Questions and answers
All questions - 2 171
11.06.2022
12:40
Добрый день! Скажите пожалуйста, насколько реально получить номер на первом этаже? Едем к вам с годовалым ребенком. Страшно жить на верхних этажах, ТК ребенок лезет везде и всюду, а держать постоянно закрытым балкон не очень хочется. Заранее спасибо!
08.06.2022
16:14
Добрый день Подскажите пожалуйста как можно приобрести проживание в Вашем отеле в период с 01.09.2022 по 11.09.2022г. Какая стоимость проживания для 2 взрослых. и как произвести оплату.
Наталья
TopHotels Assistant
31.07.22
12:37
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вы можете обратиться в Отдел продаж Sales@alvadonna.com". С уважением, Помощник Tophotels.ru
08.06.2022
13:30
Добрый день! Меня зовут Алексей! Мы планируем забронировать с семьёй номер в Вашем отеле. 3+1 Скажите пожалуйста какие номера подходят для нашей семьи? дети 7лет и. 12 лет
07.06.2022
07:56
Здравствуйте!
Подскажите, когда крайний день работы отеля?
Наталья
TopHotels Assistant
31.07.22
19:16
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Точная дата закрытия отеля на данный момент не согласована" С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.06.2022
20:30
Добрый вечер любимая АЛВА ДОННА.Приезжаем к вам 13.06.22, это будет шестое посещение вашего отеля.Прошу поселить нас в корпус номер три.Семина Галина Николаевна, Бородкина Яна Валерьевна.Спасибо.
Marina Patrikeeva
Moscow Турист
04.06.22
11:09
Они здесь к сожалению не отвечают, пишите или в Директ инстаграмма или в группе контакта есть ссылка на отдел по работе с гостями...
ina
Турист
04.06.22
11:48
grelations@alvadonnapalace.com Здравствуйте на почту пишите и укажите номер брони ещё. Мы сюда каждый год пищим и нам отвечают . Или в Инстаграмм напишите .
NATALJA BULKOVSKAJA
Турист
01.06.2022
20:33
Добрый день, мы, с внуком 8 лет, прилетаем 04.06 , едем в ваш отель. А на следующий день, 05.06 у меня День рождения . Скажите пожалуйста, в отеле как то поздравляют , как то делают комплимент?
Marina Patrikeeva
Moscow Турист
03.06.22
09:46
Как и везде ! Вино и тортик!!!
29.05.2022
10:56
привет! Насколько сложное движение в районе Кемера? Хотим авто арендовать. поделитесь опытом и контактами.
Marina Patrikeeva
Moscow Турист
03.06.22
09:48
В мае было сложное, на счёт аренды не подскажу,но в отеля есть точно!
28.05.2022
02:26
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста по наличию волейбола - это какое-то место с наличием сетки или просто свободное место на пляже?
libra33 Куликова
Simferopol Турист
31.05.22
11:43
Да, волейбол есть на пляже
Marina Patrikeeva
Moscow Турист
03.06.22
09:51
Хорошее место отведено на пляже, огорожено всё сеткой , мяч никуда не улетает, есть шланг с водой для полива песка от жары и пыли! Народ играет в 10.30 и 16.30 ЕЖЕДНЕВНО! Очередь из команд, Мы сами играли все 2 недели на ура!!!!! Это класс!!!!
26.05.2022
16:01
Добрый день! Возможно ли снять деньги с карты МИР в отеле или по близости?
libra33 Куликова
Simferopol Турист
31.05.22
11:45
В аптеке, напротив отеля, рассчитывалась картой мир, очень выгодный курс там. Снимать не пробовали. В магазинчиках выгоднее рассчитываться долларом
Marina Patrikeeva
Moscow Турист
03.06.22
09:54
Не снимали., но расплачивались в Аптеках, супермаркетах, Вайкики и даже некоторые рынки при выходе из отеля ! Очень удобно. , главное оплату делать в лирах, доллары не проходят, санкции!!!
26.05.2022
11:25
Добрый день.Где посмотреть афишу концертов?
Олег
Minsk Турист
27.05.22
12:24
https://www.alvadonna.com/ru/alva-donna-world-palace/index.html
галина СЁМИНА
Moscow Турист
27.05.22
14:14
Спасибо.
Marina Patrikeeva
Moscow Турист
03.06.22
09:55
На сайте отеля, в группе в Контакте, в Инстаграмм.... Везде есть информация!!!
23.05.2022
17:16
Ermakov.servi@yandex.ru
23.05.2022
17:14
Здравствуйте. Приедем вновь в Ваш отель 22.06.22.Возможно ли разместить нас (2 взрослых и ребенок 9 лет) по месту нашего предыдущего проживания или вблизи от него. Это 1-й этаж рядом с детским клубом. Отдыхаем у Вас уже не первый раз. Семья Ермаковых. Спасибо.
Marina Patrikeeva
Moscow Турист
03.06.22
09:57
Молодцы! Ну вы же понимаете, что отель ответит???!!! ПРИ НАЛИЧИИ СВОБОДНЫХ МЕСТ!!! А судя по тому, что уже в мае отель был загружен на 100%, то ответ очевиден!!!,,,...
20.05.2022
09:45
Здравствуйте
Подскажите,к кому обратиться по поводу долгосрочного бронирования?
Олег
Minsk Турист
27.05.22
12:26
Попробуйте написать сюда: grelations@alvadonnapalace.com
19.05.2022
20:11
Добрый вечер. Едем в Ваш отель 22.06.22. уже не в первый раз. Возможно ли размещение в том же номере или по близости. К детскому клубу на 1- м этаже
13.05.2022
22:10
Добрый вечер. Предоставляется ли кровать манеж для ребёнка до года ?
Спасибо
08.05.2022
20:57
Здравствуйте. Есть ли какие то открытые бассейны с подогревом Детские или взрослые?
Irinka
Yaroslavl Турист
09.05.22
10:38
Лидия, добрый день. Подпишитесь на группу в контакте https://vk.com/alvadonnaworldpalace, там найдете ответы на все интересующие Вас вопросы. Удачи)
Людмила
Samara Турист
09.05.22
20:19
Все бассейны холодные
Марина Сидоренко
Moscow Турагент
10.05.22
11:39
Есть один не большой.в зоне релакса 18+
Marina Patrikeeva
Moscow Турист
03.06.22
09:59
Есть бассейн в тихой зоне для взрослых, но никто ничего не соблюдает и детей там полно!
07.05.2022
00:17
Здравствуйте!
Принимаете ли Вы в отель с маленькими животными, например с котом?
06.05.2022
09:27
Здравствуйте! От вашего отеля до Кемера далеко?
Юрий
Tver Турист
06.05.22
14:56
На автобусе минут 10 ехать. Астановка возле выхода из отеля справа, автобус ездит каждые полчаса. Платьть лучше лирами 5 лир с человека, если долларами то 1 $ за каждого.
02.05.2022
22:14
Почему нет новых отзывов об отеле и отдыхе ? Уважаемые туристы ...отзовитесь!))))
29.04.2022
17:12
Добрый день, скажите пожалуйста карту Мир к оплате принимают? в Т. Ч. На оплату экскурсий, прокат автомобиля и ТД
GalinaBu
Podolsk Турист
12.05.22
23:12
Карта МИР принимается не везде! Но с ней удобно там.
11.06.2022
12:40
Добрый день! Скажите пожалуйста, насколько реально получить номер на первом этаже? Ед ...
answer
08.06.2022
16:14
Добрый день Подскажите пожалуйста как можно приобрести проживание в Вашем отеле в пер ...
answer
08.06.2022
13:30
Добрый день! Меня зовут Алексей! Мы планируем забронировать с семьёй номер в Вашем от ...
answers
07.06.2022
07:56
Здравствуйте!
Подскажите, когда крайний день работы отеля?
answer
03.06.2022
20:30
Добрый вечер любимая АЛВА ДОННА.Приезжаем к вам 13.06.22, это будет шестое посещение ...
answers
01.06.2022
20:33
Добрый день, мы, с внуком 8 лет, прилетаем 04.06 , едем в ваш отель. А на следующий ...
answer
29.05.2022
10:56
привет! Насколько сложное движение в районе Кемера? Хотим авто арендовать. поделитесь ...
answer
28.05.2022
02:26
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста по наличию волейбола - это какое-то мест ...
answers
26.05.2022
16:01
Добрый день! Возможно ли снять деньги с карты МИР в отеле или по близости?
answers
26.05.2022
11:25
Добрый день.Где посмотреть афишу концертов?
answers
23.05.2022
17:16
Ermakov.servi@yandex.ru
answers
23.05.2022
17:14
Здравствуйте. Приедем вновь в Ваш отель 22.06.22.Возможно ли разместить нас (2 взросл ...
answer
20.05.2022
09:45
Здравствуйте
Подскажите,к кому обратиться по поводу долгосрочного бронирования?
answer
19.05.2022
20:11
Добрый вечер. Едем в Ваш отель 22.06.22. уже не в первый раз. Возможно ли размещение ...
answers
13.05.2022
22:10
Добрый вечер. Предоставляется ли кровать манеж для ребёнка до года ?
Спасибо
answers
08.05.2022
20:57
Здравствуйте. Есть ли какие то открытые бассейны с подогревом Детские или взрослые?
answers
07.05.2022
00:17
Здравствуйте!
Принимаете ли Вы в отель с маленькими животными, например с котом?
answers
06.05.2022
09:27
Здравствуйте! От вашего отеля до Кемера далеко?
answer
02.05.2022
22:14
Почему нет новых отзывов об отеле и отдыхе ? Уважаемые туристы ...отзовитесь!))))
answers
29.04.2022
17:12
Добрый день, скажите пожалуйста карту Мир к оплате принимают? в Т. Ч. На оплату экску ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
43%
Number of answers
Добрый день. Если уже купили тур - напишите на sales@alvadonna.com c указанием фамилий и дат проживания - должны помочь по мере возможности.