:30 до 12:00 в Лобби баре, на улице, можно перекусить булочками и с 12:00 до 17:00 на Террасе Рыбного ресторана закуски в виде картошки фри, гамбургеров или сосисок. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Здравствуйте! Подскажите мы едим с маленьким ребенком есть ли возможность стерилизации детских бутылочек (например микроволновая печь) Спасибо заранее за ответ!

Здравствуйте, микроволновая печь находится в свободном доступе в главном ресторане.

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Как гости уже ответили, спасибо, микроволновая печь находится в свободном доступе в главном ресторане. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день. Можно ли пользоваться территорией соседнего Palma De mirrete?

Добрый день! К сожалению нет. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе находятся номера стандарт без балкона.

Добрый день Уважаемая Ирина! Номера без балкона (трипл, которые больше по размеру) находятся в главном корпусе. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Спасибо,Дарья за оперативный ответ.Скажите, пожалуйста, предусмотрены ли развлечения в это время(начало декабря) на территории отеля?И какие фрукты предлагаются к столу?

Всегда пожалуйста!) В течение всего дня работает анимациооная команда, так же вечером детское мини-диско и анимационное шоу и дискотека. Будут сезонные фрукты (в декабре) - гуава, виноград, дыня, клубника, финики. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Здравствуйте. Обращаюсь с такими вопросами. Покупает тур в Египет впервые, летим с ребёнком. Планируем рассмотреть Ваш отель. Бронируем тур в начале декабря на 10ночей.Какова погода в Египте в это время, есть ли бассейн с подогревом, какова температура воды в море, какие развлечения предлагаются на территории отеля для взрослых и ребёнок, есть ли бесплатный Аквопарк"Лебяжий. Также очень интересует вопрос с питанием:все ли включено (завтраки+обеды+ужин), питьевая вода предоставляется бесплатно и как дела обстоят со спиртным напитками(включены в стоимость тура или за доп плату). И ещё один вопрос:есть ли на территории отеля бесплатный вайфая, пункт обмена валют и магазинчики, сувенирные лавки. БУДУ ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЬНА И БЛАГОДАРНА ЗА БЫСТРЫЙ ОТВЕТ.

Добрый день Уважаемая Маргарита! Конечно в начале декабря прохладно, но и не сильно холодно. Точную температуру воды не смогу Вам сказать. Есть подогреваемый бассейн. Бутылочка питьевой воды 0,5 на человека предоставляется в номер ежедневно, бесплатно. Алькогольные напитки местного производства входят в систему все включено. Бесплатный вай фай на территории Лобби, так же есть машина для обмена валюты и все возможные магазины. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Я была в этом отеле в ноябре прошлого года - мне погода не понравилась. Очень сильные холодные ветра, хотя пару раз выпали жаркие дни. По вечерам нужно надевать кофту и брюки. День очень короткий - в три часа дня уже солнце садится и нужно уходить с пляжа. В декабре будет еще прохладнее.
Море, как раз, было тёплое, но вылезать из воды вообще не хотелось. Зато на пляже выдают огромные полотенца, в которые можно закутаться почти с головой.
Питьевая вода каждый день предоставляется в номере. Вайфай только в лобби возле ресепшена и бара, работает очень слабо.
Для детей есть детская анимация, для взрослых днём аэробика, вечером - развлекательные шоу и дискотека.
Добрый день. Купили путевки в Ваш отель своим мамам (их 3). Нстнственно просили поселить их вместе. Они у нас пенсионерки и не частые путешественники. На что нам ответили, что на месте будет видно, мол как договоритесь (могут и раскладушку подставить). Как сделать, чтобы быть уверенным, что жить будут вместе и не на раскладушке? Спасибо

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Ваших мам! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все пожелания. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих и дату заезда. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Скажите пожалуйста, есть ли в данном отеле виндсерфинг?

Добрый день! К сожалению на данный момент нет, но Вы всегда можете обратиться к Вашему гиду или в аква центр (на территории отеля) и они смогут организовать для Вас. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Здравствуйте, скажите, мороженое дают днем? И пиво наливают с бутылок?

Мороженое дают днём возле бассейна,а пиво с бутылок и автомата.

Мороженое платно, 1 $ пиво из бутылок в баре на пляже, если к отелю встанете спиной , то часть пляжа слева.

Добрый день! Как гости уже ответили, в баре у аквапарка мороженое бесплатно с 11:00 до 13:00б так же есть мороженое у ресторана за дополнительную плату. Пиво во всех барах как из бутылок, так и из автомата. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Мороженое дают бесплатно возле детской горки рядом с бассейном приблизительно с 11 до 12. Оно никакое, с аппарата, похожее на мягкую замороженную фруктовую воду ("Юпи"). Один раз попробовал и выбросил.
Пиво с бутылок не наливают, только с кега -бочки в пластиковые стаканчики емкостью 150 г. Нужно брать сразу 2 или больше). Неплохое.
Добрый день.
Есть ли номера для курящих?

Добрый день! Да. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Добрый день.Хочу посетить ваш отель в конце июля.Как я могу забронировать номер,

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Вы можете забронировать отель через сайты Booking.com, Expedia или Островок.ру, так же можно обратиться в Tez Tour Беларусь, знаю многие туристы из России так резервируют. Если покупать через отель выходит дороже. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Я написала вам несколько дней назад, по поводу брони, ответте пожалуйста.

Добрй день! Ответила в предыдущем вопросе. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Здравствуйте ) скажите если в отели бесплатный вай-фай ?

Добрый день! Бесплатный вай-фай есть, но только в зоне Лобби (на ресепшене). С Уважением, Администратор отеля Даша.
Доброго дня! Интересует есть ли сейф в номере? Спасибо!

Добрый вечер! Бесплатный сейф есть в каждом номере. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Здравствуйте Даша еще вопрос можно? Нужна ли регистрация для Казахстанцев и действительно ли она бесплатно делается?

Добрый вечер! Действительно регистрация в паспортном столе г. Хургады нужна, насколько мне известно эта не бесплатная процедура. Вам необходимо уточнить в Вашем агенстве. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Здравствуйте спасибо большое,Теперь я спокойно.А можно номер вид на море

Добрый день! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Даша, ещё раз здравствуйте. Ну как, вы очистили лагуну от того, на что я вам указывал ...

Здравствуйте, приезжаем в вам 10.09 очень хотелось бы тихий номер с видом на море, ес ...

Добрый день. Предоставляет ли отель какие-то комплиметы репитерам?

Здравствуйте. Хотим приехать в Ваш отель семьёй: двое взрослых и двое детей (6 лет и ...

Добрый день. Летим в Ваш отель с 11-месячным ребенком, у Вас есть в номерах чайная гр ...

Здравствуйте! Подскажите мы едим с маленьким ребенком есть ли возможность стерилизаци ...

Добрый день. Можно ли пользоваться территорией соседнего Palma De mirrete?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе находятся номера стандарт без б ...

Спасибо,Дарья за оперативный ответ.Скажите, пожалуйста, предусмотрены ли развлечения ...

Здравствуйте. Обращаюсь с такими вопросами. Покупает тур в Египет впервые, летим с р ...

Добрый день. Купили путевки в Ваш отель своим мамам (их 3). Нстнственно просили посел ...

Скажите пожалуйста, есть ли в данном отеле виндсерфинг?

Здравствуйте, скажите, мороженое дают днем? И пиво наливают с бутылок?

Добрый день.
Есть ли номера для курящих?

Добрый день.Хочу посетить ваш отель в конце июля.Как я могу забронировать номер,

Я написала вам несколько дней назад, по поводу брони, ответте пожалуйста.

Здравствуйте ) скажите если в отели бесплатный вай-фай ?

Доброго дня! Интересует есть ли сейф в номере? Спасибо!

Здравствуйте Даша еще вопрос можно? Нужна ли регистрация для Казахстанцев и действите ...

Здравствуйте спасибо большое,Теперь я спокойно.А можно номер вид на море
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Уважаемый Дмитрий! После того как Вы уехали жалоб со стороны гостей на данную ситуацию не было. С Уважением, Администратор отеля Даша.