Questions and answers
All questions - 1 284
Добрый день, Olivia! Забронировали в ваш отель родителей с 14. 04. Во время прибывания в вашем отеле у них будет ЮБИЛЕЙ 45 лет совместной жизни, возможен ли какой то сюрприз для них??? Может торт или фрукты или другой комплимент??? Я понимаю, что то не день рождение, и они не молодожены, но хотелось бы чтобы этот день остался у них в памяти. Фамилия туристов Kholubkevich. Дата торжества 21. 04.2015
Здравствуйте Оливия. Я к Вам прилетаю 3 апреля на 10 ночей . Что нужно сделать на ресепшене что бы поселили в хороший номер? И пляжем какого отеля я буду пользоватся. Большое спасибо!
Добрый день, Olivia.
Едем к Вам за позитивными эмициями и хорошим настроением на долгое время. Дело в том что, моя жена и 7 летняя дочь впервые будут на море. Поездка очень очень долгожданная. При выборе отеля я конечно читал многочисленные отзывы об отелях и остановился на Вашем.
Волнует только одно это размещение.
По возможности посодействуйте в этом.
С уважением
Chepurnykh Dmitrii, Chepurnykh Arina, Kalinina Irina.
Дата поездки 03.04.15-12.04.15
Оливия, добрый день. Меня зовут Михаил я Ваш постоянный клиент. Я прилечу 27 марта в отель уже в 6 -ой раз. Я хотел попросить по возможности помочь с расселением. В последний мой приезд в январе 2014 мы были безума от того как нас встретили, да еще с супругой на двоих дали номер с видом на море, фрукты халаты было очень уютно как дома. Мы блогадарны за сервис и ждем с нетерпением прилета в Наш отельюДо встречи Фокин Михаил Алексеевич.
Olivia, good afternoon!
Is it possible to help my tourists with accomodation in good room . My clients Taran Olena and Taran Daryna will arive to the hotel 29-th of March ( with Anex Tour), it will be their 4-th stay in your hotel. Thank you in advance, Irina Butenko.
Оливия, добрый день!
В ваш отель 26.03.2015 едут наши туристы
GATIYATULLINA GULSINA
GATIYATULLINA KAMILLА
GIBADULLINA LYUTSIYA
Огромная к вам просьба предоставить туристам хороший номер с работающей сантехникой и нормальной мебелью! Очень привередливые туристы! Когда подбирали им отель, нужна была хорошая анимация. Сейчас читаю вопросы об отеле, пришла в ужас от информации о состоянии номеров!
Будем вам очень благодарны за хорошее размещение наших туристов!
С уважением, Наиля Ахметгалиева
директор офиса продаж сети Росстур, г. Казань
Добрый день, уважаемая Оливия! Мы являемся постоянными гостями Вашего отеля, с 19.04.2015 по 02.05.2015 состоится наш долгожданный отдых)! Хоте ли бы уточнить какие привилегии нас ожидают при повторном посещении? Возможна ли замена номера Standard Sea View и Standard на двухкомнатный номер Family Room, так как поменялся состав отдыхающих, бронировали туры по отдельности. Туристы Antonnikov Vladimir/ Antonnikova Anastasia/ Antonnikova Polina/ Antonnikova Nadezhda! Ждем Вашего ответа.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Выбираем для своего отдыха отель. Скажите, пожалуйста, включены ли в концепцию питания пакетированные соки. Заранее спасибо за ответ
пакетированные соки есть в баре, а так а ресторанах и на пляже везде "юппи"
Доброго здоровья Оливия!
Собираемся к вам 25 апреля на 10 ночей. Что в этот период не будет работать из-за ремонта и когда планируется его окончание?
Добрый день! Слышала, что в мае 2015 г. отель закрывают. Хотелось узнать это правда?
Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле в 2009 году с молодым человеком. Теперь мы муж и жена . С тех пор мы посетили много отелей в Шарме и решили снова вернуться в чудесный Island View. Мы забронировали тур с 27 марта по 8 апреля с нашими друзьями. Просим вас по возможности заселить нас в хорошие номера, тем более, что наши друзья будут с годовалым ребенком. Надеемся на вашу лояльность и до встречи! Наши имена:
Prokhorova Olga
Prokhorov Maxim
Skreplev Alexey
Skrepleva Irina
Skreplev Dmitrii
Добрый день! Забронировали для туристов OREL ANNA ,OREL LIUBOV, OREL POLINA,OREL SEVASTIAN у туроператора Анекс Тур (бронь№1878384) отдых с 20.03.2015—28.03.2015. Подскажите пожалуйста в отеле Island View Resort 5* : 1) Возможно ли заказать цветы в этом отеле на день рождение? Какая будет цена? 2) Возможно ли заменить комплимент тортик, на фруктовую корзину? У туриста день рождения в период отдыха в отеле. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Оливия, туристка Клен Светлана беременна. Очень большая к Вам просьба проверить бронь еще раз и предупредить представителя Анекс тур о том, что туристка беременна. Их необходимо поселить сразу же. Ваучер:
Hotel Name / Отель ISLAND VIEW RESORT SHARM EL SHEIKH
VOUCHER
№ 1828164
KLEN SVETLANA MRS 20.07.1985 72 № 5858532
NESTEROV EVGENY MR 22.11.1985 72 № 1838598
Room Type / Размещение DBL (STANDARD ROOM)
Meal / Питание AI
Period / Период 16.03.2015 - 27.03.2015
Transfer GROUP TRANSFER Airport->Hotel->Airport(SHARM)
Date of issue
16.03.2015
ООО "Сударушка"(MOSCOW)
Рейс Москва - Шарм Эль Шейх : ZF 3091 Рейс Шарм Эль Шейх - Москва : ZF 3092
Доп. услуги:
GROUP TRANSFER Airport->Hotel->Airport(SHARM), Топливная надбавка
Incoming partner: ANEX TOUR EGYPT SHARM +2 01 4414 5592
Оливия, турист Светлана - это юрист, который работает с Даниэлем, проверьте, пожалуйста, еще раз!
здравствуйте. Да, фамилия написана верно, туристы уже вылетели. Туроператор Анекс тур.
Оливия добрый день еще раз! Еще один вопрос по отелю. В прошлом 2104 году у вас начался ремонт, который охватил почти пол территории отеля, скажите пожалуйста, на сегодняшний день ремонт окончен или нет?
Здравствуйте! 2.04.2015 прилетаем в Ваш отель( Abakun Larisa,Abakun Sergei, Matytcina Kristina), хотелось бы попросить Вас забронировать заранее хороший номер, т.к я и мои родители будем жить в одном номере, чтобы была возможность поставить дополнительную кровать.(читала отзывы что некоторые номера очень маленькие).Давно собирались в Ваш отель и вот наконец то скоро летим!хочется чтобы от отдыха остались только положительные эмоции.
Заранее большое спасибо!С Уважением, Кристина.
Добрый день , долго думали в какой отель поехать, и снова собрались в ваш отель , проверьте пожалуйста бронь дата заезда 15.03.2015 - 26.03.2015 1.Dubinin Mikhail
2. Dubinina Olga
3.Dubinina Anna
4.Dubinina Elizaveta
И можно ли будет поменять стандарт номер на сьют по иприезду за доп. плату
Добрый день! Подскажите оптимальное размещение для туристов - 3 взрослых и ребенок 13 лет. Какое дополнительное место предоставляется?

Добрый день, Olivia! Забронировали в ваш отель родителей с 14. 04. Во время прибывани ...

Здравствуйте Оливия. Я к Вам прилетаю 3 апреля на 10 ночей . Что нужно сделать на ...

Добрый день, Olivia.
Едем к Вам за позитивными эмициями и хорошим настроением на долг ...

Оливия, добрый день. Меня зовут Михаил я Ваш постоянный клиент. Я прилечу 27 марта в ...

Olivia, good afternoon!
Is it possible to help my tourists with accomodation in go ...

Оливия, добрый день!
В ваш отель 26.03.2015 едут наши туристы
GATIYATULLINA GULSINA ...

Добрый день, уважаемая Оливия! Мы являемся постоянными гостями Вашего отеля, с 19.04. ...

Здравствуйте!
Выбираем для своего отдыха отель. Скажите, пожалуйста, включены ли в ко ...

Доброго здоровья Оливия!
Собираемся к вам 25 апреля на 10 ночей. Что в этот период н ...

Добрый день! Слышала, что в мае 2015 г. отель закрывают. Хотелось узнать это правда?

Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле в 2009 году с молодым человеком. Теперь мы муж и ...

Добрый день! Забронировали для туристов OREL ANNA ,OREL LIUBOV, OREL POLINA,OREL SEVA ...

Оливия, туристка Клен Светлана беременна. Очень большая к Вам просьба проверить бронь ...

Оливия, турист Светлана - это юрист, который работает с Даниэлем, проверьте, пожалуй ...

здравствуйте. Да, фамилия написана верно, туристы уже вылетели. Туроператор Анекс тур ...

Оливия добрый день еще раз! Еще один вопрос по отелю. В прошлом 2104 году у вас начал ...

Здравствуйте! 2.04.2015 прилетаем в Ваш отель( Abakun Larisa,Abakun Sergei, Matytcina ...

Добрый день , долго думали в какой отель поехать, и снова собрались в ваш отель , пр ...

Добрый день! Подскажите оптимальное размещение для туристов - 3 взрослых и ребенок 13 ...

Доброго времени суток. Меня заинтересовала работа аниматора, я бы хотел узнать возмож ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Мы особенного ничего не делали. Поздоровались и попросили 2-й этаж напротив теплого бассейна, потому что в начале марта в море долго не поплескаешься. Дали без проблем и без оплаты. Отель находится на первой линии, т.е. имеется собственный пляж, правда, с берега можно окунуть только ручки и по берегу побегать босиком, а поплавать - это только с понтона.