Questions and answers
All questions - 318
22.03.2021
10:38
Есть ли морепролукты в меню?
20.03.2021
20:04
Всем доброго вечера. У меня не вопрос, а вернее просьба к владельцам данного отеля. Выбрали тур в середине апреля, хотелось бы почувствовать отдых в полном объеме . Продлите подогрев ваших открытых бассейнов до конца апреля. Ведь море в апреле и вода в бассейне без подогрева очень холодная, а многие едут с детками. Я думаю мою просьбу поддержат все туристы, выбравшие отдых у вас в гостях. заранее благодарю.
Игната
TopHotels Assistant
21.03.21
17:13
Ответ предоставлен Onur, Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Открытый бассейн будет подогреваться до 30 апреля."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
19.03.2021
12:46
Добрый день! Пришлите пожалуйста летнюю концепцию на 2021 год (irina-cheb@mail.ru). Планируем к вам в мае.
Маргарита
TopHotels Assistant
19.03.21
14:28
Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за вопрос. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
19.03.2021
12:27
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, с 1 апреля действует летняя концепция?
Наталья
TopHotels Assistant
19.03.21
13:35
Ответ предоставлен сотрудником отеля BARUT HEMERA - Onur Can Munar - Asst. Front Office Manager:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Летняя концепция будет действовать с 1 апреля. Предоставление входящих в концепцию услуг зависит от погодных условий и решения менеджмента отеля."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
19.03.2021
10:52
Добрый день! Будут ли в 2021 году выдаваться пляжные сумки?
Ольга
Moscow Турист
19.03.21
11:46
Выдают.
Игната
TopHotels Assistant
22.03.21
14:49
Ответ предоставлен Sid, Службой Guest Relations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные сумки предоставляются."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
18.03.2021
01:50
Добрый день!
Прилетаем к Вам в отель 1 апреля с двумя детьми. Вопросы;
1) будет ли подогреваться открытый бассейн в период с 01 по 10 апреля,
2) есть ли в номере утюг и гладильная доска.
Спасибо
Нашла на одном из сайтов https://www.bgoperator.ru/price.shtml?flt=100411293179&tid=26&code=102625076666&action=shw#/~htf/-1/01.04.2021/0010319850.0010319850/1/-/- информацию, что в апреле во многих отеля х цепочки BARUT бассейны открытые с подогревом будут работать.
Так ли это. Нам очень важен теплый открытый бассейн!!!
Ольга
Moscow Турист
18.03.21
09:20
В номерах ДеЛюкс гладильная доска и утюг по умолчанию
В номерах Супериор по запросу
Наталья
TopHotels Assistant
19.03.21
09:53
Ответ предоставлен сотрудником отеля BARUT HEMERA - Onur Can Munar - Asst. Front Office Manager:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Открытый бассейн будет подогреваться до 30 апреля. Утюг и гладильная доска предоставляются по запросу."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
13.03.2021
13:09
Добрый день! Подскажите пожалуйста проводят ли в отеле тематические ужины?
Игната
TopHotels Assistant
22.03.21
14:51
Ответ предоставлен Sid, Службой Guest Relations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводятся тематические ужины в летний период, но пока точной информации по дням недели еще нет."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
10.03.2021
19:56
Добрый день. Подскажите какие бассейны будут работать с 20-27 марта и доступны для номеров superior и в каких из них будет подогреваться вода в этот период?
Маргарита
TopHotels Assistant
17.03.21
13:35
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
10.03.2021
17:12
Добрый день!
У какого корпуса находится "тихий бассейн"?
Есть ограничения по возрасту "тихого бассейна"?
Маргарита
TopHotels Assistant
17.03.21
13:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Максим Семушкин
Турагент
09.03.2021
15:29
Уважаемые коллеги! Подскажите как будут обстоять дела с работой бассейна в апреле месяце. Будет работать бассейн и спа? Будет подогреваться вода в бассейне?
Маргарита
TopHotels Assistant
10.03.21
14:14
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
09.03.2021
14:02
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть зоны adults only? (бассейн, ресторан)
Маргарита
TopHotels Assistant
10.03.21
14:08
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
04.03.2021
15:50
День добрый! В концепции отеля написано,что подогрев бассейна осуществляется по март месяц. Но в начале-середине апреля вода еще очень холодная. Будет ли осуществляться подогрев бассейнов в это время? каких именно?
Игната
TopHotels Assistant
06.03.21
12:57
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В апреле бассейны не подогреваются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.03.2021
11:47
Скажите пожалуйста сколько будет стоить одна ночь с7.04 по 8.04 на двоих
Игната
TopHotels Assistant
06.03.21
13:02
Ответ предоставлен Службой Call Center отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Стоимость номера категории Стандарт на двоих составит 158 Евро с видом на сад и 171 Евро с частичным видом на море на указанные даты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.03.2021
11:32
Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько будет стоить одна ночь с 7.04 по 8.04 на двоих?
Игната
TopHotels Assistant
06.03.21
13:03
Ответ предоставлен Службой Call Center отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.03.2021
10:56
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с 17 по 26 марта.
Прошу выслать концепцию отеля на этот период на почту a.v.kachin@yandex.ru
Игната
TopHotels Assistant
03.03.21
20:26
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.03.2021
10:29
Здравствуйте! Планируем у Вас отдыхать с середины марта. Будет ли работать бассейн с подогревом и сауны? Пришлите пож на адрес Daodezi71@gmail.com зимнюю концепцию. Заранее спасибо
Игната
TopHotels Assistant
03.03.21
20:31
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент работает открытый подогреваемый бассейн. Сауна не работает. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
02.03.2021
21:39
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в марте какая-либо анимация для детей? Работает ли детский клуб и как? Можно ли оставить там реберка 6 лет?
Игната
TopHotels Assistant
03.03.21
20:32
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. В марте проводится детская анимация. Детский клуб работает. В нём можно оставить ребёнка 6 лет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.03.2021
15:26
Добрый день!
Забронировали номер в вашем отеле в период с 6.03 по 13.03
Хотелось бы уточнить, будет ли работать открытый подогреваемый бассейн?
Игната
TopHotels Assistant
02.03.21
15:59
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Открытый подогреваемый бассейн работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.03.2021
14:15
Добрый день!
Есть ли в отеле места для курения? Можно ли курить на балконе номера или на террасе (если выход из номера на террасу)?
Есть ли в номере утюг? ну или хотя бы предоставят на 1 день?
Юрий
Belgorod Турист
01.03.21
22:24
Это один из немногих отелей Турции, где в номерах имеются утюг и гладильная доска
Игната
TopHotels Assistant
02.03.21
16:02
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле разрешено курить вне помещений и на балконе или террасе. Утюг в номер предоставляется в номер бесплатно по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.02.2021
14:58
Здравствуйте!
Купили тур в Ваш отель - май 2021. Есть вопрос. Шампанское в барах, ресторанах бесплатно или за отдельную плату?
Юрий
Belgorod Турист
01.03.21
22:26
Бесплатно, Александр, не беспокойтесь
Игната
TopHotels Assistant
02.03.21
16:01
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Шампанское в бутылках предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.03.2021
10:38
Есть ли морепролукты в меню?
answers
20.03.2021
20:04
Всем доброго вечера. У меня не вопрос, а вернее просьба к владельцам данного отеля. В ...
answer
19.03.2021
12:46
Добрый день! Пришлите пожалуйста летнюю концепцию на 2021 год (irina-cheb@mail.ru). П ...
answer
19.03.2021
12:27
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, с 1 апреля действует летняя концепция?
answer
19.03.2021
10:52
Добрый день! Будут ли в 2021 году выдаваться пляжные сумки?
answers
18.03.2021
01:50
Добрый день!
Прилетаем к Вам в отель 1 апреля с двумя детьми. Вопросы;
1) будет ли п ...
answers
13.03.2021
13:09
Добрый день! Подскажите пожалуйста проводят ли в отеле тематические ужины?
answer
10.03.2021
19:56
Добрый день. Подскажите какие бассейны будут работать с 20-27 марта и доступны для но ...
answer
10.03.2021
17:12
Добрый день!
У какого корпуса находится "тихий бассейн"?
Есть ограничения по возрасту ...
answer
09.03.2021
15:29
Уважаемые коллеги! Подскажите как будут обстоять дела с работой бассейна в апреле мес ...
answer
09.03.2021
14:02
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть зоны adults only? (бассейн, ресторан)
answer
04.03.2021
15:50
День добрый! В концепции отеля написано,что подогрев бассейна осуществляется по март ...
answer
04.03.2021
11:47
Скажите пожалуйста сколько будет стоить одна ночь с7.04 по 8.04 на двоих
answer
04.03.2021
11:32
Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько будет стоить одна ночь с 7.04 по 8.04 на дво ...
answer
03.03.2021
10:56
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с 17 по 26 марта.
Прошу выслать концепцию ...
answer
03.03.2021
10:29
Здравствуйте! Планируем у Вас отдыхать с середины марта. Будет ли работать бассейн с ...
answer
02.03.2021
21:39
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в марте какая-либо анимация для детей? Р ...
answer
01.03.2021
15:26
Добрый день!
Забронировали номер в вашем отеле в период с 6.03 по 13.03
Хотелось бы ...
answer
01.03.2021
14:15
Добрый день!
Есть ли в отеле места для курения? Можно ли курить на балконе номера ил ...
answers
27.02.2021
14:58
Здравствуйте!
Купили тур в Ваш отель - май 2021. Есть вопрос. Шампанское в барах, ре ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Misafir, Службой Guest Relations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется ресторан A La Carte, где подаются морепродукты. Требуется предварительная запись."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, есть рыбный день, четверг)