18:46 21.10.24
Динара, здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле (и будет в конце октября) настольный теннис? (на фото почему то не увидел но в описании и от туристов слышал, что есть)
21:11 21.10.24
Добрый день Уважаемый Дмитрий,
Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
В октебре нас в отеле будет настольный теннис но опять же все зависит от погодных условий.
С уважением и наилучшими пожеланиями.
13:15 19.10.24
Добрый день! Завтра 20.10 приезжаем к вам на отдых в 07:00 утра. Скажите пожалуйста возможно заселение по приезду? DBL+EX.BED(Superior Room)
Заранее спасибо.
16:57 19.10.24
Добрый день, уважаемый гость.
Прежде благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Раннее заселение предусмотрено только после 05:00 утра при наличии свободных номеров за дополнительную плату в размере 50 евро.
С уважением и наилучшими пожеланиями
03:09 19.10.24
Добрый день. Приезжаем 21.10 , ваучер 10822423 . Просьба по возможности заселите пожалуйста в 1 корпус.
09:49 19.10.24
Добрый день,
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Ваши пожелания передала в соответствующий отдел, возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать самый подходящий вариант для вашего комфортного отдыха, но дать гарантию к сожалению не возможно, так как все зависит от наличия свободных номеров на тот момент.
С уважением и наилучшими пожеланиями
АЙЛИН КАЯ
17:26 17.10.24
Добрый день! Рассматриваем отель для ноябрьского отпуска, вышлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту malian0210@list.ru
Благодарю!
22:30 17.10.24
Добрый день Уважаемые гость,
Концепцию отеля отправили по указанному вами электронному адресу.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
16:47 17.10.24
Здравствуйте, прилетаем к вам 23 октября. Sharapova Liliya, Sharapov Rustam с 3 х летним ребёнком, ваучер 10837608. Можно ли заселиться в 1 корпус? Номер superior.спасибо.
22:33 17.10.24
Добрый день, Уважаемая Лилия,
Прежде благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Ваши пожелания передала в соответствующий отдел, возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать самый подходящий вариант для комфортного отдыха гостей, но дать гарантию, к сожалению, невозможно, так как все зависит от наличия свободных номеров на тот момент.
С Уважением и наилучшими пожеланиями.
15:30 16.10.24
Добрый день ,подскажите до какого числа отель Kremlin работает на полной концепции ?
И когда убирают лежаки на пляже и у бассеинов? Когда разбирают пирс ?
09:51 17.10.24
Добрый день Уважаемая Наталия,
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель переходит в зимнюю концепцию с 1 ноября все бары, пирсы разбираются. Но все зависит от погодных условий. Если погода раньше указанной даты ухудщится то все будет закрываться раньше.
С Уважением и наилучшими пожеланиями.
14:12 15.10.24
Добрый день! Отдыхали в прошлом году в вашем отеле,учли все наши пожелания по размещению, за что огромное спасибо, в этом году по нашей рекомендации к вам приедут наши дети с 27.10 по 3.11 URAZOVA ALINA, URAZOVA SOFIIA. ) номер SUPERIOR ROOM хотелось бы получить в 1 корпусе после реновации. Спасибо.
14:37 15.10.24
Добрый день Уважаемая Людмила,
Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Ваши пожелания передала в соответствующий отдел, возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать самый подходящий вариант для комфортного отдыха гостей, но дать гарантию к сожалению не возможно, так как все зависит от наличия свободных номеров на тот момент.
С Уважением и наилучшими пожеланиями.
19:43 14.10.24
Добрый день, планируем поехать в ваш отель, 2 взрослых и ребенок 11 лет, категория номера superior room. Есть ли в данной категории номера дополнительное спальное место кроме двухспальной кровати? Нужно ли его дополнительно заказывать и оплачивать?
08:58 15.10.24
Добрый день Уважаемая Анна
В нашем отеле имеются категории номер Superior Standard 23 м² размещение на 3 человека. Superior Standart Swim up номера с выходом на бассейн 23 м² размещение на 3 человека. Superior Dublex Famıly двух этажные семейные номера 48 м² размещение на 4+1 человек.
Для детей в номерах предусмотрено дополнительное спальное место кровать каркас, который раздвигается из основной кровати и застилается полноценным матрасом, а для малыша будет предоставлена детская кроватка.
При бранирование обязательно укажите количесво человек тур оператору. По данному вопросу тур оператор даст вам полную информацию.
С уважением и наилучшими пожеланиями
13:32 11.10.24
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2024г., на эл. адрес D.Tikhonov@mail.ru
16:50 11.10.24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
09:05 07.10.24
Здравствуйте, возможно ли забронировать у вас номер с детской концепцией, что в неё входит? В каком корпусе они находятся? У нас забронирован номер superior. Приезжаем к вам 23 октября с 3 х летним ребёнком. Ваучер 10837608. Отправьте пожалуйста концепцию на октябрь на почту lila.sharapova77@bk.ru
Спасибо.
14:25 07.10.24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
19:59 03.10.24
Добрый день! Мы второй раз едем в ваш отель. Наш прилет 21 октября. Пожалуйста, отправьте на почту tashsvetlana@yandex.ru концепцию отеля.
20:22 03.10.24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
07:32 29.09.24
Добрый день, прилетаем в Ваш отель вечером 30 сентября 2 взр и ребенок 5 лет, просьба заселить в 1 корпус, ваучер 10654152.
08:49 29.09.24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
09:55 28.09.24
Добрый день.
Есть ли подогреваемые бассейны в октябре?
10:39 28.09.24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
21:53 27.09.24
Здравствуйте. Подскажите какие бассейны подогреваются в октябре?
22:35 27.09.24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
13:57 20.09.24
Добрый день. Как получить концепцию на октябрь?
Есть ли какой комплимент на годовщину свадьбы?
15:37 20.09.24
Добрый день Уважаемый Сергей,
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель переходит в зимнюю концепцию 1 Ноября.
Но все зависит от погодных условий на тот момент на конец Октября ничего сказать не можем так как погоду предугадать невозможно.
После резервации отеля пришлите нам номер Воучера и мы отправим вам комплемент от отеля.
С Уважением и наилучшими пожеланиями.
Отдел по работе с гостями
12:21 14.09.24
Добрый день! Заезжает в отель 23 сентября с двухлетним ребенком. Подскажите пожалуйста, возможно передать в отель пожелания о детской концепции? И предоставляется ли она?
13:01 14.09.24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
20:56 13.09.24
В каком корпусе располагаются номера с детском концепцией? Пришлите подробную информацию
09:53 14.09.24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
21:07 11.09.24
Здравствуйте еще раз, хотелось бы уточнить по поводу особых характеристик номера, в концепции указано про номера подходящие для детей с дополнительными бесплатными услугами, хотелось бы воспользоваться указанной услугой и заранее забронировать такой номер. От туроператора забронирован номер superior room, она уточнила, что это номер после реновации.
10:22 14.09.24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
18:29 11.09.24
Добрый вечер, мы приезжаем в ваш отель с 16.09 по 23.09
Мы забронировали номера, категории swim up напишите, пожалуйста, возможно ли заранее воспользоваться бесплатными услугами из вашей концепции по особым характеристикам номеров? Один номер подходящий для детей, а второй романтический?
10:24 14.09.24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
06:29 11.09.24
Здравствуйте, с 16.09 по 25.09 едем отдыхать к вам в отель, хотелось бы увидеть концепцию отеля на сентябрь 2024г. (Прошу направить на почту lukonina_ma@mail.ru). И еще на сайте есть информация о номерах, подходящих для детей, хотелось бы заранее договориться о заселении в такой номер. Едем двое взрослых и дочь 4 года.
08:56 11.09.24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
