Questions and answers
All questions - 167
Здравствуйте ! Откроется ли Ваш отель в этом году ? У меня забронирован тур с 3 октября в Ваш отель .
İyi günler! Otel hala çalışıyor mu? Otelin tıkanıklığı nedir? Otel sağlık sertifikasına sahip olacak mı? Biz 20 Eylül için bir tur rezervasyonu ve overbooking olmayacak umuyoruz.

Наталья, вам лучше задать все свои вопросы к туроператору ТУИ, здесь отель вам не ответит! Отель может и будет работать, но вот УСЛУГИ ПО КОНЦЕПЦИИ FUN&SUN ПРЕДОСТАВЛЯТЬСЯ НЕ БУДУТ, данная информация с официального сайта ТУИ! Лично мы перенести все на следующий год!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля FUN&SUN CLUB DI FINICA :
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт и не будет работать в этом году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! В отеле отдыхали в июне 2019, отель очень понравился, но была проблема с кондиционированием помещений (ресторан, номера,Ресепшен), его там не было вообще. Руководство отеля говорило что к 2020 году будет все налажено. Можно ли узнать как обстоят дела с кондиционированием в этом году

Информация с сайта ТУИ:
FUN&SUN Club Di Finica 5*
Косметический ремонт зданий, номеров, санузлов, мебели, коридоров, бассейнов, детского клуба и ресторанов, Ремонт вентиляции номеров и ресторанов, всех корпусов. Больше информации нет и думаю только к сезону они ответят, лично мы были в прошлом году в сентябре, проблем с кондиционером у нас не было!
Здравствуйте, подскажите как самим съездить в Кемер, собираемся отдыхать долго, почти месяц в мае, хотелось бы походить по торговым центрам, Вайкики не интересует.

1. Доехать до Финике и сделать пересадку на автобус до Кемера, это долгий, но и дешевый вариант.
2. Около отеля есть такси, договорится с водителем, чтобы он отвез и привез обратно, это будет быстрей, но и дороже.
3. Поехать на шоптур из отеля, но везут только в свои торговые центры и по отзывам кто ездил, данные поездки бестолковые!
Подскажите, пожалуйста, где в отеле находится зона Chill Out 18+ только для взрослых, и бар chill out 18+ ?

Chill Out 18+ это отдельна зона на пляже, где по концепции не должно быть детей, но по факту многие родители специально идут туда с детьми, тк там удобней)))))! Вечером там же бар и дискотека! Есть еще отдельный бассейн, только для взрослых, рядом с центральным корпусом!

Вот в бассейне рядом с центральным корпусом крайне редко есть отдыхающие.

На пляже, а бара такого нет
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в мае, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле пляжные полотенца и бесплатно ли они если есть?
Здравствуйте. Вопрос: У нас в день заезда годовщина свадьбы - 29 сентября 29 лет. Какой-то презент от отеля полагается или нет?
Добрый день!
Приезжаем к Вам 2 сентября на 7 ночей в наш медовый месяц. Свадьба была 24 августа. Нам нужно взять с собой свидетельство о браке для получения комплимента для молодоженов?

Ответ предоставлен Jem, Службой Reception отеля FUN&SUN CLUB DI FINICA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии в отель со свидетельством о браке для получения комплимента. Ждём Вас!"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Пожалуйсто.нигде не могу найти площадь бассейнов.

Для чего вам площадь? Вы собрались устраивать там олимпийские заплывы? Визуально 20 на 60 метров.
Добрый день, хотим прилететь 2.10 - 12.10
До какого числа работает отель, и будут ли переселять в таком случае

Ответ предоставлен Jem, Службой Reception отеля FUN&SUN CLUB DI FINICA:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Отель работает круглогодично."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, после недавнего случая в Бодруме в отеле Sunhill , где засосало девочку 12 лет из России в бассейне с горками в дренажную трубу, как у вас с защитой на такие трубы дела обстоят? Купили путевки, а у нас дети, уже волнуемся!!!!
Здравствуйте, детский горшок в отеле можно получить?

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля TUI FUN&SUN CLUB DI FINICA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
Персонал разговаривает на Русском?

Все, кроме некоторых уборщиц:)

Разговаривает)

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля TUI FUN&SUN CLUB DI FINICA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется русскоговорящий персонал."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Часть да, часть нет, а некоторые явно прикидываются что нет.
Например на кухне, ни один сотрудник не смог меня понять ни на русском, ни на английском. А вот бармены у пляжа казахи были - без комментариев =)
На ресепшене вначале понимали, но не говорили, а потом были русскоговорящие.
Главное - что когда вы чего-то хотите, вас хоть и не понимают, но начинают что-то делать чтобы понять и решить вашу проблему.
Добрый день! У нас 08.08 заезжает группа из 17 человек, можно ли комплимент от отеля на большую компанию? Можно ли попросить расселить номера рядом? К кому обратиться по данному вопросу
Здравствуйте. Есть ли бесплатный бар у бассейна и на пляже алкогольный? Есть ли дискотека, платная ли? Хорошая ли анимация?

бар есть у бассейна и на пляже алкогольный, дискотека бесплатная, про анимацию почитайте отзывы, кому-то хорошая, кому-то вялой кажется, это смотря что вы ищете ))

Бары бесплатные и алкогольные, анимация отличная!

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля TUI FUN&SUN CLUB DI FINICA:
"Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. У бассейна и на пляже имеются бары. На пляже предоставляется пиво и вино. Дискотека бесплатная. В отеле имеется открытая и закрытая (в помещении) дискотеки. В отеле проводиться взрослая и детская анимация днём и вечером."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Будем отдыхать в сентябре с ребенком 9 месяцев.
Подскажите, предусмотрено ли питание для таких маленьких? Или возможность взять блендер в отеле и самим делать пюре?
Как кто решает этот вопрос?

Зависит от того, чем вы кормите ребенка в 9 месяцев. Если он ест у вас все, только измельчить надо, то там есть блендер и микроволновка. Вечерами видела в детской зоне творожки типо растишки и молочные коктейли, но быстро разбирали. Мы в таком возрасте брали с собой сухие кашки и супы детские, мало весят, но проверенное ))

Блендер есть и прочие принадлежности есть в отеле.

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля TUI FUN&SUN CLUB DI FINICA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. В ресторане имеется буфет для малышей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени суток! Подскажите, сколько стоит аренда беседок у бассейна для детей посуточно и понедельно ?

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля TUI FUN&SUN CLUB DI FINICA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды беседок на пляже составляет 20-100 Евро в сутки в зависимости от расположения и вида беседки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!! Планируем ехать!! Кто-нибудь ездил своим ходом автобусом, может прокат авто от отеля в г.Демре,Миру? До Лимиры на велосипедах? Есть ли прокат и цена? Спасибо !!!

Мы ездили в Демре автобусом. От отеля до Финике 2 лира. От Финике до Демре 6,5 лир. Там пешком на север где-то километр до Миры. Вход 30 лир.

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля TUI FUN&SUN CLUB DI FINICA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет услуги аренды велосипедов и автомобилей, мы можем помочь Вам связаться с фирмами по прокату автомобилей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
А на пляже есть парашют,морские прогулки и какие-нибудь развлекалки

К сожалению нет. Только море... ни пирса, ни развлечений...

Парашют,гидроциклы,надувные водные горки,бананы,всевозможные виды плюшек,дайвинг,лыжи,катамараны,катера,яхты,парусные лодки,моторные суда от мала до велика,серфинг,рафтинг и все остальные водные развлечения отсутствуют напрочь!

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля TUI FUN&SUN CLUB DI FINICA:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на пляже нет водных развлечений."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите до скольки работают бары где можно купить алкоголь?На дискотеке алкоголь бесплатный? До скольки работает дискотека? Дискотека проводится каждый день?
Какие алкогольные напитки есть в баре?

Отель хороший для тюленьего отдыха или с детьми. Дискотеки и алкоголь это не тот отель Вы смотрите. Дискотеки есть они не каждый день. Девушкам можно рассчитывать на коктейли и местный алкоголь, все бесплатно. Белис, мартини это только в лобби и платно. По коктейлям ставлю 3+

Неверно вам написали, ликеры и мартини бесплатно в лобби круглосуточно, у бассейна днем также без проблем наливали, вечером это только в лобби. Коктейли если вы сами понимаете что надо делать и сможете объяснить смешают вам, если скажете просто коктейль, то вам баланду сделают )))

Мартини, бренди, водка (из импортного) бесплатно в лобби круглосуточно. Это же UAI.

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля TUI FUN&SUN CLUB DI FINICA:
"Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Лобби бар в отеле работает 24 часа. Остальные бары работают до 12 часов ночи. Дискотека проводиться на пляже. Бар на пляже работает до 00.00. Алкогольные напитки в баре на пляже предоставляются бесплатно. В барах предоставляется алкогольные напитки местного производства и некоторые импортные алкогольные напитки. Вы сможете подробно ознакомиться с концепцией по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте ! Откроется ли Ваш отель в этом году ? У меня забронирован тур с 3 октя ...

İyi günler! Otel hala çalışıyor mu? Otelin tıkan ...

Добрый день! В отеле отдыхали в июне 2019, отель очень понравился, но была проблема ...

Здравствуйте, подскажите как самим съездить в Кемер, собираемся отдыхать долго, почти ...
Подскажите, пожалуйста, где в отеле находится зона Chill Out 18+ только для взрослых, ...

Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в мае, подскажите пожалуйста, есть ли ...

Здравствуйте. Вопрос: У нас в день заезда годовщина свадьбы - 29 сентября 29 лет. Как ...

Добрый день!
Приезжаем к Вам 2 сентября на 7 ночей в наш медовый месяц. Свадьба была ...

Пожалуйсто.нигде не могу найти площадь бассейнов.

Добрый день, хотим прилететь 2.10 - 12.10
До какого числа работает отель, и будут ли ...

Здравствуйте, после недавнего случая в Бодруме в отеле Sunhill , где засосало девочку ...

Здравствуйте, детский горшок в отеле можно получить?

Добрый день.
Персонал разговаривает на Русском?

Добрый день! У нас 08.08 заезжает группа из 17 человек, можно ли комплимент от отеля ...

Здравствуйте. Есть ли бесплатный бар у бассейна и на пляже алкогольный? Есть ли диско ...

Будем отдыхать в сентябре с ребенком 9 месяцев.
Подскажите, предусмотрено ли питание ...

Доброго времени суток! Подскажите, сколько стоит аренда беседок у бассейна для детей ...

Здравствуйте!! Планируем ехать!! Кто-нибудь ездил своим ходом автобусом, может прокат ...

А на пляже есть парашют,морские прогулки и какие-нибудь развлекалки

Добрый день. Подскажите до скольки работают бары где можно купить алкоголь?На диско ...
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля FUN&SUN CLUB DI FINICA :
"Здравствуйте, уважаемый Коля! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт и не будет работать в этом году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru