Questions and answers
All questions - 1 067
Здравствуйте,планируем приехать в ваш отель 23октября.ответы прочитала,но так и не поняла,с какого числа месяца наступает зимняя концепция?когда отключают бассейны и закрывают уличные бары?крытый бассеин с подогревом?по каким часам можно бесплатно пользоваться крытым бассейном,сайной,парной?спасибо
Можно ли платно приобрести мороженое для детей и будут ли перекусы между основными приемами пищи в период с 11 ноября, спасибо.

Здравствуйте, Олик!
Мороженое, коктейли из свежих фрутов продают на пляже, частники.
Перекусов никаких не планируется между основными приемами пищи.
Здравствуйте!
Как в зимней концепции работает закрытый бассейн, хамам и сауна?
По каким часам?

Закрытый бассейн, хамам и сауна будут работать в зимние часы.
Время уточнется.
Здравствуйте!
Есть ли возможность в вашем отеле или поблизости взять в аренду велосипеды ( обычные) и сколько это стоит?

Наталья,
на сколько я слышала от самих туристов, на улочке, которая ведет к морю, есть аренда велосипедов. Стоимость подсказать сейчас не смогу. Проясню ситуацию.
В каких числах вы собираетесь приехать в отель?

В конце октября. Я бывала в этих местах и видела автоматическую арендную станцию в начале променада с фонтанами, но как ей воспользоваться непонятно. Там инфощит был на турецком языке.
Поэтому хотелось узнать, можно ли в обычном прокате где-то взять велосипеды.

.

Заметили? Представитель отеля тип ответил на последние вопросы) Поставив где точку, где многоточие))
В этом весь ответ и есть касаемо отношения к туристам.
Про велосипеды - развалюхи взяли на часик, съездить к месту впадения реки Манавгат к морю.
2 доллара за час.
Хочу предостеречь от аренды электровелосипедов. Может попасться ломаный и быстроразряжающийся, о чем хозяин арендной конторы никогда не скажет. Ответственности не несут никакой! Совет: фотографируйте ту бумажку, которую вы подписываете во время момента аренды.
Сейчас пишу наше очень нервное приключение с этим.

Про аренду электровелосипедов. Сын(13 л) тут все просил на электровелосипеде прокатиться, одного же не отпустишь, поехали вместе. Взяли около отеля у дядьки на 1 час около 6 вечера. Три раза спросила, полный ли заряд, исправные ли, да-да. Сказала куда мы едем - велодорожка до реки Манавгат. Можно-можно, показал дорогу на карте. Проехали 25 минут - один велик сдох. А это тяжеленная бандура, которую катить не получится без заряда.
Темнеет быстро. Что делать - ребенка одного в темноте не оставишь, эту бандуру тоже без присмотра не бросить, я ж за неё расписалась. Пришлось ребенка отправить на исправном велике - довольно далеко, надеялась, что узнает дорогу. Я шла рядом с великом назад - без груза и с выключенной фарой он потихоньку ехал. Прошла больше км. В итоге этот хмырь вернулся за мной на большом веломобиле, погрузил туда разряженный велик, а я с ребенком на одном возвращалась, и заряд сдох и на том под конец. Замученные прикатили. Так продавец не то,что деньги не вернул, стал ругаться, что мы уехали далеко, куда нельзя. Я от такой наглости просто вспылила и решила вызвать полицию. На ресепшн клерк стал кивать на агента от туроператора, а агент сказал, что это не его дело. Вот так, я только подумала, как хорошо, что ничего серьезнее не случилось. Никто помощь в чужой стране не окажет.

ДА РЯДОМ С ОТЕЛЕМ ЕСТЬ АРЕНДА ВЕЛОСИПЕДОВ.СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ НЕ ЗНАЮ.
Здравствуйте!
Если будет поздний прилет(конец октября), есть ли "ночной суп"?
В отзывах противоречивая информация.
И если есть, то в какое время?

Наталья,
добро пожаловать в отель Maritim Saray Regency.
В отеле есть ночной суп с 00-01.00.

Ольга, а на рецепции об этом знают?)
Просто сталкивалась уже в одном отеле, что представитель ответил, что есть, а фактически не было.

.

Проверить это не удалось.
Вообще в отеле кормят на троечку.
Бывала в бюджетных отелях и могу сравнить. Везде, кроме одной захудалой тройки, было лучше. Так в тройке и цена другая была за тур.

ДА ЕСТЬ ПОЗДНИЙ УЖИН С 24:00 до 01:00
Здравствуйте!
Хамам работает по какому расписанию?

.

Спрашивала - отвечаю.
Хамам работает с 13 ч до 16 ч. Вернее он работает с утра до вечера, но бесплатно вы можете зайти только в это время. Причем если кто-то купил платную процедуру в этом промежутке, то вас легко попросят освободить помещение) Потолок в нем не "хамамный" - где пар уходит в верхнюю дырочку в куполообразном потолке. Две маленькие квадратные комнатки с обычным потолком, одна потеплее, вторая вообще почти никакого тепла не ощущаешь.
Платных услуг много - ели собирались - всё есть: маски, пилинги, массажи и т.п.

ХАМАМ РАБОТАЕТ С08:00 ДО 21:00.НО БЕСЛАТНО ТОЛЬКО С 13:00 ДО 16:00
Здравствуйте!скажите новые номера в каком корпусе находятся

Андей, доброго времени суток!
Как в главном, так и дополнительных корпусах проводилась общая реконструкция в 2015-2016 годах.
Будем рады Вас приветствовать у нас в отеле.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хотим поехать к вам с 30.10-06.11 ,первый раз, с какого числа у вас считается зимний период ? С какого числа закрывается снек-бар и Аля-карт ?

Ксения,
Аля карт и снек бары уже закрываются с 15 октября. Отель переходит на зимнюю концепцию.
Будем рады приветствовать вас в отеле Maritim Saray Regency.
Встречайте зиму с "солнечным" настроением на берегу Средиземного моря)))
Подскажите, будут ли работать снек бары на пляже и гезлеме в период с 11 ноября

Олик, здравствуйте!
Работа снек баров на пляже будет прекращена. Бар с напитками будет работать.
Здравствуйте, приезжаем к вам 11 ноября, подскажите, будет ли работать бар на пляже, дают ли детям мороженое, есть ли в отеле подогреваемый бассейн?

Олик, здравствуйте!
Работа снек баров на пляже будет прекращена. Бар с напитками будет работать.
Сервис по выдаче мороженого на зимнее время так же прекращается.
На зимнее время будет работать крытый бассейн, который находится внутри отеля, около фитнес зала.
Все открытые бассейны прекращают свою работу.
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 8 по 15 октября. Нас будет 7 человек. Мы забронировали один номер "фэмели" и два стандарта. Мужу тяжело ходить. Можно ли будет поселиться в главном корпусе, в том, что ближе к морю, спасибо за ответ.

Виктория,
номера будут предоставляться согласно вашей резервации, количества проживаюших, и наличия свободных номеров в самом отеле. На данный момент отель заполнен на 100%.
Можно будет уточнить по приезду на респешене.
Рады будем приветствовать вас в отеле Maritim Saray regency.
Здравствуйте!
Существует ли комплимент от отеля на день рождения? Аля-карт будет закрыт уже 4 ноября?

Юлия, доброго времени суток!
Аля карт 4 ноября не будет работать.
Комплимент на день рождение существует.
Добрый день. Прилетаем в отель 30.09 в 22.00.. Организовано ли позднее питание в отеле?

Добрый день, летали в конце мая и нас не покормили

Добрый день!
Можно сделать заявку на ресепшен, дату выезда, время и количество человек (ночное/вечернее), специально откроют для вас ресторан, и покормят вас континентальным завтраком.
Подскажите пожалуйста, с 27 октября по 3 ноября будет ли работать открытый бассейн и горки? Будет ли работать бар на пляже? Заранее спасибо.

Светлана, добрый день!
Открытый бассейн и горки могут работать при благоприятных погодных условиях. Бар на пляже еще планирует свою работу до начала ноября, опять же в зависимости от погодных условий.
Рады будем приветствовать вас в отеле.
Доброго дня! Собираемся посетить отель с 30 октября по 6 ноября. В это время открытые бассейны уже не будут функционировать? снек-бары? бар на пляже? Эти моменты важны при выборе отеля! Если снек бары будут закрыты, то система питания строго по часам - завтрак, обед, ужин? заранее спасибо за ответ.

Елена,
Открытый бассейн и горки могут работать при благоприятных погодных условиях. Бар на пляже еще планирует свою работу до начала зимнего сезона, опять же в зависимости от погодных условий.
Завтрак с 7-10.00, поздний завтрак 10-10.30
обед 12,30-14,00
ужин 19-21.00
ночной суп 00-01,00
Рады будем приветствовать вас в отеле.
Добрый день
Хотелось бы узнать как работает анимация в октябре .Что есть для деток.
Как обстоят дела с детской кухней.
И что есть для детей если не сложно можно ссылку что бы посмотреть .

Андрей,
по концепции отеля - у нас есть "диетическое меню", детского стола нет.
Анимация будет работать и в зимнее время.
Здравствуйте!Будем отдыхать в вашем отеле с 23 ноября по 7 декабря!Хотел узнать в это время работает Сауна и паровая комната?они в рабочем состоянии в это время года?крытый бассейн в это время с подогревом.с уважением Сергей!

Сергей, спасибо за вопрос!
Будем рады привествовать Вас в отеле Maritim Saray Regency.
В зимнее время Спа-салон работает в прежнем режиме. Сауна, хамам , парилка, подогреваемый бассейн в вашем распоряжении по определенным часам.
Здравствуйте, едем отдыхать к вам 29 сентября рано утром, с нами будет мама, у которой больные ноги и ей сложно ходить. Номер куплен стандарт, можно ли будет поселиться в главном корпусе, в том, что ближе к морю, спасибо за ответ.

Екатерина, доброго времени суток!
Постараемся помочь с заселением. Просьба прислать более подробную информацию по поводу вашего приезда. Дату приезда, фамилии заезжающих, или номер ваучера. Желательно на электронный адрес -
guest@sarayregency.com.tr
Будем рады приветствовать вас в отеле Maritim Saray Regency.
Ольга, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, электронный адрес, по которому я могу обратиться по вопросу заселения. На тот, что Вы мне прислали письма не уходят...

Татьяна, доброго времени суток!
Прошу выслать ваши пожелания или другую информацию на адрес
guest@sarayregency.com.tr
Я постараюсь посодействовать.
Будем рады приветствовать Вас в отеле Maritim Saray Regency.
Добрый день! забронировали тур к вам в отель в ноябре . Будет ли открыт главный бассейн для купания и с подогревом он или нет?. И бар на пляже работает в ноябре, или только в летний период? а так же будут ли какие вечерние программы?

Наталья, прежде всего будем рады вас приветствовать в отеле Maritim Saray Regency.
На зимний период времени будет работать закрытый бассейн.
Бар на пляже работать не будет. Анимация будет работать более в спокойном режиме "soft".

Здравствуйте,планируем приехать в ваш отель 23октября.ответы прочитала,но так и не по ...

Можно ли платно приобрести мороженое для детей и будут ли перекусы между основными пр ...

Здравствуйте!
Как в зимней концепции работает закрытый бассейн, хамам и сауна?
По как ...

Здравствуйте!
Есть ли возможность в вашем отеле или поблизости взять в аренду велосип ...

Здравствуйте!
Если будет поздний прилет(конец октября), есть ли "ночной суп"?
В отзыв ...

Здравствуйте!
Хамам работает по какому расписанию?

Здравствуйте!скажите новые номера в каком корпусе находятся

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хотим поехать к вам с 30.10-06.11 ,первый раз, с ...

Подскажите, будут ли работать снек бары на пляже и гезлеме в период с 11 ноября

Здравствуйте, приезжаем к вам 11 ноября, подскажите, будет ли работать бар на пляже, ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 8 по 15 октября. Нас будет 7 человек. Мы ...

Здравствуйте!
Существует ли комплимент от отеля на день рождения? Аля-карт будет закр ...

Добрый день. Прилетаем в отель 30.09 в 22.00.. Организовано ли позднее питание в оте ...

Подскажите пожалуйста, с 27 октября по 3 ноября будет ли работать открытый бассейн и ...

Доброго дня! Собираемся посетить отель с 30 октября по 6 ноября. В это время открытые ...

Добрый день
Хотелось бы узнать как работает анимация в октябре .Что есть для деток.
...

Здравствуйте!Будем отдыхать в вашем отеле с 23 ноября по 7 декабря!Хотел узнать в это ...

Здравствуйте, едем отдыхать к вам 29 сентября рано утром, с нами будет мама, у которо ...

Ольга, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, электронный адрес, по которому я могу обра ...

Добрый день! забронировали тур к вам в отель в ноябре . Будет ли открыт главный бассе ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Екатерина, доброго времени суток!
Отель переходит на зимнюю концепцию с 15.10.18.
Бассейны закроются ориентировочно в конце октября, в зависимости от погодных условий.
Некоторые снек бары закрываются с 15.10. Крытый бассейн без подогрева. Есть джакузи.
Сауна с 13-16 бесплатные часы. Крытый бассейн в течение всего дня.