Questions and answers
All questions - 204
Добрый день. Собираемся к вам 5 октября с детьми. Подскажите
1. Будет ли до середины октября анимация? Минидиско? Волейбол, футбол, и тп
2. Есть ли в отеле футбольное поле? Минифутбол? Как часто там играют? Или оно всегда пустое?
Николай спасибо
Добрый вечер! Подскажите, летим в сентябре, будут ли комары? И главный вопрос - с нами ребёнок 1.7 лет, нужна кровать с бортиками, они её предоставят?

Добрый день! В сентябре комаров нет, очень комфортно и бархатно))!
Детские кроватки (с бортиками) выдают бесплатно при заселении.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, каковы шансы заселения на берегу с видом на море? Легко идут на контакт?

Татьяна, здравствуйте! Да, на контакт идут, ну, смотря что Вы подразумеваете под этим. Персонал отеля очень любезен, приветлив, но никогда не вымогают вознаграждение, безвозмездно желают угодить всем, на сколько это возможно. В отеле, с недавнего времени работает русскоговорящий представитель Ирина, это просто необычайной души человек и старается решить все вопросы, главное, что у неё всё получается.
Что касается заселения на берегу, то шансов у Вас нет, так как на берегу моря самая широкая полоса пляжа с лежаками, далее начинается территория отеля с большими бассейнами, ресторанами и барами, а потом двух, трёх этажные виллы. И всего несколько вилл имеют вид на море. И то, из -за благоухающей растительности море просматривается не много и только на верхних этажах.
Безусловно кому то повезёт, но отель настолько востребован постояльцами, что номера совсем не пустуют. И если вам повезло, то повезло. С уважением, Ольга.
Добрый день. Обращаюсь с вопросом повторно. Скажите пожалуйста, вы предоставляете чайник в номер????

Добрый день! С целью безопасности отель не предоставляет чайник в номер, но по просьбе может предоставить в номер термос. На самом деле чайник там и не нужен, мы сами брали с собой Tefal, но ниразу не воспользовались.
добрый вечер. подскажите по поводу пляжных полотенец. при каждой их смене правда необходимо платить деньги? так это или нет?

Добрый вечер! Мы были в этом отеле с 1 по 8 мая. По пляжным полотенцам могу сказать, что меняли их всегда бесплатно.

Добрый вечер! Отдыхали в данном отеле в прошлом году, весной и осенью, а этой весной летим снова туда))
При первом получении полотенца выдаются бесплатно, последующая замена оплачивается, но не много. Мы брали полотенца для того, что бы стелить на лежаки, у ребенка была накидка, мы высыхали на солнце, но несколько раз меняли за плату...

Замена пляжных полотенец БЕСПЛАТНО, в течении всего времени!!!

Смена полотенец теперь Бесплатно!
Добрый день. Подскажите пожалуйста ,как обстоят дела с WiFi ,работает ли он в номере ?

Добрый вечер! WiFi на ресепшн работает нормально, в Агора баре тоже нормально, но необходимо каждый раз вводить пароль (номер паспорта, на 1 гаджет= 1 паспорт))). Для того, что бы не носить с собой постоянно паспорт советую сделать его фото на телефон или выписать номер в "заметки", что бы копировать и вставлять в пароль. Платный инет работает плохо, мне необходим WiFi для работы, брали платный, но пользовалась больше в Агоре ( удобство в том, что пока семья отдыхает, а ты работаешь, можно хотя бы полюбоваться ими и видом из окна бара)). Плоховато, но WiFi работает в ресторане под шатром.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ЕСТЬ ЛИ В ОТЕЛЕ СПЕЦИАЛЬНАЯ КОМНАТА ДЛЯ ГЛАЖКИ БЕЛЬЯ ИЛИ ГДЕ-ТО МОЖНО ВЗЯТЬ УТЮГ?

Утюг возможно взять на рецепшн. В отеле есть комната, где можно погладить вещи. Есть в здании, где рецепшн, на сколько помню.

Добрый день! Мы уточнили у представителя отеля Ирины, она сообщила, что утюг не предоставляется и к сожалению комнаты для глажки нет. От себя скажу, что если это важно, то можно взять с собой паровой утюг маленького размера или можно воспользоваться услугой отеля как стирки, так и глажки белья.
С уважением, Ольга.
Добрый день! Подскажите до которого числа действует Летняя концепция? Мы летим во второй половине октября, какая будет действовать?
Добрый день! Подскажите до которого числа действует Летняя концепция? Мы летим во второй половине октября, какая будет действовать?
Добрый день!
Планируем отдохнуть в Вашем отеле с женой в начале июня.
Почитав про Ваш отель так и не понял, чем отличаются номера STANDART и STANDART ODA?
Кто-то пишет, что разницы нет (но почему тогда разные цены у туроператора), кто-то пишет, что номера STANDART ODA у дороги и очень шумные?
Пожалуйста, дайте достоверную информацию для покупки путёвки, чтобы при заселении в отеле не возникли вопросы со сменой номера, т.к. хочется номер в тихом месте.

Добрый вечер! Данная категория номера STANDART ODA представлена только у ТО Библио Глобус, но в отеле нет такой категории номера, заселяют в свободные номера, естественно предлагая от "простых" к лучшим.
Но даже номера у дороги не такие шумные, как пугают, так как на дорогу смотрит только входная дверь, а вид из номера на территорию отеля, где поют соловьи и другие птицы.
Здравствуйте) планировали в Ваш отель в начале мая с детьми.Работает ли в это время крытый бассейн?
Добрый день! С 5 по 11 апреля планируем приехсть к вам в отель с футбольной командой мальчишек 11 лет, скажите возможно ли занятия на футбольном поле и сколько стоит аренда поля?
Есть ли в отеле дискотека?

Есть, на свежем воздухе. Открытая площадка.
Представителям отеля. В этом году второй раз будем отдыхать в вашем отеле, семьёй, с тремя разновозрастными детишками. Уважаемые, в прошлом году, детские аниматоры были очень,очень посредственные. Очень много отзывов о плохой работе детских аниматоров .Пожалуйста, поменяйте команду.
добрый день подскажите когда начинается анимация ?
мы хотели прилететь 09.05.18 с двумя маленькими дитьми.
Добрый день.
Wi-fi в номерах платно?
Сейф в номере платно?
Смена пляжных полотенец платно?
Все верно? это не ошибка?)

Да ,вы правы, всё это за денежки. Для "пятёрки" это ,мягко говоря,не красиво. Но я ,всегда сравниваю,цену и список предоставленных услуг, и тут Джипсофила выигрывает. Ну грубо, говоря, добавив к стоимости путевки ещё по 20 долларов на человека, (30 центов полотенца, 1 долл. в сутки сейф) я всё равно остаюсь в плюсе. Это если сравнивать этот отель, с другими отелями HV-1 в этой ценновой группе.

В концепции на 2018 год прописано о бесплатном сейфе и бесплатной смене полотенец один раз в три дня.

Уже в октябре сейф был бесплатно. Пляжные полотенца не меняли, не знаю.

В этом году, все перечисленные вами услуги, сейф, смена пляжных полотенец, wi-fi, стали БЕСПЛАТНЫМИ! Wi-Fi стал работать на территории всего отеля и в номерах бесплатно!

Здравствуйте!! Скажите отель предоставляет детские кроватки.. и есть ли детское меню? Спасибо...

Добрый день. Собираемся к вам 5 октября с детьми. Подскажите
1. Будет ли до середин ...

Добрый вечер! Подскажите, летим в сентябре, будут ли комары? И главный вопрос - с нам ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, каковы шансы заселения на берегу с видом на море ...

Добрый день. Обращаюсь с вопросом повторно. Скажите пожалуйста, вы предоставляете чай ...

добрый вечер. подскажите по поводу пляжных полотенец. при каждой их смене правда необ ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста ,как обстоят дела с WiFi ,работает ли он в номере ...

есть ли у вас в отеле пианино

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ЕСТЬ ЛИ В ОТЕЛЕ СПЕЦИАЛЬНАЯ КОМНАТА ДЛЯ ГЛАЖКИ БЕЛЬЯ ИЛИ ГДЕ-ТО МОЖНО ВЗ ...

Подскажите, бары работают круглосуточно?

Добрый день! А вы размещаете одиноких мужчин?

Добрый день! Подскажите до которого числа действует Летняя концепция? Мы летим во вто ...

Добрый день! Подскажите до которого числа действует Летняя концепция? Мы летим во вто ...

Добрый день!
Планируем отдохнуть в Вашем отеле с женой в начале июня.
Почитав про Ваш ...

Здравствуйте) планировали в Ваш отель в начале мая с детьми.Работает ли в это время к ...

Добрый день! С 5 по 11 апреля планируем приехсть к вам в отель с футбольной командой ...

Есть ли в отеле дискотека?

Представителям отеля. В этом году второй раз будем отдыхать в вашем отеле, семьёй, с ...

добрый день подскажите когда начинается анимация ?
мы хотели прилететь 09.05.18 с дв ...

Добрый день.
Wi-fi в номерах платно?
Сейф в номере платно?
Смена пляжных полотенец пл ...

Здравствуйте!! Скажите отель предоставляет детские кроватки.. и есть ли детское меню? ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Николай, здравствуйте! Вся инфраструктура отеля и организация досуга работает весь октябрь. В наличии есть волейбольное и футбольное поле. Всё в удовлетворительном состоянии и работает. Футбольное роле Работает без расписания. Так же есть теннисный корт. Всем этим можно воспользоваться бесплатно. В отеле хорошие детские и взрослые аниматоры. Справляются на 5!