Здравствуйте, коллеги!

Меня зовут Елена Пенкина, я руководитель турагентства Respect-tour NN.
Мои туристы прилетают к вам в отель рано утром 20.09.2025 (ваучер 11445912).
Прошу Вас по возможности разместить гостей в комфортном номере.

Буду вам очень признательна, если вы предоставите гостям комплимент в номер и от меня письмо с пожеланием хорошего отдыха!
На какую почту или WhatsApp можно прислать письмо с пожеланиями?

Заранее благодарю🙏
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Добрый день! Опять выбрали Selcukhan для отдыха
Приезжаем 1 октября на 10 дней две семьи с детьми 8 человек
Подскажите у нас забронировано 3 номера возможно ли попросить расположение рядом?
Ресторан аля карт работает в эти даты с 1 по 10 октября?
если да то за сколько дней бронь?
Хотелось б на 2 октября отметить годовщину свадьбы и день рождения)

Здравствуйте! Напишите по каким дням в Бельдиби работает базар

Здравствуйте! Интересует есть ли в отеле теннисный стол и тапочки в номере.

Здравствуйте
Летим в отель данный 4 октября
В отеле будем ночью, скажите пожалуйста, те кто прилетает ночным рейсом , кормят ли? Или только завтрака ждать нужно будет?

Добрый день! интересует наличие утюга и какая стоимость , если он платный. Спасибо.

Добрый день! Прочитала все расписания и карточки отеля и так и не поняла. Режим "Все включено Ультра" действует до которого часа. Судя по тому, что я прочитала в отзывах в 20.00 бар ресторана закрывается, и дальше только платный алкоголь в ночном клубе? Или это не так?

Добрый день! Какую валюту лучше брать с собой, евро -доллары? Сейчас с долларами везде проблема (старые купюры)

Добрый вечер! В сентябре тип питания UAI не изменится? Какая стоимость интернета на одно устройство?

Здравствуйте. Нигде не могу найти информацию платный ли сейф?

Здравствуйте!Почему в отеле концепции ультра -альт нет айрана в баночках,во всех отелях такой категории есть повсюду в холодильниках айран,который можно взять в номер и выпить на ночь. Объясните,откуда такая концепция,которая не подтверждается в оказанных услугах

Добрый день. Планируем отдых в конце сентября. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. Можно на электронную почту Kireeva.ropss@yandex.ru Спасибо!

Подскажите, кто из аниматоров работает на данный момент? Диджей Ибо (так же ведёт дарц) ещё работает? Второй диджей, к сожалению забыл имя, дополнительно ведёт стрельбу из пневматики. Отличные мужики )

Добрый день!
1.Подскажите, какой номер брать ? Чтоб было потише
2.Можно фото моря, или скажите -заход в море очень неудобный ? Ребенку 5 лет на берегу комфортно поплавать будет?

Добрый день.
Подскажите,рядом с отелем есть пункты обмена рублей на лиры/доллары/евро?

Здравствуйте! В барах есть кола без сахара ?

Добрый день! Интересуют следующие моменты по отелю:

1) Есть ли именно на пляже возможность заказывать коктейли и еду? Или на пляже только вода, пиво и т.п.?
2) Вай-фай только в лобби ловит или на пляже и в номере тоже?
3) Много ли молодёжи? Есть анимация именно для молодёжи? Проводят ли дискотеки?
4) Есть ли какие-либо бонусы на годовщину свадьбы?
5) Если в отеле есть эконом-номера, то чем они отличаются от стандартных? Какие минусы эконом-номеров?
6) Если тур на 7 ночей, предусмотрено ли посещение ресторана аля-карт в качестве бонуса?
7) Есть ли пирс?

Кто в этом сезоне уже посещал экскурсии, какие цены в агентствах рядом с отелем? Может фоточку сюда кто нибудь скинет :)

Подскажите, у отеля появился свой деревянный пирс в море или тот же понтон из пластиковых блоков ?

Добрый день!
Были в прошлом году, в этом году тоже собираемся.
Подскажите пжл:
1. Концепция на этот год та же? Диско и бар до 01:00?
2. Сколько всего в отеле Номеров стандарт плюс? Где они расположены в корпусе? С выходом на дорогу (море) и горы?
Заранее спасибо за ответы