Здравствуйте, оставила вопрос 11.12.2025г, подскажите пожалуйста, когда получу ответ?)

Здравсвуйте!
Планируем к вам на новогодние праздники. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на конец декабря, начало января (в частности программу новогоднего ужина и также, его стоимость)

На почту пожалуйста: sorokina.vara@mail.ru

Добрый день, уважаемые!
Мы с семьей в январские праздники будем у Вас!!! Очень ждем предстоящего отпуска.
У нас забронирован стандарт на 3 человек - 2 взрослых, подросток 14 лет. Заплатили за путевку за 3 взрослых. Доп.кровать у нас уже будет в номере? Возможно уже сейчас забронировать номер ближе к морю и главному ресторану (№№ начинаются на 500, 600)

Здравствуйте, в какой категории номеров можно разместиться семьей из 4 человек? Два взрослых, и дети 16 и 10 лет. Агрегаторы предлагают стандарт в том числе, однако где-то написано что только 1 раскладная кровать может быто представлена, а где то пишут что 2. Сколько будет стоить дополнительная кровать?

Добрый день. В отеле есть детские горки? или нужно с ребенком ходить в sport? Такой же вопрос по детской площадке и детскому клубу.

Здравствуйте. Предусмотрены ли в номере зубные щётки и паста?

Здравствуйте.
Была в вашем отеле зимой этого года(тур брали в спорт,а заселили во фронт), планируется очередная поездка к вам во фронт. Подскажите,есть ли какие-то бонусы при повторном отдыхе?
Есть вероятность,что сразу по приезду нам хотя бы наденут браслеты?
Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте. Повторно пишу вопрос. Сколько кроватей в трёх местных номерах?

Добрый день! Планируем отпуск на зиму 2026. Прилетим семьёй 6 человек. Можно ли будет получить два номера рядом (4чел + 2чел)? На какое максимальное количество рассчитаны номера? Есть ли номера на 2 двухспальные и 2 односпальные кровати? Дети взрослые разнополые. И не попросят ли доплату?

Добрый день! 13.11.25 написала свои вопросы и никто не отвечает.

Вопрос по номерам, едем 4 взрослых, из них 2 подростков, 17 и 15 лет, забронировали 2 номера стандарт, номера нам нужны рядом (мы одна семья) и с балконами, можно ли резервировать определенные номера? и какие это номера? как нам быть уверенными, что заселят нас рядом, и номера нужны с балконами. При бронировании тура, была уверена, что все номера имеют балкон. Недавно прочитала информацию, что в отеле 23 номера не имеют балкона. Я в принципе без балкона не рассматриваю отели, а тут вот так получилось, узнала позже. Спасибо за ответ!

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля, адрес: janna_albertsaha@mail.ru Cпасибо!

Здравствуйте. Скажите пожалуйста едем большой компанией. Интересует трёхместный номер , точнее количество кроватей

Есть ли автомат, где модно накладывать мороженое на пляже?

Здравствуйте.
Отдыхали 2 взрослых+2 ребенка в корпусе Спорт, но в этот раз решили заселиться в корпус Фронт. Почитав вопросы и отзывы оказались в недоумении, почему такая скрытая информация о заселении и дополнительных кроватях, о стоимости какой-то дополнительной к уже оплаченной путевке на 4х? Отвечаете только лично автору, это секрет? Можете ответить прозрачно, что бы все могли прочитать информацию и не задавать одни и теже вопросы.
Заселившись в Спорт, у нас был номер с тремя отдельными кроватями и предоставили 4 дополнительную кровать, никаких вопросов и проблем, как будет проходить заселение во Фронт, номер делюкс? Нужно ли заранее уточнять у нашего туроператора о решении заведомо сложившийся ситуации?

Можно концепцию отеля выслать на почту saadv@yandex.ru

добрый день. Прилетаем в ваш отель 20.12.25г. семя два взрослых и двое детей 15лет и 8 лет. Важно,чтобы была двухспальная кровать и 2 спальных места для детей ,номер делюкс .Прочитала в отзывах , что некоторые пишут, что за доп кровать нужно доплачивать 10 долларов в день ? Или это обманывают работники , о какой доплате может идти речь, если все оплачено полностью за 4-ых человек , прошу пояснить этот вопрос.

Добрый день! Будем отдыхать в этом отеле в январе 2026г.
Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
1) Самый большой и ближайший к морю бассейн (инфинити) будет ли подогреваться в этот зимний период? Если нет - то какие 3 бассейна на первой линии (где они расположены) подогреваются у вас и до какой температуры?
2) В случае позднего выезда из отеля срезаете ли Вы браслеты у туристов, можно ли пользоваться услугами отеля до отъезда и есть ли возможность где-то переодеться и оставить на хранение багаж до выезда?
3)При раннем заезде, заселиться раньше возможно? Позавтракать?
4) Если есть возможность - то разместите файл с концепцией отеля в Вашем ответе.

Добрый день! Прилетаем в отель 27.10.2025, номер резервации NO: 4311016, номер DELUXE ROOM (3 ADL + 1 CHD), будет ли предоставлена дополнительная кровать для ребенка без доплат? Так же есть ли бонусы для постоянных гостей, отдыхали в вашем отеле в марте 2023 г.

Good afternoon, does the hotel provide birthday commitments?))