Questions and answers
All questions - 1 278
Добрый вечер! Мы вам уже писали. Прилетеам в ШАРМ в 21.05. Компания из 6 человек. Моя семья (kurzaeva+2) посещает ваш отель уже в третий раз, мои друзья (avdeeva+2) во второй раз. Можем ли мы рвсчитывать на номера распложенные рядом? Сможем ли мы поужинать в ресторане отеля так поздно? Наш вылет тоже будет поздним,будет ли у нас возможность продлить если ни номер то хотя бы питание после расчетного часа?
Добрый день, уважаемая администрация отеля! Меня зовут Татьяна. Я прочитала, что те гости которые посещают Ваш отель в 3-й раз, могут рассчитывать на преимущества при расселении? В первый раз мы отдыхали парой с мужем, потом приехали в другой раз с друзьями, а в этом году решили еще и ребенка с собой взять. Что в первый, что в другой раз, нас номера устраивали, и мы их даже менять просили, очень бы хотелось, чтоб в этот раз нам предоставили номер попросторнее, т.к. с нами будет дочь 11 лет. И желательно с просторным балконом, на 2-м этаже, чтоб хотя-бы краешек моря был виден. Направляю на всякий случай наши данные: г. Москва Тур-оператор "Анекс-Тур" с 18.07.2012 прилетаем в 15-20 по 29.07.2012. Туристы: DATIY TATIANA 1979, DATIY ROMAN 1976, DATIY VALERIA 2000. Будем очень признательны за оказанное нам внимание, и надеемся как и в прошлые разы не разочаруемся в своем выборе летнего отпуска! Спасибо!
Здравствуйте, с 12.07.2012г. по 19.07.2012г. будем отдыхать в Вашем отеле. Очень многие из наших друзей отдыхали в Вашем отеле и у них остались самые хорошие воспоминания! Нам бы очень хотелось, что бы наши впечатления совпали.
Будем Вам очень признательны за комфортный номер для 3-х человек с красивым видом из окна.
Okunev Sergei
Okuneva Elena
Okuneva Daria
Прибываем 12.07.2012г. в районе 12-00 часов дня, туроператор "Библио Глобус".
За ранее, большое спасибо!
Добрый день! Мы прибываем к вам в отель 15 июля почти ночью! долго ли нам ждать заселения? и хотелось бы узнать какой номер нас ждет? очень не хотелось бы, чтобы это был первый этаж!!!! Спасибо заранее за ответ!
Доброго времени суток!
В продолжение к переписке на сайте TopHotels:
Олег
28.06.2012 18:20
Размещение
Здравствуйте!При покупке тура возможно было забронировать только стандарт.Летим к Вам 12июля на 15 дней. Я с женой и маленький ребенок-3.5 года. Возможно ли будет получить по приезду номер с балконом и если возможно ,конечно же, suite и сколько за это надо будет доплатить? Заранее спасибо за ответ)! Олег.
Помощник Tophotels 29.06.2012 03:28
Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель местом отдыха! Сообщаем Вам, что Вы можете на месте поменять тип номера с доплатой, в зависимости от наличия. Но прошу обратить внимание, что на июль в нашем отеле 100% заполняемость. Пожелания по поводу номера с балконом можете оставит непосредственно в Вашем бронировании. Или же прислать нам с Вашими данными (ФИ латиницей, даты поездки, название оператора, через которого прилетаете и номер бронирования). С уважением, администрация Island View Resort.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al5422/faq?type=answered&_p=0#questions
Наши имена,время пребывания и туроператор:
NIKISHOVA ELENA 22.02.1986
NIKISHOV OLEG 05.10.1973
NIKISHOV VIACHESLAV 21.01.2009
будем у Вас отдыхать с 12.07.2012 по 26.07.2012, возможно только было забронировать STANDART ROOM/DBL, летим от Библио Глобуса.
Летим с маленьким сынишкой и были бы очень Вам благодарны за номер с балконом и не очень далеко от моря. К сожалению,никак не могу найти полной схемы отеля с описанием номеров и поэтому не могу указать конкретный номер.
Спасибо большое))!
Олег.
Здравствуйте!При покупке тура возможно было забронировать только стандарт.Летим к Вам 12июля на 15 дней. Я с женой и маленький ребенок-3.5 года. Возможно ли будет получить по приезду номер с балконом и если возможно ,конечно же, suite и сколько за это надо будет доплатить? Заранее спасибо за ответ)! Олег.
Добрый вечер! Собираемся в Ваш отель c 12 июля.Очень волнует тема воровства в отеле персоналом,которая не раз упоминается в отзывах.Какие -нибудь меры принимаются администрацией отеля?
Добрый вечер. Не получила от вас ответа по поводу нашего бронирования и расселения. Звонила в агенство, говорят, что все подтверждено. Скажите, есть ли наши ФИО в базе данных?
скажите пожалуйста в какие номера вы заселяете 2ю линию может нам купить тогда ее это же дешевле и есть ли в отеле дайв центр мой ребенок хочет научиться в отеле нырять с аквалангом
Здравствуйте, мы хотим посетить ваш отель с 30-го июля на 21 день. Скажите пожалуйста будет ли работать в период июля ресторан Фатима на пляже? Есть ли в нем живая музыка и можно ли его посещать каждый день на ужин? Если нет, тогда где мы можем ужинать на открытом воздухе с живой музыкой? Где можно обедать (в каких местах)? Работает ли 2-я линия вашего отеля в данный момент (т.е. Garden)?
Добрый день! 8 июля еду в ваш отель с семьей на 15 дней уже в третий раз. От прошлых посещений остались только приятные воспоминания. У меня возникли вопросы, связанные со сменой системы питания: сколько раз моя семья (3 чел.) сможет посетить рестраны по записи в течении 15 дней и второй вопрос - будет ли в начале июля работать ресторан Фатима?
Скажите пожалуста что сейчас с этим отелем после его продажи, стоит ли нам сейчас в него ехать или же выбрать Sunrise Diamond?
Добрый день, возможен ли заход в море в специальной обуви, если да, то до какой глубины?
Все ли бассейны открыты в данное время? Интерисует именно бассейн, расположенный ближе к морю.
Добрый день.
Меня и мою семью очень интересует оборудованность пляжа в отношении безопасности туристов, а именно, что сделано для безопасности туристов, плавающих с масками, какими способами Вы оградили своих туристов от нападения акул (нашумевшие неспровоцированные нападения длиннокрылых акул в ноябре-декабре 2010г. именно в бухте sharkse bay)? Натянута ли сетка, есть ли спасатели, в каком количестве на всю протяженность пляжа отеля, в какое время они находятся на своем рабочем месте, есть ли врач на побережье, или ему приходится бежать с ресепшена (а тут важна каждая минута!), обучен ли персонал оказывать первую медицинскую помощь? Как Вы подошли к организации детского отдыха? Как и где можно поплавать в море ребенку или ему тоже, как и взрослым, спускаться с понтона на обед к акулам?
Заранее благодарна за опубликованный вопрос и развернутый ответ. Действительно полный и развернутый, в отличие от предыдущих.
Добрый день.
Наши друзья были в Вашем отеле и им очень все понравилось. У нас с будущей женой свадьба 23 июня, а 25 уже прилетаем в Ваш отель. Возможно ли рассчитывать на номер с видом на море в честь свадебного подарка.
С уважение Фролов Дмитрий и Цветкова Татьяна
Добрый день.
Ваш отель посоветовали нам наши друзья (они у Вас отдыхали). Мы с женой едем сразу после свадьбы. Можем ли мы рассчитывать на номер с видом на море в честь подарка на свадьбу.
Подскажите, пожалуйста, № номеров для более удачного расположения с ребенком (в приблизительно равной удаленности от ресторанов и моря, рядом с бассейном).
спасибо за ответ. подскажите как можно скинуть вам данные и куда.и еще вопрос, забронировали стандарт, т.к. других не было.Говорят съюты у вас хорошие,сколько нужно будет доплатить?. у моего мужа день рождения 19.06 будет ли поздравление какое-то. прилетаем мы с 17.06 по 29.06. спасибо

Добрый вечер! Мы вам уже писали. Прилетеам в ШАРМ в 21.05. Компания из 6 человек. Моя ...
Добрый день, уважаемая администрация отеля! Меня зовут Татьяна. Я прочитала, что те г ...

Здравствуйте, с 12.07.2012г. по 19.07.2012г. будем отдыхать в Вашем отеле. Очень мног ...

Добрый день! Мы прибываем к вам в отель 15 июля почти ночью! долго ли нам ждать засел ...

Доброго времени суток!
В продолжение к переписке на сайте TopHotels:
Олег
28.06. ...

Здравствйте))!А как мне узнать какие именно номера у Вас с балконом)??

Здравствуйте!При покупке тура возможно было забронировать только стандарт.Летим к Вам ...

Добрый вечер! Собираемся в Ваш отель c 12 июля.Очень волнует тема воровства в отеле ...

Добрый вечер. Не получила от вас ответа по поводу нашего бронирования и расселения. З ...

скажите пожалуйста какой процент на данный момент заселения в отеле

скажите пожалуйста в какие номера вы заселяете 2ю линию может нам купить тогда ее это ...

Здравствуйте, мы хотим посетить ваш отель с 30-го июля на 21 день. Скажите пожалуйста ...

Добрый день! 8 июля еду в ваш отель с семьей на 15 дней уже в третий раз. От прошлых ...

Скажите пожалуста что сейчас с этим отелем после его продажи, стоит ли нам сейчас в н ...

Добрый день, возможен ли заход в море в специальной обуви, если да, то до какой глуби ...

Добрый день.
Меня и мою семью очень интересует оборудованность пляжа в отношении без ...

Добрый день.
Наши друзья были в Вашем отеле и им очень все понравилось. У нас с будущ ...

Добрый день.
Ваш отель посоветовали нам наши друзья (они у Вас отдыхали). Мы с женой ...

Подскажите, пожалуйста, № номеров для более удачного расположения с ребенком (в прибл ...

спасибо за ответ. подскажите как можно скинуть вам данные и куда.и еще вопрос, заброн ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers