Добрый день! Меня зовут Татьяна .Я отдыхала в "Sunny Days El Palacio" в январе 2012г. и снова собираюсь приехать 20 декабря. Наша бронь на имя GOLUBOVA TATIANA ,ANTONENKO VASILII. С 20.12. по 27.12.2014 года. Просим по возможности дать нам номер с одной большой кроватью в левом корпусе с видом на море на 1 этаже (где номера начинаются на 51... или 61...). Прилетаем мы вечером.

Подскажите, какой комплимент есть гостям, которые не в первый раз в отеле?

Спасибо.

С уважением,Татьяна

8декабря приезжаем к Вам в отель.В прошлом году в это же время отдыхала в соседнем "САнни дэйз пальмо де Маретто",положены ли нам комплименты от отеля?

Здравствуйте, мы едим в ваш отель компанией 14 человек. Забронировали 5 номеров 2 по 2 чел. , 2 по 3чел, и один на 4 чел, можно попросить вас разместить нас где-то рядышком. Едим 18 января 2015г, Заранее вам благодарна.

Здравствуйте Инга!
Я с семьей отдыхала в Вашем отеле от агенства Анекс Тур. От них мы и заказывали нашу экскурсию в Венецию на песках. У нас была видео и фото съемка за которую мы заплатили 30$ . По приезду домой начали смотреть диски, из 4 представленных дисков записаны только 2 шт. это фотографии и подводный мир. остальные 2 диска пустые. Видео съемку мы не получили. Подскажите пожалуйста что нам делать и можно как-нибудь получить наш файл с видео? Наша экскурсия была 26.11.14 года от Anex tour. Номер квитанции об оплате №002972. Буду ждать ответ. Зарание огромное спасибо.

Добрый день Инга. Беспокоит вас из ТА "Сто Дорог" Белая Церковь - Украина. Хотели бы попросить вас посодействовать в заселении наших молодоженов в вашем отеле. Принимающая сторона ТЕЗ ТУР. Номер заявки № 14756308. Вот данные по туристам.
MR. KONDRATIUK OLEKSII
MRS. KONDRATIUK ANASTASIIA
ЕГИПЕТ » ХУРГАДА » SUNNY DAYS EL PALACIO HOTEL 5*
DBL, DBL, 2AD
24 HOURS AI, трансфер, медстраховка
03.12.2014 - 10.12.2014 (7 ноч.)
Вылет: 03.12.2014 08:15 10.12.2014 13:15
Прибытие: 03.12.2014 12:15 10.12.2014 17:15

Заранее благодарны Вам за работу и внимание.

С уважением,
менеджер по продажам
Чуйков Сергей.

Добрый день.Я представитель турагенства,и у меня к вам небольшая просьба..Мои туристы едут в ваш отель 10.12.(Рубашкина Наталья и Андрей).У Натальи 14.12. День Рождения ,а я забыла указать это при бронировании,и еще у них годовщина свадьбы.Если возможно сделать хоть какой нибудь презент от отеля,будем очень признательны.Заранее благодарны.С уважением Татьяна.

Огромное спасибо команде Guest Relation и всем сотрудникам отеля за наш прекрасный отпуск. С уважением к Вам, Юрий и Ирина (5118).

Отдыхали в отеле год назад, лоби бар работал круглосуточно сейчас все по прежнему?

День добрый! Собираемся в ваш отель. Подскажите пож. сколько надо дать денег при заселении, что бы номер был нормальный? с ванной, кондиц. и подальше от ночной музыки, т.к. едем с мал. ребенком?
и второй вопрос - 1 литр молока в пакетах стоит 1 доллар? спасибо!

Добрый день! планируем поездку во второй половине декабря 6 человек. Подскажите пожалуйста как у вас в отеле обстоят дела с интернетом. нужен хороший вай фай для работы. И по отзывам в номерах старая и сломанная мебель и клопы, так ли это, на клопов ужасная аллергия не хочется просидеть в больнице весь отпуск.и есть ли сауна. это повлияет на выбор отеля. спасибо за ответ

Добрый день) В Вашем отеле будут проживать гости с 21.11.2014—28.11.2014 MALYSHEV MAKSIM, IAKOVLEVA MARIIA, MALYSHEV ARSENII пожелания: по возможности 2 этаж, 1 большая кровать. Заранее спасибо)))

Здравствуйте,так получилось,что еду к вам одна и поэтому очень переживаю.Хотелось бы получить положительный во всех отношениях номер.Предусмотрена ли в номере питьевая вода?

Здравствуйте, Инга! Прилетаем семьей в Ваш отель 18 ноября2014г. У меня в день прибытия юбилейный день рождения (45 лет). Очень бы хотелось заселиться в хорошие номера (забронированы 2 стандарта рядом друг с другом, второй номер для дочерей). Буду Вам очень благодарна

Добрый вечер. Едем с мужем 18.11 к Вам по совету друзей. Отдыхали раньше в Сфинксе. Очень хотели бы попросить предоставить нам хорошие номера. Понимаем что, отель не новый, но очень надеемся на отличный отдых. К вам в декабре едут еще две пары наших друзей)))

Здравствуйте Инга! Хотелось бы узнать как размещают 3 взрослых, в смысле сколько полноценных спальных мест и есть ли номера с двумя двух спальными кроватями или одной двух спальной и односпальной кроватью, но не раскладушкой! Заранее спасибо!

Здравствуйте Инга. Едем к Вам в отель 12.11.14 двое взрослых и годовалый ребенок. Эта наша первая поездка за границу и мы естественно очень волнуемся и переживаем, особенно за ребенка. Хотелось бы заселится в хороший номер с красивым видом на море и без всяких живностей в виде клопов и т.д. Если возможно хотелось попросить двуспальную кровать т.к. ребенок в основном спит с нами. Надеемся на незабываемые и самые наилучшие впечатления от отдыха у вас. Спасибо за понимание)))!

Здравствуйте Инга.Едем к Вам в отель 9.11.14 в номер suite.Хотелось бы узнать в каких корпусах и на каком этаже есть номера suite?И какой вид из окна?Сколько телевизоров в номере и есть ли у них USB выходы?Спасибо.

Инга здравствуйте! Едем к Вам в отель 09.11 2 взрослых и ребенок, можно нам попросить (если это возможно) хороший номер с красивым видом и двухспальной кроватью (просто ребенок спит с нами), у нас свое тур агенство и едем к вам "на разведку" ))) На отзывы не обращаем внимания, хотим увидеть все своими глазами и оценить все лично)
Заранее благодарю за помощь!!!!!
До скорой встречи! Считаем денёчки!!!

Здравствуйте Инга!

Мы молодожены и едем на медовый месяц в ваш отель (08.11.14). Оставили заявку на комплимент (35277). Очень надеемся на отличное настроение и незабываемый отпуск!

С уважением Артем и Катя!

Уважаемая Инга, добрый день! My tourists first time in his life flying to Egypt and I really want them to enjoyed. I advised your hotel and they chose it. They will celebrate the birthday of the hotel and they have a wish if possible give them 5 or 6 building and high floor (2 or 3). SUNNY DAYS EL PALACIO 07.11.2014—14.11.2014 MR UTCHENKO VOLODYMYR 08.11.1964 MRS UTCHENKO TETIANA. They are very nice people, very modest and shy )) Dear Inga, If You have opportunity to give them a nice room, I will be very grateful. Thank YOU!!))