Добрый день! 13 марта я Вам уже задавала вопрос. Мы забронировали Ваш отель через alpha tours, номер Deluxe 01 bedroom suite (с завтраками) заплатив за троих ВЗРОСЛЫХ. Правильно ли я вас поняла, что по приезду нам надо будет еще платить за дополнительную кровать 300-500 дирхам за ночь??? Ответьте пожалуйста побыстрее, так как если доплата за кровать имеется мы будем вынуждены отказаться от визита в Ваш отель. И еще вопрос: Какие условия возврата депозита? Спасибо.

Добрый день! Подскажите пожалуйста , если мы оплатили номер Deluxe 1 bedroom suite с завтраками, за троих взрослых, дополнительная кровать будет нам выдана бесплатно? И ещё вопрос : Есть ли в отеле депозит? Если есть, то подскажите размер депозита за наш номер. Спасибо

Здравствуйте! Была в вашем отеле (Hasmik Yengoyan) в августе 2013 года, отель оставил прекрасные впечатления. Имено поэтому уговорила своих родных на новогодние каникулы /2-9 января 2017 года / выбрать именно этот отель. Мои вопросы:
1. За раннее бронирования, по моему настоянию /я также член клуба отеля/ выбор именно вашего отеля /нас будет 8 человек/ можем ли мы расчитовать на какие-то бунусы? Мы забраноровали 1 двухспальный и один односпалние номера: соотвественно 4+1 и 2+1.
2. Какие бассейны будут работать в январе 2017 года и будут ли они подогреваться?
3. Можно ли за нами оставить номер в этажах повыше, но обязательно с газовой плитой?
4. Какие трансверы в январе предоставляет отель: моллы, пляжи и т.д.?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в какой категории номеров в вашем отеле гарантировано наличие плиты в кухне? (микроволновка не подходит).Заранее спасибо!

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в какие дни ходит трансфер до Аутлет Молла?

Здравствуйте. А в какие молы есть трансфер от отеля?

Здравствуйте!
1. На каком этаже находятся аппартаменты с двумя спальнями для долгосрочного проживания и полностью оборудованной кухней? Возможно ли такое проживание выше 30-го этажа?
2. Включены ли в долгосрочное проживание услуги спортзала, бассейна и если есть, игровой зоны для детей?

Спасибо

здравствуйте! собираемся в ваш отель в ваш отель в начале декабря. скажите, пожалуйста, дают ли на завтрак малосольную рыбу и свежевыжатые соки и на какой пляж и в какое время есть трансфер из отеля?

Здравствуйте. Вы пишите что возят на пляж Jumeirah Open Beach, но на сайте пишут "Jumeirah Beach Park & Jumeirah Open Beach закрыты дубайским муниципалитетом на 2 года (до конца 2016 г.) на период строительных работ над проектом Dubai Canal", так куда возят на пляж от отеля?

Добрый день, а на какой пляж возит автобус от отеля.

Hello! I would like to live in your otele.Apartamenty: Double suite with city views and 1 bedroom with 2 separate beds - 70 m²S 2 separate beds. I have a child for 13 years. Will I be able to book the room without additional? Please write the full cost of accommodation with nalogamii other payments. How much will a room with breakfast and dinner? Waiting .Alsu

Доброго времени суток! С 16 по 23 декабря 2015 г. мы парой едем к Вам в отель, номер - стандарт, питание - BB. Возможно ли дополнительное койко-место в нашем номере, и соответственно завтрак? Если такая услуга возможна, сколько это будет нам стоить? Заранее благодарю! С уважением, Ольга.

Добрый день. Мы забронировали ваш отель с 27 декабря на 10 дней. Хотелось бы чтоб вы ответили на вопросы.
1. У нас одни завтраки, так как ребенок аллергик думали будем готовить сами, но оказывается что не во всех номерах есть плита, возможно ли при заселении выбрать номер с плитой?
2. Сколько стоит дополнительно оплачивать обед и ужин?
3. Сауна платная или нет?

Во сколько нас заселят,если отдых с 14.08 по 21.08 на 8 дней/7 ночей. Мы прилетаем 15 рано утром, часам к 7 утра мы уже в отеле. С 14 на 15 уже наша первая ночь в отеле..
Krakounaya Irina
Krakouny Uladimir

Во сколько нас заселят,если отдых с 14.08 по 21.08 на 8 дней/7 ночей. Мы прилетаем 15 рано утром, часам к 7 утра мы уже в отеле. Неужели мы будем ждать в лобби до 14.00? Ведь с 14 на 15 уже наша первая ночь в отеле, и по идее номер должен быть уже для нас свободный..

Прилетаем в Дубаи 15 августа рано утром (в 5 часов). Получается,что в отель прибудем рано утром (часов в 7). Неужели нам придётся ждать в лобби до двух часов дня,чтобы нас заселили?

У нас питание НВ в каком ресторане и кафе отеля мы можем питаться бесплатно на завтрак и ужин , а в каком придется оплатить ужин и завтрак.

Здравствуйте, может ли одна женщина в возрасте 40 лет (без мужа и без детей) проживать в вашем отеле???

Добрый день, слышала, что в вашем отеле есть определенное требование к гостям: отдыхать в вашем отеле могут только супружеские пары, женщина с ребенком, если она едет без мужа, останавливаться у вас не может. Так ли это??

Здравствуйте, прошу уточнить есть ли бронь в вашем отеле и оплачена ли она с 20.01-27.01.15 номер 1 B/R SUITE - CITY VIEW / SGL, BB на имя STATIVA IANA. Спасибо.