Questions and answers
All questions - 772
31.03.2019
13:03
Добрый день.
Прошу Вас уточнить есть ли в отеле wifi?
Где он доступен?
Платно или бесплатно?
28.03.2019
19:56
Добрый вечер! Прилетаем в ОАЭ 06.05.2019 2 взрослых и 2 ребёнка 7 и 9 лет (2 чемодана) Международный аэропорт Аль-Мактум,какая цена и как можно заказать индивидуальный транспорт в Ваш отель,заранее спасибо.
Елизавета
TopHotels Assistant
29.03.19
11:18
Ответ предоставлен сотрудником -Гириджа- Службы reservation отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT 5*:"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера - 475 дихрам/в одну сторону. Заказать трансфер можно, направив запрос на адрес отдела бронирования: Reservation.Lmaa@lemeridien.com».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels". 475
25.03.2019
17:31
Здравствуйте. Едем в ближайшее время в отель по системе AI . Интересуют несколько вопроса :
1 . По ответам не возможно понять берут ли депозит по системе AI?
2. Система IA тоже не совсем ясна, все пишут, что расписываются в каких-то чеках/бумажках за спиртные напитки, есть какое-то ограничение в день, на какую-то определенную сумму? Тогда какая эта сумма? После скольки спиртные напитки становятся платные по системе AI?
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
28.03.19
17:42
Ответ предоставлен сотрудником Reservations Agent отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort - Alyanna Lace: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер депозита составляет 300 AED в сутки. Напитки предоставляются бесплатно в неограниченном количестве (включенные в систему все включено) до времени закрытия баров".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
24.03.2019
12:48
Можно ли оплачивать депозит в отеле картой visa/master card банков ВТБ / Сбербанк
Наталья
TopHotels Assistant
26.03.19
20:16
Ответ предоставлен Nitu, сотрудником Reception отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Макс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете оплатить депозит картой или заблокировать депозит на карте» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
24.03.2019
12:44
Добрый день
Прошу ответить по номеру стандарт
Судя по фотографиям в номере стандарт одна кровать king и диван. Это во всех номерах стандарт или нет?
И что нужно чтоб при бронировании у туроператора указали именно номер с king кровать и диваном?
Наталья
TopHotels Assistant
26.03.19
20:24
Ответ предоставлен Maryam Sheikh Reservation Agent отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах с кроватью king size есть диван, в номерах с раздельными кроватями дивана нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20.03.2019
16:34
Здравствуйте! Ранее вы сообщали, что при отдыхе по системе "все включено" депозит не взимается. Сохранилось ли это положение на текущий сезон? Если все же депозит необходимо оплачивать, возможно ли это сделать с карты Виза Сбербанка?
Наталья
TopHotels Assistant
26.03.19
20:18
Ответ предоставлен Nitu, сотрудником Reception отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель берет депозит в размере 300 дирхам за ночь. Вы можете оплатить депозит картой или заблокировать депозит на карте» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20.03.2019
15:49
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с двумя маленькими детьми в конце апреля. Учитывая, что деток укачивает в автобусе, подскажите, пожалуйста, сколько стоит индивидуальный трансфер из отеля в аэропорт Дубаи. Заранее благодарен, Евгений.
Михаил Титаев
Moscow Турист
21.03.19
07:15
Добрый день! Заказывал Трансфер в октябре 2018, обходится в ~110$. Думаю сейчас, цена принципиально не изменилась.
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
28.03.19
17:38
Ответ предоставлен сотрудником Reservations Agent отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort - Alyanna Lace: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера зависит от количества человек и багажа. Любезно просим вас повторить запрос с указанием количества человек и сумок".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19.03.2019
17:56
Добрый день, уважаемые дамы и господа, прошу уточнить стоимость депозита при прибывании в Вашем отеле в течение 12 ночей, а также прошу сообщить время начала и окончания завтрака. С уважением, Виктор.
Наталья
TopHotels Assistant
26.03.19
20:19
Ответ предоставлен Nitu, сотрудником Reception отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель берет депозит в размере 300 дирхам за ночь. Вы можете оплатить депозит картой или заблокировать депозит на карте. Завтрак подается с 07-00 до 10-30» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.03.2019
20:15
Ранее вы ответили на вопрос о депозите, что он составляет 1000 дирхам, или 300 долларов США за 10 ночей. Подскажите, пожалуйста, если я оплачиваю депозит наличными в долларах, то в какой валюте мне его возвращают?
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
19.03.19
10:56
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisоr отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort - Girija Saroj: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете получить депозит в долларах, а также оплачивать счета в долларах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14.03.2019
10:40
Добрый день, ответа на вопрос в ответе нету..
Ответ предоставлен сотрудником -ИМЯ- Службы Reception отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
14.03.19
11:47
Ответ предоставлен сотрудником -Роуз- Службы reservation отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что диван не раскладывается, однако хорошо подходит в качестве спального места для ребенка до 12 лет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14.03.2019
10:04
Добрый день. У нас тур на двоих в сентябре на все включено. На 10 ночей. Сколько будет депозит для нас?
Елизавета
TopHotels Assistant
14.03.19
10:37
Ответ предоставлен сотрудником -Роуз- Службы reservation отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер депозита за 10 ночей - 1000 дихрам. Вы можете оплатить как наличными, так и картой».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13.03.2019
17:11
Добрый день, покажите пожалуйста на фото как раскладывается диван в номере супериар. Спасибо.
Елизавета
TopHotels Assistant
14.03.19
10:37
Ответ предоставлен сотрудником -Роуз- Службы reservation отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что диван не расскладывается, однако хорошо подходит в качестве спального места для ребенка до 12 лет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09.03.2019
14:56
Добрый день. При бронировании через туристических операторов только вашего отеля (без перелета) предоставляете ли вы бесплатно трансфер от старого аэропорта Дубая в обе стороны? Проживание 6 ночей, 2-9 мая, нас 7 человек.
Наталья
TopHotels Assistant
17.03.19
12:20
Ответ предоставлен Girija Saroj Reservation Supervisor отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер из аэропорта Дубай до отеля на автомобиле Toyota Previa/ Innova стоит 400 дирхам за машину в одну сторону».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09.03.2019
07:16
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какакая программа для детей в детском клубе? Со сколько до скольки они там могут находиться под присмотром аниматоров? Есть ли русскоязычные аниматоры?
Минидиско проходит каждый деньи что туда входит?
Заранее спасибо за ваш ответ!
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
14.03.19
07:56
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort - Girija Saroj: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб работает с 9:30 до 19:00, программа каждый день разная. У нас есть русскоговорящие в детском клубе".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08.03.2019
17:37
Доброе время суток. Какие номера имеют балкон? Какая сумма депозита за 9 ночей на НВ 2 взрослых 1 ребёнок 8 лет? И я правильно поняла, что ребёнок может бесплатно обедать в ресторане. Какие напитки ( Вода, кофе, чай) бесплатно подаются за завтраком и ужином? И теннисные корты бесплатные?спасибо за ответы.
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
14.03.19
07:54
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort - Girija Saroj: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балкон есть во всех номерах, кроме стандарта и классик. Размер депозита - AED 300 за номер в сутки. Во время питания на системе НВ бесплатно подается только вода. Теннисные корты бесплатные до 18:00, после 18:00 оплата составляет 30 AED, также прокат ракеток - 30 AED ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05.03.2019
17:33
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли что посмотреть в море с масками около отеля? Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
17.03.19
12:23
Ответ предоставлен Girija Saroj Reservation Supervisor отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Плаванье с масками может организовать компания Alboom diving centre. Информация и контакты - в приложении». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05.03.2019
02:30
Добрый день!
1. Правильно ли я понимаю, что при любой системе питания All Inclusive (стандартный All или Ultra All) после 20.00 любые напитки (чай, кофе, вода, алкоголь и т.д.) только за дополнительную плату?
2. Взимается ли депозит при выбранной концепции питания Ultra All? Если да, то в какой сумме?
Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
17.03.19
12:28
Ответ предоставлен Girija Saroj Reservation Supervisor отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. По системе Ultra All депозит не взимается. Описание Ultra All - в приложении». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
03.03.2019
16:10
Добрый день! Планируем отдых в отеле 21.04-05.05.19, супериор си вью, all. Минибаром пользоваться не будем.
Необходимо ли оплачивать депозит? Сколько?
Наталья
TopHotels Assistant
04.03.19
21:33
Ответ предоставлен сотрудником -Ahmed- Службы reception отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что внесение депозита является обязательным. Депозит составляет примерно 1000 дирхам или 300 долларов».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
01.03.2019
13:51
Добрый день! я так понимаю при размещении в номерах Standart 2 взрослых+1 ребенок(8) если хотим ребенку кровать отдельную то доплата 180 дирхам в сутки??? если ее не брать то ребенок спит с родителями. и вопрос ..во всех ли номерах есть диванчик как на фотках номеров стандарт.??
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
02.03.19
23:17
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort - Girija Saroj: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ребенок до 12 лет может спать с родителями или на дополнительной кровати (стоимость аренды - 180 AED в сутки)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
01.03.2019
07:11
Я так и не получила ответ на вопрос, собираюсь ехать в отель, номер superior, двое взрослых двое детей 1 год и 11 лет, может ли отель предоставить доп кровать ребенку 11 лет и кроватку малышу.
Елизавета
TopHotels Assistant
01.03.19
09:07
Ответ предоставлен сотрудником -Мириза- Службы reservation отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для детей будет предоставлен диван и детская кроватка».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
rae83
Moscow Турист
01.03.19
11:43
Думаю с этим проблем не будет! Отель предоставляет дополнительную кровать в номер как для взрослого ребенка так и для малыша
31.03.2019
13:03
Добрый день.
Прошу Вас уточнить есть ли в отеле wifi?
Где он доступен?
Платно или бес ...
answer
28.03.2019
19:56
Добрый вечер! Прилетаем в ОАЭ 06.05.2019 2 взрослых и 2 ребёнка 7 и 9 лет (2 чемодана ...
answer
25.03.2019
17:31
Здравствуйте. Едем в ближайшее время в отель по системе AI . Интересуют несколько воп ...
answer
24.03.2019
12:48
Можно ли оплачивать депозит в отеле картой visa/master card банков ВТБ / Сбербанк
answer
24.03.2019
12:44
Добрый день
Прошу ответить по номеру стандарт
Судя по фотографиям в номере стандарт о ...
answer
20.03.2019
16:34
Здравствуйте! Ранее вы сообщали, что при отдыхе по системе "все включено" депозит не ...
answer
20.03.2019
15:49
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с двумя маленькими детьми в конце апреля. Учитывая, ...
answers
19.03.2019
17:56
Добрый день, уважаемые дамы и господа, прошу уточнить стоимость депозита при прибыван ...
answer
16.03.2019
20:15
Ранее вы ответили на вопрос о депозите, что он составляет 1000 дирхам, или 300 доллар ...
answer
14.03.2019
10:40
Добрый день, ответа на вопрос в ответе нету..
Ответ предоставлен сотрудником -ИМЯ- Сл ...
answer
14.03.2019
10:04
Добрый день. У нас тур на двоих в сентябре на все включено. На 10 ночей. Сколько буде ...
answer
13.03.2019
17:11
Добрый день, покажите пожалуйста на фото как раскладывается диван в номере супериар. ...
answer
09.03.2019
14:56
Добрый день. При бронировании через туристических операторов только вашего отеля (без ...
answer
09.03.2019
07:16
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какакая программа для детей в детском клубе? Со ...
answer
08.03.2019
17:37
Доброе время суток. Какие номера имеют балкон? Какая сумма депозита за 9 ночей на НВ ...
answer
05.03.2019
17:33
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли что посмотреть в море с масками около от ...
answer
05.03.2019
02:30
Добрый день!
1. Правильно ли я понимаю, что при любой системе питания All Inclusive ...
answer
03.03.2019
16:10
Добрый день! Планируем отдых в отеле 21.04-05.05.19, супериор си вью, all. Минибаром ...
answer
01.03.2019
13:51
Добрый день! я так понимаю при размещении в номерах Standart 2 взрослых+1 ребенок(8) ...
answer
01.03.2019
07:11
Я так и не получила ответ на вопрос, собираюсь ехать в отель, номер superior, двое вз ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Reservations Agent отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort - Alyanna Lace: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный wi-fi доступен на всей территории отеля для наших гостей".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".