Questions and answers
All questions - 681
Татьяна,добрый день. Получила информацию ,что отель закрыт и всех переселяют в Seher Resort 5*. На сколько она достоверна?
Татьяна,добрый день. Получила информацию ,что отель закрыт и всех переселяют в Sun Palce Resort 5*. На сколько она достоверна?
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за Ваш ответ. Есть еще один вопрос. Мы зарегистрировались для получения комплимента по прибытию в отель, но ответа на это так и не получили. Может мы неправильно зарегистрировались? Можно ли это как то узнать?
Не переживайте, комплимент , ввиде пляжной сумки, один на пару вам дадут в любом случае
Добрый день!
Запуталась, я так поняла рядом стоит несколько отелей, в каком будет комфортнее всего с ребенком, и какой ближе к морю?
Прочитала, что лежаки стоят далеко от воды и за ребенком присматривать сложно.
Это действительно так?
Заранее спасибо за ответ

Ближе всего sun palace, лежаки далеко от моря, везде горы оккрко. За ребенком из моря не уследите..

Прошу прощения.. сан пелес резорт энд спа -2 линия. Жили в нем. Просто резерт энд спа- 1 линия.
На все отели этой сети один пляж. Ближе к морю Ресорт
О пляже посмотрите в ютубе, там много видео

В прошлом году, в октябре мы жили в самом дальнем, нам там детская площадка нравилась больше. Удобно, что площадка рядом со сценой, началась мини-дискотека и все перебежали с детской площадки на мини-дискотеку, а в первом от моря детская площадка далеко от сцены. (ну как далеко, просто не видно, когда начинается, метров 50)
А идти вдоль речки к морю тоже недолго и мы рыбок кормили и смотрели на ОГРОМНЫХ черепах.
Мы с моря шли, заходили в ближ отель, катались с горок, проходили через этот отель и шли к себе. Вроде как и территория получается больше - везде гуляешь)).
М\Не могли бы Вы уточнить какие скидики на дополнительные услуги я могу рассчитывать как постоянный гость (сейф, замена полотенец)?
С уважением, Вадим
Добрый день! Планирую повторное посещение вашего прекрасного отеля в июне 2017 года! В 2016 году все было прекрасно, в этот раз планирую посещение отеля, на этот раз с матерью (пожилой человек) и племяником 13 лет. В этой связи хотел бы уточнить, в слкча бронирования family suite, гарантируете ли Вы поселение именно в эти номера? Также хотел бы уточнить можно ли оговоритьь поселенение подальше от анимационного зала (пожилой человек нуждается в тишине). Прошу также уточнить какова стоимость аренды сейфа ( в евро) и обмена полотенец (в евро)?
С уважением, Вадим
Здравствуйте, меня зовут Наталья! Я приобрела путёвку в ваш отель с 21 июля по 9 августа. Со мной будут 2 сына. Мы взяли номер Family suite. Возможно ли поменять его на однокомнатный, если мы захотим? Спасибо!

Здравствуйте, меня зовут Наталья! Я приобрела путёвку в ваш отель с 21 июля по 9 августа. Со мной будут 2 сына. Мы взяли номер Family suite. Возможно ли поменять его на однокомнатный, если мы захотим? Спасибо!
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al62225/questions/
здравствуйте Татьяна, летом собираемся в турцию, рассматриваем ваш отель как вариант, у нас двое взрослых трое детей , 3 года, 8 лет и 11 лет, можем ли мы рассчитывать при заселении на номер Family?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а какие алкогольные напитки входят в оллинклюзив? Делаю ли бесплатные коктейли (алкогольные и детские)? Спасибо!

Мы были в декабре были коктейли и алкогольные и без а так в общем их турецкое вино (на любителя) розовое красное и белое, виски, раки (водка местная) пиво. в бар пополнял кола и что-то типа фанта но называет по другому, бутылки 0,33мл.

Настя, добрый день! Вино красное, розовое, белре. Мне понравилось розовое. Так же турейкий мартини (вермут) тоже не плохо ,если не разбавят вам. .. турецкий бейлиз, куча разных ликеров, алкоголиных и безалкоголных сиропов- банановый, мятный, ягодный.. из них делают вкусные коктейли как с алкогольные, так и детские. Стандартные виски, ром, водка, ракия..
Добрый день! Скажите, будет ли работать подогрев в мае месяце в крытом бассеине?!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте , думаю , что не будет, мы были в октябре, вода была в крытом приемлемая, но не уверена, что подогревалась . Вообще обычно, в Турецких отелях подогрев идёт с ноября по март, на сколько я знаю .
Здравствуйте, собираемся в Ваш отель, меня интересует с 18 апреля работает ли бар на пляже, оборудован ли пляж, есть ли взрослая анимация и можно пользоваться всем что находится на территории всех трех отелей сети SEHER?

Здравствуйте , отвечу на последний вопрос, на счёт пользования всеми отелями, мы жили в Сан палас, но заходили на ресепшн Резорта, так вот на нас косо смотрели работники ресепшена, хотя мы только зашли посмотреть. Так вот уж не знаю, можно ли ?)
Здравствуйте. Еду в мае на отдых в Ваш отель. Поэтому интересует вопрос-есть ли в отеле услуга по представлению утюга в номер? Если есть, то платная это услуга или нет? Какова цена за пользование (если это платно). Второй вопрос - сколько стоит услуга по пользованию сейфом? (в сутки)
Пользование сейфом в номере 3$. Утюг мы не брали. На отдых обычно беру трикотаж или натур. шелк, шорты, брюки, парео и одежду для пляжа. Можно обойтись без глаженья.
Здравствуйте! Забронировали ваш отель на конец августа! У меня вопросы-сколько стоит сейф? и есть ли у вас коляски напрокат и цена? Заранее спасибо!
Здравствуйте, я подбираю отель для отдыха, подскажите, насколько безопасна сейчас обстановка в этом районе Турции и конкретно в отеле. Спасибо.

Встречали Новый год в этом отеле. Все спокойно. Ездили в Памукале отличная экскурсия. В отеле все спокойно и весело. Много пьяных русских ЖЕНЩИН в баре.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,собираемся с дочкой 28.05.2017года.Подскажите пожалуйста,я запуталась, отели SEHER SUN PALACE RESORT & SPA 5*и SEHER RESORT & SPA 5*, это одно и тоже????просто по отзывам,кто то пишет что в SEHER SUN PALACE RESORT & SPA 5 просторные номера,чуть ли не с хамамом в ванной!!!!!а кто то -про номера без окон, и ну очень маленькими комнатами, и про пляж...тоже поясните. Спасибо

SUN PALACE - отель на второй линии с просторными номерами. RESORT & SPA находится на первой, про номера ничего сказать не могу, мы отдыхали в SUN PALACE. Можно пользоваться всем, что находится на территории трех отелей SEHER, кроме основных ресторанов. У них большой общий пляж, где организовано питание для туристов из всех отелей SEHER.

SEHER SUN PALACE RESORT & SPA 5* вторая линия, 300 метров до пляжа по узкой бетонной дорожке вдоль речки в тени деревьев. Номер был отличный, новая мебель, плоский ТВ. оБСЛУЖИВАНИЕ ОТЛИЧНОЕ. Питание отличное, есть детский стол, Пляж отличный, песок, Менеджер отеля Татьяна решит все вопросы (молодец). Детская дискотека есть. Бесплатно финская, турецкая, русская баня.. Халат 3 доллара, Подогреваемый бассейн крытый. Отдохнули с женой отлично. Рядом куча торговых центров, базаров (10-20 минут не спеша), Детские горки нормально. Маршрутки до манавгата и Сиде рядом.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
В ванной комнате каждого номера отеля Palace , в душевом отделении есть скамеечка и чаша из камня и 2 доп. душа. Это и есть хамам.
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель. Подскажите есть ли детская русскоговорящая анимация. И детский клуб работает?
Написала на указанную эл.почту guestrelationsp@seherhotels.com, никакого ответа. Смотрю и тут туристы только отвечают.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Таня, здравствуйте. При заезде во второй половине марта, с ребенком, детских развлечерий не будет совсем? Комрата детская тоже не работает?

Как нам говорили аниматоры ( в прошлом году они все были из Украины), у них сезон начинался где-то с мая... так что думаю вряд ли (((( А комната даже если и будет открыта, то развлекать ребенка, наверное, кроме родителей будет некому. Там на территории еще есть детская площадка с качелями и горками

Здравствуйте рассматриваю ваш отель хотелось спросить в номере мини бар заполняется водой или надо самим
И ещё с29 мая не холодно ли будет купаться в бассейнах ребёнку. Спасибо

Добрый день, предположу, что в открытых будет холодно, а крытый с подогревом. Минибар вроде пополняли водой и газировкой

Мини бар пополняют каждый день при уборке номера, если вам чего-то не положили- позвоните на ресепшен и вам сразу донесут. 29 мая уже можно будет купаться в открытом бассейне, солнце его нагреет, а вот в крытом бассейне подогрева уже не будет. Только зачем бассейн- в это время уже можно и нужно купаться в море...

был в Ноябре, в минибаре присутствовала вода 1.5 литра, кола 2 по 0.33 и вроде фанта. Пополнялся каждый день.

Минибар каждый день пополняет горничная. а в открытом бассейне, согласна, будет прохладно, по крайней мере до часов 12-13.00. пока солнце хорошо воду не прогреет.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток, подскажите есть ли детская анимация в зимнее время?

Доброе утро, Ольга. Детской анимации в новогодние праздники не было, сейчас наверное тоже нет. Взрослая была в очень усеченном варианте.

Сейчас отель не работает, селят в Сехер Резот, у нас так и получилось. Анимации нет вообще никакой. Но отдых нам ОЧЕНЬ понравился. Отличное обслуживание , питание. Развлекали себя сами.

нет

Татьяна,добрый день. Получила информацию ,что отель закрыт и всех переселяют в Seher ...

Татьяна,добрый день. Получила информацию ,что отель закрыт и всех переселяют в Sun Pa ...

Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за Ваш ответ. Есть еще один вопрос. Мы зарегис ...

Добрый день!
Запуталась, я так поняла рядом стоит несколько отелей, в каком будет ком ...

М\Не могли бы Вы уточнить какие скидики на дополнительные услуги я могу рассчитывать ...

Добрый день! Планирую повторное посещение вашего прекрасного отеля в июне 2017 года! ...

Здравствуйте, меня зовут Наталья! Я приобрела путёвку в ваш отель с 21 июля по 9 авгу ...

здравствуйте Татьяна, летом собираемся в турцию, рассматриваем ваш отель как вариа ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а какие алкогольные напитки входят в оллинклюзи ...

Добрый день! Скажите, будет ли работать подогрев в мае месяце в крытом бассеине?!

Здравствуйте, собираемся в Ваш отель, меня интересует с 18 апреля работает ли бар на ...

Здравствуйте. Еду в мае на отдых в Ваш отель. Поэтому интересует вопрос-есть ли в оте ...

Здравствуйте! Забронировали ваш отель на конец августа! У меня вопросы-сколько стоит ...

Здравствуйте, я подбираю отель для отдыха, подскажите, насколько безопасна сейчас обс ...

Здравствуйте,собираемся с дочкой 28.05.2017года.Подскажите пожалуйста,я запуталась, о ...

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель. Подскажите есть ли детская русскоговорящая аним ...

Написала на указанную эл.почту guestrelationsp@seherhotels.com, никакого ответа. Смо ...

Таня, здравствуйте. При заезде во второй половине марта, с ребенком, детских развлече ...

Здравствуйте рассматриваю ваш отель хотелось спросить в номере мини бар заполняется в ...

Доброго времени суток, подскажите есть ли детская анимация в зимнее время?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый день! Если предложат Сехер Ресорт соглашайтесь! Этот отель пусть постарше, зато находится на первой линии в 20 метрах от классного песчаного пляжа + красивая территория.