Questions and answers
All questions - 355
Добрый день,хотел бы посетить ваш отель,есть гимнастика для женщин играют волейбол.Спасибо
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, отель круглогодичный?
Как отель работает в начале ноябре?
Какие бассейны и рестораны будут работать?
Есть ли подогрев бассейнов?
Кто ранее отдыхал в конце октября - начале ноября, подскажите, есть ли в отеле подогреваемые бассейны хотя бы для детей? Выбираем что то более менее за адекватные деньги с детьми.
Добрый день! Мы планируем отдалять в отеле в октябре 2025г. Будет ли работать в октябре детский клуб с летней программой?
Добрый день. Будем гостить у вас в отеле в сентябре. Подскажите пожалуйста в номере будут халаты, тапочки, утюг и гладильная доска?

Добрый день. Из перечисленного в номере только тапки.
У кого-то было ночное заселение? В отеле буду в 3 утра...

Смотря во сколько вылетаете(если от туроператора).Если вылет перед 00:00,то заселить обязаны.Мы всегда берём ночные рейсы с вылетом после 00:00,ждём конечно долго,иногда до 14:00.Но зато день выигрываем
Здравствуйте! Можно концепцию отеля на 2025 год пожалуйста прислать на почту Juliacom@bk.ru

Добрый день. На данном сайте нет представителей отеля.
Подскажите, пожалуйста, какие а ля карт есть в отеле. И условия их посещения. Всем спасибо!

Добрый день. Есть один рыбный а ля карт. Посетить можно бесплатно один раз. Запись у гестерлейшен.

Здравствуйте! В отеле 2 ресторана аля-карт:рыбный и турецкий. Бесплатно можно посетить один из них по предварительной записи(советую рыбный,если любите рыбу)).

Здравствуйте!
Сейчас в отеле 3 ресторана а- ля карт:
монгольский ,турецкий,рыбный.
Бесплатно за все время проживания можно посетить только 1 ресторан.
Запись в офисе амфитеатра.
Добрый день! Лечу в ваш отель с 30.04.25 по 7.05.25. В это время можно купаться в море? Как погода, нужно ли брать с собой тёплые вещи?

Добрый день. Отдыхал в прошлом году с 17 апреля. В этом году еду с 18 апреля снова в этот отель. В море купался, заходить прохладно, но вполне привыкаешь. Погода была 23-25, теплые вещи не нужны особо, если только после ужина накинуть толстовку. Но это все индивидуально, т.к. я "жаркий", а есть "зяблики"))
Для меня за многолетний опыт туризма это "ЗВОНОЧЕК", если от отеля нет обратной связи туристам на ТопХотелс. Значит и попав в сам отель,будет такое же равнодушие к отдыхающим. Смотрю,от отеля нет реакции на вопросы туристов.Либо гастерлейшн пренебрегает своими обязанностями, либо этой службы в отеле нет совсем. А это для 5* нонсенс.

На туристов из России отелю действительно наплевать . Туристы из Европы обслуживаются в приоритете и заселяются в номера лучшей категории и локации . Была в отеле два раза , последний раз только хуже сервис стал . Гест релейшн есть в отеле .

Добрый день. В скольких отелях не был, представители данных отелях не сидят на ТопХотелс. В основном они следят за отзывами на трипадвизоре. В частности от гипсафилы тоже отвечают в отзывах там, наберите в поисковике. Что касаемо первого комментария про то, что туристов из России как-то не так обслуживают, то это не так, по крайней мере в прошлом году я этого не почувствовал ни разу. Весь персонал вежливый. По поводу заселения: всех заселяют по умолчанию в корпуса у дороги, зная об этом, при регистрации я попросил дать номер в другом корпусе, поселили без лишних вопросов. В этом году снова еду в этот отель, проверю еще раз))

Всем здравствуйте! Отдыхали в этом отеле 3 раза ( последний раз в мае 24г, и решили сменить уже локацию)) Гастерлейшн ( русскоговорящая Оксана) здесь не отвечает, также не отвечает никто на странице Инстаграмм и воцап(( В отеле они всегда на месте, но не все вопросы решают. Номера у дороги дают , если у вас оплачены номера эконом , а не стандарт. В целом отель неплохой, но последний раз сложилось впечатление, что он «сдулся»
Всем хорошего отдыха!))
Добрый день! Подскажите пожалуйста как работает wi fi, платный или нет?

Здравствуйте! Wi-fi есть, бесплатный. Нареканий нет, даже кажется, что интернет стал стабильнее, если сравнивать с ноя.23. Смотрели фильмы, с РФ общались по видеосвязи.

Бесплатный, хороший, везде работает и в номерах и на пляже.

Я нас отлично летал везде!
Забронировали у вас номер на 4 семьи с 22 марта, сейчас оператор пишет что перенесли дату открытия. Что делать нам туристам, цена уже везде другие.

Странно, отель и сейчас продаётся с 22 марта
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста Размещают ли в вашем отеле одиноких мужчин?Хочу поехать в одно время с друзьями которые будут отдыхать семьей

Здравствуйте! Когда мы отдыхали, в отеле проживали одинокие мужчины.
Здравствуйте. Сколько стоит апгейт номера в отеле? если есть официальный прайс - скиньте, пожалуйста)
можно на почту yuber@mail.ru
Есть ли в отеле комната для багажа? Будем выезжать поздно. Всем спасибо, кто отвечает на вопросы!

нет, вещи все ставят на ресепшен

Комната для багажа есть! Выходите с рецепш и направо, сотрудник помогает разместить и взвесить ( если Вам необходимо))

Комната для багажа есть.
Как выходите с ресепшена,сразу направо ,и увидите дверь в багажную комнату.
Подскажите, пожалуйста, есть ли дискотеки в отеле. Чтобы не просто сидеть и пить в баре, а где то потанцевать?)

нет. Народ танцевал под живую музыку

Появилась дискотека на площадке напротив ресторана, и по моему один раз в неделю (в субботу). Были дискотеки после детской анимации возле снекбара, вместо вечернего шоу.

2 раза в неделю,после вечернего представления в Амфитеатре, в Снек баре игрет живая музыка,народ под нее танцует.И дискотека имеется на площадке напротив ресторана,почти каждый день.

Добрый день,хотел бы посетить ваш отель,есть гимнастика для женщин играют волейбол.Сп ...

Здравствуйте! Где брать экскурсии?

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, отель круглогодичный?
Как отель работает в на ...

Кто ранее отдыхал в конце октября - начале ноября, подскажите, есть ли в отеле подогр ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста будут ли работать горки в ноябре?

Добрый день! Мы планируем отдалять в отеле в октябре 2025г. Будет ли работать в октяб ...

Добрый день. До какого времени будет работать отель?

Добрый день. Будем гостить у вас в отеле в сентябре. Подскажите пожалуйста в номере ...

У кого-то было ночное заселение? В отеле буду в 3 утра...

Здравствуйте! Можно концепцию отеля на 2025 год пожалуйста прислать на почту Juliacom ...

Подскажите, пожалуйста, какие а ля карт есть в отеле. И условия их посещения. Всем сп ...

Добрый день! Лечу в ваш отель с 30.04.25 по 7.05.25. В это время можно купаться в мор ...

Для меня за многолетний опыт туризма это "ЗВОНОЧЕК", если от отеля нет обратной связи ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста как работает wi fi, платный или нет?

Забронировали у вас номер на 4 семьи с 22 марта, сейчас оператор пишет что перенесли ...

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста Размещают ли в вашем отеле одиноких мужчин?Хочу по ...

Здравствуйте. Сколько стоит апгейт номера в отеле? если есть официальный прайс - скин ...

Есть ли в отеле комната для багажа? Будем выезжать поздно. Всем спасибо, кто отвечает ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли дискотеки в отеле. Чтобы не просто сидеть и пить в ба ...

Есть ли в 3-х этажных бунгало лифты?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Да, есть бассейн с подогревом в здании, где хамам. Но в прошлом году в это время года вода была теплая в море.
Доброе. Подогреваемый бассейн только закрытый