Questions and answers
All questions - 204
Здравствуйте, летим отдыхать в отель по соседству. Хотели бы посетить ваш аквапарк, возможно ли это?
Добрый день. Едим семьей в ваш отель 21 августа 2019 года. Хочу уточнить, разрешено ли курение на территории отеля. У ребенка аллергия. Есть ли номера для не курящих?

Добрый день, все номера для некурящих. Разрешается курить на открытых пространствах.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в отеле работает аквапарк и анимация, после 15 октября?

Добрый день, работают, но в зависимости от погодных условий.
Здравствуйте. Едем с семьёй в Ваш отель 13.07.19 Прочитали отзывы про ужасы заселения. Вы можете подтвердить бронь? Или проще отказаться от поездки в этот отель?
Здравствуйте! Едем к вам в июле во второй раз. Были в прошлом году. С собой позвали родственников,так как очень всё понравилось. Но читая последние отзывы в разных группах становится страшно. Не знаем чего ожидать. Пишут что нет мест, что отель занимается овербукингом. Что всех переселяют в другие отели ниже категории. Что нас ждёт по приезду? Будет ли предоставлен наш номер СТАНДАРТ на две семьи, который мы бронировали в феврале месяце? Прилетим 5 июля.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у вас возникли проблемы с заселением. Планируем тоже этот отель! Или лучше отказаться?
Добрый день. Я с семьёй еду в Ваш отель 07.07.2019, Однако судя по многочисленным отзывам имеются огромные проблемы с заселением в отель. На сколько видно даже на этом сайте Вы игнорируете вопросы по поводу заселения. Будьте добры, проясните ситуацию по поводу заселения в отель, варианты с отправлением в другие отели не рассматривается.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у вас возникли проблемы с заселением? Планируем тоже этот отель! Хотелось бы понимать, как дела обстоят
Уважаемые представители отеля!
Что у вас там происходит с заселением гостей? Почему такие проблемы? Люди приезжают с ваучерами и не могут получить свои номера в массовом порядке!

Добрый вечер! Меня тоже очень пугают последние отзывы! Мы с ребенком приезжаем к Вам 03 июля и мне страшно, что будут проблемы с заселением. Очень бы хотелось от Вас услышать, что Вы решите проблемы с нехваткой номеров. И как так получается, что люди бронируют заранее, а номеров не хватает. Мы забронировали еще в мае. И у меня еще один вопрос: есть ли в номере шампунь и гель для душа? Спасибо.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у вас были проблемы с заселением? Планируем тоже посетить этот отель!
Что происходит с заселением? Почему не хватает номеров ? Жду объяснений с вашей стороны - чтобы в России решить эту проблему а не там.
Добрый день. Скажите номеров в ефталии аква хватает? Забронировала на август, но прочитав отзывы хочется сменить отель. Не хочу с ребенком мыкаться по другим отелям...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста Вы попали в ефталию Аква?

Добрый день, в июле будем отдыхать у вас. Подскажите пожалуйста, полотенца для шезлонгов выдают в отеле?

Да

Добрый день! Полотенца выдают
Добрый день. Взяли тур в Аква без перелета на 11 дней. Едем на своем авто 7 человек. Парковка для отдыхающих есть бесплатная?
Здравствуйте, мы летим в Ефталия Вилладж, наши друзья, хотели бы с нами, но из Краснодара, не было уже чартерные рейсов на это время, они взяли регулярные.. Летят 23 Мая.. Им нравится ваш отель, Эфталия Исланд или, на крайний случай, Марин.. Существует ли возможность, заранее забронировать номер, в одном из этих отелей.. Двухкомнатный, 2+2...Заранее,благодарю,10-12 суток

Добрый день, посмотрите даты и цены на www.eftaliahotels.com
Здравствуйте , прилетаем к вам 20/05/19 хотела уточнить почему нет халатов все таки 5 звезд а халатов нет в номерах, не каждому охота везти их собой , в первые столкнулась с этим, узнала по сообщениям ниже

Добрый день, к сожалению, халаты не предоставляются.
Добрый день! Помогите пожалуйста подтвердить бронь в отеле! К сожалению нет номера брони, но есть ФИО и паспортные данные.

Добрый день, пожалуйста, подтвердите бронь с вашим туроператором. Спасибо.
Добрый день.Прилетаем в отель 28.05,семья из 6 человек,заселение 2+1,2+1.Можно попросить номера в главном корпусе по ближе друг к другу?Так как летим 2 родителей с 2 детьми и бабуля с дедулей.Старший ребенок будет жить ними. Заранее спасибо.
С Уважением Динара.

Добрый день, Динара, на данный момент отель не может гарантировать запрашиваемое вами расселение, по приезду, пожалуйста, спросите на ресепшн, по возможности они вас поселят рядышком.
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, есть ли в семейных номерах чайник и какая-либо посуда. Приезжаем к вам 29.04 2взрослых+3 детей. И работает ли аквапарк?

Оксана, мы были в семейном номере, чайник и чайные принадлежности есть. Аквапарк было где-то написано ранее, если будет стоять жаркая погода, то , конечно, включат горки.

Добрый день, в номерах есть чайник. Аквапарк работает в зависимости от погодных условий.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в номерах есть халаты?

Добрый день, к сожалению, нет.

Добрый день. Нет у нас халатов не было. Но были тапочки.
Здравствуйте мы будем отдыхать в вашем отеле семьёй. У нас с мужем будет 10 лет совместной жизни.Предусмотрен ли комплимент от отеля?

Скорее всего нет. Молодоженам еще может что то и делают.

Мы отдыхали в Eftalia Aqua в прошлом году в июне, у мужа было день рождения - никаких комплиментов от отеля не было... Можно было заплатить (точно уже не помню сумму), тогда бы поздравили тортом... по-моему даже на расепшене объявление висит о дополнительных услугах на др

Добрый день, Мария, по приезду обратитесь на стойку гест релейшн, они дадут вам всю нужную информацию. С уважением,,
Дискотека которая была в подземном этаже, закрыта??

Дискотека открыта на пляже.

Здравствуйте, летим отдыхать в отель по соседству. Хотели бы посетить ваш аквапарк, в ...

Добрый день. Едим семьей в ваш отель 21 августа 2019 года. Хочу уточнить, разрешено л ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в отеле работает аквапарк и анимация, после 15 о ...

Здравствуйте. Едем с семьёй в Ваш отель 13.07.19 Прочитали отзывы про ужасы заселения ...

Здравствуйте! Едем к вам в июле во второй раз. Были в прошлом году. С собой позвали ...

Добрый день. Я с семьёй еду в Ваш отель 07.07.2019, Однако судя по многочисленным отз ...

Уважаемые представители отеля!
Что у вас там происходит с заселением гостей? Почему ...

Добрый вечер! Меня тоже очень пугают последние отзывы! Мы с ребенком приезжаем к Вам ...

Что происходит с заселением? Почему не хватает номеров ? Жду объяснений с вашей сторо ...

Добрый день. Скажите номеров в ефталии аква хватает? Забронировала на август, но проч ...

Добрый день, в июле будем отдыхать у вас. Подскажите пожалуйста, полотенца для шезлон ...

Добрый день. Взяли тур в Аква без перелета на 11 дней. Едем на своем авто 7 человек. ...

Здравствуйте, мы летим в Ефталия Вилладж, наши друзья, хотели бы с нами, но из Красно ...

Здравствуйте , прилетаем к вам 20/05/19 хотела уточнить почему нет халатов все таки ...

Добрый день! Помогите пожалуйста подтвердить бронь в отеле! К сожалению нет номера бр ...

Добрый день.Прилетаем в отель 28.05,семья из 6 человек,заселение 2+1,2+1.Можно попрос ...

Добрый день! Подскажите,пожалуйста, есть ли в семейных номерах чайник и какая-либо по ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в номерах есть халаты?

Здравствуйте мы будем отдыхать в вашем отеле семьёй. У нас с мужем будет 10 лет совме ...

Дискотека которая была в подземном этаже, закрыта??
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Добрый день. Аквапарк в самом отеле посетить не получится, не пускают. А вот на пляжной зоне, аквапарк рассчитан на всю линейку отелей Eftalia.
Наверняка, нет. Насколько я знаю, они таких услуг не предоставляют. Да 👍 и пройти на территорию просто так у вас не получится
Добрый день, вы можете посетить пляж Eftalia Island, с 9:30 до 17:00, 25 евро со взрослого, дети 0-6 лет бесплатно, 7-13 лет половина цены. Оплата при входе на пляж. Закуски и напитки включены. Более подробную информацию вы получите на входе.