Questions and answers
All questions - 675

Подскажите, пляж от отеля находиться через дорогу?
Здравствуйте. Купили к Вам путевку на июль месяц. Немогли бы порекомедовать в каком из шести зданий будет поспокойней и потише. С хорошим видом на море. Подальше от дороги

Номеров с видом на море нет, только на бассейн и внутренний дворик. И есть еще номера с видом на соседний отель)

Привет Андрей, чтобы и тихо и на море, это верхние этажи ,4, 5 корпуса. Берите выше 4 этажа, во внутрь двора)))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Думаю, если стоять лицом к отелю, то левое здание более тихое. Но!!! там будет слышно мечеть (читают молитвы). А вид на море есть почти из всех корпусов, смотря где номер дадут!

В этом отеле очень спокойно

603

Всем большое спасибо за ответы

Вид на море во всех корпусах но с 4 или 5 этажа, точнее на всю территорию, но там слышна музыка с соседнего отеля. При закрытых дверях ее не слышно. Если хотите тишины, значит берите с видом на город.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, утюг в отеле платный?

Да, так же, как и стирка. Утюг- 2$, стирка- 2$- одна вещь

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Про утюг не узнавала! Мы не пользовались утюгом...

да платный
эконом номер это как Room Economy номер где и как 2 человека 14 ночей
98 996,89

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Почему некоторые гости делают акцент именно на красных браслетах? Бывают другие? В чем разница? Спасибо

Всем одевают синий браслет. Красный тем, кто приезжает к ним не в первый раз. Нам одели красный браслет и подарили фирменную пляжную сумку, принесли вино и печенье. Также открытку, где написано : спасибо, что вернулись к нам)

Красный браслет у тех, кто не первый раз в отеле, у остальных синий)

Разница в том, что красные браслеты одевают постоянным клиентам, Вам просто чаще улыбаются, делают комлименты в виде пироженого в номер и благодарят за постоянство. А так- если впервые оденут синий, но особой разницы нет-это я как постоянный клиент говорю

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, едем отдыхать в Ваш отель большой компанией второй раз в июле . Скажите, пожалуйста, есть ли у нас какие нибудь приятные бонусы для гостей, приезжающих неоднократно?

Бонусы будут и приятные, подарят родную сумку, принесут вина с пироженым в номер, и пригласят на коктейль)))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Сколько стоит вай фай в день, и правда ли, что в номерах нет средств гигиены - шампуня, геля для душа, туалетной бумаги? 🤔

Здравствуйте.В душе висит дозатор с гелем или шампунь не понятно.У меня волосы не промывались.Но так много мне шампуней там не подходят.Туалетная бумага естественно есть. кто чушь пишет что нету.На раковине жидкое мыло.

Здравствуйте!Вай -фай стоит на 1 час 1 доллар, на 1 день 3 доллара, 3 дня - 8 долларов, 7 дней - 12 долларов, 10 дней 15 долларов, 14 дней - 18 долларов.
На раковине есть и жидкое мыло и мыло кусковое . Возле душа - скорее разведеное жидкое мыло, шампунь лучше взять.

Шампуня и геля нет(((, всё остальное до иголки и ниток есть. Вай фай 3$- сутки, 7 дней- 12$

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

интернет платный я платила 12 долларов за 7 дней, шампунь и мыло всегда есть

Здравствуйте. Вайфай 2$ день.трекомендую в турк телекоме купить сим-карту и мобильный интернет будет доступен не только в отеле, мы даже в Анталию ездили и там был. Покупали на где то за 1300 на наши деньги. Туалетную бумагу ставят в номер. Нар раковиной в дозатора мыло жидкое. В душе гель для душа так же в дозатора. Покупали в магазине шампунь ТК люблю хорошие шампуни. Ватные палочки так же были в ванной у нас
Здравствуйте. На момент пребывания в отеле у супруги будет день рождения. Как у вас проводят такие мероприятия? Поздравление от персонала или за ужином от шеф повара, аниматоров, торт ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Заплатите 30 долларов, накроют стулья накидками ,повесят 4 шарика и маленький торт. Остальные блюда бегай сам набирай.

За ужином всегда поздравляет персонал, и дарят торт!!! Это очень красиво)))

Добрый день! Многие пишут что у Вас в отеле грязь и антисанитария, посуда (якобы мытая) в ресторане с засохшей едой... Ну и соответственно ротовирус... Как на данный момент обстоят дела с чистотой в отеле, за этим вообще кто нибудь следит??? Не хочется отпуск провести с ротовирусом)

Здравствуйте, в номерах старая мебель, муравьи, уборка чисто на отстань, моют пол щеткой с какой то жидкостью, скорей всего не моют а подметают, босиком не ходите.

мы с семьей были три раза в этом отеле подряд
дайте доллар и вам будут мыть чистить это везде так
главно заинтересовать человека
по поводу посуды всегда была в июле чистая вирусов не было антисанитарии не было
нас все устраивало в этом отеле

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Это не правда, в отеле и на территории чистота и порядок, посуда чистая. Даже в туалете на бассейнах уборка частая, другое дело что туристы свиньи, тяжело смыть за собой и бумагу в урну кинуть!!!!

Дни рождения проходят супер хорошо

не правда никакого ротавирусной инфекции нет все чисто и аккуратно

Здравствуйте. Только вернулись. Такого замечано не было. Чистота и в ресторане и на территории. Не успел стакан поставить, уже официант бежит забирать.
Добрый день! Планируем в июле остановиться в вашем отеле. Подскажите, какая работа ведется в вашем отеле по предотвращению заболевания вирусом Коксаки? И еще вопрос. Я еду с сыном- 14 лет. В номерах стандарт , как я поняла из фото, 1 кровать односпальная? Или есть две раздельных кровати в номерах? Если есть, в каких номерах такие кровати? Нас каких условиях есть возможность предоставления такого номера?
Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте,отдельные кровати есть конечно

Вам надо брать семейный номер, это двухкомнатный номер, в спальне большая кровать, в гостиной- 1,5 тахта

В спальне или одна большая кровать или 2 полуторки. В первой комнате, где телевизор - односпальный диванчик.
Добрый день! Подскажите,не могу понять, есть ли лобби бар?Если нет,то остальные до скольки работают? мужу важен этот вопрос))))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

До 24-00

Лобби бара в этом отеле нет!!! Там бар у бассейна на улице и бар на пляже, а места с кондеем прохладного где можно было бы укрыться в жару нет вообще!!! Только ваш номер!

Лобби бар есть, работает до 12, есть еще кальянная и дискотека на территории отеля, работают до 3.
Молчите? Ладно - проведём пару недель в более отзывчивом и расторопном отеле )))

Здравствуйте. Благодарим за то что уделили внимание нашему отелю. Согласно международным правилам, ответы официального представителя даются в течении 5 рабочих дней.
При хороших погодных условиях, открытые площадки, такие как Баскетбольное поле, Футбольное поле, Теннисный корт и пр., пригодны и возможны для использования.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте! Выбираем отель с обязательным наличием теннисного корта. Нам предложили Ваш отель с 6 мая, но здесь в описании сказано: В связи с погодными условиями,открытые площадки отеля начинают работать с 15 мая (a la carte, Баскетбольное поле, Футбольное поле, Теннисный корт и пр.). Может быть, Вы найдёте возможность открыть корт с 6 мая?

Здравствуйте. Благодарим за то что уделили внимание нашему отелю. Согласно международным правилам, ответы официального представителя даются в течении 5 рабочих дней.
При хороших погодных условиях, открытые площадки, такие как Баскетбольное поле, Футбольное поле, Теннисный корт и пр., пригодны и возможны для использования.
С уважением, Администрация отеля
добрый вечер. собираюсь с детьми 12 и 5 лет. подскажите пожалуйста как обстоят дела со здоровьем? читала то новый тановирус ходит в отеле

Здравствуйте! Про других говорить не буду, но нас было четверо, и у всех была рвота и диарея. Мы не оголодавшие, во всех отелях питаемся по системе "все включено". Или отравление, или инфекция.

Значит он по всей Турции ходит.

спасибо за ответы...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы тоже в сентябре 2018 подцепили в этом отеле какой то вирус, обращались по страховке ко врачу, за тот сезон много больных было! В отеле грязь и антисанитария, в номерах не убирают вообще, вилки на столах в ресторане с засохшей едой...

Берите с собой обязательно адсорбенты и регидрон! Обязательно и на всю семью! Отравления это не слухи. Это главный и огромный минус отеля! Тут пишут, что во всех отелях такие проблемы. Ничего подобного, по 2 раза в год отдыхаем в Турции и такой массовости отравлений, нигде не встречали, чтобы каждая вторая семья слегла.

Были в отеле в мае, 6 взрослых и 3 ребёнка, 4,7 и 10 лет, никто не заболел))
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, перед сезоном 2019 проводились ли в отеле какие-либо ремонтные работы по усовершенствованию отеля (ремонт старых номеров, замена старой сантехники, замена постельного белья и полотенец на новые и т.д.)? И подскажите, вай-фай так же и остается платным? И сколько стоит?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите, размещает ли отель одиноких мужчин?

Ну вы что, это же семейный отель

а какая разница кто с кем и на сколько? Сейчас такое время - плати... и отдыхай!

Здравствуйте. Благодарим за то что уделили внимание нашему отелю. Согласно Семейной концепции отеля ,размещение одиноких мужчин не предусмотрено.С уважением, Администрация отеля

я была одна
Интересуют бесплатные напитки на пляже, есть ли они

На пляже из напитков айран, пиво, газировки.

Всё есть,но алкоголь с 10 часов

Пиво, соки и газировка.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

мы ездили "всё включено". Поэтому на территории отеля хоть где и в любое время: напитки, вкусная еда -бесплатно. Единственное, если при вас готовят свежевыжитый сок-то надо заплатить. Приятного отдыха!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ЕСТЬ ЛИ ВАЙ ФАЙ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ, ПЛАТНО ИЛИ БЕСПЛАТНО?

Вай фай в прошлом году был платный на всей территории

В прошлом году был платный.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

платный

платный
Здравствуйте, не вышлите полную концепцию отеля на сезон 2019г

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Вопрос по номеру. Мы забронировали family room, едем в четвертом(муж с женой, сын 18 лет, дочь 14 лет.) Хотел детальное описание номера, количество комнат, кроватей. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Две комнаты, в одной двухспальная кровать, во второй - кресло, которое можно разложить и софа (у нас бабушка на ней нормально спала, ростом примерно 160 см). В принципе номер не плохой, но все достаточно старое. Были в сентябре 18 г.

Здравствуйте! Нас тоже было четверо (трое взрослых и ребенок). В одной комнате была двуспальная кровать, в другой диван + привезли дополнительную кровать (мы попросили). К номеру претензий не было. Просите 8 корпус, туда заселяют немцев. Впрочем, любой, только не первый, если хотите тишины...

Подскажите, пляж от отеля находиться через дорогу?

Здравствуйте. Купили к Вам путевку на июль месяц. Немогли бы порекомедовать в каком и ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, утюг в отеле платный?

эконом номер это как Room Economy номер где и как 2 человека 14 ночей
98 996,89

Здравствуйте! Почему некоторые гости делают акцент именно на красных браслетах? Бываю ...

Здравствуйте, едем отдыхать в Ваш отель большой компанией второй раз в июле . Скажите ...

Здравствуйте. Сколько стоит вай фай в день, и правда ли, что в номерах нет средств ги ...

Здравствуйте. На момент пребывания в отеле у супруги будет день рождения. Как у вас ...

Добрый день! Многие пишут что у Вас в отеле грязь и антисанитария, посуда (якобы мыта ...

Добрый день! Планируем в июле остановиться в вашем отеле. Подскажите, какая работа ве ...

Добрый день! Подскажите,не могу понять, есть ли лобби бар?Если нет,то остальные до ск ...

Молчите? Ладно - проведём пару недель в более отзывчивом и расторопном отеле )))

Здравствуйте! Выбираем отель с обязательным наличием теннисного корта. Нам предложили ...

добрый вечер. собираюсь с детьми 12 и 5 лет. подскажите пожалуйста как обстоят дела с ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, перед сезоном 2019 проводились ли в отеле какие ...

Добрый день. Подскажите, размещает ли отель одиноких мужчин?
Интересуют бесплатные напитки на пляже, есть ли они

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ЕСТЬ ЛИ ВАЙ ФАЙ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ, ПЛАТНО ИЛИ БЕСПЛАТНО?
Здравствуйте, не вышлите полную концепцию отеля на сезон 2019г

Добрый день! Вопрос по номеру. Мы забронировали family room, едем в четвертом(муж с ж ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Нет, дороги нет.
От ресторана в котором Вы будете питаться до пляжа и моря не более 100 метров по собственной территории ( мимо бассейна, теннисного корта и детской площадки слева, спортивных тренажёров, волейбольной площадки и пляжного бара справа). И Вы плескаетесь в море.
Всем большое спасибо за ответы.
нет отель 1ая линия. выходите с отеля и сразу пляж
пляж рядом находится
нет, пляж на территории отеля, рядом со снек-баром.