Questions and answers
All questions - 1 103
18.04.2019
14:45
Планируем ехать в первые дни мая. Хотели научить плавать сына 9-ти лет. Будет ли обогреваться хотя бы один из бассейнов? Заранее спасибо!
17.04.2019
21:11
Добрый день! Планируем к вам в мае с маленьким ребёнком, какое бунгало самое тихое (шум от анимации/дискотеки) и можно ли заранее выбрать определенное?
Елизавета
TopHotels Assistant
28.04.19
18:33
Ответ предоставлен сотрудником Svetlana VIKULOVA - Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что самое тихое бунгало № 10.».
Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:29
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
16.04.2019
12:01
Добрый день! Пожалуйста отправьте на электронную почту концепцию лето 2019 с концертной программой на начало июня 2019 г Timba08@rambler.ru ? и еще подскажите, поздравляете ли детей с Днем рожденья?
Наталья
TopHotels Assistant
23.04.19
22:46
Ответ предоставлен Svetlana VIKULOVA Guest Relation отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Концепт 2019 года в приложении. Концертная программа у нас меняется каждую неделю, поэтому отправить не можем. В день рождения ребёнка отправляем в номер фрукты и курабье.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:29
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
16.04.2019
00:06
Есть ли комната или зал ...с телевизором или проектором ... для просмотра спортивных программ ???
Вэн
Moscow Турист
16.04.19
07:25
Обычно идёт на большом экране под проектор перед столовой. А 2018 во время чемпионата мира по футболу показывали на большом экране конференц холла.
Алексей Кондранин
Mahilyow Турист
16.04.19
11:17
В 2018 турансляция ЧМ была в трёх местах: возле столовой проектор, на лоби бар - 2 же тв, и слева от лоби в закрытом зале с кондором большой жк экран.
Наталья
TopHotels Assistant
16.04.19
22:10
Ответ предоставлен Svetlana VIKULOVA Guest Relation отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Костя! Благодарим Вас за обращение. У нас в отеле, для просмотра спортивных каналов специального зала нет, но рядом с Главным рестораном есть большой телевизор, где есть некоторые спортивные каналы.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:30
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
15.04.2019
22:29
Здравствуйте . Какая скорость WI FI ? Есть ли бутылочное пиво ?
костя
Monte Carlo Турист
19.04.19
15:06
ЖДУ ОТВЕТА. СПАСИБО.
Елизавета
TopHotels Assistant
20.04.19
15:58
Ответ предоставлен сотрудником -Anna KYRYLOVA - Guest Relation / Администратор отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*: "Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что беспроводной интернет (WIRELESS) предоставляется на всей территории отеля,конечно же где -то лучше ловит,где-то хуже. Бутылочное пиво не предусмотрено,только разливное .».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:30
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
10.04.2019
23:12
Добрый вечер 🌇,скажите пожалуйста,какой марки ром у вас в отеле это важно Спасибо
Елизавета
TopHotels Assistant
15.04.19
15:07
Ответ предоставлен сотрудником -Svetlana VIKULOVA- GR- отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Станислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас в отеле предоставляют Ром марки ''BACARİ carta blanca''.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:31
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
10.04.2019
21:51
Здравствуйте меня зовут Станислав,скажите пожалуйста,мы планируем к вам поехать,какие импортные алкагольные напитки входят в вашем отеле интересует ,есть у вас ром и какой марки и виски 🥃 Спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
11.04.19
23:02
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL - Анна: "Здравствуйте, Станислав! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В нашем отеле предлагаются алкогольные напитки местного производства ,а также марочные импортные напитки, такие как: JB, Gordon Gin, Vodka Absolute включены в систему «Ультра Все Включено» и подаются с 11.00 до 02.00 только в Lobby баре." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:31
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
08.04.2019
13:33
Есть ли тапочки и халаты?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
08.04.19
20:57
Ответ предоставлен сотрудником Ali AKAKINCI - Reservation Chief отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет халаты и тапочки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:31
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
06.04.2019
12:13
Скажите в номерах club бунгало была проведена реновация? во всех? э тто был косметический ремонт?
Юлия Платонова
Moscow Турист
07.04.19
10:42
В бунгало реновации не было
Елизавета
TopHotels Assistant
08.04.19
12:23
Ответ предоставлен сотрудником Ramazan KOYUN - Front Office Manager отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наши клубные номера еще не отремонтированы. Но наши стандартные номера, семейные номера были отремонтированы.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:32
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
06.04.2019
11:43
мы прилетаем 11.04.2019 , два вопроса: у нас club room два взрослых и ребенок, стоит ли менять на другой номер и какая доплата будет?
И есть бесплатное посещение аля карта если больше 7 суток у вас?
Елизавета
TopHotels Assistant
08.04.19
11:57
Ответ предоставлен сотрудником -Ramazan KOYUN - Front Office Manager отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Нана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет бесплатного посещения ресторанов A la Carte. Тип номера меняется по желанию гостя и возможностям отеля, Вы можете поговорить об этом на стойке регистрации при заезде, и мы покажем типы номеров и различия между номерами».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:32
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
05.04.2019
19:13
Подскажите,есть ли в отеле гладильная доска с утюгом? И платная ли она?
Алексей Ломако
Korolev Турист
05.04.19
21:20
Скорее всего есть, мы не пользовались
геннадий
Kemerovo Турист
06.04.19
06:46
Добрый день.Есть отдельная комната хорошая доска и пара утюгов. Отдыхали в 2019
Natalya
Moscow Турист
06.04.19
08:16
Не пользовались)
Но вроде виде комнату с табличкой)))
Сейчас во всех отелях есть гладильные комнаты
Айнагуль
Omsk Индивидуальный гид
06.04.19
18:43
Здравствуйте. Есть, бесплатно.
Yana
Ekaterinburg Турист
06.04.19
19:27
Есть гладильная комната,бесплатно. Там гл.доска и утюг.
Ирина Прошина
Nizhny Novgorod Турист
06.04.19
20:33
Мы брали с собой дорожный утюг, гладила на кровати
Анна
TopHotels Assistant
07.04.19
10:22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front office отеля BELCONTI RESORT HOTEL- Ramazan: "Здравствуйте, Вадим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем утюг в номер. Но в отеле есть гладильная комната. Пользование для гостей нашего отеля бесплатное." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Юлия Платонова
Moscow Турист
07.04.19
10:40
Гладильная доска с утюгом есть в гоавном корпусе в комнате отдыха
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:32
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
05.04.2019
16:04
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у отеля на пляже есть пирс???
Андрей Стёпин
Moscow Турист
05.04.19
18:25
Нет
Вэн
Moscow Турист
05.04.19
19:07
В 2018 не было
Natalya
Moscow Турист
06.04.19
08:16
Нет
Елена Денисова
Moscow Турист
06.04.19
19:25
Нет
Анна
TopHotels Assistant
07.04.19
10:23
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front office отеля BELCONTI RESORT HOTEL- Ramazan: "Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже пирса нет." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:32
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
05.04.2019
11:05
Здравствуйте! Подскажите, двухкомнатные номера располагаются в каких корпусах? И с какого числа работает детский клуб и аквапарк?
Natalya
Moscow Турист
06.04.19
08:18
Двухкомнатные в главном корпусе (мы там были) и в соседнем (прям рядом с главным). В соседнем потише...
Елизавета
TopHotels Assistant
08.04.19
11:03
Ответ предоставлен сотрудником -Ramazan KOYUN - Front Office Manager отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что семейный номер (2 комнаты) расположен в главном здании. Наш мини-клуб открыт с 01.04.2019 до конца сезона. Наш аквапарк работает 4 часа в сутки, потому что погода холодная, но в сезон он работает весь день .».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:32
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
04.04.2019
10:53
Здравствуйте! Во время отдыха в Вашем отеле (24 апреля) у нас с мужем будет годовщина свадьбы. Есть ли от отеля комплименты?
Заранее спасибо
Елизавета
TopHotels Assistant
08.04.19
11:02
Ответ предоставлен сотрудником -Ramazan KOYUN - Front Office Manager отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отель предоставляет фрукты, вино и десерт».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:33
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
28.03.2019
19:07
Добрый день, в отеле есть коляски для людей с ограниченными передвижениями.
Елизавета
TopHotels Assistant
29.03.19
17:03
Ответ предоставлен сотрудником -Mehmet SÜME -Reservation Supervisor отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что гости могут арендовать коляску в кабинете врача».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:33
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
28.03.2019
18:34
Добрый день! Забронировали у вас club room ,с 11 апреля по 25 апреля! 2 взрослых и ребенок 4 месяца! Предоставят ли ребенку детскую кроватку или колыбельку?
Елизавета
TopHotels Assistant
29.03.19
17:07
Ответ предоставлен сотрудником -Mehmet SÜME -Reservation Supervisor отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детскую кроватку бесплатно». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:33
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
27.03.2019
23:29
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, чайники всем по запросу дают, или только семьям с детьми?
Виктор
Orsk Турист
29.03.19
07:03
Здравствуйте!
Я думаю что всем. Когда я ходил за чайником, мне без всяких вопросов дали.
Елизавета
TopHotels Assistant
29.03.19
17:08
Ответ предоставлен сотрудником -Mehmet SÜME -Reservation Supervisor отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник предоставляется по запросу гостя».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:34
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
27.03.2019
17:06
Добрый день) подскажите пожалуйста, как обстоят дела с WI-FI? Спасибо!
barbara
Omsk Турист
28.03.19
07:14
Добрый день, неплохо ловил на всей территории
Юлия Платонова
Moscow Турист
28.03.19
09:13
Добрый день! WI-FI ловил хорошо, были правда места с перебоями,но незначительные)) В целом неплохо.
Елизавета
TopHotels Assistant
29.03.19
17:09
Ответ предоставлен сотрудником -Mehmet SÜME -Reservation Supervisor отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный wi-fi работает на всей территории отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:34
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
26.03.2019
17:27
Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли отель предоставить в номер детский горшок? Спасибо.
Елизавета
TopHotels Assistant
27.03.19
11:01
Ответ предоставлен сотрудником Ali AKAKINCI - Reservation Chief отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детский горшок».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:34
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
26.03.2019
00:53
Здравствуйте! Планируем к вам 1 апреля! Скажите как обстоит дело с морепродуктами( есть ли они вообще в меню в этот период) Работают ли рестораны а ля кар?
Ксюша
Moscow Турист
26.03.19
19:14
Были в сентябре прошлого года. С морепродуктами никак дело не обстоит. За две недели два раза были креветки, раки, и мидии. Зато отличная была баранина и говядина! Что говорится: таяла во рту!
Елизавета
TopHotels Assistant
27.03.19
09:18
Ответ предоставлен сотрудником -Mehmet SÜME - Reservation Supervisor отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно морепродукты есть в меню, но меню может быть изменено по ряду обстоятельств. С 1 апреля отель полностью работает».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Марина Бержицкая
Nefteygansk Турист
18.04.19
16:06
В августе 2018 очень мало было морепродуктов. Подавали кольца кальмара, жаренные во фритюре два раза в неделю. Мидий не было. Креветки за две недели были два раза. Так что не густо совсем было морепродуктов.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
14:35
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
18.04.2019
14:45
Планируем ехать в первые дни мая. Хотели научить плавать сына 9-ти лет. Будет ли обо ...
answers
17.04.2019
21:11
Добрый день! Планируем к вам в мае с маленьким ребёнком, какое бунгало самое тихое (ш ...
answers
16.04.2019
12:01
Добрый день! Пожалуйста отправьте на электронную почту концепцию лето 2019 с концерт ...
answers
16.04.2019
00:06
Есть ли комната или зал ...с телевизором или проектором ... для просмотра спортивных ...
answers
15.04.2019
22:29
Здравствуйте . Какая скорость WI FI ? Есть ли бутылочное пиво ?
answers
10.04.2019
23:12
Добрый вечер 🌇,скажите пожалуйста,какой марки ром у вас в отеле это важно Спа ...
answers
10.04.2019
21:51
Здравствуйте меня зовут Станислав,скажите пожалуйста,мы планируем к вам поехать,какие ...
answers
08.04.2019
13:33
Есть ли тапочки и халаты?
answers
06.04.2019
12:13
Скажите в номерах club бунгало была проведена реновация? во всех? э тто был косметич ...
answers
06.04.2019
11:43
мы прилетаем 11.04.2019 , два вопроса: у нас club room два взрослых и ребенок, стоит ...
answers
05.04.2019
19:13
Подскажите,есть ли в отеле гладильная доска с утюгом? И платная ли она?
answers
05.04.2019
16:04
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у отеля на пляже есть пирс???
answers
05.04.2019
11:05
Здравствуйте! Подскажите, двухкомнатные номера располагаются в каких корпусах? И с к ...
answers
04.04.2019
10:53
Здравствуйте! Во время отдыха в Вашем отеле (24 апреля) у нас с мужем будет годовщина ...
answers
28.03.2019
19:07
Добрый день, в отеле есть коляски для людей с ограниченными передвижениями.
answers
28.03.2019
18:34
Добрый день! Забронировали у вас club room ,с 11 апреля по 25 апреля! 2 взрослых и р ...
answers
27.03.2019
23:29
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, чайники всем по запросу дают, или только семьям с д ...
answers
27.03.2019
17:06
Добрый день) подскажите пожалуйста, как обстоят дела с WI-FI? Спасибо!
answers
26.03.2019
17:27
Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли отель предоставить в номер детский горшо ...
answers
26.03.2019
00:53
Здравствуйте! Планируем к вам 1 апреля! Скажите как обстоит дело с морепродуктами( ес ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником -Anna KYRYLOVA - Guest Relation / Администратор отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что до 15 мая будет обогреваться бассейн (закрытый ) который находится в СПА.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением