Добрый день Уважаемая Марина! Ответила Вам по электронной почте. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемый Иван! Благодарим за выбор нашего отеля. Извините, что не ответила во время. С Увжением, Администратор отеля Даша.

мы приехали в отель около 7 утра, заселили сразу

Доюрый день Уважаемая Наталья! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Уточните, пожалуйста, дату прилета. С Уважением, Администратор отеля Даша.

У нас был номер премиум- стояла полноценная кровать. Не раскладушка. Матрасы норм.

Добрый день Уважаемая Екатерина! Данную информацию Вы можете уточнить у Вашего турагента. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемый Сергей! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! вы так же можете написать нам на guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com С Уважением, Администратор отеля Даша.

Здравствуйте, стандарты только в Паласио, Премиумы в Мирет. При бронировании обратите на это внимание. Бары работают

Добрый день Уважаемая Наталья! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Стандартные номера расположены в корпусах ex. El Palacio. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Пакетированых соков входящих в концепцию Олл нету. Но на территории отеля есть куча магазинов где их можно купить. Каша есть только рисовая на завтрак. Кашки растворимые можно купить в аптеке на территории. В номере есть чайник и бутилированная вода, так что покормиться можно в номер если ребёнок маленький. Блендера в ресторане нет. Если нужен- лучше взять свой. Рестораны и бары все работают.

Добрый день Уважаемая Людмила! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! В барах и ресторанах нет пакетированых соков. Бесплатный интернет есть в Лобби. Номера комфортные для проживания. Рестораны и бары работают в обычном режиме. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемый Андрей! Данную услугу Вы можете посмотреть в интернете, так же в фейсбуке. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Марина! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Номера с видом на открытое море, располагаются по левую и правую сторону от респешена. Да, конечно, мы предоставим номер на нулевом этаже или в главном корпусе с лифтом. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемый Роман! Рестораны (в Пальме де Миретте и Паласио) работают на завтрак, обед и ужин, но гости сами не кладут еду, Вы только выбираете и повар Вам кладет еду на тарелку. Так же дополнительно на обед и ужин работает Итальянский ресторан по меню, без резервации, на сегодняшний день. Так же закуски в Миретте, у большого аквапарка в течение дня. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Спасибо за ответ. Едем к Вам 21 июля С детьми и друзьями (всего 6 человек) на 14 ночей

Добрый вечер Уважаемая Елена! Анимационная команда работает в обычном режиме. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Минидиско нету( Для детей анимация- это детский клуб днём и мультики на большом экране вечером. Причём часто на английском.
Если едете с детьми -готовьтесь развлекать их сами. Частично спасает аквапарк.

Уважаемая Светлана! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! В отеле 90% номеров с видом на море или лагуну. С Уважением, Администратор отеля Даша.

В Паласио номера с видом на море есть всегда - бронируйте стандарт с видом на море или договаривайтесь на месте. Вид на лагуну тоже нормальный, а вот фэмели рум вида на море не предполагает.

Раз не отвечают, похоже БАНКРОТ(((((

раз продают путёвки ...значит не совсем банкрот, только вопрос как это все отразилось на обслуживании, они и так переживали не лучшие времена. ...хотя аттестацию прошли.

Уважаемый Джон! Отель с 01.07.2020 принимает туристов в обычном режиме. Все меры предосторожности по ковид-19 приняты в соответствии с правилами, установленными министерством туризма и здоровья. Мы будем рады видеть Вас! С Уважением, Администратор отеля Даша.

даша меры типа предосторожности оставьте тем кто владельца заставил это принимать. барановирус не отменили и воздушный флот не доставляет туристов за границы резервации

Уважаемый Геннадий! Отель с 01.07.2020 принимает туристов в обычном режиме. Мы будем рады видеть Вас! С Уважением, Администратор отеля Даша.

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Front Office Manager отеля Sunny Days Hotels & Resorts - Mr. Badr Anwar: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при отеле работает фотограф".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

в прошлом году в декабре фотограф работал....несколько раз подходил на пляже )))

Добрый день.Когда мы отдыхали с 05.03 по 12.03 весь персонал надел одноразовые резиновые перчатки,в детском клубе аниматор надела маску,у входа в главный ресторан установили дозатор для дезинфекции рук.Ситуация каждый день меняется,может ещё чем-то дополнили.

Добрый день Уважаемая Инна! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Все отели будут закрыты и произведена полная обработка. С Уважением, Администратор отеля Даша.

инна на чем долетели?
коронный словили от елевизора?

Не знаю, т.к. пользовались трансфером

С аэропорта мы доехали за 6 долларов за двоих, заказывали на сайте https://egypt24.online/

Добрый вечер Уважаемая Ксения! Трансфер из аэропорта в отель будет стоить 25 долларов (в одну сторону, одна машина). С Уважением, Администратор отеля Даша.

Если брать такси по прилету возле аэропорта то 20-30 долларов. Я пользовался ABC Taxi Hurghada abctaxi.com, заказывал через whatsapp, цена - 6 долларов. Обратно соответственно столько же.

Добрый вечер Уважаемая Марта! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! По системе отеля браслеты срежут в 12-00, по европейской системе освободить номер нужно так же до 12-00, но гости могут продлить номер (на ресепшене вечером за день до выезда или утром в день выезда, при наличии свободных номеров) за дополнительную плату, пользоваться всей инфраструктурой отеля и пляжными полотенцами можно до выезда, так же если в день приезда у гостей не будет обеда (то есть если заезд в отель будет после 15-00), они смогут пообедать в день выезда (получив талончик на обед на ресепшене при сдачи ключей от номера и браслетов), вещи можно будет сдать в бесплатную камеру хранения и перед автобусом получить номер для того чтобы помыться и переодеться, так же бесплатно. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Ольга! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас снова! Да, конечно, при резервации тура надо бронировать стандартный номер с видом на бассейн/лагуну. Если Вы уже забронировали, пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Евгения! Благодарим за выбор нашего отеля. Извините, что не ответила вовремя! WiFi в номерах за дополнительную оплату, на ресепшене бесплатно. Гости могут посетить, бесплатно, при наличии мест, каждый из А ля Карт ресторанов по одному разу за весь период отдыха (т.е. один раз Итальянский, один раз Рыбный, один раз Восточный, один раз Азиатский и один раз Средиземноморский), при резервации от 4х до 20 ночей, при резервации более 21ой ночи по 2 раза каждый ресторан, но обязательно сделать предварительную резервацию с 09:00 до 14:00 на столике Гест Релейшен. С Уважением, Администратор отеля Даша.