Здравствуйте!
Мы гости отеля, приезжаем в отель 06.08.2015г. Расскажите как в отеле обстоят дела с глажкой одежды. Если это платная услуга, укажите ее цену.
Спасибо.

Скажите стандартные номер находятся в основном корпусе? Как связаться с отелем, хотели бы размещение именно в основном корпусе, отель забронирован с 07.08.2015

Доброго времени суток уважаемый представитель отеля! (к сожалению не знаю Вашего имени). Я (Evpak Yulia) и моя семья, являемся постоянными посетителями вашего отеля. Планируем посетить отель уже под новым брендом во второй половине сентября. В связи с этим хотела бы задать несколько вопросов:
-сохраняются ли для постоянных посетителей небольшие привилегии
-можно ли будет попросить расселение в конкретном корпусе.

Заранее благодарю Вас за ответ.
Всего доброго!!

Скажите есть ли в стандартном двухместном номере чайник с кружками? Так же интересует расписание гала вечеров на август и концертная программа на август (знаменитости). Мы очень любим этот отель и у нас много вопросов интересует, так как в середине августа мы уже будем у вас. Не могли бы вы мне ответить еще на такие вопросы: сколько стоит кальян? Есть ли на территории отеля вареная кукуруза, как в том году? Сколько стоит Аля Карт рестораны?И какие есть? И проводятся ли коктейли для повторных посетителей этого отеля? И как часто? Очень хотим познакомится с новым руководством отеля, как так этот отель для нас как родной дом, в каждый год традиционно едим только и только в Ворлд Палас.

Не подскажите сколько стоит услуги трансфера с отеля в аеропорт? Если такая услуга? Сколько по времени ехать с отеля в аеропорт?

Добрый день, скажите пожалуйста, сколько стоит аренда “Gazebos” на пляже Alva Donna World Palace? Заранее благодарен...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько стоит прокат коляски в сутки? И какого типа коляски есть у вас в отеле, для прогулки или раскладывающие для положения лёжа?

Оказалась свидетелем инцидента возле Релакс бассейна. Семья с мальчиком лет 12 тихо плавали. Ни крика, ни шума. К ним подошла девушка из отдела по работе с гостями. Сделала замечание. Я согласна, что правила для всех одни. И если нельзя находиться в данной зоне с детьми, то нельзя. Ребята возмутились и сказали, что они плавают тихо и спросили почему тогда рядом плавают дети огромной стайкой и им не делают замечания. На что последовал шокирующий ответ от девушки-сотрудницы, что русским нельзя. И вообще на русских все жалуются. Я честно сказать была в шоке. Так как мы тоже из России мне это было жутко не приятно. Что за национализм в отеле??? Зачем тогда продаете путевки русским? Это новая концепция? Бейджега у девушки-сотрудницы не было. Но слышала, что ребята пытались выяснить её имя. И по-моему она назвалась Юля. Было это 02 июля.

Здравствуйте! Будем отдыхать у вас семьей с 07.08.15 по 14.08.15, забронировано 2 номера категории double standard room. Очень просим разместить нас в номера, находящиеся рядом друг с другом. Бронь на: Neveselaya Yana, Neveselaya Daria, Neveselaya Tatiana, Neveselyy Sergey. Спасибо! И только что подала заявку на получение комплимента от отеля: фрукты и сувенир с символикой, как подписчику по программе лояльности, если возможно в оба номера:) благодарю!

скажите пожалуйста, на прокат дают ласты у вас

здравствуйте,, извините что то горок не видно, неужели их нет?

Какие спиртные напитки импортного производства входят в рамки вашего Ultra All? В частности входит ли бутылочное пиво? И каких марок? Так же интересны крепкие напитки? Какие марки?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какой пляж в вашем отеле? Я имею ввиду песчаный или галечный? Едем с ребёнком, важно понимать какой заход в море... Спасибо

Добрый день! Ищем отель для отдыха с друзьями и детьми. Подскажите нашему ребенку 9 месяцев и он ест только перетертую пищу. У вас есть детское меню. А есть ли в ресторане блендеры для приготовления еды для самых маленьких? Спасибо.

Добрый вечер! Мы с семьей: я, моя мама и дочь собираемся к Вам прилететь 18.08.2015. Сама лично выбрала Ваш отель, в турагентстве похвалили мой выбор :) В предвкушении этой поездки, т.к. о Вашем отеле читаем только положительные отзывы. Уверенны, отдых будет запоминающимся! У меня вопрос, подскажите, Вы тут пишите о комплиментах и предоставляете бесплатное посещение ресторанов /а ля карт/ для юбиляров. День рождения - 60 лет - маме исполнится завтра 02.08.2015, находясь у вас с 18.08.2015 она будет попадать под категорию "юбиляра"? Если нет, то как можно будет организовать комплимент? Очень хочется доставить ей это удовольствие в виде внимания от отеля ;) Спасибо!

Мурат, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, есть ли бронь в отеле на Akhmadieva Nadezhda + 1 с 22.09 по 03.10, Библиоглобус, вылет из Уфы. Спасибо!

В номере "стандарт" есть халаты и тапочки?
Какой набор косметики в ванной комнате?

Здравствуйте!
Будет ли гала-ужин с 27 сентября по 18 октября 2015 года?
Есть ли в отеле тематические ужины?
Будут ли в отеле в этот период концерты знаменитостей?

здравствуйте, в августе собираемся в ваш отель, подскажите пожалуйста,что в вашем отеле для деток бесплатно? я имею ввиду бильярд,компьютерные игры, атракционы

Добрый день! входит ли Ликёр «Baileys» импортного производства в рамках вашего Ultra All ?