Questions and answers
All questions - 204
Здравствуйте, подскажите пожалуйста наличие подогреваемых бассейнов на улице и в здании. Планируем поездку на конец ноября
Добрый день,
прошу подсказать: есть ли возможность самостоятельно организовать трансфер до отеля? Если да, то какие варианты?
Заранее спасибо за подсказки :)

Здравствуйте! Нам индивидуальный трансфер организовывал турагент, ему и деньги сразу переводили. Так же по моему на сайте отеля можно заказать, цена такая же будет
Добрый день, заинтересовал отель хотим на следующий год посетить, имеется взрослая анимация играют в волейбол на пляже.

Имеется взрослая анимация. Но совсем не на русском языке. Его в 2023 году аниматоры избегали. И волейбол тоже есть

Добрый день. В волейбол играют 2 раза в день, до и после обеда, рано утром Йога, дартс 2 раза, стрельба из пневматики, конкурсы в бассейне, пин- понг весь день и вечер, есть большой теннис и футбол на огороженном корте. Активностей хватает с лихвой. Аниматоры живые, но не навязчивые.
размещает ли отель одиноких мужчин. и второй вопрос, если молодой человек приедет позже - может ли он подселиться к девушке за дополнительную плату

Одиноких мужчин размещает. А вот можно ли подселиться, этот вопрос нужно задать непосредственно в отель
Добрый день. Подскажите пожалуйста, отсутствуют ли в отеле русофобия? Как отношение?

Доброго времени суток, отвечаю на Ваш вопрос.
Отдыхал 10.05.23 в одиночку.
По приезду в отель был удивлен так из русских был один я... Немцы и братья Сербы, ни какой русофобии даже намеков. Отношение как гостю отеля позитивное.
Мы же на отдыхе, поэтому даже не думайте об этом.
Приятного Вам отдыха.

В мае 2023 отсутствовала, несмотря на то, что основная масса гостей - это европейцы. Все к россиянам относились приветливо, а гости из Польши и Германии даже ещё и очень тепло, потому что понимают: наша страна втянута в неприятную историю, и простой люд в ней не виноват. Меня это тронуло до слёз!
Добрый день. Подскажите до какого времени будет работать отель? Планируем прилететь числа 10.11 дней на 10-12. Спасибо

Добрый вечер. На этот вопрос Вам ответит только Главная администрация отеля,но судя по динамике роста цен на отдых в конец осени, отель будет работать до конца ноября.
Добрый день. Скажите, пожалуйста есть ли пакетированные соки? Или только разбавленные? Спасибо за помощь

Да пакетированные соки есть во всех барах и айран, который наливают из литровых бутылок. Все очень хорошего качества. Мне особенно понравился томатный. Утром в ресторане есть свежевыжатый сок из апельсинов с мякотью из охладителя.
Добрый день! Подскажите,пжс,как обстоят дела с Wi-Fi? По работе необходима постоянная связь

Прекрасно. Я тоже летела с необходимостью работать. Все мои устройства везде принимали. В номере ноутбук, за пределами айфон

Добрый вечер. По интернету - самая лучшая связь на ресепшене, Там достаточно тихо и спокойно,есть сок и плюшки, яблоки и груши. По остальной территории, где лучше, где хуже, надо смотреть где поселят. Но в целом нагрузка не критичная, славян мало, а немцы на отдыхе не работают. Так что неплохо.
Добрый день, писала вам на почту и на топхотелс ответ так и не получила, как я могу решить по заселению ?

Добрый вечер. По заселению подходите к Оксане, кабинет находится под амфитеатром. С 8 утра она на месте, решит все вопросы. Будьте вежливы.
Доброе утро, ранее останавливались в вашем отеле, являемся постоянными клиентами. Несколько дней назад написала на почту отеля пожелания по расселению. Ответ не получила. Едем с 07.07 по 16.07 трое гостей. Прошу дать обратную связь. Туристы Беда Раиса, Беда Алиса и Кондрашов Иван. Прошу предоставить тихий номер, на втором или первом этаже, так как у мамы больные ноги, сложно подниматься по лестнице. Бунгало по расположению поближе к морю. Спасибо!
Какие спиртные напитки входят во всё включено

Как обычно все напитки турецкого производства, т.е. - водка, бренди, раки, вино белое, красное, розовое, шампанское, пиво, В баре " шериф" - водка"смирноф", текила, виски J&B,джин, мартини, бейлис - это из импорта. Нужно только конкретно называть, что ты хочешь и сколько. Наливают -от души.

Стандартный набор для 5- красное, белое, розовое вино, мартини, бейлис,водка, джин, раки, бренди, шампанское. Из импорта- водка, виски. текила. Импорт в шериф баре, справа, в зоне релакс. Наливают из бутылок и конкретно заказывайте,что вам нужно по названию и сколько. Наливают от души. Дайте пару долларов или пачку сигарет, Вас запомнят.
здравствуйте, пожалуйста, напишите концепцию отеля на апрель-май 2023г. Есть ли в отеле шампуни,мыло ,гели индивидуальные,не в дозаторах, чайно-кофейный набор, тапочки,халат,вода в номер? Планирую к Вам 29.04.2023, а 30.042023 у меня День Рождения, какой комплимент от отеля по этому поводу? Приезжаю раньше времени заселения, есть ли ранее заселение? Мини бар пустой или пополняется? Спасибо за внимание
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого дня вы начинаете работать в 2023 году? Собираемся приехать в ваш замечательный отель после 15.04.2023? Можно ли узнать концепцию на этот период или выслать на почту esina.8961@yandex.ru. Есть ли открытый подогреваемый бассейн или только закрытый? Заранее благодарю. Ирина.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли у вас двухкомнатные номера, номера дюплекс. Собираемся к вам большой семьей 5 взрослых и 3 ребенка.

Здравствуйте! В отеле есть семейные номера,это 2 стандартных номера и между ними дверь. Соответственно у вас 2 туаленых комнаты и 2 балкона.
Добрый день! Заезжаем к вам 19 ноября группой из 7 человек. Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля небольшой конференц зал или переговорная комната с оборудованием для презентаций?
Добрый день!
Еду к вам в отель 19 ноября. Можно ли получить концепцию отеля? Будет ли ещё работать анимация? И не убирают ли ещё пляж к этому времени?
Спасибо за ответы!
Добрый вечер. Можно ли заказать индивидуальный трансфер на 3 человек и какая стоимость? Спасибо!

Закажите себе трансфер отдельно сами, я заказывал всегда здесь уже несколько лет. www.turkeybooker.com , машина будет минивэн и стоимость 50 €.95 км от аэропорта
Добрый день.
1. Если едет семья 2 взрослых и 2 детей 4 года и до года - какой номер может быть предложен.
2. Требования в связи с коронавирусом?

В стадартном обычном номере большая двухспальная кровать также и односпальная хорошая тоже. То есть 3 стандартных спальных места. И кажется раскладывается кресло. Узкое, но для ребенка подойдет. Насчет кресла не уверена, не пробовали

номер будет как забронировали скорее всего стандарт

Здравствуйте!
1. Все номера стандартные,различие только в местоположении домика) В номере двуспальная и односпальная кровати,кресло-кровать(мой ребенок до 11 лет в нем спал хорошо) и по запросу вам принесут детскую кроватку.
2. В отеле особых требований в прошлом году не было,для въезда в страну пока QR-коды или ПРЦ-тесты,детям до 12-ти лет ничего не нужно. Отдыхающие ходили без масок,везде висели санитайзеры,все работники в масках и перчатках,в ресторанах и барах столы после каждого клиента обрабатывали.
Добрый день.
В прошлом году отдыхали в отеле, где можно было выносить с собой любую еду. Были крайне удивлены, так как во всех других отелях, в которых мы отдыхали до этого много лет, это было категорически запрещено.
А какова политика вашего отеля в этом плане?

Выносить еду нельзя. Пару раз пробивался с боем, когда нёс еду ребёнку с температурой 39. Охрана языками не владеет, очень сложно было объяснить.

Зачем? Еда в отеле есть в любое время суток! А если вы возьмете персик или яблоко с собой из ресторана, то вам слово никто не скажет.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста наличие подогреваемых бассейнов на улице и в здан ...

Добрый день,
прошу подсказать: есть ли возможность самостоятельно организовать транс ...

Добрый день, заинтересовал отель хотим на следующий год посетить, имеется взрослая ан ...

размещает ли отель одиноких мужчин. и второй вопрос, если молодой человек приедет поз ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, отсутствуют ли в отеле русофобия? Как отношение?

Добрый день. Подскажите до какого времени будет работать отель? Планируем прилететь ч ...

Добрый день. Скажите, пожалуйста есть ли пакетированные соки? Или только разбавленные ...

Добрый день! Подскажите,пжс,как обстоят дела с Wi-Fi? По работе необходима постоянная ...

Добрый день, писала вам на почту и на топхотелс ответ так и не получила, как я могу р ...

Доброе утро, ранее останавливались в вашем отеле, являемся постоянными клиентами. Нес ...

Какие спиртные напитки входят во всё включено

здравствуйте, пожалуйста, напишите концепцию отеля на апрель-май 2023г. Есть ли в оте ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого дня вы начинаете работать в 2023 году? ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли у вас двухкомнатные номера, номера дюпле ...

Доброго времени суток.
Можно ли узнать о зимней концепции отеля?

Добрый день! Заезжаем к вам 19 ноября группой из 7 человек. Подскажите, пожалуйста, е ...

Добрый день!
Еду к вам в отель 19 ноября. Можно ли получить концепцию отеля? Будет л ...

Добрый вечер. Можно ли заказать индивидуальный трансфер на 3 человек и какая стоимос ...

Добрый день.
1. Если едет семья 2 взрослых и 2 детей 4 года и до года - какой номер ...

Добрый день.
В прошлом году отдыхали в отеле, где можно было выносить с собой любую е ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
На улице не подогреваются. А в спа есть небольшой бассейн. Он подогревается