Добрый вечер Уважаемая Анастасия! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете.
По системе отеля браслеты срежут в 12-00, по европейской системе освободить номер нужно так же до 12-00, можно продлить номер (на ресепшене вечером за день до выезда или утром в день выезда, при наличии свободных номеров) за дополнительную плату, пользоваться всей инфраструктурой отеля и пляжными полотенцами можно до выезда, так же если в день приезда у Вас не будет обеда (то есть если заезд в отель будет после 15-00), Вы сможете пообедать в день выезда (получив талончик на обед на ресепшене при сдачи ключей от номера и браслетов), вещи можно будет сдать в бесплатную камеру хранения и перед автобусом получить номер для того чтобы помыться и переодеться, так же бесплатно. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, вопрос, может пропустила, извините! С Уважением, Администратор отеля Даша.

Здравствуйте! В последние годы отель заполнен на 30-40%. Так что по факту всегда есть свободные номера. Нас заселяли сразу.

Добрый вечер Уважаемая Наталь! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. При наличии свободных и чистых номеров на момент заезда, ребята на ресепшене, конечно заселят Вас как можно раньше, так же можете обратиться к Вашему туроператору. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Спасибо, куда именно отправить данные, Дарья?

Ответ предоставлен сотрудником -Guest Relation отеля SUNNY DAYS EL PALACIO RESORT & SPA 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лед сделан из бутилированной воды. Все номера с двуспальной кроватью - смежные, не смежные - только номера с двумя односпальными кроватями. И те и другие номера есть во всех зданиях отеля».

Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день Уважаемая Любовь! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Я сделала пометку в базе отеля, согласно пожеланиям. Если у Вас есть возможность, пожалуйста, пришлите копию Вашей визитной карточки на guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com, чтобы мы могли предоставить Вам некоторые бонусы от отеля и привезите с собой. Заранее спасибо! С Уважением, Администратор отеля Даша.

Если плавать с понтона - обувь не нужна, да и заходя с берега, нам с ребенком она так же не понадобилась. Наш номер был с видом на море слева от лагуны - двери не стучали от ветра, а туристы, которые отдыхали справа от лагуны, рассказывали, что ночью от сильного ветра у них балконные двери открывались.

Ответ предоставлен сотрудником -Anetta Elsayed - Guest Relation отеля SUNNY DAYS EL PALACIO RESORT & SPA 4*: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент стоимость бильярда составляет 3 доллара за 1 час, бильярдный стол в хорошем состоянии.
Для плавания в лагуне обувь не нужна, но рекомендуется в случае плавания на открытом море из-за кораллов. Обратите внимание, что двери в номера по всему отелю деревянные. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый вечер Уважаемая Виктория! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый вечер Уважаемый Андрей! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Мы тоже прилетаем 15.05)) Видимо, будем лететь на одном самолете)))

Фен есть

Добрый вечер! Фен есть во всех номера. С Уважением, Администратор отеля Даша.

20$ номер
Но будет ветер свистеть

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. Действительно, пользоваться бассейном и купаться в море можно до заката солнца. С Уважением, Администратор отеля Даша.

спасибо

Подойдите, пожалуйста, ко мне по прилету, я Вам все все расскажу. Не переживайте, я там, помогу чем смогу! С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Виктория! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Ваших туристов! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все пожелания. Я сделала пометку в базе отеля, согласно пожеланию. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Чайник,крудки, чай кофе и фен есть, напитки 24/7 можно получить в баре, кроме алкоголя, насчёт утюга надо уточнять, я заранее писала координатор отеля Даше, тут же на Top hotels. Или всегда можно договорится на рецепшене за небольшой "подарок" сумму не называют, мы в качестве благодарности дали 5€, а иногда можно даже просто шоколадку. И подумайте как вам удобнее, в главном сдан и есть лифт, в боковых корпусах только лестница(3этажа=

Добрый вечер Уважаемая Елена! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете.
Спасибо Виктории за помощь в ответе! С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Марина! В Главном ресторане есть детское меню, тренажерный зал бесплатно. С Уважением, Администратор отеля Даша.

спасибо)

Добрый день Уважаемая Наталья! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Рядом есть мечеть, Рыбный рынок, улица Шератон (туристическая зона), так же открыли новый ТЦ "Hurghada City", анимационная команда за дополнитьльную плату возит гостей, по их желанию в город, на дискотеку. Если есть пожелания по номеру, пишите. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. С Уважением, Администратор отеля Даша.

В основном там Делюксы, но по возможности мы предоставим номер именно там. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете, чтобы я могла сделать пометку. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Алла! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Надежда! Уточняю, трансфер из Аэропорта в отель 06.04.2019 - рейс MS 331, 08:05 утра, стоимость 20$. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Елена! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Есть детский бассейн с горками для деток. Есть террасы на 0 этаже, с видом и на море и на лагуну. После оплаты тура, пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. С Уважением, Администратор отеля Даша.