Questions and answers
All questions - 39
Добрый день! Хотелось бы знать ,есть в отеле утюг? Про пляжные полотенца вопрос- платные или нет? И сколько стоит вайфай на 9 ночей? Надеюсь на скорый ответ,скоро уже вылетаем!
Здравствуйте. Вопрос по поводу раннего заселение, мы приедем к 5 утра, ждать до обеда такое, хочется поспать, сколько стоит ранее заселение в отеле?
И второй вопрос, кто был в сентябре или есть, расскажите пожалуйста про пляж, в последнем отзыве пишется что начали его расчищать, привезли новые шезлонги, насколько там не комфортно находиться и заходить в море?
Добрый день, хотела узнать есть пляж у отеля, если есть , то где , и как долго добираться до него . И еще Вай Фай платный или нет?

Отдыхала с 12 июня 2024 - вай фай платный, пляж в 10 минутах от отеля по дороге мимо кладбища, сам пляж булыжниковый, плавать не удобно.
Добрый день!Есть ли в отеле бар на пляже ?Если нет,то можно ли принести с бара в отеле ?или очень далеко

Бара на пляже нет, собственно как и пляжа. Пляж городской очень каменистый.
Люди,что с пляжем? Нигде нет информации,его переделали или нет? Везде отзывы только о номерах,территории с бассейнами ,ни слова о пляже.....ехать туда из за бассейна как то не комильфо. Море и пляж важнее конечно.

Пляжа нет. хотя отель заявляет что есть. Но это ужас! камни и грязь.
Всем доброго дня! Кто знает концепцию на 2024 год? Что с водой питьевой? Платный ли интернет? Что на пляже,обновили ли его? Есть ли навесы,бар, платный ли он? Буду очень признательна за ответы!

Вода на территории отеля в бутылках 0.5 в холодильниках, вай фай платный, пляж булыжниковый, грязный не в плане мусора, а в плане реальной грязи. Бары на территории отеля бесплатные до 22.00.
Здравствуйте! Отель выдает пляжные полотенца или везти с собой?

Платно выдаёт.
Сколько на самом деле звезд у отеля? Здесь написано, что 3, а у туроператоров - 4.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLDEN SUN: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель имеет 3 звезды." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

У отеля 3 звезды. Не верьте туроператорам, они все любят завышать звёздность отелей, чтоб дороже их продавать )))

Есть ли банкомат, принимающий карты Мир на территории отеля?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Golden Sun:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет банкомата, он расположен в 5-10 минутах ходьбы от отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Есть ли в отеле банкомат, принимающий карты МИР?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLDEN SUN: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что банкомат находится в 300 метрах от отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Нет банкомата.
16,09,19 забронировали и оплатили тур в ваш отель с 18,10,19-27,10,19 ваучер №2831037 но нас по прилету разместили в отель в г.Кемер без нашего согласия. Несколько дней через горячую линию и гида решали вопрос о том, чтобы все таки нас перевезли в отель Golden Sun т.к. именно его мы выбрали и оплатили. Был везде отказ. Объясните в чем дело? Почему мы за месяц забронировали, оплатили, настроились на хороший отпуск, а получили испорченный отпуск, нервотрепку и выкинули деньги.

владелец и туроператоры это одна банда....
с департаментом по туризму турецкой республики на связь выйти в следующий обман пробуйте
чем отличаются номера, наример эконом, стандарт?

Ничем) они все одинаковые. Может вид быть слегка другой, но в целом они одинаковые

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля GOLDEN SUN 3* по телефону +90 242 824 80 70:
"Добрый день, Уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение.
В нашем отеле номера не разделяются на данные категории. Все номера одинаковые".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
здравствуйте. какой алкоголь есть в баре ?

Пиво, вино, водка, все есть, кроме дорогих. Белое вино вкусное
Добрый день! Скажите, интернет бесплатный есть?Заранее спасибо

Да интернет бесплатный, 3 точки Wi-Fi по отелю. Ловит везде, но все равно медленный когда много туристов.

Есть бесплатный интернет, логин и пароль дают персонально на ресепшен. Скорость, конечно, оставляет желать лучшего. Но отправить Сообщения, фото в соц сетях можно, и поговорить можно по вот сап, если очень повезёт) вай фай по всему отелю, но нормально и более менее постоянно общаться можно только на ресепшене.

Доброго времени суток! Да, в отеле есть бесплатный интернет, присутствует 3 точки WiFi. логин - номер вашего паспорта, пароль - номер вашей комнаты.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Golden Sun: «Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет бесплатный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Только в лобби. Но там случайно получилось иметь инет в номере иногда) просто подключились к другой сети,а она была без пароля)
Добрый день! На фото пляжа попадает пирс. Он принадлежит отелю? С него можно нырять?

Нет, это пирс отеля ring beach. Туда не пускают(

Пирс принадлежит соседнему отелю, иногда там стоит представитель и говорит, что нельзя туда заходить. Но кто хотел, просто дожидались, пока он уйдёт и прыгали с пирса) я несколько раз заходила через пирс, мне никто ничего не сказал. И с ребёнком там гуляла, тоже ничего не говорили. Но если вы придёте с намерением отдыхать там, загорать и оставить вещи, вас вежливо попросят удалиться, также, как и с нашего пляжа просят уйти представителей других отелей.
Добрый день!Мы с ребенком прилетаем к вам в отель 11 августа, хотелось бы номер с видом на горы и не первый этаж.Спасибо.

Это так не работает. Номер предоставляют по приезду из того что есть.

Юлия, вы официальный представитель отеля?Или вам предоставлено право распределять номера при заселении в отель?

Номер, действительно, предоставляют по приезду из того что есть. Как и везде. Никто специально номер держать не будет, хоть могут и пообещать. Нам поменяли на другой день без вопросов. Причина - обитаемое гнездо ласточек на балконе.

Добрый день! Хотелось бы знать ,есть в отеле утюг? Про пляжные полотенца вопрос- плат ...

сколько стоит полотенце на пляже в отеле Golden Sun 4* Турция Кемер?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле фотограф?

Здравствуйте. Вопрос по поводу раннего заселение, мы приедем к 5 утра, ждать до обеда ...

С каких это пор отель стал 4*? Он тройкой то был с натяжкой,кто ему 4* присвоил?

Добрый день, хотела узнать есть пляж у отеля, если есть , то где , и как долго добира ...

Добрый день!Есть ли в отеле бар на пляже ?Если нет,то можно ли принести с бара в отел ...

Люди,что с пляжем? Нигде нет информации,его переделали или нет? Везде отзывы только о ...

Всем доброго дня! Кто знает концепцию на 2024 год? Что с водой питьевой? Платный ли и ...
Здравствуйте! Отель выдает пляжные полотенца или везти с собой?

Сколько на самом деле звезд у отеля? Здесь написано, что 3, а у туроператоров - 4.

Есть ли банкомат, принимающий карты Мир на территории отеля?

Добрый день! Есть ли в отеле банкомат, принимающий карты МИР?

Подскажите? Есть ли бар на пляже?

16,09,19 забронировали и оплатили тур в ваш отель с 18,10,19-27,10,19 ваучер №2831037 ...

чем отличаются номера, наример эконом, стандарт?

здравствуйте. какой алкоголь есть в баре ?

Добрый день! Скажите, интернет бесплатный есть?Заранее спасибо

Добрый день! На фото пляжа попадает пирс. Он принадлежит отелю? С него можно нырять?

Добрый день!Мы с ребенком прилетаем к вам в отель 11 августа, хотелось бы номер с вид ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
36%
Number of answers
Ну его типа обновили, визуально привели в порядок. Не знаю как быдо до, но сейчас визуально вполне мило и чисто.