Questions and answers
All questions - 488
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, бар в номере платный или нет? Какое наполнение?
Есть ли ванные принадлежности (шампунь, гель для душа, ватные диски/палочки)?
Есть ли айран в баре?
Wi-FI платный?
Если ли чайник в номере?
Как происходит замена пляжных полотенец?
Где можно ознакомиться с концепцией отеля на сезон 2023 года?

бар при заезде бесплатный (сок+вода), пополняется только водой. В ванной шампунь и гель пополняется, остальным не пользовались).Wi-FI бесплатный на хорошей скорости по всей территории отеля!!!. Чайника нет. Пляжные полотенца меняют по карточкам раз в сутки (особо не отслеживают). Были в октябре 2022г. Твердая 4*. Классный пляж (1 линия!!!). РЕКОМЕНДУЮ!!!

Спасибо!)
Здравствуйте Подскажите, пожалуйста. В этом году в ресторан поставили кофемашину? Есть в номерах чайник и набор для чая?

в октябре 2022 кофемашины в ресторане не было (если не считать кофе-инвайт), чайника в номере то же не было.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! СКАЖИТЕ - КАКОГО ЧИСЛА ОТКРЫВАЕТСЯ ОТЕЛЬ В 2023 ГОДУ?

20 апреля.
Добрый день. За отдельную плату можно ли заказать украшение стола и торт на день рождения.?

да, заявку на рецепшен
Добрый день.
Подскажите, можно ли не постояльцам отеля за отдельную плату пользоваться лежаками на пляже?
Если можно, то сколько стоит и как оформить?

Впервые слышу о таком, но видела, как туристы из другого отеля отдыхали на нашем пляже /2 девушки/, их не трогали.

Лежаки и матрасы на пляже не первой свежести. Занимайте, если "смотритель подойдет" 1-2$ решат вопрос.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда в отеле был последний ремонт? информация на сайтах разная. Спасибо заранее.

весной 2022 (корпуса), зимой 2023 планировали территорию

В конце октября 22 года корпуса были обновлены не все.

номера весна 2021, зима 2022-2023 планировали аквапарк+территорию.
Здравствуйте, подскажите появилось ли пиво в снэк баре у пляжа?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ARMAS GREEN FUGLA: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель закрыт до апреля, поэтому, пожалуйста, повторите Ваш запрос позднее." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Да, есть

в октябре 2022 было

В ноябре было)

Что значит появилось? а его что - не было? последние 10 дней октября все было в наличии и вопросов не возникало...

мы отдыхали в 2021 году, тогда там пива не было и приходилось ходить к бару у бассейна

в октябре 2022 было
Здравствуйте, подскажите, пожалуйса, данный отель 4 или 5 звезд? Что то на разных сайтах по разному. На ресепшене есть кофемашина м аппарат с водой? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ARMAS GREEN FUGLA: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель имеент 5 звезд. А также в баре есть кофемашина и вода." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, до какого числа работает отель. Путевка с 02.11-16.11. Будет ли в это время анимация ? Есть ли подогреваемый бассейн ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS GREEN FUGLA: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает до 10 ноября. Анимация будет работать до закрытия отеля. А также в отеле нет подогреваемого бассейна." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Купили тур с 25.10 по 03.11, а вы пишете, что не знаете, будет ли работать отель.... Хотелось бы поточнее узнать.

Мне написала турист, находится сейчас в отеле. Информация следующая - отель будет работать до 15 ноября
Здравствуйте, планируем приехать к Вам 24.10 до 10.11, 1 взрослый и 2 детей 7 и 10 лет, сколько будет стоить

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS GREEN FUGLA: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что на данный момент мы еще не знаем, будет ли отель работать после 31 октября, поэтому в наличии есть номера только до 31 октября. Вы можете произвести бронирование на нашем сайте по ссылке: https://greenfugla.armashotels.com/ru." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Едем к вам отдыхать с 23 сентября по 1 октября.
Сопроводительное письмо выслали в отель. Надеемся на добрый приём.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли телевизионные каналы на русском языке и какие?
Спасибо!

Добрый день!
Есть ТНТ и канал 8

Доброе утро! Русские каналы есть, по-моему, 3 или 4, какие - не помню. Честно говоря, включали телевизор фоном и редко.
Есть ли комплимент от отеля на день рождения?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Armas Green Fugla: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в концепцию отеля комплимент именинникам не входит" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет.
Но вы можете напомнить на рецепшене об этой дате,и вам принесут бутылку вина, фужеры, и тарелку фруктов.
Не не бесплатно.

Нет, и это было печально. 19 летие дочки оставили незамеченным(
Добрый день!
Планируем отдыхать в отеле с 09.10.22 (13 ночей).
Просьба ответить на вопросы:
1. Есть ли на территории отеля бутилированная питьевая вода?
2. Есть ли комната для глажки?
3. Есть ли услуги прачечной?
Заранее благодарю за ответы.

Бутилированная вода есть. Другие вопросы не подскажу, не интересовали.

Здравствуйте! Видела ваши вопросы ещё дома в России и меня также интересовали ответы, но видимо все игнорят. Сегодня мы тут и я вам отвечу.
1. Вода есть, есть в кухне в холодильниках в маленьких бутылках 0,33. Берёте сколько нужно, также выдают везде если попросите, в любом количестве.
2. Комнаты для глажки нет!!! Вообще нет, если только брать утюг вам с собой, но не говорить никому))) не разрешают ради безопасности.
3. Услуг прачечной тоже нет. Либо стирать мелкую одежду на руках в номере ( нижнее белье, носки) либо застирывать в душе.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖ-ТА КАК ДЕЛА ОБСТОЯТ С ВАЙ ФАЕМ, ЕСЛИ В НОМЕРАХ И НА ПЛЯЖЕ??

Вай фай бесплатный. Иногда бывают сбои, но в целом приём уверенный. Роутеров развешано достаточно.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Armas Green Fugla: "Здравствуйте, Лейла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сигнал вай фай распространяется по всей территории отеля" С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый день. как происходит замена пляжных полотенец. есть ли свободное посещение сауны и хаммам. Спасибо.

Только что ...вчера не сдала пляжное полотенце,не успела. Сегодня пришла он мне говорит,что не даст чистое,сдавать только вечером. Полотенце дают Не каждый день! Поьотенце выдают на 2 дня! И только через 2 дня обменябт на чистое утром! Если хватит...

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Armas Green Fugla: "Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обмен пляжных полотенец осуществляется по карточкам один раз в два дня. К сожалению, сауна и хамам не принадлежат отелю, информацию можно уточнить непосредственно у сотрудников хамама по прибытии" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Пляжные полотенца меняют раз в два дня. Но и сдав на второй день вечером, утром не факт, что тебе выдадут чистые. Нам на троих таким образом с утра выдали только два. Сказали, что сегодня полежите втроём как нибудь на двух полотенцах. Так как в отеле - прям цитирую их слова:"из-за таких как вы"- ну то есть, мы, отдыхающие, - не хватает полотенец! Так что в этом отеле гостям не рады: пачкают, понимаешь, полотенца, а им стирать! Тем более прачечной у них своей нет! И им приходится куда то возить стирать. И всё из за таких как мы!🤣
добрый день, если ли чайник в номере, какой номер домика, чтобы был не около дорого?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS GREEN FUGLА: "Здравствуйте, уважаемая Венера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет чайника. А также Вы можете внести примечания по размещению в данные бронирования, и по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить согласно заполняемости отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Есть ли в ресторане стульчики для детей? Спасибо.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, бар в номере платный или нет? Какое наполнение? ...

Здравствуйте Подскажите, пожалуйста. В этом году в ресторан поставили кофемашину? Ест ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ! СКАЖИТЕ - КАКОГО ЧИСЛА ОТКРЫВАЕТСЯ ОТЕЛЬ В 2023 ГОДУ?

Добрый день. За отдельную плату можно ли заказать украшение стола и торт на день рожд ...

Добрый день.
Подскажите, можно ли не постояльцам отеля за отдельную плату пользовать ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда в отеле был последний ремонт? информация ...

Здравствуйте, подскажите появилось ли пиво в снэк баре у пляжа?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйса, данный отель 4 или 5 звезд? Что то на разных сай ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, до какого числа работает отель. Путевка с 02.11 ...

Купили тур с 25.10 по 03.11, а вы пишете, что не знаете, будет ли работать отель.... ...

Здравствуйте, планируем приехать к Вам 24.10 до 10.11, 1 взрослый и 2 детей 7 и 10 ле ...

Едем к вам отдыхать с 23 сентября по 1 октября.
Сопроводительное письмо выслали в оте ...

Здравствуйте, есть ли в отеле детские коляски?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли телевизионные каналы на русском языке и ...

Есть ли комплимент от отеля на день рождения?

Добрый день!
Планируем отдыхать в отеле с 09.10.22 (13 ночей).
Просьба ответить на в ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖ-ТА КАК ДЕЛА ОБСТОЯТ С ВАЙ ФАЕМ, ЕСЛИ В НОМЕРАХ И НА ПЛЯЖЕ ...

добрый день. как происходит замена пляжных полотенец. есть ли свободное посещение сау ...

добрый день, если ли чайник в номере, какой номер домика, чтобы был не около дорого?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Да есть,не очень удобные но есть
Здравствуйте! Стульчиков для детей хватает!!