Здравствуйте! Была в Sunny Days в 2007 году, тогда он был Sunrise, остались только самые лучшие впечатления об отеле, сейчас планирую отдых с семьёй в сентябре и у меня есть вопросы. Для нас важен детский клуб, он в отеле бесплатный? Почитав отзывы, я заметила, что воду нужно наливать из кулера, а в 2007 году воду выдавали бутылочную у бара, хотелось бы уточнить, как на самом деле обстоят дела с водой в отеле сейчас? И ещё мне запомнились разноцветные коктейли с кокосовым молоком и манговым соком, их так же делают у ресепшена? Заранее спасибо!

Скажите, почему такое свинское отношение?!? Номер должен был быть готов в 14:00. Туристы прибыли в 22:00. 1 взр и 3 ребенка !!! Дети устали ! Сейчас 00:26! Почему до сих пор нет кровати? Почему номер не готов? Почему они бегают из номера в номер и не получается вместить 4-ю кровать?? Стандартная семья 2+2: неужели нет таких номеров? Зачем тогда продавать такие номера: а по факту ничего нет? Почему сказали что номер будет на следующий день ? Почему должны терять время отдыха и бегать с чемоданами вместо того, чтобы быть на море? Надеюсь на ответ ваучер : 6980053

Здравствуйте! Писала Вам раньше, но мой вопрос не был удосужен ответа. Итог: на данный момент заселили в 6 корпус , в номер для двоих , хотя у нас Номер 3+1. В номере две кровати , а нас 4-ро. Или по какой то причине двое должны спать на раскладушках. Сейчас 23:30 - целый день дороги у детей, а вопрос расселения так и не решен! Номер ваучера 6980053. Прошу помочь решить проблему в ближайшее время

Добрый день Ольга! Мы прилетаем в отель 12.08.2015 в 17.45. В отель летим впервые. Помогите пожалуйста в размещении, хотелось бы номер на 2 этаже с видом на море. бронь Khrushcheva Helen номер ваучера 6973890 (если можно делюкс мы готовы заплатить). Заранее спасибо.

Добрый день! Мы посетим Ваш отель 11.08 - 24.08. 1 взр + 3 реб. Хотели бы попросить номер в 5-6 корпусе на 2 этаже с балконом, т.к. Нужно детям сушить вещи.
Plecheva Marina, Kuznetsova Valeriya, Vitrenko Alina, Vitrenko Kirill.
Номер брони: 6980053 coral travel
Заранее спасибо

Здравствуйте, Ольга! Я сама директор турагентства, лечу к Вам отдыхать с 09/08 по 16/08 оператор Натали-турс (Забелина Елена). Прошу Вас помочь в размещении, очень хотелось бы номер с балконом на 2 этаже с видом на море. Заранее благодарна.

Здравствуйте Ольга. Мы снова прилетаем к Вам 19.08.15-02.09.15 на этот раз уже с детьми , 3 взрослых и один ребенок 12 лет,бронь на номер делюкс Shinkova Olga,Shinkov Grigorii,Shinkova Iuliia,Shinkov Nikita. Очень хочется поселиться в 6 корпусе второй или третий этаж с видом на море.Заранее Вам благодарны,надеемся ,что и на этот раз наш отпуск будет незабываемым.

Здравствуйте Оля :) Подскажите пожалуйста бывают ли у в Вашем отеле одноместные номера категорией Дэлюкс? И сколько за него надо доплатить за 1 сутки?

Здравствуйте Ольга!
Хотел у Вас узнать следующее.
Мы с семьёй хотели бы посетить во второй раз отель Sunny Days El Palacio, а именно с 30 августа по 22 сентября 2015 (23 ночи), 2 взрослых и 2 ребенка (2 и 6 лет). Впервые мы отдыхали с апреля по май 2012 года (семья Matkov Konstantin, Lilia, Viktoria). Могу ли я узнать есть ли возможность при заселении в номер получить его в основном корпусе с видом на бассейн. В прошлый раз в 2012 году нам очень помогла Светлана, она работала, как и Вы представителем отеля для гостей. Мы также с ней договаривались и по приезду нас уже ждал отличный номер (полулюкс) на 4-ом этаже.
У нас здесь не очень приятная ситуация сложилась, в марте месяце 2015 я заплатил крупную сумму за тур в Турцию на всю семью, но в начале июля все туристы узнали, что руководство агентства в нашем городе скрылось с деньгами, туры они не оплатили и туроператор ООО САНМР ТУР аннулировал заявки. Живём мы далеко на Севере, горд Магадан. В настоящее время идет следствие. Деньги и тур мы потеряли.
Я буду Вам очень признателен, если Вы нам поможете при заселении. Нам очень бы не хотелось быть в номерах, которые расположены вдоль лагуны.
С уважением, Константин М.

Здравствуйте, встречаете ли в аэропорту?

Оленька, приветик!
Сообщаю о том, что завтра вечером, 7.08.15мы (я с мамулей) снова прилетаем в ваш отель на отдых. Хотелось бы по возможности разместиться в 5,6корпусе на 2-3 этаже. Ну и размещение без особого ожидания, предпочтительно😀.Прилет в 18ч, думаю в отеле будем к 19ч максимум.
С нетерпением жду встречи!😘😍😊😉
P.S. Туристы PETROVA MARINA, PETROVA ANASTASIIA (мы-дамы, которые очень хотели провести отпуск со своей маленькой собачкой...НО не судьба)
Номер брони 1370076

Добрый день.
Мы гости Вашего отеля. Прибытие у нас 6 августа . Нас будет 3 человек (2 взрослых и 1 ребенок) ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА разместить нас в 5 или 6 корпусе, 2 или 3 этажа с балконом,( т.к. необходимо сушить детские вещи) с видом на море или лагуну. VOUCHER №2234774 SEDOVA OKSANA. MUSTAFAEVA SABINA. SEIDALIEVA SOFIA. Заранее спасибо.
С Уважением,Sedova Oksana

Здравствуйте. Мы с супругой прибудем в Ваш отель в 09.08.2015г на "медовый месяц". У нас была свадьба 18 июля 2015г. Сможем ли мы ожидать какой-либо сюрприз? Заранее благодарю
(P.S.супруга не в курсе вопроса)

Здравствуйте мы завтра к вам прилетаем .у нас бронь два номера.двухместный и одноместный. Очень хотелось бы рядом чтобы были номера .номера бронь 2243408 и 2243390.и в двухместном чтобы была одна большая кровать .заранее спасибо .хотим очень много эмоций .долгожданный отпуск .спасибо

Добрый день. Почему у туристов KULIABINA MARGARITA, KULIABINA NATALIA, KULIABIN ANDREI, KULIABINA MARIA в номере две маленькие кровати на 4 человек? Почему их переселяют из номера в номер. Просьба разобраться в данной ситуации
Спасибо

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость wi-fi за час. Спасибо!

Добрый день=) Подскажите есть ли в отеле бар работающий круглосуточно по системе всё включено? Есть ли дискотека на территории отеля (платная или нет)???

Добрый день. Ольга ! С 31.07 по 07.08 в вашем отеле будут проживать туристы POKHYL LIUDMYLA, POKHYL YULIIA .Очень прошу поздравить POKHYL LIUDMYLA с юбилеем ,который она отметит 31.07. Надеюсь на хорошее размещение и комплимент от отеля в честь дня рождения!
Заранее спасибо!

Здравствуйте Ольга! Прилетаем к Вам на отдых 31.07.15 из Екатеринбурга. Просьба забронировать рядом два номера.Едем в составе двое взрослых я с мужем и 2 подростка . 1й номер VOUCHER NO 6951407 MAKAROVA ELENA, MAKAROV PAVEL .2й номер VOUCHER NO 6950832 KOROBENIUK KIRILL, MAKAROV DMITRII .На 2 этаже с балконами.Вид хотелось бы на море. 5корпус. Заранее большое спасибо!!!

Людмила, спасибо за ответ, но в описании отеля я только нашла информацию "сервис такси — 3.00 USD" , но хотелось бы узнать точную цену за услугу такси из аэропорта до отеля, прежде чем ее заказывать
Спасибо!