Questions and answers
All questions - 1 070
17.09.2021
10:57
Добрый день! В прошлом году отдыхали в вашей сети, в отле Armas luxury resort villas 5, есть у вас какие-то бонусы в данном случае?
16.09.2021
09:38
Добрый день. С 29.09 по 7.10 забронировали у Вас Семейный Garden. В каком корпусе находятся эти номера? Есть ли в номере тапочки и халаты?
Светлана
Smolensk Турист
20.10.21
17:33
Семейный Garden - это дальний корпус, по переходу от основного, сбоку от горок. Тапочки есть, халатов нет
15.09.2021
13:47
Добрый день)27.09 прилетаем семьёй к вам,празновать годавщину свадьбы,деньрождения сына и мужа)
Есть коммплементы от отеля?Или поздравленя,особенно важно для сына?Платные ли это услуги?
Светлана
Kiev Турист
17.09.21
07:28
Здравствуйте. Мы так же прилетаем 26 и будем отмечать день рождения сына и годовщина свадьбы))))) Нам ответили что по возможности предоставляют : шампанское и фрукты. Будем праздновать вместе)))
13.09.2021
18:01
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 30.09.21 с друзьями, можно ли нам дать номера в одном корпусе и на одном этаже( этаж если можно 3). Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
13.09.21
21:12
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечания в данные брони через туроператора или сделать новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, номер брони и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс".
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Светлана
Electrostal Турист
20.09.21
11:22
Туроператор "Tez tur" . Фамилия наши Golovin Nikolay, Golovina Svetlana, фамилия друзей Grishin D , Grishina S. И ещё могу Вас попросить по возможности дать номера в главном корпусе. Спасибо
13.09.2021
10:13
Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста, есть ли подогреваемый бассейн, будет ли анимация, до какого числа у вас летняя концепция и есть ли у вас зимняя концепция, что она в себя включает?
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
11:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация касательно работы отеля в указанный период неизвестна, а также пока нет информации о работе отеля в зимний период. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.09.2021
07:52
Добрый день. Во время пребывания в отеле у ребенка будет день рождение. Предусмотрен ли комплимент от отеля?
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
11:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и шампанское."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.09.2021
04:40
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию на зимний сезон.
Lavrova99@yandex.ru
Заранее спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
11:04
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Lavrova99-200! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже. На данный момент информация касательно работы отеля в зимний период неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.09.2021
12:54
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, когда заканчивается проведение шоу-программ в амфитеатре?
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
11:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Kris! Благодарим Вас за обращение. Пока шоу-программы проводятся. Информация о том, когда они перестанут проводится еще неизвестна. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.09.2021
15:37
Добрый день
Сколько стоят услуги няни для 3 лет ребенка?
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
11:41
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги няни составляет около 10 долларов в час. Этим занимается анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.08.2021
13:45
Добрый день, скажите пожалуйста как обстоят дела с wi-fi? Где и как "ловит"?
26.08.2021
14:35
Здравствуйте! Есть ли матрасы на лежаках на пляже? В концепции отеля указано, что есть, но туристы, что были в отеле в этом месяце, пишут здесь, что голые лежаки
Светлана
Moscow Турист
28.08.21
16:34
Здравствуйте, не было лежаков
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
11:41
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. На пляже на лежаках нет матрасов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.08.2021
09:01
Добрый день. Мы, Старцева Екатерина Владимировна и Старцев Виталий Михайлович, прилетаем к вам в отель 27 сентября, от ТО "Интурист", номер заявки J3N2000042, оплачена полностью, с 27.09 по 9.10. У нас имеется просьба поселить нас в корпус GARDEN, 2-3 этаж. Заранее спасибо. Если можно, жду ответа.
15.08.2021
22:17
Добрый вечер, отель в настоящее время принимает туристов?
Олег
Moscow Турист
19.08.21
17:57
Да , принимает.
13.08.2021
14:38
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в меню отеля морепродукты, а именно: ракообразные, крабы, мидии? И если да, то насколько часто?
Игната
TopHotels Assistant
18.08.21
16:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. В главном ресторане иногда подаются морепродукты. В отеле имеется рыбный ресторан A La Carte. Вы можете один раз за время пребывания бесплатно посетить один из ресторанов A La Carte."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.08.2021
17:23
Добрый день подскажите пожалуйста концепцию по отелю?Спа работает?При приеме пищи самообслуживание отсутствует?Матрасы на лежаки завезли?, на пляже имеется ввиду?Заранее спасибо
Игната
TopHotels Assistant
18.08.21
16:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. SPA-центр работает. Еда в ресторане накладывается сотрудниками отеля. Концепция отеля прикреплена ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.08.2021
11:45
Добрый день, дым после пожара еще есть? Стою перед выбором вашего отеля, ск минут идти до моря?
Игната
TopHotels Assistant
10.08.21
15:25
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Алия! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем не было пожаров. Пляж находится в 150 метрах от отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.08.2021
12:25
Подскажите пожалуйста есть ли там детские горшки ? Или с собой брать ?
Игната
TopHotels Assistant
10.08.21
15:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Роза! Благодарим Вас за обращение. Детские горшки не предоставляются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.08.2021
10:45
Добрый день. Есть ли в отеле пляжный волейбол?
Игната
TopHotels Assistant
10.08.21
15:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за обращение. На пляже проводится волейбол."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.08.2021
00:46
Здравствуйте, принимает ли отель одиноких мужчин?
Игната
TopHotels Assistant
10.08.21
15:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Отель принимает одиноких мужчин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.08.2021
21:57
День добрый
Берем путевку в этот отель номер Garden Land View. Чем он отличается от Standard Land View. И какие особенности у того и другого номера?
Дмитрий Гирин
Novomoskovsk Турист
04.08.21
22:14
Здравствуйте! Мы летим 11.08, как нам объяснил турагент Garden Land View находится во втором здании, а Standard Land View в основном, вид на бассейн. как то так.
Алексей Алексанов
Ekaterinburg Турист
05.08.21
04:20
Garden Есть с нормальным балконом и с французским балконом, есть первый этаж без балкона с выходом сразу на территорию. Если нужен балкон берите выше второго этажа. Да правильно это разные корпуса они связаны переходом. У нас был Garden вечером ночью тишина, нам очень понравился .
Вера Иванова
Samara Турист
05.08.21
10:09
Добрый день. Это анекс
Игната
TopHotels Assistant
10.08.21
15:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Garden Land View, в отличие от номеров Standard Land View находятся во втором корпусе и имеют вид на сад."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.09.2021
10:57
Добрый день! В прошлом году отдыхали в вашей сети, в отле Armas luxury resort villas ...
answer
16.09.2021
09:38
Добрый день. С 29.09 по 7.10 забронировали у Вас Семейный Garden. В каком корпусе на ...
answer
15.09.2021
13:47
Добрый день)27.09 прилетаем семьёй к вам,празновать годавщину свадьбы,деньрождения сы ...
answer
13.09.2021
18:01
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 30.09.21 с друзьями, можно ли нам дать номера в од ...
answers
13.09.2021
10:13
Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста ...
answer
11.09.2021
07:52
Добрый день. Во время пребывания в отеле у ребенка будет день рождение. Предусмотрен ...
answer
11.09.2021
04:40
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию на зимний сезон.
Lavrova99@yandex.ru
З ...
answer
05.09.2021
12:54
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, когда заканчивается проведение шоу-программ в амф ...
answer
04.09.2021
15:37
Добрый день
Сколько стоят услуги няни для 3 лет ребенка?
answer
27.08.2021
13:45
Добрый день, скажите пожалуйста как обстоят дела с wi-fi? Где и как "ловит"?
answers
26.08.2021
14:35
Здравствуйте! Есть ли матрасы на лежаках на пляже? В концепции отеля указано, что ест ...
answers
26.08.2021
09:01
Добрый день. Мы, Старцева Екатерина Владимировна и Старцев Виталий Михайлович, прилет ...
answers
15.08.2021
22:17
Добрый вечер, отель в настоящее время принимает туристов?
answer
13.08.2021
14:38
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в меню отеля морепродукты, а именно: ракоо ...
answer
11.08.2021
17:23
Добрый день подскажите пожалуйста концепцию по отелю?Спа работает?При приеме пищи сам ...
answer
08.08.2021
11:45
Добрый день, дым после пожара еще есть? Стою перед выбором вашего отеля, ск минут и ...
answer
06.08.2021
12:25
Подскажите пожалуйста есть ли там детские горшки ? Или с собой брать ?
answer
06.08.2021
10:45
Добрый день. Есть ли в отеле пляжный волейбол?
answer
05.08.2021
00:46
Здравствуйте, принимает ли отель одиноких мужчин?
answer
04.08.2021
21:57
День добрый
Берем путевку в этот отель номер Garden Land View. Чем он отличается от S ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для повторных Гостей сети Amara мы по возможности предоставляем фрукты и вино. Для получения комплимента необходимо внести примечания в данные брони."
С уважением, ПомощникTophotels.ru