Здравствуйте,собираемся в отель Island View Rezort 5 октября.Напишите,пожалуйста,подробно концепцию отеля относительно номеров стандарт:что должно быть в номере при заселении и в рабочем состоянии.
И еще о полотенцах ответьте,пожалуйста,наличие полотенец подразумевается в номере круглые сутки или почасово.
УБЕДИТЕЛЬНО прошу ответить на вопрос.Заранее спасибо.
С уважением,Ваши будущие гости.

Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель Island View Resort 6 октября (Bliudov Pavel и Bliudova Svetlana). Забронирован номер категории Junior Suites. Возможно ли получить номер на верхнем этаже и с двухспальной кроватью? Есть ли в ресторанах дресс-код?
С уважением, гости Вашего отеля.

Добрый день, Оливия!
Едем к вам в отель большой компанией (14 человек с детьми), у нас будет 5 номеров (2+2, 2+1, 2+1, 2, 2). Прилетаем 21 сентября утром. Возможно ли сделать так, чтобы все 5 номеров были рядом или хотя бы недалеко друг от друга?
И еще вопрос: рестораны а-ля карт бесплатно одно посещение каждого ресторана за время заезда?
Спасибо за ответ, с уважением, Дмитрий.

Добрый день, собираемся семьей посетить ваш отель в ноябре. У нас маленький ребенок 1,5 года.
Есть несколько вопросов:
1. Есть ли в вашем отеле диетический стол, а именно вареные продукты или приготовленные на пару?
2. Даете ли при заселении детскую кроватку?
3. Есть ли плавный заход в море?
4. Есть ли подогреваемый детский бассейн?

Заранее спасибо за ответ.
С уважением, Ольга.

Добрый день! Просим встретить постоянных гостей (едут в восьмой раз!!!!) по высшему разряду! MRS SOBIANINA NADEZDA MR MALIAROV NIKOLAI 25.09.2015 - 05.10.2015

Доброго времени суток!
Расскажите пожалуйста о концепции все включено в вашем отеле.
Заранее огромное спасибо.

Оливия, здравствуйте! Хотим направить к вам туристов, постоянных гостей отеля
ZATSERKLYANYY ROMAN
ZATSERKLYANAYA TATIANA
ZATSERKLYANAYA ANASTASIA
ZATSERKLYANYY MAXIM
ZATSERKLIANYI NIKOLAI
Но при поиске тура в системе туроператора Анекс тур нет размещения 2+3 (2 взрослых и 3 детей 3,7 и 9 лет). Мы можем забронировать только два отдельных номера, но проживать так они не могут, т.к. дети маленькие и они должны быть вместе. Можно ли разместить туристов в 1 номер по прибытии в отель? или есть еще варианты? Спасибо. Ген директор ООО "Сударушка" Арфауи Д.А.

Добрый день)скажите а в отеле есть дискотеки и до какого времени работают?)заранее спасибо)

Есть ди в номере сейф. И если есть: платно или бесплатно?

Добрый вечер Оливия! Прилет в отель 22 сентября от оператора Анекс Тур . Это повторный тур в отель .-были в 2012 г -Smirenskai N. and Lukinova S. - 3 раз . Можно поселить нас в 717 ном. или 330 на 2 этаж . мы пользуемся льготой как постоянные гости отеля . Спасибо!

Водные горки с подогревом в зимний перид ?

Добрый вечер Оливия ! Почему не отвечаете на вопросы туристов? ждем ответа!

Добрый день, коллеги!
В вашем отеле с 09.09.2015 по 17.09.2015 года от туроператора ANEX Tour будут отдыхать наши туристы бронь 2293635 (LEVCHENKO PETR, MITROFANOVA OLESYA) номер DBL. Просим предоставить для них номер с одной двухспальной кроватью. Так же вместе с ними будут отдыхать их друзья бронь 2293616 (IVANCHIKHINA KRISTINA, FEDIAKHINA MARIIA) номер DBL. Просим вас по возможности сделать отдых наших туристов наиболее приятным и предоставить им номера, расположенные рядом друг с другом. Заранее благодарим. Спасибо за сотрудничество!
С уважением, Татьяна
менеджер "Мир туризма" сеть Альянс Туры.ру

Добрый день, Оливия! Мы прибываем к Вам в отель 28.08.2015 по 07.09.2015 в 05 утра. Подскажите пожалуйста, во сколько нас смогут заселить?
Так же мы молодожены и хотели бы попросить хороший номер и романтический ужин. Заранее благодарю
Имена - Ivan Zhegalin, Nadezhda Rozhentceva

Добрый вечер Оливия! Есть в отеле живая музыка у бассейна вечером и дают ли соки из пакетов.Была в отеле в 12г. и все это было ! читая отзывы никто об этом не пишет! Взяли тур на сентябрь .хочется отдохнуть и послушать музыку -! спасибо

Доброго времени суток!
Наши туристы от туроператора АНЕКС по заявке № 2296211 посещают отель 5 раз. Хотели попросить предоставить им в номер большую кровать и, по возможности, заселить их на второй этаж.

Добрый день, Оливия! Планируем посетить Ваш отель в октябре. Хотела уточнить по поводу интернета. Есть ли он в отеле, платно, бесплатно и где есть покрытие?

Добрый День! Будем отдыхать в Вашем отеле впервые. хотим отметить день рождения мужа. Подскажите пожалуйста есть ли у вас питание для детей? например вареная курица, индейка, овощи. Или просто постный стол? Очень важен Ваш ответ. Спасибо заранее.

Добрый день Оливия. Прилетаем к вам рано утром 18.08.15 (два взрослых и ребенок 13 лет) Morozova Galina, Morozov Igor, Morozov Vlad. Номер забронирован standart sea view, просим предоставить номер с видом на море на втором этаже. Возможно ли заранее подготовить номер и заселить сразу по приезду за дополнительную плату и сколько это будет стоить. Заранее благодарим за ответ и содействие.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ МЫ УЖЕ У ВАС В ОТЕЛИ БЫЛИ НАМ ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ.БЫЛИ В 2014.ХОТИМ ЗАБРОНИРОВАТЬ НАС ТРОЁ ВЗРОСЛЫХ И РЕБЁНОК 5 ЛЕТ СКОЛЬКО БУДИТ СТОИТЬ.СПАСИБО.