Questions and answers
All questions - 460
Добрый день!
А какого размера двуспальная кровать в стандартном номере?
Заранее благодарен!
добрый день.Мы заезжаем 3,07,2022 и интересуемся.Есть ли в номере халаты и тапочки или надо брать с собой свои?Спасибо.

Тапочки дают, они в номере будут. А халаты по запросу. Так было в прошлом октябре.

Добрый! Тапочки есть, а халат можно попросить, позвонив на ресепшен или гестрелейшен. Но мы просто попросили женщину, которая убирает номер и меняет полотенца, постельное белье. она нам дала без всяких вопросов.
Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько по времени занимает дорога от аэропорта до отеля

Добрый день! Зависит, сколько отелей "посетите" высаживая попутчиков... ну и от времени суток... от 1 до 1,5 часов...

Тур был аннулирован мы не попали на отдых

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Дорога занимает примерно полтора часа"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте Наталья!
Дорога с аэропорта до отеля занимает +- 90 минут

Добрый день. Дорога по продолжительности зависит от количества отелей, в которые будете заезжать. Мы были последними, после Akka Alinda, он рядом. Ехали около полутора часов. Но виды из окна компенсировали всё)))
Здравствуйте, какие есть горки/аквапарк на территории отеля? Можно фото?
И еще, если поле доя футбола или баскетбола? Какое покрытие там? И все ли номера с балконом? Спасибо!

Добрый день! Две горки...небольшие, но подойдут даже для катания взрослых... Поле для минифутбола (тенниса) расположено как раз напротив горок (торец корпуса А)... Искусственный газон... Балконы, как таковые, отсутствуют всего в 2 номерах на корпус (всего 4 корпуса)... над входом, 2 и 3 этаж...

Здравствуйте Анна !
У нас есть горки
И рядом с горками есть поле для футбола и баскетбола , покрытое искусственной травой с песком.

Аквапарк маленький, небольшой бассейн и 2 горки. Вода в бассейне была холодной в октябре. Есть маленькая горка для детей, напротив ресторана. На футбольном поле трава.
Здравствуйте, какие услуги входят в ультра все включено? И есть ли смысл брать такую услугу?

данный отель работает по системе все включено и других вариантов у вас нет.
UAI - ультра все включено 24 часа
В концепцию входит: завтрак, поздний завтрак, обед и ужин - шведский стол, закуски, гёзлеме, десерты и мороженое - в определенные часы, ночной суп, диетическое меню, местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки.
Некоторые импортные алкогольные напитки, коктейли, все напитки на дискотеке, свежевыжатые соки, поп-корн, сладкая вата, кукуруза, услуги Ala Carte ресторана, сервис в номер 24 часа - платно.

В путевке указано UAI. И отелю плевать получается?

Услуга само-собой разумеющаяся... Что значит брать? Включена по определению... Или же Вы бронируете напрямую на сайте отеля?

Услуга уже указана в путёвку. И меня интересует как в данном отеле это действует и какие у нас будут привилегии. На что нам рассчитывать

Здравствуйте Татьяна!
Ultra All Inclusive даёт вам доступ почти ко всему что есть в отеле .
Здравствуйте , подскажите пожалуйста в стандартных номерах балконы с глухими перегородками или нет ,есть ли сушилки для белья и чайник. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Большинство стандартных номеров не с глухими стенами, наш номер располагался над входом и был со стеной. Сушилки стандартные- три рожка, чайник в номере есть.

Балконы с соседними не граничат! Такова архитектура зданий! Сушилка - 3-х штырьковый кронштейн... Чайник, стаканы-кружки есть, запасы чая, кофе и сахара в пакетиках - ежедневное пополнение, также как и вода, соки, газировка в банках

Здравствуйте Лана!
Во всех номерах глухие перегородки , сушилка и чайник есть .

Балконы расположены как бы под углом, повёрнуты к морю. Соседи нам не мешали. Жили в корпусе С и А. Чайник и наборы:кофе и чая в номере есть
Здравствуйте, как обстоит вопрос с глажкой и стиркой вещей? Платно/бесплатно?

данная услуга во всех отелях платная)

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Амалия! Благодарим Вас за обращение. Глажка и стирка - это платные услуги"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте Амалия !
Эти услуги у нас платные .
Добрый день! летим к Вам семьей 6 человек 4 взрослых и 2 детей. Есть ли в отели детские горшки или надо с собой брать? И еще умываться есть какой то стульчик или лавочка для детишек?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Горшок предоставляется по запросу. Стульчика для умывания нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Для детей есть всё! Если чего-то нет, то найдут и доставят!

Горшки просите на ресепшн. Для умывания ребёнка ничего не давали 🤷♀️, может надо было просить
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в отеле сейф и Wi-Fi платные или бесплатные? Спасибо

Все бесплатно!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сейф и вай фай бесплатные"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый! Wi-Fi и сейф бесплатные.

Бесплатно. Вай фай отличный везде
добрый день!
Подскажите, есть ли детский стол (меню)?
какие напитки входят в UAL? есть ли просекко (или игристое) и в каких барах?
что предоставляет отель для малышей 2 год?
и какая ситуация с интернетом? ловит везде?
заранее спасибо!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Варвара! Благодарим Вас за обращение. В ресторане есть детское меню. Для детей предоставляются детские стульчики в ресторане, горшок по запросу. Интернет в отеле бесплатный. В UAL входят напитки местного производства и некоторые напитки импортного производства"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! И ещё хочу спросить) подскажите, пожалуйста, а номере стандарт есть третье место для ребёнка? Мы когда бронировали на сайте туроператора смотрели фото и решили, что там 2х и 1 спальные две кровати. А почитав концепцию отеля решила расстроится(

Здравствуйте Evelina!
В наших номерах стандарт есть номера с кроватью для ребёнка , для этого вам надо обратиться либо на ресепшн , либо сразу с вашим тур оператором бронировать номер на три персоны !

Мы жили в корпусах А и С. Из-за неадекватного поведения одного из гостей сменили номер, в корпусе С у нас для ребёнка было раскладное кресло. А в корпусе А- диванчик.
Добрый день. У нас поздний выезд. Подскажите, пожалуйста, есть место куда мы можем поставить наши чемоданы когда освободишься номер?

Здравствуйте Evelina!
Да вы можете оставить ваши вещи в камере хранения , обращайтесь по этому поводу на ресепшн!

Чемоданы оставляют в главном корпусе, возле ресепшн.
Добрый день! Прошу Вас подтвердить бронь на 2 туристов: KUZNETSOVA SVETLANA, KUZNETSOV KONSTANTIN на период с 17 июня 2022 года по 25 июня 2022 года. Просим по возможности предоставить номер на 2 или 3 этаже (кроме крайних 1 и 4 этажей) с видом на внутреннюю часть территории (во двор), кроме корпуса С. Отдыхаем повторно, были у Вас с 30 сентября 2021 года по 08 октября 2021 года. Заранее спасибо.

Офигеть, может шампанское вам поставить ещё. На 5 этаже тоже хорошо вам будет.

Здравствуйте Константин Кузнецов !
Когда вы приедете обратитесь пожалуйста в ресепшн , постараемся вам помочь.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, будет ли интересно в отеле молодежи, студентам?
Проводятся ли взрослые дискотеки?
В какое время отель "засыпает")

Молодёжи скорей всего будет не очень, он не тусовочный. После вечернего шоу или на море, или в лобби.

Здравствуйте Натали!
В нашем отеле бывают дискотеки , есть пенная вечеринка , тематическая вечеринка раз в неделю , живая музыка
Будет интересно для всех возрастных категорий !
Подскажите стоимость ресторана а-ля карт? И есть ли бесплатное посещение?

Бесплатного сказали нет.По крайней мере от Интуриста.

Здравствуйте Ольга !
Стоимость посещения ресторан А-ля карт 5 $.
Бесплатного посещения нет .

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Стоимость посещения а ля карт ресторана 5 евро с человека"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Есть ли маршрутки от отеля в Кемер?

Да .Как выйдите из отеля ,стойте ждите .Ходят с интервалом 15 мин.Как увидите автобус небольшой с надписью Кемер спереди махните рукой,остановится.Езжайте до конечной,обратно садитесь там же где вылезли ,в этом же направлении,но обязательно скажите в Кириш.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вы можете добраться на общественном транспорте, автобус ходит каждые 15 минут, стоимость проезда 9 лир"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, есть ли в номерах эл. чайник?

Да, чайник (стаканы) есть, также ежедневное пополнение: чай в пакетиках, кофе, сахар...

Здравствуйте Ольга,
Да, чайник есть.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В номере есть чайник"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в ресторане есть ли детские стульчики? Заранее спасибо!
Стульчики есть,не переживайте!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. В ресторане есть детские стульчики"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!
А какого размера двуспальная кровать в стандартном номере?
Заранее благо ...

добрый день.Мы заезжаем 3,07,2022 и интересуемся.Есть ли в номере халаты и тапочки ил ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько по времени занимает дорога от аэропорта д ...

Здравствуйте, какие есть горки/аквапарк на территории отеля? Можно фото?
И еще, если ...

Здравствуйте, какие услуги входят в ультра все включено? И есть ли смысл брать такую ...

Здравствуйте , подскажите пожалуйста в стандартных номерах балконы с глухими перегоро ...

Здравствуйте, как обстоит вопрос с глажкой и стиркой вещей? Платно/бесплатно?

Добрый день! летим к Вам семьей 6 человек 4 взрослых и 2 детей. Есть ли в отели детск ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в отеле сейф и Wi-Fi платные или бесплатные? Спа ...

добрый день!
Подскажите, есть ли детский стол (меню)?
какие напитки входят в UAL? ест ...

Добрый вечер! И ещё хочу спросить) подскажите, пожалуйста, а номере стандарт есть тре ...

Добрый день. У нас поздний выезд. Подскажите, пожалуйста, есть место куда мы можем по ...

Добрый день! Прошу Вас подтвердить бронь на 2 туристов: KUZNETSOVA SVETLANA, KUZNETSO ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, будет ли интересно в отеле молодежи, студентам?
...

Подскажите стоимость ресторана а-ля карт? И есть ли бесплатное посещение?

Добрый день! Есть ли маршрутки от отеля в Кемер?

Здравствуйте, есть ли в номерах эл. чайник?

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2022 год. Спасибо.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в ресторане есть ли детские стульчики? Заранее ...

Добрый день,планируется поздний вылет,хотелось поинтересоваться,не отбирают ли у Вас ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
55%
Number of answers
Добрый!. Размер спального места 160*200.
Добрый день, кровать не мерили, но днём втроём помещались с ребëнком. Думается стандарт 200*160 спальное место.