Questions and answers
All questions - 67
Добрый день. Расскажите, пожалуйста про номера family. Сколько комнат, есть ли межкомнатная дверь и сколько спальных мест?

Советую заказать отдельные комнаты, по цене не сильно отличается, но комфорт

Наш номер состоял из двух комнат, первая сразу за входной дверью, далее за дверью -коридорчик в котором был шкаф и дверь в ванную комнату, и далее ещё дверь во вторую комнату. В каждой комнате балкончик. Это корпус над ресепшн. При заселении нам показали по нашей просьбе ещё несколько номеров и во всех разная планировка. Нам был удобен этот

Добрый день. Мне пришлось одну ночь ночевать в фемелирум. В номере было две отдельные кровати и одна двухспальная. Между комнатами есть дверь
Добрый день , пляжные полотенца выдаются ?

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Люция! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются в аренду. Стоимость аренды составляет 5 Долларов за всё время пребывания за полотенце."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет

Нет, мы были со своими.

Добрый, нет. Лежаки там есть, работает пляж до 17.00 по местному. У бассейна полотенца от отеля нельзя выносить, полотенца платные

Не было, мы покупали в магазинчике рядом с отелем.

Нет, и выносить полотенца, которые выдают в номере нельзя, штраф 5 &

Добрый день. Пляжные полотенца выдают в аренду за опоату

Нет.С полотенцами и постельным бельем в отеле беда.Простыни драные,полотенца в пятнах.Игната,зачем обманывать.
Здравствуйте.
Предоставляются ли детские кроватки?
есть ли в ресторане детские стульчики?
и есть ли доступ к кипятку в любое время (разводить детское питание)?

Мне предоставили кроватку по запросу, в ресторане есть детские стульчики , насчёт кипятка не знаю, думаю вряд ли.

Здравствуйте, таким вопросом я не интересовалась, но при мне девушка с малышом задавала вопрос о кипятке, чайников нет, можно только брать с собой термос и наливать кипяток в лобби баре или в столовой!

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алёна! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка представляется бесплатно по запросу. В ресторане имеются детские стульчики. Горячая вода предоставляется 24 часа в кулерах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нам дали манежек для сна ребёнка, все хорошо заправили, стульчики детские есть, кипяток не знаю, но попробуйте попросить чайник на ресепшен, в баре есть постоянно кипяток

Стульчики детские в ресторане точно видели
Здравствуйте! Мы приезжаем 13 августа. Моему старшему сыну в этот день исполнится 14 лет. Можно ли сделать ему поздравление от отеля в день приезда? И ещё нам потребуются 2 детские кроватки и горшок, об этом должен предупредить наш туроператор.

Кроватка у нас была, предоставили, другой вопрос я не знаю зватит ли их на всех и в каком количестве они имеются в отеле, в ресторане было 2 детских стульчика. День рождения видела отмечали в ресторане , персонал поздравлял , но думаю этот вопрос надо решать на рецепшене.

День рождения стоит 10 долларов, за ужином споют и принесут торт. Обращаться на ресепшн

В отеле есть поздравления к дню рождения?! Это что-то новое!?
Здравствуйте! Скажите,есть ли утюг в отеле? И можно ли поблизости найти услуги фотографа для фотосессии?

Ответ предоставлен Elif, Службой Reservations отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номер не предоставляется утюг, а также в отеле нет фотографа."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Насчёт утюга на знаю. Фотограф ходил по пляжу предлагал услуги 1 фото 8 евро , насколько я знаю фотограф из соседнего отеля PGS , в Шекере не было своего фотографа

Добрый день, утюг на ресепшене, но маленький и не безопасный, шнур весь растрепанный был(

утюга нет, три дня они мне обещали, потом сказали, что утюга в отеле нет! Фотографа в отеле нет.
Здравствуйте! Заезжаем семьей 17 июля, заказано 2 номера. Будет ли возможность поменять на фэмили рум?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы рекомендуем Вам обратиться к Вашему туроператору, так как на момент заезда возможно не будет свободных номеров желаемой категории."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Думаю за деньги все можно ) если будут места

Там на ресепшене мужчина лет 30-35,за взятку даст любую комнату)
Здравствуйте! Горки в октябре работают?

Мы отдыхали в прошлом октябре - горки работали.

Ответ предоставлен Elif, Службой Reservations отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Водные горки будут работать в октябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не знаю ...
Добрый день коллеги! Наши туристы прилетают к Вам 16.06 после 21.00, дети 8 человек. У меня вопрос, покормят ли их?

Мы обратились в отель Seker Resort с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 90 (242) 824 77 48 «Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение! Поздно прибывающим Гостям предоставляются холодные закуски». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. Говорят, что в номерах отсутствуют шампунь и гель для душа. Это правда?
Да

При заезде есть. Потом не пополняют! У нас были свои, поэтому не заостряли на этом внимание

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номер предоставляется шампунь и гель для душа."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Гель для душа больше напоминал жидкое мыло. Впрочем , как и типа шампунь. Все в дозаторах.

Есть жидкое мыло только

Да, но заправлены универсальным средствам, похожую для посуды. Пользовались своим
Добрый день! Пляжные полотенца бесплатные или под залог?

Про залог не помню,все привозили свои из дома.Рядом с отелем,на каждом углу продают местные клетчатые пллотенца.Примерно 2$.Невесомые и удобные.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Seker Resort: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца платные, стоимость 5 долларов» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Под залог

Полотенца лучше взять свои

Залог 5 евро не возвращается
Добрый день! Есть ли фены в номерах?

Есть!

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах имеется фен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть

есть ли спортзал в отеле? и хорошо бы фото

Нет

Спортзала в отеле нету . Но есть тренажеры на улице.

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марго! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеются тренажеры."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
У отеля сейчас 4 звезды с 2019 года, на сайте до сих пор 3

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Фарид! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель имеет 4 звезды."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Реально тянет на троечку
1. С 20 апреля будет работать мини-клуб?
2. Есть ли на пляже бар? Платный/бесплатный?
3. Мини-зоопарк и детская площадка действующие?

В 2018 году на пляже бара не было , только соки в автомате и вода . Из мини зоопарка только два кролика и кошки . Пляж не большой ,но нам все понравилось. Мини клуб был бесплатный . Аниматоры молодцы . Много растений и очень красивая территория отеля , номера не очень.
добрый день. разрешено ли курение в номерах? на балконах?

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля SEKER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в отеле разрешено курить на балконе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!Вопрос не по отелю,а про погоду.Какая температура воздуха быввет в середине мая?.Тур куплен с 10 по 20 мая.

Здравствуйте, отличная, мы только в мае ездим в Турцию, обычно темп 25-30
Добрый день, MEHMET !
Отдыхала в Seker Resort с 21.05.2017 по 11.06.2017 г. в номере № 1209 (второй этаж) - VOUCHER 107152906 - TEZ TOUR - MRS. POPOVA ALLA =
Спасибо, все очень понравилось и уже оформлен тур в Ваш отель на 21 ночь с 17.05. по 7.06.2018 г.
Пожалуйста, поселите там же . на втором этаже и с видом на горы.
Заранее благодарна.
Ваш постоянный клиент POPOVA ALLA.

Добрый день подскажите, в отеле есть дискотека для взрослых?

Добрый день. Расскажите, пожалуйста про номера family. Сколько комнат, есть ли межком ...

Добрый день , пляжные полотенца выдаются ?

Здравствуйте.
Предоставляются ли детские кроватки?
есть ли в ресторане детские стуль ...

Здравствуйте! Мы приезжаем 13 августа. Моему старшему сыну в этот день исполнится 14 ...

Здравствуйте! Скажите,есть ли утюг в отеле? И можно ли поблизости найти услуги фотогр ...

Здравствуйте! Заезжаем семьей 17 июля, заказано 2 номера. Будет ли возможность поменя ...

Здравствуйте! Горки в октябре работают?

Добрый день коллеги! Наши туристы прилетают к Вам 16.06 после 21.00, дети 8 человек. ...

Здравствуйте. Говорят, что в номерах отсутствуют шампунь и гель для душа. Это правда?

Добрый день! Пляжные полотенца бесплатные или под залог?

Добрый день! Есть ли фены в номерах?

есть ли спортзал в отеле? и хорошо бы фото

У отеля сейчас 4 звезды с 2019 года, на сайте до сих пор 3

1. С 20 апреля будет работать мини-клуб?
2. Есть ли на пляже бар? Платный/бесплатный? ...

добрый день. разрешено ли курение в номерах? на балконах?

Здавствуйте! Ваш отель работает? Мы можем покупать путевку?

Здравствуйте!Вопрос не по отелю,а про погоду.Какая температура воздуха быввет в серед ...

Добрый день, MEHMET !
Отдыхала в Seker Resort с 21.05.2017 по 11.06.2017 г. в ном ...

Смущает маленький пляж,что действительно все плохо?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
28%
Number of answers
Да, после 21 часа
Нет, но аниматоры возят каждый вечер на хорошие дискотеки в город Кемер
Да есть дискотеки