Questions and answers
All questions - 1 178
Здравствуйте, до закрытия Египта были постоянными гостями Sindbad, жили во всех трёх отелях. Снова к вам возвращаемся 22.01.2022. Большая просьба дать обновлённый номер на солнечную сторону. С уважением Poletaeva Olga, Poletaeva Anna.
Дрбрый день. Как называется номер с двумя спальнями и гостинной с диваном. И такие номера только в обновленном корпусе? И есть ли концепция на 2022 год и меню бара? Если да,то направите,пожалуйста,на почту dodo35@yandex.ru

Здравствуйте, Дарья, данные номера Executive Suite. Эти номера расположены в основном 6ти этажном здании.
концепция Все Включено во вложении.
Меню бара есть непосредственно в барах.
Здравствуйте. Планирую отдых в вашем отеле с конца января , обогревается ли бассейн?

Здравствуйте, Ольга,
все бассейны, кроме бассенйа с волной в аквапрке, подогреваются.
Добрый день. Скажите, а пеликаны еще живут в отеле?

Здравствуйте, Любовь,
на территории отеля остался один пеликан Диана )
Здравствуйте, принимаете ли вы сейчас туристов? Собираемся бронировать ваш отель в период с 20.01 на 7 ночей, 2 взрослых

Здравствуйте, Екатерина,
вся инфраструктура отеля работает и мы рады приветствовать всех наших гостей.
Добрый день. Прилетаем к Вам 14.02. 2022. Туристы KHODIUK и CHERNYKH. Оплачен номер FAMILI ROOM ONE BEDROOM (WITH 2 LARGE BEDS) CLUB. Огромная просьба разместить в обновленный номер, с балконом на 5-6 этажах с видом на бассейн. Заранее большое спасибо! Расскажите, пожалуйста, к кому обратиться с поздравлением мужа, хочу сделать сюрприз. День рождения KHODIUK 17.02.2022

Здравствуйте, Варвара,
по номеру передали Ващу просьбу на ресепшен.
По поводу дня рождения Вам нужно будет подойти к Гест релейшн или на ресепшен.
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 26.01. Туристы SHATALOV и MIGULEV. Огромная просьба разместить в обновленный номер, с балконом и выше 2 этажа. Заранее большое спасибо!

Здравствуйте, Арсений,
продублируйте Ваш запрос 21-23 января.
приезжаем в отель 19 января ,а можно попросить номер на троих человек с видом на бассейн?

Здравствуйте, Андрей,
при заселении, во время заполнения анкеты, проинформируйте ресепшен о вашем пожелании.
Здравствуйте! Отель находится на второй линии. Поэтому вопрос: есть ли на пляже WC?

Здравствуйте! Есть.

Есть!

Есть один, в 40м. От пляжного бара, первого. Второй бар в конце пляжа, там нет удобств,,,,

Есть

Да.Есть wc на пляже

WC на пляже есть.
Здравствуйте! Сколько стоит самой погладить вещи в прачечной?
И есть ли выносной утюг в номер?

Утюга нет, только в прачечной

Здравствуйте, Марина,
утюгов нет, только услуги прачечной за отдельную плату.
Добрый день! Хотим прилететь к вам с детьми в январе, скажите, открыт ли миниклуб и детская площадка !? Могут ли дети заходить и играть на детской площадке!?

Добрый день,
да, миниклуб работает ежедневно, детская площадка также открыта и доступна для всех наших маленьких гостей.

В декабре было открыто
Добрый день) собираемся к вам 16.01 2+1(3 года). Подскажите пожалуйста подогревается ли Детский бассейн с горками?у вас всё ещё действует комплимент для турагентов?) и последний вопрос )))-если прилет оооч рано нас заселят с малышом по прибытии? Заранее спасибо за ответ)

Здравствуйте, Юлия,
подогреваются все бассейны, кроме бассейна с волной в аквапарке.
На комплимент отправьте заявку.
По поводу раннего заселения, пришлите ваучер на почту bmarina@sindbadclub.com, мы передадим на ресепшен.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, предоставляется ли в отеле утюг по запросу?

Здравствуйте, Юлия,
утюгов нет. Есть услуги прачечной за отдельную плату.
Доброе время суток. Пребываем к вам отдыхать 11.01. Две пары. Sukharev и Vergun. Убедительная просьба разместить в номера с балконами. Заранее благодарю. И ещё подскажите пожалуйста нужна ли специальная обувь для купания в море?

Здравствуйте, Наталья,
ресепшен проинформирован о Вашем запросе.
Обувь не нужна.
Добрый вечер. Прилетаем в Хургаду в 19:50, если не успеем добраться до отеля до окончания ужина (21:30), где-то покушать можно будет или ждать до утра придётся?

Здравствуйте, Любовь,
Для всех гостей, прибывающих в вечернее время, оранизовывают поздний ужин.
Добрый вечер! Заселяемся в ваш замечательный отель с 01.01.2022 , KALUGIN SHALAEV SEROPEGIN , очень хотелось бы получить 3х местный номер с 3 отдельными кроватями , я знаю что вы молодцы и у вас это получится!_)) очень на вас надеемся)

Добрый день,
в отеле нет номеров стандарт с тремя раздельными кроватями.
Три раздельные кровати есть только в двухкомнатных семейных номерах.
Добрый день ! Я турагент, отдыхали с супругом в Вашем отеле в ноябре 2021. Отель очень понравился, теперь всем клиентам советую и многим забронила туры в Ваш отель.
Такая просьба : 23.12 оформила заявку у туроператора Библио Глобус на 12 человек на 05.12 с вылетом с Нижнего Новгорода и вот 5 суток заявка на бронировании. Большая просьба подтвердить заказ !
TERENTEV M. 18.02.1977
TERENTEVA A. 03.07.1978
SILAEV S. 24.04.1982
SILAEVA P. 09.05.1984
BORISOVA E. 04.12.1985
KOCHETKOV D. 20.01.1998
TERENTEVA I. 29.02.2000
SILAEV D. 07.10.2006
TERENTEV I. 07.12.2009
SILAEVA D. 27.01.2010
BORISOVA A. 29.03.2013
BORISOVA V. 07.08.2015 Заранее благодарны !

Здравствуйте, Светлана!
Со стороны отеля данные резервации подтверждены и отражены в системе.
Свяжитесь с Библио Глобус для прояснения ситуации.
Со стороны отеля всё в порядке.
Добрый день, в новогоднюю ночь будем у вас отдыхать. Подскажите пожалуйста входит ли новогодняя ночь (праздничный стол, представления и тд) в стоимость тура? (если нет, то какая стоимость)

Здравствуйте, Кристина,
туры, приобретенные через туоператора, включают новогодний гала ужин и праздничную программу.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!Прибываем в Ваш отель 22.12 .2021. В 07:30. Туристы KLIMOV DANIIL и MIAGKOV ALEXSANDR.Ваучер N116371661370. Огромная просьба заселить нас как можно раньше в обновленный номер, с балконом, с двумя односпальными кроватями, выши 1 этажа .Заранее благодарны! Спасибо!

Добрый день, Даниил,
Солнечный привет из отеля Sindbad Club!
Служба размещения гостей проинформированы о Вашем запросе.
Добрый день! Приезжаем к Вам в отель 24.12.2021г. всей семьёй. Panteleev Maksim, Panteleevа Tatiana и двое деток. Ваучер 115361650802. Просим Вас заселить нас в обновлённый номер с балконом выше второго этажа. Будем очень благодарны! Спасибо!

Здравствуйте, Татьяна,
служба размещения гостей проинформированы о вашем запросе.
Ждем Вас!

Здравствуйте, до закрытия Египта были постоянными гостями Sindbad, жили во всех трёх ...

Дрбрый день. Как называется номер с двумя спальнями и гостинной с диваном. И такие но ...

Здравствуйте. Планирую отдых в вашем отеле с конца января , обогревается ли бассейн?

Добрый день. Скажите, а пеликаны еще живут в отеле?

Здравствуйте, принимаете ли вы сейчас туристов? Собираемся бронировать ваш отель в пе ...

Добрый день. Прилетаем к Вам 14.02. 2022. Туристы KHODIUK и CHERNYKH. Оплачен номер F ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 26.01. Туристы SHATALOV и MIGULEV. Огромная просьба раз ...

приезжаем в отель 19 января ,а можно попросить номер на троих человек с видом на басс ...

Здравствуйте! Отель находится на второй линии. Поэтому вопрос: есть ли на пляже WC?

Здравствуйте! Сколько стоит самой погладить вещи в прачечной?
И есть ли выносной утю ...

Добрый день! Хотим прилететь к вам с детьми в январе, скажите, открыт ли миниклуб и д ...

Добрый день) собираемся к вам 16.01 2+1(3 года). Подскажите пожалуйста подогревается ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, предоставляется ли в отеле утюг по запросу?

Доброе время суток. Пребываем к вам отдыхать 11.01. Две пары. Sukharev и Vergun. Убед ...

Добрый вечер. Прилетаем в Хургаду в 19:50, если не успеем добраться до отеля до оконч ...

Добрый вечер! Заселяемся в ваш замечательный отель с 01.01.2022 , KALUGIN SHALAEV SER ...

Добрый день ! Я турагент, отдыхали с супругом в Вашем отеле в ноябре 2021. Отель ...

Добрый день, в новогоднюю ночь будем у вас отдыхать. Подскажите пожалуйста входит ли ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!Прибываем в Ваш отель 22.12 .2021. В 07:30. Туристы KLIMOV DANIIL и MIAGK ...

Добрый день! Приезжаем к Вам в отель 24.12.2021г. всей семьёй. Panteleev Maksim, Pant ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Здравствуйте, Ольга!
Будем очень рады видеть Вас снова в списках наших гостей.
Ресепшен пронформирован о Вашем запросе.
До встречи!