Questions and answers
All questions - 675
Добрый день!
Планируем к вам в середине октября, подскажите, пожалуйста:
1. Когда закрываются A la Carte рестораны?
2. До какого числа будет работать анимация?
3. Температура в бассейнах в середине октября какая? Прохладно купаться?
Добрый день! Летим к Вам в конце сентября с детьми. Больше всего волнует вопрос с инфекциями. Как обстоят дела в отеле с различными кишечными инфекциями и ротовирусами? Много ли отдыхающих столкнулось с такими неприятными, особенно для маленьких детей, проблемами?

Здравствуйте, главное не "хлебать " воду в бассейне!

Здравствуйте! Согласна с предыдущим комментарием про воду в бассейне) на моих глазах дети лет 12-13 целенаправленно набирали воду из бассейна в рот и плевались друг в друга, а потом родители таких детей пишут, что отель плохой, дети отравились) мы летали с маленьким ребенком, всё было хорошо)

Здравствуйте! Мы летали в июле. Тошнило всех (меня, маму, сына почти 8-летнего), а у дочки (почти 4-летней) по прилету все это началось на второй день. Я не знаю что это было, ротовирус или нет, но похоже. Возможно из-за пищи, так как мы ели что хотели, так как мы любим разнообразие в пище...У сына ухо заболело, это уже из-за бассейна, я думаю (выписали капли, прошло). Дочку очень сильно ночью кусали комары, все лицо - как ветрянка). Как сейчас там не знаю, но советую брать с собой розетку от комаров, так как там в три раза дороже, ну и быть по разборчивее в пище)

И мы в июле болели ротовирусом

Были в начале сентября. Общалась с родителями и бабушками: детей тошнило, поднималась температура, правда 1-2 дня. Потом опять купались. Моих детей также тошнило, расстроился стул, в бассейне мы не купаемся, к еде относимся очень осторожно и умеренно. Так что вирус жив

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы были в августе с двумя детьми. Купались каждый день и на море и в бассейне. По питанию у меня претензий вообще нет, выбор огромный. С животами тоже проблем ни у кого из нас не было.

Были в конце сентября, отдыхали компанией в пятером и все мы не вылазили из туалета. Все по цепочке друг за другом. Кошмар какой то.
Доброго время суток. Собираемся с супргой к вам в отель в сентябре. Какой комплимент предусматрвается от отеля для тех, кто приезжает уже в третий раз? Когда мы приехали во второй раз, нам подарили пляжную сумку, было очень приятно.

Доброго время суток, я отдыхала в мае, ни какой ротовирусной инфекции нет.Все чисто, аккуратно

Опять сумку подарят,нам дарили в этом году и всем, в инстаграмме есть фото

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Я блогер, у меня есть канал в ютюбе, снимаю о путешествиях. Вот ссылка на мой канал https://www.youtube.com/channel/UCsxwTnwqaIz4wwhMtGLNSqw?view_as=subscriber Хотел приобрести тур в ваш отель с 1 по 15 октября. Но как я понимаю, отель не заселяет 1 мужчину в номер? Может сделаете исключение? Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в начале октября анимация будет в полном объёме или какие то мероприятия уже не проводятся?

Доброе утро!
Я задавала тот же вопрос 29.07.2019 и вот что мне ответили представители отеля: "Анимационная команда будет работать до конца сезона. Все мероприятия будут проводиться,но в зависимости с погодными условиями".
Будем надеяться что это действительно так. Отель на начало октября уже в СТОПЕ, народу будет много, так что анимацию не должны отменить.
Мне по большей степени нужна детская.

Меня тоже больше детская анимация интересует. Ребёнок очень хочет на пенную дискотеку попасть.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Пенная вечеринка проводится раз в две недели,так что ,кому как повезёт.Детская анимация отличная.С детьми занимаются практически целый день,с перерывом на обед,т.е.с 10 до 12.30 и с 14.30 до 18.00.Вечером с пол 9 показ мультфильмов,далее детская программа с аниматорами.
Добрый вечер, мы были с 8.09 уже пенная вечеринка не проводилась, аниматор сказала, проводят только до сентября. Была Турецкая ночь и Аляска шоу.
Добрый день! Подскажите пожалуйста по ценам в СПА. Может у кого осталось фото прайса. Видел фото с пакетными услугами массажа, есть ли просто недельный курс посещения. Спасибо.

Добрый вечер. Мы брали пять сеансов массажа всего тела 45 минут. За сеанс 25 $. Можно взять час массажа 30$.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в ROOM STANDARD и в Room Family могут выдать детскую кроватку/манеж?
Платно это или бесплатно?
Летим с 2мя детьми (5 лет и 1 год).
Заранее спасибо за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,в отеле есть утюг?Если да,платно?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

платный утюг
Добрый день.
Кто то покупал номера Економи? По итогу в какой поселили? Есть смысл переплачивать за стандарт?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый вечер!Тур брали с эконом номером,за 20$ переселили в стандарт с видом на море.
Добрый день!
Интернет является платной услугой в отеле. Если подключить на один аппарат, то возможно ли переключение на другой без дополнительных затрат?

Добрый вечер. Можно. От одного отключаете, ко второму подключаете. Одновременно на нескольких аппаратах работать не будет...

Раздайте с тел. и будет все ок.

Переключение возможно через пять минут после отключения первого аппарата.это бесплатно.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, можно. Вводите тот же пароль на другое устройство. Предварительно отключив его на том устройстве, который был подключен первым .
Добрый день!
На сайте тур-оператора предлагается выбор номеров "эконом рум" и "стандарт рум", чем они отличаются? Какую категорию лучше выбрать для двух взрослых,чтобы было две раздельные кровати?

Добрый день, эконом на первом этаже (по нумерации отеля - на нулевом), а стандарт идет со второго. У эконома балкон прямо на земле.

Некоторые эконом без балкона совсем

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Подскажите, в Family room сколько кроватей? Одна духспальная и 2 односпальных? Или как? Мы 4 поедем (взрослые).

Здравствуйте, одна двуспальная и софа во второй комнате. По запросу предоставляют раскладушку( удобную).

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Всем привет! Скажите пожалуйста, кто-то не ходил на встречу с гидом? Можно ли на нее не ходить? Просто после всех отзывов о этих гидах совсем нет желания туда идти...но в то же время боюсь, вдруг не приедет трансфер забирать с отеля...

Евгения! Того гида, о котором были плохие отзывы, отстранили от работы в данном отеле. Об этом сообщила администрация отеля. Так что не бойтесь ))
Я всегда хожу на эти встречи. Времени 15-30 минут займет, не так уж критично. Удачного отдыха!

Люди пишут, что новый гид еще хуже чем предыдущий..

Привет, Женя! Гид, скорее всего, нужен тем, кто первый раз отдыхает, что бы узнать что-то новенькое о стране, традициях и культуре! А так, эксперты пишут, что гид на трансфер никак не влияет. Все это регламентируется условиями тура! Ведь у нас указано, что в тур входят - перелет, страховка, проживание в отеле и трансфер! И это ответственность Туроператора, а не гида! И все об обратном трансфере будет указано на рецепшене за сутки до вылета!

Евгения, здравствуйте! Я тоже читала, что новый гид Наилия ещё хуже прежнего. Едем в отель в октябре, для себя решила, на встречу с гидом не пойду, не хочу начинать отдых с негатива. А на счёт трансфера, всё верно.Групповой трансфер входит в стоимость тура и прописан в договоре. Хорошего Вам отдыха!

Конечно вы имеете право не ходить,совсем! это ваше личное дело. мы не ходим все последние 4 года совсем на эти встречи. зачем? не хотим тратить время. И то что гиды в автобусе вам говорят чушь,что нужно... как бы сказать мягче-полная туфта. Не тратьте время, силы на эту встречу! А если даже появились вопросы,то всегда на рецепции отеля есть номер гида и дни когда он там. Но приготовьтесь - иногда гиды очень настойчивы-пишут вам "пугательные письма" и приносят в номер)) Не забудьте где урна для писем))) Приятного отдыха!

Мы пришли, вучер отдали и ушли по своим делам. Через час вернулись, забрали ваучер. Можете сделать также.

Друзья, не надо ходить к гидам в Турции. У них кроме того, как втюхать вам экскурсию интересов нет. Та же экскурсия за пределами отеля будет стоить в два раза дешевле. И в Турции нет ни какой регистрации, и ни какие печати не нужны. Не ведитесь на эти глупости и хорошего вам отдыха.

Всем спасибо за советы! Решено, не пойдём на встречу с гидом)) Не хочу портить себе настроение еще в начале отдыха))

Добрый день. Нам уже с гидом повезло. На встречу надо обязательно идти - отметить ваучеры

Сделайте себе копию ваучера на проживание и ни о чем не думайте!
Один экз. отдадите гиду - второй (точно такой же) останется у Вас. Если придёте - возьмите буклет и всё! Задача отельного гида - ПРОДАТЬ ВАМ Экскурсии - ничего более! Если будут стращать - не обращайте внимание! ни чего они вам не сделают, передвигаться по территории Турции гражданам Украины можно самостоятельно, сроком до 60 дней со времени въезда, ни какой регистрации в туристической полиции, жандармерии и т.п. - НЕ ТРЕБУЕТСЯ!!! К страховке гид не имеет никакого отношения, аннулировать - ничего не сможет, и время обратного трансфера не ОН определяет, а централизованно присылают в каждый отель на ресепцию.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Д. Д, сориентируйте, пожалуйста, по ценам в хамам, массаж

Добрый день!!! 20-25 $ в отеле

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Если один раз берешь массаж, то я платила 25 долларов. Если берешь курс, могут сделать скидку.

Пол часа - 20$, 45 минут - 25$, 1 час - 30$. Это в отеле... Есть различные программы.... Мы всей семьёй брали массаж. Мне делал массаж - Фархат. Умничка!!! Делает на совесть. Очень понравилось...
Подскажите пожалуйста, кто отдыхал в октябре? Летим в этот отель 08.10-18.10 с ребенком 1,5, не будет ли прохладно? Как море, дневная температура? И что по еде для ребенка?Или лучше брать свою еду для него? СПАСИБО!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, Мария! Отдыхаю в Аланье каждый год в октябре. Погода прекрасная, до 33-35, бывает 38 градусов на солнце, море вообще очень комфортное. Но ближе к концу октября могут быть дожди день-два, кратковременные. После них опять жара. Так что вполне себе отлично.
Насчет еды для ребенка - в этом отеле все отдыхающие отмечают, что детское меню хорошее, все есть. Также есть микроволновка, блендер, еще какие-то приспособления для мамочек, облегчающие приготовление еды малышам.
С уважением, Лера

погода очень комфортная в октябре. даже в конце октября легкая кофточка нужна не каждый вечер, а днем и вовсе не нужна! На счет питания для 1,5 годовалого ребенка, вы как мама сами лучше знаете,что ребенок кушает. Там нет специального детского питания и каши не совсем как наши. Молоко есть,хлопья и Обычная еда,как дома тоже есть(рис,булгур,пюре карт,курица,рыба,индейка,овощи,фрукты,супы-пюре,зелень и многое другое). Если ваш ребенок все это кушает,то проблем не будет. Но если ребенку нужна особенная еда или измельченная в блендере,то берите и то и другое. в этом отеле блендера я не встречала. в других бывает. Приятного отдыха.
Добрый день подскажите сколько стоит аренда коляски

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, пожалуйста, как выгоднее расплачиваться в долларах, евро или лирах?

Долларами проще всего расплачиваться. А лиры смотря по какому курсу считают. Сейчас был курс 5,4 лиры/1дол. Если лиры останутся перед уездом в отеле их не поменяют на дол., нужно или что-то пойти купить на них или поменять за территорией отеля по курсу 5,1 поменяют.

в лирах

На мой взгляд, лучше доллары.
На территории самого отеля в почете доллары (сахарная вата, кукуруза, поп-корн, спа-процедуры в хамаме, интернет). Свежевыжетый сок на завтраке берут преимущественно долларами, в последние дни нашего прибывания стали брать и в лирах.
Лиры удобны только если вы на рынок пойдете.
В близлежайших магазинах больше будут рады долларам

берите карту банковскую и во всех магазинах платите ей
на районе есть супермаркеты (Migros. A101), где те же сладости дешевле и свежее

Мы брали доллары, а в магазинах расплачивались картой.

В отеле хотят получить от вас валюту. Но вообще везде выгоднее лиры. Для примера: в долмуше до Аланьи (50 номер) висит объявление: стоимость проезда 1 доллар, 1 евро. Если подаёшь лиры,берут 4 лиры. То есть ваше право заплатить 44 руб, 65 или 75 руб за поездку. Примерно так же и сувениры считают. А ещё есть такой прием у продавцов( в аптеке,например столкнулась лично- называет цену и не называет валюту. Стоит уточнять).Валюту примут везде,но не везде пересчет в вашу пользу. Офисы с надписью CHANGE OFFiCE на жёлтом фоне- курс хороший,актуальный, меняют без очередей и документов. Либо мигрос и вайкики дадут сдачу лирами с валюты.У них тоже норм курс.
Однозначно в лирах

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Удобнее всего в долларах. В лирах выгодно только в местных супермаркетах.

Были и доллары и лиры. Надо спрашивать. Особенно на базаре (по средам). В одних бывает, с тов долларах выгоднее, у других в лирах. Мы меняли часть долларов. Недалеко от отеля есть обменник, но, как оказалось, у гида обмен был выгоднее. Поменяли у него
Доброго времени суток, Друзья! Подскажите пожалуйста, какой хороший курс обмена доллара на турецкую лиру! И где лучше менять? К примеру, в прошлом году мы что-нибудь покупали в Мигросе за доллары, а сдачу давали в лире по очень хорошему курсу.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В этот раз тоже сдавали сдачу в лирах в Мигросе в лирах по выгодному курсу... Мы поменяли доллары у гида. Меня по курсу 1$-5,7 лир. В обменник в этот же день было 1$-5,15 лир
Кто-то курил кальян в отеле? Хороший?

Берите микс. Самый лучший. 10 баков
Нет, лучше выйти за территорию, во всех кафе кальян 6 долларов. В отеле 10 долларов и кальянщик турок ни разу угли не меняет. Кальян то не тянется, то горит. Он ничего по русски не понимает.
Добрый день! Подскажите утюг есть?

Добрый вечер!! Утюга в номерах нету

Добрый день! Утюгов нет, мы брали с собой маленький дорожный утюг.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день!
Планируем к вам в середине октября, подскажите, пожалуйста:
1. Когда за ...

Добрый день! Летим к Вам в конце сентября с детьми. Больше всего волнует вопрос с инф ...

Доброго время суток. Собираемся с супргой к вам в отель в сентябре. Какой комплимент ...

Добрый день. Я блогер, у меня есть канал в ютюбе, снимаю о путешествиях. Вот ссылка н ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в начале октября анимация будет в полном объёме или ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста по ценам в СПА. Может у кого осталось фото прайса. ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в ROOM STANDARD и в Room Family могут выдать дет ...

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,в отеле есть утюг?Если да,платно?

Добрый день.
Кто то покупал номера Економи? По итогу в какой поселили? Есть смысл пер ...

Добрый день!
Интернет является платной услугой в отеле. Если подключить на один аппар ...

Добрый день!
На сайте тур-оператора предлагается выбор номеров "эконом рум" и "станд ...

Добрый день. Подскажите, в Family room сколько кроватей? Одна духспальная и 2 односпа ...

Всем привет! Скажите пожалуйста, кто-то не ходил на встречу с гидом? Можно ли на нее ...

Д. Д, сориентируйте, пожалуйста, по ценам в хамам, массаж

Подскажите пожалуйста, кто отдыхал в октябре? Летим в этот отель 08.10-18.10 с ребен ...

Добрый день подскажите сколько стоит аренда коляски

Подскажите, пожалуйста, как выгоднее расплачиваться в долларах, евро или лирах?

Доброго времени суток, Друзья! Подскажите пожалуйста, какой хороший курс обмена долла ...

Кто-то курил кальян в отеле? Хороший?

Добрый день! Подскажите утюг есть?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.