Мы отдыхали в отеле всей семьей и, к сожалению, столкнулись с крайне неприятной ситуацией. Из нашего номера пропали 100 евро. Как только мы это обнаружили, сразу сообщили об этом на ресепшен. Нам пообещали, что передадут информацию администратору. Однако никто с нами так и не связался, даже чтобы просто извиниться.

При выезде я снова обратилась на ресепшен с вопросом, почему со мной никто...