Questions and answers
All questions - 689
в 2020 году отмечали у вас своё свадебное путешествие, сейчас везем и родственников (три семьи), можно рассчитывать на какие - то привилегии??? А так же у мужа день рождение в день вылета 19, а будем у вас 20.09.2024г можно устроить сюрприз?

Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение.
Да, для повторных гостей отель предоставляет небольшие подарки, комлимент в номер и также браслеты другого цвета.
На день рождения отель также может предложить бесплатный комлимент в номер, а также есть возможность забронировать столик в ресторане, с украшением (сервировка стола, поздравительная надпись, фейерверк-фонтан), шампанским и тортом с надписью за доп.стоимость. При желании Вы можете обратиться на стойку Guest Relation.
Спасибо!
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие спальные места будут предоставлены в номере стандарт, если летят 2 взрослых и 2 ребёнка 6 лет и 15 лет? И пришлите пожалуйста концепцию отеля на term-line@yandex.ru

Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение.
Спальные места в номере стандарт - двухспальная кровать king size, диван + доп.место.
Спасибо!
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
Добрый день ! Подскажите пожалуйста. , есть ли в отеле услуга поздравления С Днем Рождения, видела в инстаграме , что красиво оформляют стол и тд. Какая примерно стоимость услуги ! Благодарю за ответ

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
Да, такая услуга есть. В поздравительный пакет входит резервация стола в ресторане, украшение (сервировка стола, поздравительная надпись, фейерверк-фонтан), б/а шампанское, торт с надписью.
Стоимость зависит от количества человек за столом.
Спасибо!
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
Здравствуйте, отдыхали в мае в вашем отеле, скажите пожалуйста, будет ли работать в следующем году отель?

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
На данный момент точной информации по этому вопросу, к сожалению, нет.
Спасибо!
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
Здравствуйте, подскажите как часто проходит турецкая ночь?

Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение.
Турецкая ночь в нашем отеле проходит каждый вторник.
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel

Здравствуйте, не увидела фото номеров Фэмили. Есть ли дверь между комнатами и какие виды из номеров. Забронировали с 9 августа на неделю. Летим в Турцию первый раз. Семья, родители и дети 20, 12 лет. Специально искали двухкомнатные. Хочется понимать на что рассчитывать. Спасибо)

Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение.
Да, в номерах Фэмили есть дверь между комнатами. Номер категории Фэмили 40 квадратных метров. Можете ознакомиться с фото на сайте tophotels.ru.
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
Добрый день, вы не могли бы выслать концепцию отеля на лето 2024 на адрес devochka_fox@list.ru
Заранее спасибо! Очень жду!

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Концепцию отеля The Garden Beach отправила Вам на почту.
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
здравствуйте, что такое рыбный день, будет ли он на этой неделе?

Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение.
Рыбный день раз в 2 недели. Будет на следующей неделе в пятницу.
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
Добрый день!Вас беспокоит Любовь компания Марлен Тур,у нас гости сегодня заехали в Ваш отель семья KLIMOV MIKHAIL+3
Их заселили просто в ужасный номер,Вы могли бы помочь в переселении?
Мой номер для оперативной связи +79852692510

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Майя!!! Спасибо за ответ на вопросы, очень оперативно! Это уже делает честь Отелю и огромный плюс, службе «guest relation» - очень приятно!!!!
Скажите пожалуйста какие отличия и есть ли разница между "Одноместным номере эконом класса" и "Одноместным стандартным номером", и обычный "Стандарт", какие есть еще типы номеров. Едет один человек Спасибо Вам!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Скажите а есть ли в концепции шампанское в барах. Сейф и Вай Фай платно? Что входит в мини бар в номере и как часто пополняется, можно ли менять пляжные полотенца ежедневно? Подскажите, имеется ли индивидуальный трансфер из аэропорта и цена вопроса?Действительно ли ехать так долго от аэропорта Анталии (3 часа) почти как до Алании. Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, в концепцию отеля шампанское в барах не включено. Сейф платный, сутки 1 доллар. Вай фай на территории ресепшена бесплатный, на территории отеля и в номерах платный. С прейскурантом можно ознакомиться на ресепшен. В мини баре 1 бутылка воды 1,5 л. Пополняется каждый день. Полотенца меняются 3 раза в неделю (вторник, четверг, суббота) Дорога групповым трансфером до отеля составляет примерно 3 часа. Зависит от количества отелей, в которые будете заезжать по пути. Отель находится в 15 минутах езды от Алании.
С уважением, Майя
Guest Relations The Garden Beach Hotel
c какого до какого времени разрешено купаться в бассейнах отеля?

Здравствуйте!
Мы купались с 10 до 18, потом все равно надо собираться на ужин) народ сам расходится, ни кого не выгоняют

Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение.
Бассейны открыты с 07:00 до 18:30. Далее начинается санитарная обработка.
С уважением, Майя
Guest Relations The Garden Beach Hotel
C какого до какого времени можно купаться в бассейне отеля?

Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение.
Бассейны открыты с 07:00 до 18:30. Далее начинается санитарная обработка.
С уважением, Майя
Guest Relations The Garden Beach Hotel
Уважаемые
Мы в вашем отеле забронировали отдых
На числа 02 .09 по 10.09
Убедительная просьба
Заселить три семьи рядом, в одном корпусе и на одном этаже
Фамилии, Будниковы, Гавриловы , Кочетковы
Возможно?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте
Сколько по времени займет дорога
От аэропорта анталии до отеля
На трансфере?
И есть ли серпантин по дороге?

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Дорога на трансфере до отеля занимает около 3-х часов. Серпантина по дороге нет.
С уважением, Майя
Guest Relations The Garden Beach Hotel

Здравствуйте!
Серпантина нет. Нас везли 2,5 часа, с остановкой на базаре. Еще зависит от того, какой отель у вас получится по очереди
Добрый день.
Подскажите пожалуйста как часто в отели рыбный день.

Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение.
Рыбный день один раз в 2 недели, в пятницу.
С уважением, Майя
Guest Relations The Garden Beach Hotel
Здравствуйте! Летим к вам 7.08) Подскажите, пожалуйста, какие спальные места будут предоставлены в номере стандарт, если летят 2 взрослых и 1 ребенок 8 лет и 1 ребенок 15 лет. При бронировании сказали будет четвертое место еврораскладушка. Какого она размера будет и какого размера будет номер? Не могу представить как 3 кровати в комнату 24 кв м можно разместить

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, возможно ли продлить номер и сколько это стоит?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие спальные места будут предоставлены в номере стандарт, если летят 3 взрослых и 1 ребенок 7 лет?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли чайники в номерах фэмэли?

в 2020 году отмечали у вас своё свадебное путешествие, сейчас везем и родственников ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие спальные места будут предоставлены в номе ...

Добрый день ! Подскажите пожалуйста. , есть ли в отеле услуга поздравления С Днем Рож ...

Здравствуйте, отдыхали в мае в вашем отеле, скажите пожалуйста, будет ли работать в ...

Здравствуйте, подскажите как часто проходит турецкая ночь?

Здравствуйте, не увидела фото номеров Фэмили. Есть ли дверь между комнатами и какие в ...

Добрый день, вы не могли бы выслать концепцию отеля на лето 2024 на адрес devochka_fo ...

здравствуйте, что такое рыбный день, будет ли он на этой неделе?

Добрый день!Вас беспокоит Любовь компания Марлен Тур,у нас гости сегодня заехали в Ва ...

Здравствуйте Майя!!! Спасибо за ответ на вопросы, очень оперативно! Это уже делает че ...

Здравствуйте! Скажите а есть ли в концепции шампанское в барах. Сейф и Вай Фай платно ...

c какого до какого времени разрешено купаться в бассейнах отеля?

C какого до какого времени можно купаться в бассейне отеля?

Уважаемые
Мы в вашем отеле забронировали отдых
На числа 02 .09 по 10.09
Убедительн ...

Здравствуйте
Сколько по времени займет дорога
От аэропорта анталии до отеля
На т ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста как часто в отели рыбный день.

Здравствуйте! Летим к вам 7.08) Подскажите, пожалуйста, какие спальные места будут пр ...

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, возможно ли продлить номер и сколько это стоит?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие спальные места будут предоставлены в номе ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Добрый день, чайника нет
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Нет, концепцией отеля чайник в номерах не предусмотрен.
Спасибо!
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel