Questions and answers
All questions - 1 143
Здравствуйте! Есть ли в номере чайник? Если нет, то можете ли предоставить? И детскую кроватку тоже предоставляете? Едем с годовалым ребёнком, необходимо будет готовить смесь
Доброго времени суток!
А тренажерный зал на территории вашего отеля имеется?

Добрый день, да, у нас есть 2 фитнес-центра

Не знаю, что они называют фитнес центрами. Но тренажёрного зала я ни на одном фото или видео не нашел. Что то сомнения, есть ли там гантели и штанги и пр. или только настольный теннис
Добрый день, представителям отеля) Скажите пожалуйста анимация в отеля активная? Проводят ли дискотеки?
Интересует вход в море, часто ли бывают отливы, нужна ли специальная обувь?
All inclusive со скольки до скольки, еда и напитки?

Добрый день,сообщаю вам, что у нас нет дискотеки в отеле, по вечерам у нас шоу и живая музыка. Oтлив всегда зависит от климата, но в основном наш пляж нормальный.Концепция «все включено» действует до 24:00.
Здравствуйте, уже не первый раз едем в ваш отель и как всегда ждём с нетерпением отдыха ☺️В этот раз едем с ребенком (три года ) Выезд будет поздний около 20.00. Есть ли возможность продлить номер до вечера (примерно до 17.00 23.04.23) сколько стоит данная услуга? И если нет такой возможности, то какими услугами отеля можно пользоваться после выселение. Спасибо

Добрый день, поздний выезд всегда зависит от наличия возможности в отеле. мы можем проверить наличие за день до вылета. Но после 12:00 выселение из номера наши гости могут пользоваться всеми услугами в отеле (бассейны, пляж, рестораны, бары), а в случае возможности мы также можем предоставить душевую комнату.
Liana
Добрый день есть ли в отеле как раньше катание на лошадях и верблюдах один раз бесплатно в день?

Уважаемая Марина, уже больше 2-х лет у нас нет, вместо него шоу Neverland. Наши гости могут посетить шоу один раз за весь период проживания.
С уважением, Лиана Бишарян.
Добрый день, нужно ли брать с собой детские игрушки для песочниц, или будет возможность где то одолжить, как в Турции, например в мини клубе? Имеются ли детские стульчики в ресторанах?

Добрый день. Уважаемая Нелли, услуги по аренде игрушек в отеле нет. В ресторанах есть специальные детские стульчики.
С уважением,
Лиана
Спасибо за ранее предоставленные ответы. Моему ребёнку 2 года и 11 месяцев. Он сможет посещать детский клуб в присутствии родителей?) и где можно посмотреть новую концепцию. Заранее благодарю

Новая концепцию вы можете посмотреть на нашем сайте https://pickalbatros.com/hotels-resorts/alf-leila-wa-leila/.
вход в детский клуб начинается с 3 лет, извините.
С уважением,
Лиана
Добрый день. Ещё один вопрос по поводу режима работы детского клуба и работы детского аквапарка , подскажите , посещение свободное и какие есть ограничения по времени ? И можно ли играть в детском клубе в присутствии родителей , детям до 4-х лет. Заранее спасибо

Уважаемая ЛЮБОВЬ, в нашем курорте Jungle Aqua Parke есть детский клуб для детей от 3 лет. Родители также могут пойти туда с детьми.
Детский бассейн в нашем отеле с 7 горками, для детей до 12 лет.
Добрый вечер, в концепции отеля указано катание на лошадях , 1 круг , 1 раз в день , так ли это ?)

Нет, теперь концепция отеля изменилась, извините, что это старая информация.
Добрый день, подскажите , есть ли на детской площадке качали ? Есть ли детское питание , свежевыжатые соки и снэк бар на пляже. Спасибо

Hello, hav a good day from Alf Leila wa Leila by Neverland. Our guests use the kids play ground in Jungle Aqua Park by Neverland. Yes, there is a swing. We offer a diet corner with unseasoned food in the restaurant should you require anything please contact the F&B Manager or Chef. At the beach we offer a beach bar with snacks and drinks.
Best regards
Здравствуйте, какие условия на посещение аквапарка отеля Jungle ? Могут ли гости отеля посетить шоу бесплатно?

Уважаемая Елена, наши гости могут один раз бесплатно посетить аквапарк Jungle во время пребывания, и один раз шоу Neverland.
Здравствуйте, будут ли ещё подогреваться бассейны в конце апреля? И можно ли пользоваться барами в соседнем отеле джангл? Спасибо!

Дорогая Нелли, бассейны официально подогреваются до начала апреля и позже в зависимости от погоды. У наших гостей есть одно бесплатное посещение
во время отпуска в Jungle Aqua Park.
С уважением,
Лиана Бишарян
Добрый день. Во время пребывания в отеле у меня будет День рождения. Будет ли какой-нибудь комплимент от отеля?

Уважаемый гость, В их особый день наши гости получают торт в номер, но вы также можете прийти к нам, и мы организуем для вас хороший завтрак или ужин
Собираемся к вам 18.03.23. Есть ли на пляже душ?

Добрый день, добро пожаловать в наш отель, да, у нас есть душ на пляже
Есть ли комплимент от отеля молодожёнам?

Dear Ladies and Gentlemen,
Have a good day from Alf Leila wa Leila by Neverland Resort.
Kindly note, that we provide our honeymoon guests a fruitbasket in the room.
For further questions and information do not hesitate to contact us at any time.
Best regards,
Подскажите смогут ли наши друзья из гостиницы Джангл заходить к нам в Лейлу?

Да между ними нет ограждения практически одна территория

Гуляют только так, причем если в джангле гостей Лейлы не любят и всячески игнорят то в лейле наоборот к гостям джангла очень лояльны))

Уважаемые гости, сообщаю вам, что речь идет не о том любить или не любить гостей, это политика отеля: даже в нашем отеле гости отеля Jungle могут прогуляться, но не пользоваться бассейнами, барами и т. д.
Спасибо
служба гостевого сервиса
Лиана Бишарян
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в феврале у вас работает детский клуб? Какие есть развлечения для детей?

Уважаемый Гость, сообщаю вам, что у нас есть детский клуб, детская игровая площадка, детская мини-дискотека и детский бассейн с горками.
с уважением,
Лиана
Добрый день! Подскажите по поводу аквапарка в отеле Jungle Aqua Park. Могут ли гости Вашего отеля пользоваться услугами аквапарка бесплатно? Если услуга платная, напишите, пожалуйста ее стоимость. Спасибо большое!

Уважаемый Гость, сообщаю вам, что во время пребывания у вас есть однодневный билет на посещение аквапарка Jungle.
Здравствуйте. Планируем к вам в отель в феврале с двумя детьми. В том году отдыхали у вас же. Прочитала в отзывах,что сейчас выдают бесплатное приглашение в аквапарк. Это так? И ещё, шоу niverland сейчас проводится? В том году в январе его не было.

Уважаемый Гость, сообщаю вам, что во время пребывания у вас есть однодневный билет на посещение аквапарка Jungle.
Шоу Neverland закрыт до марта.

Здравствуйте! Есть ли в номере чайник? Если нет, то можете ли предоставить? И детскую ...

Доброго времени суток!
А тренажерный зал на территории вашего отеля имеется?

Добрый день, представителям отеля) Скажите пожалуйста анимация в отеля активная? Пров ...

Здравствуйте, уже не первый раз едем в ваш отель и как всегда ждём с нетерпением отды ...

Добрый день есть ли в отеле как раньше катание на лошадях и верблюдах один раз беспла ...

Добрый день, нужно ли брать с собой детские игрушки для песочниц, или будет возможнос ...

Спасибо за ранее предоставленные ответы. Моему ребёнку 2 года и 11 месяцев. Он сможе ...

Добрый день. Ещё один вопрос по поводу режима работы детского клуба и работы детског ...

Добрый вечер, в концепции отеля указано катание на лошадях , 1 круг , 1 раз в день , ...

Добрый день, подскажите , есть ли на детской площадке качали ? Есть ли детское питани ...

Здравствуйте, какие условия на посещение аквапарка отеля Jungle ? Могут ли гости отел ...

Здравствуйте, будут ли ещё подогреваться бассейны в конце апреля? И можно ли пользова ...

Добрый день. Во время пребывания в отеле у меня будет День рождения. Будет ли какой-н ...

Собираемся к вам 18.03.23. Есть ли на пляже душ?

Есть ли комплимент от отеля молодожёнам?

Подскажите смогут ли наши друзья из гостиницы Джангл заходить к нам в Лейлу?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в феврале у вас работает детский клуб? Какие ес ...

Добрый день! Подскажите по поводу аквапарка в отеле Jungle Aqua Park. Могут ли гости ...

Здравствуйте. Планируем к вам в отель в феврале с двумя детьми. В том году отдыхали у ...

Здравствуйте, прилетаем в ваш замечательный отель 10 числа вечером, возможно ли засел ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день, сообщаю вам, что у нас есть чайник в номерах , детскую кроватку можно запросить при регистрации , пожалуйста, обратите внимание, что предоставление детской кроватки всегда зависит от наличия возможности в отеле.
Спасибо,
Лиана