Questions and answers
All questions - 710
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, почему ни одного крупного тур оператора РФ нет путевок в Ваш отель на начало октября? уже больше недели.
Здравствуйте! Прилетаем к вам 17 сентября компанией из 6 человек. Предусмотрен ли в вашем отеле комплимент имениннику, который будет среди нас?

Если напомните, то будет:)

Я брала тур специально чтобы отметить 35-летний юбилей. Комплиментов особо не было. Просто на вечернем шоу на словах поздравили со сцены. Думаю за отдельную плату можно и что-то позначимее предпринять)
Полотенце свое или выдают?
Рядом остановка автобусов есть?
В анексе какой этаж лучше брать?

Полотенца выдают. Остановки маршруток есть около торгового центра, рядом с Анексом. Водители подсказывают. В Анексе , как и везде, чем выше, тем тише))) Мы жили на пятом. Хорошего отдыха!

А мы на первом и тоже все хорошо..
Добрый вечер
Подскажите, есть ли Wi Fi в номере, и работает подойдет ли он для работы ?
Возможно ли проживание супруга в нашем номере (супруга и ребенок), если он приедет на несколько дней? Хочет оплатить только питание.
Почему удалили мой вопрос про беспредел в отеле и про вирус коксаки???

Какой беспредел в отеле?
Внимание! С детьми до 3-х лет нельзя туда!!!
Пол отеля болеет разными вирусами! Моя сестра 1 годик , подхватила не понятную инфекцию , перелёте домой хотели посадить в ближайшем аэропорту, но мы решили дотерпеть до Москвы. Сейчас она находиться в инфекционной клиники. Под капельницей , связанная. Прошу вас не летайте туда. И другие отели Турции!
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 30.08.2017 в день рождения 8-ми летнего ребенка. Подскажите будет ли ему поздравление от отеля?

Только платно. Торт 10$, фейерверк в салат 10$, советаю заказать поздравление у аниматоров за 10$, поздравят на сцене амфитеатра, вручат сертификат и шарики, сопроводят фейерверком.
Предыдущий вопрос удалили! Вопрос к администрации отеля. Признаеьте ли вы наличие вируса каксаки в вашем отеле? Мы в настоящий момент находимся у вас. Наши дети позавчера затемпературили до 39.4. Сегодня высыпала сыпь в горле на руках и ногах. Связался с инфекционистом из Москвы, который сказал , что учитывая эпидемиологическую обстановку в Турции поставил диагноз - вирус Коксаки. Жена общалась с мамашками из России у некоторых детей та же проблема. Еще один вопрос к администрации - вы признаете наличие вируса Коксаки в вашем отеле?

Мы отдыхали в июле, тоже высыпало, но турецкий педиатр поставил диагноз ветрянка, несмотря на то, что ветрянкой ребенок уже переболел(((
Добрый день!
Прилетаем в Ваш отель 31 августа.
В этом отеле уже ранее были в сентябре 2013 года. Очень понравилось!
Есть пара вопросов:
1. Система "Ультра все включено" включает в себя алкогольные напитки 24 часа?
2. Какие именно алкогольные напитки предоставляются? Есть ли импортного производства типа ликер Бейлис, текила, шампанское?
3. Есть ли ежедневное пополнение бара напитаками помимо бутылированной воды?
4. Предоставляются ли халат и тапочки в номере?
5. Учитывая, что мы второй раз в Вашем отеле, будут ли какие-то приятные бонусы от отеля? (могу назвать фамилии и имена)

Насмешили. Настроение с утра прям подняли. Спасибо.
Алкоголь до 2 утра и то, только на дискотеке, на ресепшене до 00:00.
Шампанского разумеется нет. (Бейлис и текила есть, но местного производства).
Никакого пополнения бара нету, кроме воды.
О халате и тапочках можно только мечтать.
ВСЁ очень изменилось в этом отеле, и к сожалению в худшую сторону.
С уважением,
P,S, отдыхала в этом отеле недавно

Ничего такого в отеле нет. Ездили в этот отель в середине июля 2017 года. Посоветовали друзья. Отдыхали в нем 4 года назад. Мы от этого отеля были, мягко говоря, в шоке. Понравилась только анимация. Все остальное - ужассс.

Отдыхали в июне. Бар напитками типа пепси и фанта пополнялся каждый день по мере выпивания. Шампанское было один раз во время ватер шоу.
Добрый день. Есть ли платный вайфай? И сколько стоит?

Нет.

Wifi только в лобби (ресепшн) и то слабенький

Интернет бесплатный, но очень плохо работает. В лобби
19 или 20.08 вылет. Скажите предоставляют ли бутилированную воду каждый день в номер? сколько бутылей? Есть ли в рационе рыба, если есть какая?

Каждый день 1,5 литра в номер. Если вдруг забыли то берете в любом баре. Рыба есть.
Вылетаем с 14 на 15 августа с 2-мя детьми, что по ситуации с вирусом, подскажите пожалуйста???

Мы в четверг оттуда прилетели с 2-мя детьми
Одному 1 год
Дочке 4 года
Там в отели они были с температурой,маленький перенес понос и рвоту там
А дочка уже 3 день лежит с понос и рвотой,Сыпь по телу
На попе очень сильно
Не кушает ничего
Сегодня температура опять поднялась
Вообщем свхаватили там этот ужасный вирус

Мы там его подхватили и в день вылета нам поставили ветрянку, дали документ для перелета и отпустили. В России выяснилось, что это не ветрянка. Врач инфекционист сказал, что если вы приехали на море, купайтесь в море, а не в бассейне (а там же горки и самое интересное...). В России заболел и второй ребенок.
Подскажите, что с вирусом коксаки, нас туроператор отговоривает вообще от Турции из-за вируса! Не знаем, что делать. На завтра в ночь вылет!!!

Добрый день, Светлана! Были в этом отеле в мае. Никакого вируса не было. Позавчера из Кемера вернулись родственники с ребёнком, сегодня в Турцию вылетает моя подруга. Никто никакого вируса не подхватил, и никого им не пугали

Добрый день, когда мы там были , а это июнь все было спокойно , приехали здоровые)))

Мы посещали отель в мае, вируса не было, но на Черноморском побережье Краснодарского края тоже ротовирусная инфекция , многие сейчас приезжают заболевшие, поэтому каждый решает сам, может просто меры предосторожности принять, в азиатских странах тоже болезней много, главное санитарно гигиенические меры предосторожности..

Послушать оператора!!

Есть там вирус! Только в больнице его посему-то написали как ветрянка (хотя я говорила, что ребенок болел ветрянкой). В России ветрянку опровергли. Прилетели в конце июля, до сих пор лечимся. Подтверждающие документы есть. Будьте осторожны!
Добрый день!
Друзья, кто был или сейчас отдыхает в отеле скажите, пожалуйста, есть ли случаи заражения вирусом Коксаки за последнее время?

Добрый день! Отдыхали в июле ничего подобного не слышали.

Июль - ни чего нет. В ресторанах чисто. Номера убирают как надо. Рекомендую с детьми побольше времени на море проводить а бассейны обходить стороной. А взрослым периодически до баров доходить)))

Добрый день! Были в этом отеле в мае. О вирусе ничего не слышали. Всё было хорошо. Вчера вернулись из Кемера родственники с ребёнком-всё хорошо (если речь идёт о вирусе в Турции в целом). Сегодня вылетела подруга (точно курорт не знаю), её никто вирусом не пугал

В середине июля отдыхали с детьми и никакого вируса там не было. Дети вернулись здоровые.
Добрый день!
Как в отеле обстоят дела с вирус Коксаки, когда были последние случаи заражения?

В конце июля случай.
На фото видно много столиков на улице. Приходится ли есть вне помещения? Просто бывал в отеле, где обед был только на улице, что в жару тяжело переносимо.

Мы ели только в помещении, хотя приходили в разное время. Конечно, удобнее всего приходить к началу трапезы)).

Мест и в самом ресторане и на улице очень много. В ресторане - по утрам и в обед - вечером практически все на свежем воздухе (вот тогда явно всем туристам отеля мест не хватит)

Завтрак и ужин - и на улице и в помещении. обед - в помещении

Добрый день, Ирина! В отеле есть ресторан в помещении, где много мест. Из него выход на открытую площадку. Кто где хочет, там и питается.
Добрый день.
Мороженое по системе UA бесплатно?

Нет мороженого

мороженое было 1 раз за 10 дней во время айс крим шоу

Мороженого нет. Пару раз вечером давали по шарику, после шоу, а так в свободном доступе его там нет.

2 раза за 14 дней

Не первый раз в данном отеле отдыхаю. Ни разу мороженного не давали в данном отеле. Возможно оно просто здесь не предусмотрено.

мороженного не видели

В отеле отдыхали в июле 2017. Мороженое было один раз. Давали детям по одной штуки в руки

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, почему ни одного крупного тур оператора РФ нет ...

подскажите, пожалуйста, какие алкогольные напитки включены?

Здравствуйте! Прилетаем к вам 17 сентября компанией из 6 человек. Предусмотрен ли в в ...

Полотенце свое или выдают?
Рядом остановка автобусов есть?
В анексе какой этаж лучше ...

Добрый вечер
Подскажите, есть ли Wi Fi в номере, и работает подойдет ли он для работы ...

Возможно ли проживание супруга в нашем номере (супруга и ребенок), если он приедет на ...

Скажите пожалуйста,есть ли в номерах - фен,утюг?

Почему удалили мой вопрос про беспредел в отеле и про вирус коксаки???

Внимание! С детьми до 3-х лет нельзя туда!!!
Пол отеля болеет разными вирусами! Моя с ...

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 30.08.2017 в день рождения 8-ми летнего ребенка. П ...

Предыдущий вопрос удалили! Вопрос к администрации отеля. Признаеьте ли вы наличие вир ...

Добрый день!
Прилетаем в Ваш отель 31 августа.
В этом отеле уже ранее были в сентябре ...

Добрый день. Есть ли платный вайфай? И сколько стоит?

19 или 20.08 вылет. Скажите предоставляют ли бутилированную воду каждый день в номер? ...

Вылетаем с 14 на 15 августа с 2-мя детьми, что по ситуации с вирусом, подскажите пожа ...

Подскажите, что с вирусом коксаки, нас туроператор отговоривает вообще от Турции из-з ...

Добрый день!
Друзья, кто был или сейчас отдыхает в отеле скажите, пожалуйста, есть л ...

Добрый день!
Как в отеле обстоят дела с вирус Коксаки, когда были последние случаи з ...

На фото видно много столиков на улице. Приходится ли есть вне помещения? Просто бывал ...
Добрый день.
Мороженое по системе UA бесплатно?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Все включены
Все местные..
там система ультра олл. Напитки были местного производства само собой. но в лобби баре нам подавали мартини и бейлиз импортного производства. бейлиз хороший.