Здравствуйте. Отдыхала у вас 5 раз И в этом году в июне. Планирую приехать в августе на свое день рождения. Какие будут привелегии? И возможна скидка на шатры на пляже в день рождение? Заранее спасибо!

Спасибо за прекрасный отдых!!! Отдыхали с 24.06.15 по 03.07.15. № 3212. Особенно хочется отметить приветливое и вежливое отношение службы Guest Relations!

Здравствуйте! Едим ваш отель 14 июля на 10 ночей с двумя детьми. С нами друзья собираются, но они 13 июля прилетят. Возможно нас поселить в один корпус 2 либо 3, и в самый тихий, спокойный? Мы к вам первый раз, но по отзывам 2,3 корпуса самые тихие. Хотела еще узнать трансфер в отель сколько стоит 2 взрослых, 2 детей( 4 года, 1 годик)?

Добрый день . Подскажите пожалуйста есть ли у вас детские горшки ? Какая стоимость в сутки ?

Доброго времени суток! Собираемся посетить Ваш отель в сентябре 2015 года, трое взрослых и годовалый малыш.
1.Есть ли возможность заказать индивидуальный трансфер в отель? Если да, сколько это стоит и как это оформить?
2. Можно ли выбрать заранее номер корпуса для размещения? нас интересует более спокойный отдых, чтобы соблюсти режим сна ребенку.
3. Есть ли возможность взять в номер чайник?
4. Есть ли на этаже гладильная комната?
5. Есть ли возможность пользоваться вай-фай хорошего качества в номере, чтобы можно было работать?
6. Есть ли на территории отеля магазин, где можно купить подгузники, бутылированную детскую воду, детские товары?
7. Какие детские коляски можно взять в аренду?
Заранее благодарны за ответы :-)

Добрый день. Думаем поехать в ваш отель. 6 человек. 4 взрослых и 2 детей. Скажите пожалуйста сколько стоит заказать индивидуальный трансфер??? и если у нас поздний вылет в 23.00, сколько будет стоит продлить номер в день вылета? Стандартный

Добрый день! Едем в ваш отель двумя семьями с 21 июля на 8 дней. 22 июля у меня день рождения. Прочитала что в этот день есть бонус для посещения какого либо ресторана а-ля карт. Скажите пожалуйста: 1)бонус распространяется только на именинника или на всю семью проживающую в одном номере (нас 4 человека)? 2)Есть ли дресс-код для посещения ресторанов а-ля карт? 3)На друзей резервировать ресторан на ресепшн или в самом ресторане? 4) что за услуга "завтрак на яхте" и сколько она стоит? 5) прочитала что шатер на пляже рассчитан на 4 человек, а хотелось бы снять его в день рождения и провести день с друзьями, получается что нас 6 человек (2 семейные пары и у нас 2 детей - 19 и 6 лет). Это возможно? Если да, то как изменится цена. Заранее спасибо за ответ.

Доброго дня!!! У меня дополнительный вопрос по поводу бронирования шатра на пляже. Вы мне ответили, что заказать его можно непосредственно при заезде. Мы заезжаем ранним утром 20 сентября и в этот день у меня юбилей и хотелось бы с утра заказать шатёр на целый день. Есть ли надежда, что будет свободный павильон? И ещё вопрос - если прибудут 2 гостя из другого отеля, то каков порядок визита и сколько это будет стоить? Спасибо заранее за ответ.

Доброе утро, спасибо за ответ, уточните 110 долларов в одну сторону?

Доброе утро, Спасибо за ответ. Трансфер 110 долларов в одну сторону или туда и обратно?

Добрый день, есть ли услуга индивидуального трансфера из аэропорта и обратно. Какова стоимость. Заезжает ли авто в магазин сладостей. Нам бы не хотелось, будем ехать с маленьким ребенком.

Вечер добрый , хотела уточнить какая цена на “Gazebos” ( VIP-шатры на пляже)?

Добрый день, у нас туристы едут в ваш отель. Туристы:
MS ILIYNA ZOIA 01.02.1955 MS ILYINA IANA 22.02.2005 MS KITAEVA IRINA 14.06.1962 MR ILYIN NIKITA 02.06.2014 MR ILYIN SERGEI 13.04.1977 MR ILIYN LEONID 26.12.2006 MS ILYNA OLGA
заезд 09.07.2015
вопрос в каком месте находятся номера ланд вью, туристы хотели бы чтоб их поселили в тихое место и не первый этаж и номера находились рядом. у них 2 номера. Есть ли утюг в отеле по запросу, платный ли он.

Добрый день , подскажите, пожалуйста сколько стоит прокат коляски для младенца. Едем в ваш отель 17.09.15 с ребёнком 11 месяцев

Добрый день, собираемся посетить ваш отель в сентябре. Хотим уточнить для маленького ребенка (будет 11 мес. в сентябре) есть баночное питание и смеси? Так же интересует вопрос, есть ли в основном ресторане блендер? Видели в описании Алва Донна Белек, что есть. И чайник, в стандартНый номер для маленьких детей предоставляют бесплатно? Спасибо.

Добрый день! Спасибо за предыдущий ответ. Хотелось бы уточнить:
- в детском ресторане правда всегда есть гречка, а из супов бывают щи, борщи и нормальная куриная лапша, а не обычные турецкие желейные супы?
- не впадает ли горная речка где-то рядом с отелем, а то это обычно грязь с гор и холодная вода.
- есть ли в павильонах на пляже мини холодильник? И где на пляже они расположены. Мне показалось что далеко от моря- за всеми шезлонгами???
Заранее спасибо)))

Здравствуйте!!!Забронировали тур в Alva Donna World Palace на 14 дней в августе!!!Едем с ребенком и мечтаем отдохнуть в тишине,после напряженного года в мегаполисе!!!Посоветуйте где лучше в отеле разместится,чтобы было тихо , уютно,с хорошим видом из окна!!!Напишем свои пожелании для бронирования номера!!!Спасибо за помощь!!!Уже мечтаем попасть в Alva Donna !!!!

Хотим забронировать вип домик на пляже на один день хотя бы. Как это сделать? Едем с 14 по 23 августа aksyanova. Бронировали номера коннект или два номера соседних. Так как семья 4 человека рядом должны быть с детьми. Женщина пожилая не высокий этаж 1-2 пожалуйста

Забронировали отель с 14 по 23 августа. Попросили номера двухместные коннект. Семья 4 человека. Не поняла на картинках отеля, двери в туалеты прозрачные? Стекленные? Нам нужен хорошие номера коннект с хорошим видом но не шумные.

Добрый вечер. Интересует цена на вип павильоны на пляже с 31 июля по 12 августа. И еще- у нас семья : папа,мама и 4 детей+ с нами едет бабушка. Нам лучше взять 2 стандартных номера или фемели? при бронировании через тур фирму выгоднее брать два стандарта. Можно ли при размещении, а может быть заранее поменять 2 стандарта на один фемели?