Questions and answers
All questions - 1 879
Добрый день. Приобрели тур в Ваш отель на 19 сентября на 10 ночей- Pudovkin Sergei, Pudovkina Ekaterina, Saveleva Nina, CHD Pudovkin Pavel 3 года. Забронировали номер стандарт, но хотелось бы номер с 2 комнатами. Есть ли такая возможность предоставить номер с 2 комнатами за дополнительную плату? Еще небольшие пожелания по размещению - хотелось бы 1 этаж. Заранее большое спасибо!!!
Ольга, добрый вечер! Снова остановила свой выбор на вашем отеле. Была в мае 2015 одна. На этот раз еду с подругой. У меня к вам просьба-пожелание по номеру: главный корпус, этаж третий и выше с видом на лагуну. И еще хотелось бы получить бонус постоянного клиента. Ваучер № 2333142 LAZARCHUK IULIIA, KUZNETSOVA OLESYA. Заранее большое спасибо!
Обязательно прилетим к Вам в начале октября.Как погода? Возможно-ли заранее выбрать номер?С уважением и до скорой встречи!
Добрый день Ольга! В очередной раз отправляем к Вам туристов. Турист Ганеев Риза, является постоянным гостем отеля, летит уже в 6 раз. Бронировали номер DELUXE и по его просьбе, просим Вас заселить его в номер с двумя раздельными кроватями и на первом этаже.
данные тура: отдых с 17/09/15 по 21/09/15
туристы: GANEEV RIZA и NESTEROV ANATOLY.
С Уважением, Рада.
Ольга, добрый день! Приезжаем к Вам 11.09 (mrs Archukova Tatiana, mrs Polovinkina Antonina, chd Archukov Vadim). Можно ли нам заранее подготовить номер с доп кроватью для ребенка, балконом и желательно видом на открытое море. Заранее благодарю за ответ.
Добрый день! Скажите как при заселении попасть в номер с ванной и балконом?
есть ли у Вас услуга пользования кальяном?
Просьба ответить. При проживании а DELUXE можно пользоваться ресторанами А-ля Карт каждый день ?
Только ужин или еще обед?
Здравствуйте, Ольга! На этот раз остановили выбор на Вашем отеле! Прилетим большой компанией 6 взрослых и 2 детей 13.09.2015 (MR SARAMOLOTNYI ALEKSEI, MRS SARAMOLOTNAIA LARISA, CHD SARAMOLOTNYI ARTEM, CHD SARAMOLOTNYI ROMAN), наши родители (MRS SARAMOLOTNAIA TATIANA, MRS KLIMINA OLGA) и друзья семьи (MR TOMIN VLADIMIR, MS TOMINA IRINA). Очень надеемся, что наш очередной отдых в солнечной Хургаде будет отличным! Хотелось бы оставить пожелание по номеру (при возможности) не первый этаж (чем выше - лучше) и наличие балкона!!! Заранее очень благодарны!!! До скорой встречи!!! А еще у друзей MR TOMIN VLADIMIR, MS TOMINA IRINA 14.09.2015 будет годовщина свадьбы, что нужно, чтобы им получить комплимент от отеля?
добрый день. скажите, это сеть из 3-х отелей?можно ли посещать все 3 отеля, купив тур в один из них? и что с алкогольными напитками там? они круглосуточно во всех отелях?
Людмила Калинчук турист
спросила 03 Сентября 2015 в 02:32
Здравствуйте! Ольга, очень-очень надеюсь на вас. 29.09 мы прилетаем к вам! Я уже была в вашем отеле, и вот, в этот раз везу с собой компанию из 16 !!! Человек! 4 октября состоится церемония нашей свадьбы))) в связи со всем этим вопрос: в первую очередь интересует размещение. У нас малышу исполнится ровно годик к этому моменту. И едут мои родители 3+1. Остальные молодые пары, все будут заселятся в даблы. Умоляю помочь с расселением. Очень плохие отзывы. Но мы надеемся что благодаря вам, нам повезет и вы все забронируете для нас заранее.🙏 и еще, наша свадебная церемония будет целый день на яхте и острове, приедем только к вечеру. Можем ли мы расчитывать на щедрость отеля и возможность нам посидеть всем вместе и завершить этот чудесный для нас день ??? Что можете предложить? Может получится как то в ресторане а ля карт? Или может у вас появились беседки какие то??? Очень надеюсь на вашу помощь, ведь мы выбрали ваш отель несмотря ни на какие отзывы. И нас много, а значит будет много положительных отзывов от нас))) еще раз , надеюсь на вас!
Добрый дегь. Подскажите троим взрослым людям как разместится в одеом номере, у каждого будет полноценное спальное место рли кто -то будет спать на раскладушке?
Здравствуйте! Ольга, очень-очень надеюсь на вас. 29.09 мы прилетаем к вам! Я уже была в вашем отеле, и вот, в этот раз везу с собой компанию из 16 !!! Человек! 4 октября состоится церемония нашей свадьбы))) в связи со всем этим вопрос: в первую очередь интересует размещение. У нас малышу исполнится ровно годик к этому моменту. И едут мои родители 3+1. Остальные молодые пары, все будут заселятся в даблы. Умоляю помочь с расселением. Очень плохие отзывы. Но мы надеемся что благодаря вам, нам повезет и вы все забронируете для нас заранее.🙏 и еще, наша свадебная церемония будет целый день на яхте и острове, приедем только к вечеру. Можем ли мы расчитывать на щедрость отеля и возможность нам посидеть всем вместе и завершить этот чудесный для нас день ??? Что можете предложить? Может получится как то в ресторане а ля карт? Или может у вас появились беседки какие то??? Очень надеюсь на вашу помощь, ведь мы выбрали ваш отель несмотря ни на какие отзывы. И нас много, а значит будет много положительных отзывов от нас))) еще раз , надеюсь на вас!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Едем к вам второй раз. первый раз отдыхали у вас в сентябре 2010 г. Zhalmagambetov Marat , Zhalmagambetova Elena ваучер № 2268163 и Kostritsina Margarita ваучер № 2268185, приезжаем вечером 31.08.2015 г. Просим зарезервировать нам номер Дэлюкс ( по приезду доплатим) рядом с одноместным номером в тихом корпусе с видом на море. Заранее ОГРОМНОЕ Вам спасибо:)
Добрый день,Ольга, планируем поездку в ваш отель, едем трое взрослых с малышем 1,3 года, возникли вопросы :
есть ли в ресторане блендер?
есть ли в номере электрочайник или по запросу?
предостовляется ли детская кроватка?
наличие в ресторане стульчиков для кормления?
касаемо питания, есть ли детское или диетическое меню?
можно ли где то поблизости приобрести памперсы,не хочется тащить из дома
И еще пугает большое количество отзывов про нехватку посуды и приборов в ресторане, а так же про плохо вымытую посуду, еще в паре отзывов написано что в лагуну спускают канализационные нечистоты (( неужели это правда????
планируем поездку 12-14 сентября,
буду благодарна,если вы вышлете нам концепцию и схему отеля

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго Вам дня. Мы туристы из Самары, семейная пара Самохваловы-Владимир и Раиса. У мужа 2 сентября будет юбилей 55 лет. Мы как раз будем отдыхать в Вашем отеле с 29 августа по 2 сентября. В вашем отеле делают поздравление имениннику?

Уважаемые Владимир и Раиса! Напишите по-английски как в ваучере как вас зовут и ещё раз задайте вопрос. Тогда вам ответят.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Хотим взять двухместный делюкс (семья из 2-х взрослых и ребенок 6 лет). Если ребенок будет спать с нами без доп. кровати - какова будет за него доплата? Или в любом случае необходимо брать доп. кровать?
Спасибо.
Добрый день! У нас вылет в 21.00, а номер надо сдать в 12.00, если мы хотим продлить номер сколько будет стоить продление?

Продление до 18.00 стоило 40$ (за номер в целом, не за человека). Каждый последующий час стоит еще 10$. По крайней мере 30 июля сего года было так.

Добрый день! Подскажите, сколько звезд имеет ваш отель?

Добрый день. Приобрели тур в Ваш отель на 19 сентября на 10 ночей- Pudovkin Sergei, P ...

Ольга, добрый вечер! Снова остановила свой выбор на вашем отеле. Была в мае 2015 одна ...

Обязательно прилетим к Вам в начале октября.Как погода? Возможно-ли заранее выбрать ...

Добрый день Ольга! В очередной раз отправляем к Вам туристов. Турист Ганеев Риза, явл ...

Подскажите, пожалуйста, что сейчас происходит в Хургаде? Есть ли песчаная буря?

Ольга, добрый день! Приезжаем к Вам 11.09 (mrs Archukova Tatiana, mrs Polovinkina Ant ...

Добрый день! Скажите как при заселении попасть в номер с ванной и балконом?
есть ли у ...
Просьба ответить. При проживании а DELUXE можно пользоваться ресторанами А-ля Карт ка ...

Здравствуйте, Ольга! На этот раз остановили выбор на Вашем отеле! Прилетим большой ко ...

добрый день. скажите, это сеть из 3-х отелей?можно ли посещать все 3 отеля, купив тур ...

Людмила Калинчук турист
спросила 03 Сентября 2015 в 02:32
Здравствуйте! Ольга, очень ...

Добрый дегь. Подскажите троим взрослым людям как разместится в одеом номере, у каждог ...

Здравствуйте! Ольга, очень-очень надеюсь на вас. 29.09 мы прилетаем к вам! Я уже была ...

Здравствуйте. Едем к вам второй раз. первый раз отдыхали у вас в сентябре 2010 г. Zh ...

Добрый день,Ольга, планируем поездку в ваш отель, едем трое взрослых с малышем 1,3 го ...

Доброго Вам дня. Мы туристы из Самары, семейная пара Самохваловы-Владимир и Раиса. У ...

Здравствуйте!
Хотим взять двухместный делюкс (семья из 2-х взрослых и ребенок 6 лет). ...

Добрый день! У нас вылет в 21.00, а номер надо сдать в 12.00, если мы хотим продлит ...

Добрый день! У нас вылет в 21.00, а номер надо сдать в 12.00, если мы хотим продлит ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.