Здравствуйте, в премиум номерах тихе, чем в стандартном номере..и ресторан лучше... . И весь отель находится на первой линии..

Добрый день Уважаемый Павел! Совершенно верно, премиум номера находятся на первой линии, в корпусе ex. Palma de Mirette. Напишите, пожалуйста, адрес электронной почты, чтобы я могла выслать Вам карту отеля. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Здравствуйте! Были в августе с интернетом очень плохо.... Очень медленный..

Добрый день Уважаемый Александр! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Бесплатный вай фай есть в зоне Лобби. Детский клуб работает в корпусе ex. Palacio, так же каждый вечер есть детская дискотека. Если есть пожелания по номеру, пожалуйста, пишите. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Ирина! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Уточните, пожалуйста, у Вас забронирован семейный номер (Миретте)? Гости любой категории номера могут пользоваться всеми тремя отелями. В данный момент подогреваются бассейны с горками. Есть бесплатное мороженое в корпусе Паласио и Пальма де Миретте. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Алеся! Отель не предоставляет такой услуги. Вы можете проехать на улицу Шератон, там есть офисы по аренде машин. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день, Уважаемая Аля! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Подогрев бассейнов предусмотрен до середины марта, а далее в зависимости от погодных условий. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Анастасия! Уточните, пожалуйста, Вы хотели бы переехать из Премиум комнаты (первая линия) в семейный номер (вторая линия)? В отеле, на первой линии есть номера - Сьюты, доплата за переселение составит 20$ за ночь (с номера). По Вашему запросу мы предоставим столько кроватей, сколько Вам будет необходимо (манеж или дополнительная кровать - раскладушка или стандартная). Номера Премиум достаточно большие, думаю Вам будет комфортно. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Светлана! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Уточните, пожалуйста, дату заезда и компанию через которую Вы прилетаете. У Вас забронирован одни номер на троих взрослых? С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Анастасия! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Завтрак с 07:00 до 10:00, обед с 13:00 до 15:00 и ужин с 19:00 до 22:00. На завтрак есть рисовый каши и молочная вермешель. Так же повар, в виде исключения может приготовить Вашу кашу. В течении дня с 12:00 до 17:00 есть перекус (гамбургеру, картошка фри и овощи). В связи с ситуацией - Ковид19, микроволновые печи и тостеры запрещены к использованию в ресторанах отелей. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемый Михаил! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Извините, что не ответила вовремя. Вы знаете где найти меня). С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемый Виталий! Если Вы любите активный отдых и побольше людей вокруг, то рекомендую Стандартный номер в корпусе ex Palacio, если же более спокойный - то Премиум номера в ex. Palma de Mirette, это все на первой линии. Если же совсем тихий - то на второй линии семейные апартаменты в ex. Mirette. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Анна! Номера категории Премиум находятся в корпусе ex. Palma de Mirette, на первой линии. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Галина! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера. Если у Вас есть пожелания по номеру, пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Мы хотели бы номер приближенных к аквапарку, ресторану главному , пляжу
Но меня ещё интересует спальное место для ребёнка) Будет ли оно уже или придётся ждать

Добрый день Уважаемая Галина! Мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. Дополнительную кровать Вам принесут сразу, по запросу на ресепшене. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Татьяна! В корпусе Пальма де Миретте бассейн с детскими горками подогревается, так же и горки для взрослых. Так же через дорогу аквапарк в корпусе Миретте. В корпусе Паласио подогревается бассейн с горками для взрослых. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Татьяна! Обязательная обработка хлором как всей территории отеля, багажа приезжающих, так и комнаты перед приездом гостей и в течении всего отдыха (по запросу). С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Евгения! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. С Уважением, Админситратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Людмила! К сожалению Вы поздно прислали Ваши данные о которых я спрашивала Вас ранее. Если у Вас будут возникать вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам - Администраторам отеля, наши столики в Лобби, рядом с Ресепшеном. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Светлана! Тренажерный зал и настольный теннис работает в корпусе ex Palacio, бесплатно. Бильярд за дополнительную оплату - в корпусе ex Mirette. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Светлана! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. Конечно, мы поздравляем именинника в День Рождения тортиком, пожеланию гостей-в номер, главный ресторан или по выбору в один из А Ля карт Ресторанов (Итальянский, Рыбный, Восточный, Азиатский или Средиземноморский), пожалуйста, по приезду обратитесь к столику Гест Релейшен (рядом с Ресепшен). В ex. Palacio и ex. Palma de Mirette бассейн с горками подогревается. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Анастасия! Ответила Вам по почте. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Анастасия! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Если у Вас есть пожелания по номеру, пожалуйста напишите, а так же, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. Номера категории Премиум - однакомнатные, но по размеру немного больше чем стандартные. По вопросу проведения Нового Года на данный момент не могу дать точную иформацию, в связи с ситуацией в мире (Ковид19), вопрос решается. Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос ближе к 20м числам декабря. С Уважением, Администратор отеля Даша.