Добрый день! В Ваш отель приедут туристы, которые уже отдыхали в прошлом году. В этом году едут снова и берут с собой друзей. Задают вопрос есть ли у Вашего отеля особые условия для постоянных клиентов? Спасибо!!!

Добрый день! Сегодня забронировали и внесли оплату туроператору за проживание в Вашем отеле с 19.08 по 26.08, но при прочтении инфо об отеле столкнулись с тем, что согласно концепции питания, UAI Вашего отеля не включает в стоимость проживания импортный алкоголь, только местного производства. В отзывах туристов, посетивших Ваш отель в августе сего года информация противоположная, хотелось бы внести ясность и получить ответ. К сожалению, наш туроператор о таком факте не предупреждал, предполагая что UAI априори подразумевает напитки импортного производства, т.к. это основное отличие AI от UAI. Заранее благодарна Вам за ответ. С уважением, Ваш потенциальный турист, Анна.

Коллеги! Прошу вас подробно разъяснить кол-во удобных спальных мест в номере Террас- сьют .Планируем бронировать номер данной категории с 06.10. 2015 для 3 взрослых и ребёнка 3 года. Будет ли данная категория номера удобна. Благодарю вас

Добрый день, летим к вам 3 сентября с ребенком 1,5 года. Можно ли учесть эту информацию при бронировании номера. А именно, что бы поздним вечером/ночью не было шумно. Горшок, детская кроватка, чайник в номер. Заранее спасибо.

Здравствуйте,мы забронировали номер фэмили дюплекс,который рассчитан на 4 ых человек. Нас трое взрослых. Вопрос в том,что если к нам приедет еще одн человек,через пару дней,после нашего заселения,сможиет ли он жить в нашем номере,заплатить за себя непосредственно в отеле,а не через тур оператора? У нас бронь с 30 августа,до 7 сентября. И сколько это будет стоить,его плата,за то,что он будет четвертым в шашем 4х местном номере,спасибо заранее за ответ.

Добрый день, скажите пожалуйста какова политическая обстановка на курорте?

Добрый день!!!
Хотели бы посетить ваш отель сразу после праздничных мероприятий связанных с наше свадьбой и прилететь к вам сразу с торжества 19сентября. Не можем к сожалению забронировать номер и перелет на вашем сайте, так как он не дает прямых рейсов из нашего города. Поэтому нам придется воспользоваться услугами туроператоров.
Нам бы очень хотелось узнать, если у вас какие либо специальные условия для молодоженов и сколько будит стоить заказ трансфера( мы будим в парадно) из аэропорта.
Заранее благодарим за ответ!
Михаил и Ника

Добрый день. Скажите, в каких корпусах расположены номера Pool Vew? на каких этажах? И с каких по какие номера (по всей длинне корпуса, или от середины и ближе к морю)?

Здравствуйте , а какой корпус из 6 находится ближе всего к теннисым кортам ?

Добрый вечер , скажите пожалуйста , теннисные корты в период с 3-10 октября нужно бронировать заранее , или по ситуации на месте ?

Здравствуйте! Едем в ваш отель большой семьей с 15.09 по 25.09.2015г. Родители почтенного возраста. Если в отеле лифт?

Скажите пожалуйста, можно ли за отдельную плату взять радио няню. И сколько это будет стоить? Спасибо!!!!

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,есть ли у телевизоров,находящихся в номерах,USB выход?Если да,то с какие флешки читает?С каким объемом памяти?Просто одни говорят до 4-х Гб,другие говорят,что никакие не читают.Буду благодарна за ответ!

И в описании номера дуплекс написано, что в спальне на первом этаже есть межкомнатная дверь, действительно ли это так? И второй вопрос, на втором этаже есть ванная комната и что из себя она представляет? Спасибо за ответы.

Добрый день! Будем в вашем отеле в период с 28 сентября по 08 октября 2015 года. Будут ли в этот период концертные программы (знаменитости)? Спасибо.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номера дуплекс семейные в каких корпусах находятся?

Добрый день!
Забронировали в отеле номера террас сьют с VIP сервисом.
Что включает в себя такой сервис в этих номерах?

Я знаю, что в номерах есть наличие чайника и чайные принадлежности, но мы проживали в июне 2015г. в пятом корпусе №5323 и у нас в номере этого ничего не было, это предоставляется в номер по запросу?А вот в июле 2015г. , мы проживали тоже в пятом корпусе в №5114, так был и чай и кофе, в чем разница?

Добрый день! Мы собираемся посетить ваш отель с 5 сентября по 16 сентября, нас 2 взрослых и 1 ребенок ( 5 лет), хотели бы вас попросить заселить нас в пятый корпус с видом на главный бассейн, так как уже в четвертый раз селимся именно в этом корпусе,это уже как наш дом(5 корпус), а так же чтоб в номере была одна двухспальная кровать, одна дополнительная кровать для ребенка. Уже в третий раз прилетим в Ваш замечательный отель и поэтому, я думаю, что для постоянного гостя, можно рассмотреть и вариант предоставления 5 корпуса по запросу, пусть лучше с маленькими детками, кому необходимо селятся во второй или третий корпуса.

Добрый вечер! Мы собираемся посетить ваш отель с 25 августа по 4 сентября, нас 2 взрослых и 2 детей ( 12 лет и 6 месяцев), хотели бы вас попросить заселить нас в во второй или в третий корпус, где будет тихо и спокойно, а так же чтоб в номере была одна двухспальная кровать, одна дополнительная кровать и маленькая кроватка для 6 месячного ребенка. А тек же хотела бы задать вам вопрос, который нас очень интересует, на фото я видела коляски которые есть у вас в отеле, скажите у них есть ровное лежачее положение, чтоб ребенок мог в ней спать? Или только положение полулёжа?Может ли быть такое, что свободных колясок не будет на момент нашего приезда и в каком они состоянии?