Questions and answers
All questions - 897
27.08.2022
19:02
Большое спасибо.
27.08.2022
18:55
Прошу прощения за назойливость. 3272509@mail.ru просьба отправить концепцию питания на этот адрес.спс.
27.08.2022
18:28
Добрый вечер. Что включает концепция all inclusive?
Администрация
Hotel representative
27.08.22
18:50
Добрый вечер!
Отправьте нам пожалуйста свою почту, а мы Вам пришлем концепцию.
С Уважением Марина
27.08.2022
13:20
Добрый день. Подскажите в чем разница концепций Hard AI и Все включено .
Mrs. Tatiana
Hotel representative
27.08.22
15:19
Добрый день!
Концепция Hard All включает алкоголь местного производства.
25.08.2022
22:12
Здравствуйте! Я Глушков Александр Юрьевич с супругой посещаю ваш отель в четвёртый раз.Скажите возможно выделить нам номер с видом на море.Спасибо.
Администрация
Hotel representative
26.08.22
16:19
Добрый день!
А Вы бронировали уже отель?
С Уважением Марина
Александр
Rossosh Турист
26.08.22
16:51
Да мы купили тур с 03.09.22. по 10.09.22,я Глушков Александр Юрьевич с супругой и ещё одна пара.
Администрация
Hotel representative
26.08.22
19:28
Уважаемый Александр,
Могли бы Вы отправить нам номер ваучера или номер резервации?
С Уважением Марина
Александр
Rossosh Турист
26.08.22
20:03
Хорошо завтра спрошу у турагента.Спасибо.
Александр
Rossosh Турист
26.08.22
22:23
Вы можете отправить мне вашу эл.почтк
Администрация
Hotel representative
27.08.22
11:27
Добрый день!
GuestRelation.Sharm@Concorde-Eg.com
Александр
Rossosh Турист
27.08.22
11:55
Здравствуйте.Посмотрите пожалуйста почту,я выслал,то что есть на данный момент.Ваучеры будут 30.08.22.Спасибо.
Администрация
Hotel representative
27.08.22
19:40
Уважаемый Александр,
К сожалению мы пока не получили Вашу резервацию. Напишите нам, пожалуйста, в день получения ваучеров.
С Уважением Марина
Александр
Rossosh Турист
27.08.22
19:43
Хорошо.Спасибо.
Александр
Rossosh Турист
30.08.22
10:39
Здравствуйте.Посмотрите почту пожалуйста.Пожалуйста,если возможно номера с видом на море.Заранее благодарю.
22.08.2022
17:22
Здравствуйте, уважаемая Администрация! Подскажите пожалуйста, пользование сауной входит в концепцию, как в
Sierra и Hillton, или оплачивается отдельно? Также, очень интересует время работы бассейнов и пляжа.
Надеюсь на взаимопонимание. Всего доброго.
Юрий
Администрация
Hotel representative
22.08.22
21:18
Добрый вечер! Пользование сауной входит в концепцию отеля (с 7-00 до 10-00 во Фронт отеле). Пляж и бассейны открыты с 7-00 и до заката.
С уважением, GR Юлия.
yury yan
Moscow Турист
22.08.22
21:34
Огромное спасибо за своевременный ответ. Сейчас всё предельно ясно. Скоро преду в гости.
С уважением,
Юрий
04.08.2022
19:13
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие типы номеров в отеле двухкомнатные? И пришлите, пожалуйста, концепцию на email: nif07@rambler.ru. Заранее благодарю Вас).
Администрация
Hotel representative
04.08.22
19:42
Добрый день!
В отеле есть двухкомнатные номера только категории Family Suite (132 кв. метра - одна комната с большой кроватью, вторая - с двумя раздельными).
Отправили концепцию на почту nif07@rambler.ru
С Уважением Марина
03.07.2022
11:32
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию на почту nadya_ivelta@mail.ru Ещё нигде не нашла описание номера standard economy, можно о нем подробнее?
Администрация
Hotel representative
03.07.22
12:01
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
05.03.2022
02:05
Доброй ночи! Подскажите как обстановка в отеле на данный момент? Все ли спокойно? Нет ли преждевременных отправок туристов, раньше окончания срока тура домой?
Администрация
Hotel representative
05.03.22
13:45
Добрый день!
В отеле спокойная обстановка. Преждевременных отправок туристов раньше срока нет.
С Уважением Марина
17.02.2022
23:30
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию питания на почту z11nikon@gmail.com. И еще вопрос: при позднем выселении срезают браслеты? Можно ли будет пообедать или перекусить? Есть ли где привести себя в порядок и переодеться перед вылетом?
Администрация
Hotel representative
18.02.22
12:16
Добрый день
Концепцию я Вам отправила на почту z11nikon@gmail.com.
Браслеты срезаются всем и всегда в 12:00, если только гости не оформили позднее выселения.
Гости обедают после срезания браслета в Итальянском ресторане.
Если у гостей был приезд в отель после 15:00 тогда такие гости могут обедать в главном ресторане.
Привести в себя перед вылетом гости могут в уборных комнатах.
с Ув. Наталия
10.02.2022
00:09
Какие варианты wi-fi есть в отеле? Бесплатно в лобби? Можно ли подключить интернет в номере за доп.плату?
Администрация
Hotel representative
10.02.22
14:53
Бесплатный wi-fi только на ресепшене. Интернет в номера за доплату не предоставляется.
С Уважением Марина
mariyaimm
Noginsk Турист
13.02.22
15:43
В отеле только в лобби. Да, можно купить местную сим-карту и будет интернет
10.02.2022
00:00
Добрый день.
Планируем отдых в Вашем отеле с 18 апреля, на 13 ночей.
3 взрослых + 1 ребенок 6 лет.
Туроператор предлагает номер Deluxe Room.
Сколько спальных мест и какие предлагает отель в этой категории номера?
Сколько составит доплата на месте за номер Triple? А за номер Family?
Администрация
Hotel representative
10.02.22
14:52
Добрый день!
Номер Deluxe Room по размеру 45 метров, в нем либо одна большая, либо две раздельные кровати. Для 3-го или 4-го человека доставляется только еврораскладушка 190х120 см.
Во Фронт отеле номеров Triple нет. Доплата за номер Family 150 usd в сутки за номер.
С Уважением Марина
30.01.2022
21:31
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию питания отеля на почту santa.kozhin@gmail.com. Заранее спасибо.
Администрация
Hotel representative
31.01.22
09:53
Добрый день!
Отправили на почту santa.kozhin@gmail.com
С Уважением Марина
28.12.2021
13:15
Good afternoon, dear partners!
Our tourist Mrs. Safronova Dina and Mrs. Safronova Victoriia will stay
at your hotel in the period from 29.12.2021 till 08.01.2022.
This is their first trip to Egypt.
We would like that the impression of the rest at your hotel were only positive.
In this regard, we ask you to provide them with the most comfortable
room in a quite place with balcony.
And we, in turn, will continue to recommend your hotel
for a comfortable rest. Thank you very much!
We would be grateful if you will not leave this letter without
attention.
Thank you very much and have a nice day!
booking with a tour operator ANEX TOUR № 8410123
Администрация
Hotel representative
28.12.22
13:36
Dear Colleagues,
We have marked the system and we will do our best to allocate the guests to the most comfortable room according their reservation.
21.12.2021
17:30
Добрый день! Напишите пожалуйста размер большой кровати в номерах Стандарт и Делюкс. Спасибо!
Администрация
Hotel representative
22.12.21
16:00
Добрый день!
210х180 см
С Уважением Марина
21.12.2021
16:44
Добрый день. Бронировали Ваш отель через оператора в ноябре номер с видом на море. Все подтвердили, мы все оплатили. Вчера пришел отказ по номеру с видом на море. Новогодние даты, тур полностью оплачен. Как такое может быть? Что теперь делать?
Администрация
Hotel representative
22.12.21
11:02
Добрый день!
Отправьте нам номер Вашего ваучера.
С Уважаением Марина
09.12.2021
23:33
Здравствуйте. В воскресенье 12 декабря прилетаем к вам в составе 3 взрослых+ ребенок 9 лет. Номер Делюкс. Подскажите, как нас разместят, в номере 4 кровати?
Администрация
Hotel representative
10.12.21
14:53
Добрый день!
Все номера категории Стандарт и Делюкс по умолчанию с одной большой кроватью или с двумя раздельными. По запросу для 3 и 4-го человека доставляется только раскладушка евростандарта 190х120 см.
С Уважением Марина
09.12.2021
17:06
Добрый день! Подскажите пожалуйста по отелю Concorde El Salam Sport 5*,в стандартный номер заселяется семья 3 взр + 2реб 15 и 9 лет. Какое будет размещение ? 1 большая кровать + 2 дополнительных места для детей ? Спасибо
Администрация
Hotel representative
09.12.21
17:12
Добрый день!
Стандартные номера в Спорт отеле 32 метра. Все номера по умолчанию для двоих человек с одной большой кроватью или с двумя раздельными, но для 3 или 4-го человека доставляется только еврораскладушки 190х120 см. Очень странно, что на такое количество человек как у Вас, Вам продали Стандартный номер. Для Вашего количества человек Вам будет более комфортен номер Трипл.
С Уважением Марина
07.12.2021
21:11
Здравствуйте. Прилетаем к вам 12 декабря большой семьёй Пешковы+Никишины🎉
Вопросы:
* про детский клуб и анимацию- все сейчас активно?
* что с подогревом бассейнов, сколько их ?
Спасибо 😊
Администрация
Hotel representative
08.12.21
13:42
Добрый день!
- детский клуб работает каждый день с 10:00 до 13:00, с 15:00 до 17:00, с 20:00 до 22:00.
- во Фронт отеле только 2 бассейна с подогревом (семейный и с водными тренажерами), в Спорт отеле только один бассейн с подогревом.
С Уважением Марина
03.12.2021
16:04
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию питания отеля.
Администрация
Hotel representative
05.12.21
16:23
Добрый день!
Отправьте нам, пожалуйста, свой электронный адрес.
С Уважением Марина
Юлия
Odessa Турист
29.12.22
13:44
ulya1207@gmail.com
Администрация
Hotel representative
29.12.22
14:00
Добрый день!
Отправили
С Уважением Марина
27.08.2022
19:02
Большое спасибо.
answers
27.08.2022
18:55
Прошу прощения за назойливость. 3272509@mail.ru просьба отправить концепцию питания н ...
answer
27.08.2022
18:28
Добрый вечер. Что включает концепция all inclusive?
answer
27.08.2022
13:20
Добрый день. Подскажите в чем разница концепций Hard AI и Все включено .
answer
25.08.2022
22:12
Здравствуйте! Я Глушков Александр Юрьевич с супругой посещаю ваш отель в четвёртый ра ...
answers
22.08.2022
17:22
Здравствуйте, уважаемая Администрация! Подскажите пожалуйста, пользование сауной вход ...
answers
04.08.2022
19:13
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие типы номеров в отеле двухкомнатные? И приш ...
answer
03.07.2022
11:32
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию на почту nadya_ivelta@mail.ru Ещё нигде н ...
answer
05.03.2022
02:05
Доброй ночи! Подскажите как обстановка в отеле на данный момент? Все ли спокойно? Нет ...
answer
17.02.2022
23:30
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию питания на почту z11nikon@gmail.com. И ещ ...
answer
10.02.2022
00:09
Какие варианты wi-fi есть в отеле? Бесплатно в лобби? Можно ли подключить интернет в ...
answers
10.02.2022
00:00
Добрый день.
Планируем отдых в Вашем отеле с 18 апреля, на 13 ночей.
3 взрослых + 1 р ...
answer
30.01.2022
21:31
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию питания отеля на почту santa.kozhin@gmai ...
answer
28.12.2021
13:15
Good afternoon, dear partners!
Our tourist Mrs. Safronova Dina and Mrs. Safronova ...
answer
21.12.2021
17:30
Добрый день! Напишите пожалуйста размер большой кровати в номерах Стандарт и Делюкс. ...
answer
21.12.2021
16:44
Добрый день. Бронировали Ваш отель через оператора в ноябре номер с видом на море. В ...
answer
09.12.2021
23:33
Здравствуйте. В воскресенье 12 декабря прилетаем к вам в составе 3 взрослых+ ребенок ...
answer
09.12.2021
17:06
Добрый день! Подскажите пожалуйста по отелю Concorde El Salam Sport 5*,в стандартный ...
answer
07.12.2021
21:11
Здравствуйте. Прилетаем к вам 12 декабря большой семьёй Пешковы+Никишины🎉
Воп ...
answer
03.12.2021
16:04
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию питания отеля.
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Уважаемый Вячеслав,
Отправили Вам концепции.
С Уважением Марина