Здравствуйте.
Помогите разобраться в чем разница между размещением для двух взрослых и двух детей 6 и 7 лет в номере superior, питание All incl и системой Royal club? Где можно детально посмотреть информацию о Royal Club? На сайте отеля, к сожалению мне это не удалось.
В прошлое посещение мы доплатили за повышение категории номера и жили в номере 1505, нам бесплатно предоставлялась дополнительная кровать. Этот номер относится к superior?
Спасибо.

Большое спасибо за ответ! Подскажите, пожалуйста, если забронировать 2 номера Deluxe, сколько, при наличии свободных номеров Suit, составит доплата за такой номер и можно ли там разместить 4 человек (2 взр.+2 детей 14 и11 лет)?
Заранее благодарна, с уважением, Светлана

Нашла в описании отеля, что есть номера с двумя спальными комнатами. Наш туроператор, к сожалению, не может предоставить нам услугу брони такого номера (предлагаются лишь номера Standart, Deluxe, Superior). Нас 2 взрослых и 2 детей (14 и 11 лет). Скажите пожалуйста, можно ли по приезду будет поменять номер с Deluxe на двухкомнатный (при наличии свободных номеров, конечно)?

Здравствуйте! Очень хотели приехать в ваш отель семьей, с 3 августа. Нас 3 взрослых и 1 ребенок (11 лет). В турагентстве нам сказали, что при заселении спальных места будет всего три - мы бронировали номер Deluxe. Скажите, пожалуйста, есть ли еще какие-то варианты размещения, чтобы спальных места было 4? Очень уж не хочется отказываться от Вашего отеля.
С уважением, Светлана

Добрый день! Отдыхали в вашем прекрасном отеле в сентябре остались очень довольны отдыхом,большое вам спасибо,собираемся посетить вас снова можем мы в качестве бонуса рассчитывать на номер выше восьмого этажа и в крыле противоположном стройке,забронирован номер суперион

Здравствуйте! Приедем в ваш отель поздно вечером, после 23 часов. Подскажите, пожалуйста, можно ли в это время где-то покушать в отеле, т.к. с нами будут дети?
С уважением, Светлана

Здравствуйте! Хотим приехать в ваш отель в августе семьей, с 2-мя детьми (11 и 14 лет). Поскольку наши туроператоры предлагают только туры с включенными завтраками, не могли бы Вы подсказать: сколько будет стоить доплата за питание "все включено"? И какая обычно в это время температура воды на побережье пляжа?
Заранее спасибо!

Добрый день, собираемся с 28.06.15 в Ваш отель, 2 взрослых, питание НВ, начинается Рамадан, какие ограничения для туристов в отеле по одежде для женщин, по еде, воде, алкоголю. Мы не успеваем на ужин 28.06, так как прилетаем рано утром 29.06.15, Можно ли нам перенести ужин 28.06 на на день отъезда, т.к. у нас поздний трансфер в 23.00.
Подскажите, какая температура в море в это время, есть ли медузы.Заранее благодарна

Здравствуйте!скажите, пожалуйста, есть ли утюг в номере?

Здравствуйте ,скажите пожалуйста по каким дням и в какое время ездит шатл в Фуджейру и где он там делает остановки .

Здравствуйте , собираемся в ваш отель с 5 по 17 июня ,2 взрослых и 2 ребенка 5 лет и 13 лет. Сколько будет стоить ужин на нашу семью ?Каков размер депозита за 12 ночей. И если не вносить депозит можно ли будет пользоваться минибаром в номере? Какие привилегии и скидки в вашем отеле для членов клуба Starwood Preferred Guest(SPG) при предъявлении номера карты с мобильного устройства?

Добрый день! Планируем с супругой отдых в июле в Вашем отеле.
Я хотел бы узнать, во всех ли номерах Вашего отеля имеется балкон? Если не во всех, напишите, пожалуйста, в каких он есть.

Уважаемый Помощник TopHotels.ru! На мой вопрос про бесплатный автобус до Дубаи вы ответили, что можно записаться по эл. почте.
Подскажите, пожалуйста, какая информация должна содержаться в резервации, на каком языке писать письмо, на русском можно?
Дату надо указывать?
По каким дням отправление автобуса и в какое время он отъезжает и приезжает обратно?
Сколько времени на прогулку отводится, чтобы успеть на автобус?
После отправления запроса на почту надо ли ждать подтверждения?
Если не записываться по эл. почте, из отеля можно это сделать, например, по приезду?
Очень прошу прощения за такое кол-во вопросов! С уважением, Татьяна.

Спасибо за ответы! Сколько по времени ехать до отеля из аэропорта Шарджи и во сколько заселение? Мы прилетим около шести утра, сможем ли мы позавтракать и где-то оставить вещи?

Спасибо большое за ответ! Появилось еще несколько вопросов.
Сколько по времени ехать из аэропорта Шарджи до отеля?
Спрашивая про живность, я имею ввиду медуз, начало июня.
И еще, какая сумма депозита требуется за неделю пребывания и надо ли оставлять депозит за ребенка 11 лет?
Предоставляет ли отель какие-нибудь экскурсии для проживающих?
Благодарю за ответы!

Доброго времени суток, уважаемый администратор! Рассматриваем Ваш отель. Скажите, пожалуйста,
1) будет ли поблизости идти стройка в начале июня?
2) можно ли в это время встретить в море какую-нибудь живность или лучше рассмотреть другое время отпуска? и еще, очень беспокоящий вопрос, правда, что по побережью отеля ходят танкеры и часто встречается НЕФТЬ? в июне будет? она только в песке или в воде плавает тоже?
3) И при системе завтрак+ужин входит ли бесплатный обед для ребенка 11 лет? Знаю, что во многих отелях существует такая система. Заранее спасибо!

Здравствуйте!проверьте бронь пожалуйста на 11мая: Levushkin Oleg, Buslaeva Elena.
Хотела бы еще уточнить: депозит при заселении не обязателен, я правильно понимаю?

Можно еще уточнить-если система питания Полупансион, то сколько сейчас нужно доплатить за человека для перехода на питание ALL?
Можно ли оплатить в отеле или только у туроператора?
Спасибо

здравствуйте! можно ли договориться в отеле вместо депозита денежного оставить загранпаспорта на рецепции или уменьшить сумму депозита? для туристов очень важен этот момент.

Сообщите пожалуйста, если бронировать для семьи 2 взр+2 реб 5 и 9 лет номер супериор. сколько доп. кроватей поставят в номер?