Questions and answers
All questions - 1 900
добрый день! едем 12 апреля в ваш отель. 3 взрослых на 10 ночей. у нас забронирован стандартный номер . скажите пожалуйста.по приезду сможем ли мы поменять номер на сюит .?если это возможно то какая будет доплата?
Здравствуйте Ольга! В ваш отель еду мои постояные туристы , они молодожены BOBROVITCKAIA LUBOV и KOLESNIKOV ANTON, заезд с 14.04.2015. Можно ли сделать для них Honeymooners Compliments ? Документы отправила на почту. За ранее спасибо !
Добрый день! мы приезжаем к Вам поздно вечером 10.04.2015 и очень переживаем насчет размещения! Хотелось получить номер с двухспальной кроватью(так как едем с супругом) и видом на море. Если Вас не затруднит забронировать нам номер в 5,6 корпусе! будем Вам очень признательны!туристы KOZLOV ALEXEY И OLGA!
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/
Добрый день! мы приезжаем к Вам поздно вечером 10.04.2015 и очень переживаем насчет размещения! Хотелось получить номер с двухспальной кроватью(так как едем с супругом) и видом на море. Если Вас не затруднит забронировать нам номер в 5,6 корпусе! будем Вам очень признательны!
Доброе утро! Скажите ,пожалуйста, а на вопросы отмеченные * Не включать мой вопрос в FAQ* представители отеля принципиально не отвечают?
Добрый день, коллеги! Я работаю в одном из агентств своего города и в Ваш отель летит моя сестра в свадебное путешествие.
даты их проживания в отеле 28.04-05.05.2015.
Очень хочу Вас попросить сделать им презент в номер, ее муж вообще будет за границей первый раз и я очень хочу, чтобы ему все понравилось, а так же, чтобы этот маленький презент поднял им настроение в первом совместном отдыхе.
MINAKOV DMITRII и CHIBISOVA VIKTORIIA.
Жду ответ.
С Уважением, Кристина
Добрый день. Собираемся к вам в отель в июле три взрослых и один ребенок 7 лет. В брони написанно что номер быдет стандарт. Какой номер нам предоставят?
Здравствуйте. Еще раз хотим получить и уточнить информацию. Бронь нам подтверждена - Strelnikov Stanislav и Larisa. Волнует размещение. Судя по появляющимся отзывам, просим по возможности забронировать номер (стандарт) в корпусе 5 (2 или 3 этаж) с видом на лагуну. И если возможно, при приезде, если номер не устраивает, можно ли его будет поменять без нервов ( на люкс не претендуем). Удачное размещение - половина хорошего отдыха. Спасибо заранее.
Коллеги, добрый день! Снова отправляю туристов в Ваш отель. с 08.04 по 15.04 они будут отдыхать. У туриста KUZICHEV SERGEY 11.04 будет день рождения! Прошу Вас, его поздравить от имени отеля. Может у вас есть услуги специальные?
здравствуйте.в середине мая собираемся в ваш отель на отдых.подскажите что с интернетом?и если платный сколько за сутки?
Добрый вечер! По положительным отзывам наших друзей, мы выбрали ваш прекрасный отель для поведения своего отпуска. 3 мая мы прилетаем к вам на 9 ночей и хотели бы хорошо провести время и еще раз вернуться к вам! У нас забронирован стандартный двухместный номер с видом на море и двухместной кроватью. Могли бы вы нам предоставить номер в 5 или 6 корпусе, которые ближе к коралловому пляжу, поскольку мы очень любим заниматься сноркелингом и будем благодарны вам, если вы нам поможете комфортно у вас разместиться.
Заранее благодарна,
Анна
Туристы:
Svystunova Hanna
Rapota Artem
Оператор: ANEX Tour
Здравствуйте! Собираемся с мужем отдыхать, выбрали этот отель. Хотели бы у Вас узнать как там вход в море долго нужно идти до глубины с берега? Бывают ли на берегу этого отеля отливы, приливы? И есть ли там понтон (с которого мы сможем прыгать, или все таки есть отливы)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Ольга, добрый день!
Мы с мужем и дочкой 2,5 года завтра 04.04.15 утром прилетаем к вам на отдых. У нас забронирован номер стандарт, могли бы вы предоставить нам номер делюкс за доп.плату, для нас очень важен вид на открытое море, с 1 большой кроватью и с мебелью поновее. За ранее благодарю!

Я только вчера с этого делюкса , это ужасно ,номера все включая делюкс грязные пыльные , я побывала в аду , питание ужаснее чем здесь я никогда не встречала , мы с подругой два дня лежали с отравлением в ресторанах. не рискуйте. Тем более там где расположены делюксы идет ремонт ,будете пыльные , краской воняет даже в номерах
Мы выбрали ваш замечательный отель, для проведения своего отпуска, по рекомендации наших друзей,на довольно длительный срок 22 дня. Нами забронирован standart Интересует имеются ли номера после реновации (желательно второй-третий этаж, и в приоритете чистый, комфортный с работающей техникой и сан техникой номер) и может есть номера с тв плазмой, (тк летим почти на месяц и наличие usb важно, для просмотра фильмов с флэш карты), ну и тишина и спокойствие также немаловажно (судя по отзывам это 5,6 корпус) Возможно ли нам рассчитывать на указанный выше тип номера???
Прилетаем к Вам рано,думаю в отеле будем около 10утра, возможно ли заселение сразу по приезду?
P.S. Огромная просьба отнестись с вниманием к моей просьбе!!! (едем специально на море для реабилитации после операции и хорошие условия проживания очень важны, надеюсь на понимание)
ОПЕРАТОР SUNMAR
ТУРИСТЫ PETROVA ANASTASIIA PETROVA MARINA
НОМЕР БРОНИ 1252147
Заранее благодарю за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Где могу посмотреть карту расположения корпусов и номеров. Собрался к вам с детьми в мае. Заранее благодарен!
Добрый день! Туристы SADYKOV ILNUR, SADYKOVA AIGUL с 28.03-07.04 отдыхают в вашем отеле впервые, и очень недовольны.
1)в номерах практически не убирают, везде очень грязно, туристка убирается сама, в шкафах грязная посуда.
2) Корал продает отель как отель 5 звезд, туристы горят что по факту у отеля статус 4 звезды
3) В описании к отелю написано, что дискотеки проходят ежедневно до 2 утра. Также когда был семинар от Корал, представители говорили тоже самое, расхваливали отель
4) Питание очень скудное, в ресторане туристы буквально выпрашивают овощи и фрукты, туристов уже в ресторан не пускают после 23.00, чтобы оужинать, хотя в описание к отелю написано, что поздний ужин до 2 утра
Пусть туроператор обновит информацию об отеле и пожалуйста сделайте оставшиеся дни отдыха, максимально комфортными для отдыха туристов

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Мы хотим выбрать ваш замечательный отель, для проведения своего отпуска, по рекомендации наших друзей, втроем и ребенок 1 год на довольно длительный срок 22 дня.Интересует имеются ли номера после реновации (желательно, чтоб был выше первого этажа, и естественно тк ребенок маленький, в приоритете чистый, комфортный с работающей техникой и сан техникой номер) и может есть номера с тв плазмой, (тк летим почти на месяц и наличие usb немаловажно, для просматра фильмов с флэш карты) Возможно ли нам рассчитывать на указанный выше тип номера???
Заранее благодарю за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, оплачен ли наш отель, туроператор 1001 Тур, туристы: MATVEEVA REGINA, ZHIRNOV KONSTANTIN
Большое спасибо, за подтверждение бронирования. Могу ли я уточнить есть ли в нашем бронирование пометка о пожеланиях при проживании? Мы просили тур оператора отметить наши пожелания : не первый этаж, номер для курящих, вид на море.
Бронь с 05.04.2015 на 10 ночей
Тур-оператор: pegas
Количество забронированных номеров: 1
oksana potolkovsaya
anastasiia zheleznikova
aleksey kuzevanov
Заранее спасибо.
Добрый день!Мы будем в Вашем отеле в период с 5.04.2015г по 13.04.2015г.В предвкушении прекрасного отдыха!Нас трое,мы с мужем и маленькая дочка 2,4г.,т.к прилетаем к Вам очень рано,возможно ли заселение сразу по приезду?и хотелось бы номер с видом на море или лагуну,второй или третий этаж.Наши данные Chupilin Aleksandr,Chupilina Larisa,Chupilina Viktoriia.Заранее,огромное Вам спасибо!

добрый день! едем 12 апреля в ваш отель. 3 взрослых на 10 ночей. у нас забронирован с ...

Здравствуйте Ольга! В ваш отель еду мои постояные туристы , они молодожены BOBROVITCK ...

Добрый день! мы приезжаем к Вам поздно вечером 10.04.2015 и очень переживаем насчет р ...

Добрый день! мы приезжаем к Вам поздно вечером 10.04.2015 и очень переживаем насчет р ...

Доброе утро! Скажите ,пожалуйста, а на вопросы отмеченные * Не включать мой вопрос в ...

Добрый день, коллеги! Я работаю в одном из агентств своего города и в Ваш отель лети ...

Добрый день. Собираемся к вам в отель в июле три взрослых и один ребенок 7 лет. В бро ...

Здравствуйте. Еще раз хотим получить и уточнить информацию. Бронь нам подтверждена - ...

Коллеги, добрый день! Снова отправляю туристов в Ваш отель. с 08.04 по 15.04 они буду ...

здравствуйте.в середине мая собираемся в ваш отель на отдых.подскажите что с интернет ...

Добрый вечер! По положительным отзывам наших друзей, мы выбрали ваш прекрасный отель ...

Здравствуйте! Собираемся с мужем отдыхать, выбрали этот отель. Хотели бы у Вас узнать ...

Ольга, добрый день!
Мы с мужем и дочкой 2,5 года завтра 04.04.15 утром прилетаем к ва ...

Мы выбрали ваш замечательный отель, для проведения своего отпуска, по рекомендации на ...

Добрый день. Где могу посмотреть карту расположения корпусов и номеров. Собрался к ва ...

Добрый день! Туристы SADYKOV ILNUR, SADYKOVA AIGUL с 28.03-07.04 отдыхают в вашем оте ...

Здравствуйте! Мы хотим выбрать ваш замечательный отель, для проведения своего отпуска ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, оплачен ли наш отель, туроператор 1001 Тур, тур ...

Большое спасибо, за подтверждение бронирования. Могу ли я уточнить есть ли в нашем бр ...

Добрый день!Мы будем в Вашем отеле в период с 5.04.2015г по 13.04.2015г.В предвкушени ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.