Здравствуйте, находимся в вашем отеле уже неделю, почему не работают работают джакузи в единственном бассейне? Его почему за неделю ни разу не очистили, как являлся там платок на одном месте, так и является, песок в нем откуда тоже взялся? Бар при бассейне работает ужасно, мороженого никогда нет, чашек тоже, повар на пончиках все время спит и еле работает, пончики не дожаривает, второй бармен наоборот молодец, быстро все убирает, но мороженого все равно нет! Долго это будет издевательство?

Здравствуйте! Мы прилетаем к Вам (Sindbad Aqva Hotel) 26 апреля на 9 ночей. Нас 2 семьи, забронировано 2 номера на SYTKOV N./ SYTKOVA A. и SYTKOVA G./ GLUPKO A./SYCHUK S. Большая просьба, по возможности, дать нам номера с балконом и рядом друг с другом и желательно с видом на бассейн. Заранее Вам большое спасибо.

Здравствуйте! Мы с женой прилетаем к Вам 26.04.2015 (Sindbad Aqua Hotel), 9 ночей, STANDART ROOM CLUB Al, VOINEROVICH ALEKSEY и NEVSKAIA ELENA. В Египет летим первый раз. Отель выбирали очень долго, по отзывам с tophotels. Большая просьба дать хороший номер с балконом, двухспальной кроватью и видом на бассейн. Заранее спасибо!!!

Добрый день
На каких этажах расположены семейные номера и какой вид из балкона, во всех ли номерах данной категории есть балконы. Какое расстояние от отеля до моря.

Здравствуйте,мы прилетаем 28 апреля в ваш отель по системе club all,Yavorskiy Alexey,Yavorskaya Anna,Yvorskaia Victoriia(ребенок 3 года),хотелось бы номер с балконом или террасой,и без смежной двери.есть ли такая возможность?и работает ли у вас детский клуб?

Здравствуйте!
Прилетаем к вам 23 мая 2015г. , STANDARD ROOM CLUB AI.
SHCHARBACHENIA MARYNA, AHAFONAU SIARHEI
Просим вас подобрать номер с балконом, одной двухспальной кроватью и с видом на бассейн.
И желательно с сейфом. Заранее очень благодарны!!! :)

Добрый день,
Прилетаем к Вам 24 апреля, superior club al.
SOKOLOV MAXIM
SOKOLOVA EKATERINA
Огромнейшая просьба подобрать номер на первом этаже, с выходом к бассейну.
Заранее спасибо и премного благодарен :)

Здравствуйте. Есть ли сейф в семейном номере. Сколько стоит посещение аква парка если нет клубной карты

Добрый день. Есть ли спорт зал (платный или бесплатный)

спасибо за ваш ответ!!! И последний вопрос! есть ли на территории 2 отелей беспланый интернет wi-fi?

На каком этаже будет расположен номер, количество кроватей в номере?

Здравствуйте, собираемся посетить компанией в 9 чел сеть ваших отелей (стоит выбор между Sindbad Aqua Hotel & Spa 4* или Sindbad Aqua Resort 4*), помогите с выбором-разъясните следующие вопросы:
1. Может ли семья из 4 чел расчитывать на заселение в номер стандарт- 4чел (2 взрослых+2 детей 15 и 8 лет)? Есть ли номера стандарт со смежной дверью?
2. Чем отличается отдых с клубной картой и без неё (что входит в клубную карту?),во все ли Аля-карты можно неограниченно ходить по клубной карте?
3. Если клубную карту не покупаем-на что мы можем расчитывать в этих 2 х выше перечисленных отелях?
4. чем вообще отличаются между собой эти отели?
5. не считая аквапарка есть ли на территории водные горки для детей-бесплатные?
С нетерпением ждем ваших ответов, чтоб забронироваться к вам! Спасибо

Забыла написать:наш туроператор Библиоглобус.спасибо!

здравствуйте, подскажите пожалуйста, номера суперио есть на 1 этаже? Есть ли терраса со столом и стульями? Есть ли сейф в номере? Возможно ли поставить ширму, т.к мы семья 2 взрослых и 2 ребенка?

Добрый день! Вылетаем к Вам 25 апреля. Нас пятеро(2-е взрослых,3-е детей),FAMILY ROOM. (SARVAROVA ILMIRA, SARVAROVA AMINA, SARVAROV DZHAMIL, UMRYAEV RINAT, KHUSIAINSHINA GILSIRIA. Скажите пожалуйста 1-ые этажи с выходом и террасой-это FAMILY ROOM? Если да,то пожалуйста можно забронировать для нас этот номер с видом на бассейны(не на город)или на зеленую территорию отеля. С детками очень удобно сразу выходить.Будем очень вам благодарны!спасибо

Здравствуйте. на сайте библиоглобуса указано, что сейф в номере есть в номерах супериор. в описании номера супериор на tophotels сейф не указан. Будет ли он данной категории номера?

Добрый вечер! И ещё к предыдущим просьбам, хотелось бы ,чтобы номер FAMILY ROOM был с двумя балконами и выходом на бассейн или аквапарк.Спасибо .Надеемся на Ваше понимание!

Добрый день!
19.04 туристы вылетают к Вам. номер брони 635254393.
Знаем, что у Вас есть два типа номеров FAMILY ROOM (с 1 балконом и 2 балконами).
Большая просьба предоставить туристам номер с 2мя балконами.
Заранее спасибо!

Доброго дня!
Прилетаем к Вам 17 апреля, трое взрослых и ребенок 5 лет.
TRIFONOV PAVEL
TRIFONOVA TATIANA
TRIFONOV NIKITA
TRIFONOVA TATIANA
Забронировано у нас 2 стандарта.
Хочу попросить Вас по возможности разместить нас на 6 этаже с видом на бассейн и море
И в соседних номерах.
Сын будет проживать с бабушкой в номере.
Отдельно сын не спит, поэтому можно попросить оба номера с двухспальными кроватями.)))
Заранее спасибо!

Добрый день!Обращались к Вам ранее, с просьбой забронировать номера рядом.В Вашем ответе было написано,что Вы не видите наш договор в базе отеля.В Библио Глобусе нас заверяли,что все данные Вам отправлены!Наш номер договора 535202639 RODIONOVA A ..Второй договор на DONTSOVA N.Очень хочется,чтобы наши номера были рядом.Один номер FAMILY ROOM второй номер STANDARD.Заранее Вам благодарны