Questions and answers
All questions - 681
14.03.2021
13:10
Здравствуйте!Отель открывается 1 апреля.
Отель будет работать в полном объёме ?
Интересует детский клуб.
14.03.2021
11:51
Добрый день, с 17 апреля будет работать бар на пляже?
Наталья
TopHotels Assistant
31.03.21
10:39
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Бар на пляже уже работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.03.2021
12:16
Добрый день. Скажите почему информация с отеля, общались люди , что отель открывается 16 марта? Это правда? Значит не 1 апреля?
Маргарита
TopHotels Assistant
14.03.21
16:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.03.2021
19:52
Здравствуйте. Подскажите, отель функционирует на данный момент? Если нет, то с какой даты предполагается открытие?
Маргарита
TopHotels Assistant
14.03.21
16:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.03.2021
14:39
Добрый день! Подскажите пожалуйста точную дату открытия отеля. Сколько будет стоит подселение 1 взрослого в стандартный номер,где будут проживанить взрослых и ребенок 9 лет? Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
14.03.21
14:53
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 1 апреля. Касательно подселения взрослого необходимо обратиться к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.03.2021
09:59
Здравствуйте. Вы предоставляете утюг.
Игната
TopHotels Assistant
11.03.21
14:31
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.03.2021
10:02
Добрый день,коллеги!Туристы едут в ваш отель в конце марта.Будет ли работать в это время бассейн с подогревом?Заранее спасибо
Sergei
Moscow Турист
11.03.21
00:30
Отель сам открывается с 1 апреля..
Игната
TopHotels Assistant
11.03.21
14:18
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Планируемая дата открытия отеля - 1 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.03.2021
14:04
Добрый день!Нашу бронь перенаправили в другой отель seher sun palace в эвренсеки.Какие из сервисов там работают?Что есть из развлечений?
Игната
TopHotels Assistant
11.03.21
14:18
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас сделать новый запрос в указанный отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.03.2021
10:13
Добрый день. Подскажите , еду будут выдавать или мы сами как раньше будем ее брать ? Спасибо вам за ответы
Игната
TopHotels Assistant
11.03.21
14:31
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Еду накладывают сотрудники ресторана."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.03.2021
03:33
Здравствуйте, хотелось бы узнать, так как я буду у вас отдыхать в конце марта. А узнать- есть ли бассейн с подогревом? Что из развлечений для детей? Вообще купаются в это время в бассейне? Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
11.03.21
14:20
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Катя! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Планируемая дата открытия отеля - 1 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.03.2021
20:57
Что значит ; "Бассейн с подогревом не будет работать, так как в нём не будет необходимости, учитывая погодные условия.". Какие такие погодные условия в апреле. чтобы не работал теплый закрытый бассейн ?
Игната
TopHotels Assistant
11.03.21
14:25
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, крытый бассейн не будет работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.03.2021
16:16
Скажите 13.04 в отеле SEHER SUN PALACE RESORT & SPA 5* будет ли подогреваемый крытый бассейн?
Игната
TopHotels Assistant
07.03.21
17:05
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Бассейн с подогревом не будет работать, так как в нём не будет необходимости, учитывая погодные условия."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.03.2021
22:51
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!
Планируем приобрести тур в данный отель на 30.03.21 !!
Подтверждение от Анекса имеется.. и говорят что отель открывается с 16.03.21 г.
Кому верить ??
И как не попасть в «просак» !?
И не заселится в другой отель , уровнем и ценовой категории ниже
Игната
TopHotels Assistant
07.03.21
15:45
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Планируемая дата открытия отеля - 1 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
02.03.2021
17:42
Добрый день!Какие развлечения работают в марте 2021?что из серисов работает?
Sergei
Moscow Турист
04.03.21
18:20
Отель до 1 апреля не работает .. ниже официальный ответ от представительства !!
Игната
TopHotels Assistant
07.03.21
15:45
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Планируемая дата открытия отеля - 1 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.03.2021
18:02
Добрый день. А что будет работать? Бассейны будут с подогревом? И концепция какая будет? Мы прилетаем 19 апреля . Спасибо заранее вам.
Игната
TopHotels Assistant
07.03.21
15:44
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Бассейн с подогревом не будет работать, так как в нём не будет необходимости, исходя из погодных условий. Отель будет полностью работать, если не поступят ограничения от правительства. Отель будет работать по концепции Ультра Всё Включено."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.02.2021
19:36
Здравствуйте. Я забронировала в конце февраля 2021 г. отель Seher Sun Palace Hotel 5
от корал тревел, и мне подтвердили тур, я его оплатила. Сейчас узнала, что отель закрыт до высокого сезона. Как мне теперь быть? Где меня с ребенком поселят? Если откажусь от поездки, меня ждут штрафы, и ехать непонятно в какой отель тоже не хочоется, тем более сейчас, в период короно. Вдруг меня поселят в другой отель на цокольном этаже без окон или т.д. Ваш отель работает в марте 2021 или всетаки закрыт? Если закрыт, почему присылаете подтверждение брони и куда заселяете туристов ????????
Елена
Izhevsk Турист
01.03.21
06:37
Я думаю вас поселят в seher resort
Игната
TopHotels Assistant
01.03.21
17:29
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Планируемая дата открытия отеля - 1 апреля. Скорее всего Ваша бронь будет перенаправлена в другой отель нашей сети - Seher Resort & Spa. Для получения более точной информации необходимо обратиться к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Sergei
Moscow Турист
04.03.21
18:22
Вообще, один обман кругом.. покупаешь тур в отель с большим рейтингом и ценовой категории, а попадаешь в отель ниже классом и соответственно ценником в разы меньше.. мошенники - одним словом !!!
Туроператор как всегда. Не причем..
28.02.2021
18:22
Добрый день!пожскажите пожалуйста - дорога на пляж только одна ( вдоль реки)? спасибо!
UnNamedGirl
Mahilyow Турист
04.03.21
14:41
Да
Игната
TopHotels Assistant
07.03.21
15:39
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Действительно, дорога на пляж одна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.02.2021
13:45
Добрый день. А откроется отель в апреле?
Игната
TopHotels Assistant
01.03.21
17:21
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 1 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.02.2021
22:48
Здравствуйте. Планирую с дочкой отпуск в вашем отеле. В период пребывания у нее день рождение(11лет) Какие-то предусмотрены комплименты, поздравления?
Маргарита
TopHotels Assistant
04.03.21
16:14
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
17.02.2021
11:13
Добрый день!Есть ли бронь на 13.03.21 Kazakova Elena,Kazakov Maksim,Kazakova Alisa?
Инна Яхина
Ufa Турист
25.02.21
14:17
Алиса, добрый день! Я тоже планирую поездку в этот отель, но отель не отвечает. Подскажите, пожалуйста, Вам ответил?
Игната
TopHotels Assistant
01.03.21
17:30
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Планируемая дата открытия отеля - 1 апреля. Скорее всего Ваша бронь будет перенаправлена в другой отель нашей сети - Seher Resort & Spa. Для получения более точной информации необходимо обратиться к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.03.2021
13:10
Здравствуйте!Отель открывается 1 апреля.
Отель будет работать в полном объёме ?
Интер ...
answers
14.03.2021
11:51
Добрый день, с 17 апреля будет работать бар на пляже?
answer
12.03.2021
12:16
Добрый день. Скажите почему информация с отеля, общались люди , что отель открывается ...
answer
11.03.2021
19:52
Здравствуйте. Подскажите, отель функционирует на данный момент? Если нет, то с какой ...
answer
11.03.2021
14:39
Добрый день! Подскажите пожалуйста точную дату открытия отеля. Сколько будет стоит по ...
answer
11.03.2021
09:59
Здравствуйте. Вы предоставляете утюг.
answer
10.03.2021
10:02
Добрый день,коллеги!Туристы едут в ваш отель в конце марта.Будет ли работать в это вр ...
answers
09.03.2021
14:04
Добрый день!Нашу бронь перенаправили в другой отель seher sun palace в эвренсеки.Каки ...
answer
09.03.2021
10:13
Добрый день. Подскажите , еду будут выдавать или мы сами как раньше будем ее брать ? ...
answer
09.03.2021
03:33
Здравствуйте, хотелось бы узнать, так как я буду у вас отдыхать в конце марта. А узн ...
answer
07.03.2021
20:57
Что значит ; "Бассейн с подогревом не будет работать, так как в нём не будет необходи ...
answer
07.03.2021
16:16
Скажите 13.04 в отеле SEHER SUN PALACE RESORT & SPA 5* будет ли подогреваемый крытый ...
answer
04.03.2021
22:51
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!
Планируем приобрести тур в данный отель на 30.03.21 !!
Под ...
answer
02.03.2021
17:42
Добрый день!Какие развлечения работают в марте 2021?что из серисов работает?
answers
01.03.2021
18:02
Добрый день. А что будет работать? Бассейны будут с подогревом? И концепция какая буд ...
answer
28.02.2021
19:36
Здравствуйте. Я забронировала в конце февраля 2021 г. отель Seher Sun Palace Hotel 5
...
answers
28.02.2021
18:22
Добрый день!пожскажите пожалуйста - дорога на пляж только одна ( вдоль реки)? спасибо ...
answers
26.02.2021
13:45
Добрый день. А откроется отель в апреле?
answer
25.02.2021
22:48
Здравствуйте. Планирую с дочкой отпуск в вашем отеле. В период пребывания у нее день ...
answer
17.02.2021
11:13
Добрый день!Есть ли бронь на 13.03.21 Kazakova Elena,Kazakov Maksim,Kazakova Alisa?
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Зоя! Благодарим Вас за обращение. Из-за пандемии в отеле не проводится анимация. На данный момент информации касательно возобновления работы анимации нет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Это очень плохо!Ребенку чем заниматься 25 дней?