Questions and answers
All questions - 1 134
Здравствуйте! Выдают ли в отеле пляжные сумки и детские плавательные жилеты?
Я правильно понимаю, что вечерние шоу все платные?
Еще раз здравствуйте! Мы друг доуга не поняли! Вопрос еще раз ! Если мы приедем утром браслеты сразу оденут или нет? При мдпче номера в 12 ч мы можем рользоваться баром или нет? Антересуе анимация для отдыхающих в отеле вечером типа караоке выступлений артистоа и т.д. икогечно дискотека? Про шоу платное все ясно! Большое спасибо! Ах да а для своих отдых. 1 раз бесплатно есть или нет?
Добрый вечер. Едем в Ваш отель в августе. Скажите пожалуйста. При заселении браслеты одевают сразу или после заселения в номер, и по выезду из отеля браслеты снимают после 12-00. Так же интересует вечерняя анимация для взрослых. Какие мероприятия входят. И посещение Шоу для отдыхающих в Вашем отеле проходят бесплатно?

Доброе утро! Были на Новый год - шоу были.

Добрый день уважаемый Влад,
Да браслеты одевают сразу при регистрации и конечно же снимают при выселении в 12:00.Естественно мы нашим гостям после сдачи браслтов выдаем талон на обед в основном ресторане. По поводу вечернего шоу оно переименовано и называется Neverland,цена на шоу стоит 25$ на одного человека.
С Уважением
Guest relation Samira
Здравствуйте! Подскажите открыт ли пляж для купания? Установлены ли там сетки от акул?

Здравствуйте уважаемая Ольга!
Пляж нашего отеля открыт.Нет, сетки не установлены.
Здравствуйте.
Подскажите стоимость 30 долларов за аквапарк , за один день безлимит , нужен безлимитный на 10 ночей

Здравствуйте уважаемая Галина
Приветсвуем вас от отеля Ala Leila Wa Leila
Цена на Аква парк сейчас 36 $ на взрослого,цена на детей половина от стоимости.Если вы хотите бесплатное посещение то вам нужно преобрести пакет при покупке тура у вашего тур агентство.
С уважением
Guest relation Самира
Здравствуйте. Планируем посетить отель в конце июля. В описании отеля заявлена верховая езда. Уточните, пожалуйста, актуальна ли эта информация?

Здравствуйте уважаемая Анна,
К сожалению уже нет.
С уважением
Guest relation Самира
Здравствуйте. Подскажите, как можно докупить безлимит на посещение аквапарка "Джунгли"? Если тур уже забронирован в обычный стандарт рум

Здравствуйте уважаемая Екатерина,
Цена на Аква парк от отеля стоит 36 $ на взрослого, на детей половина стоимости. Или же уже по приезду решить этот вопрос через вашего тур оператора.
С уважением
Guest relation Самира
Добрый день!
У оператора Библио-Глобус есть категория номеров
STANDARD ROOM (WITH JUNGLE AQUA PARK) AI
Я правильно понимаю, что можно будет бесплатно пользоваться аквапарком в Jungle Aqua Park?

Здравствуйте. Да

Нет, аквапарк был платным

Уважаемвый Алексей,
Приветсвуем вам из отеля Alf Leila wa Leila.
Да, Если вы бронируете отель с бесплатным посещением аквапарка "Джунгли".
С уважением
Guest relation Самира
Добрый день.
Сколько стоит пользование аквапарком соседнего отеля? Можно ли просто гулять на территории? И можно ли приобрести сразу на 2 недели отдыха пользование аквапарком? Есть ли мороженое?

Добрый день уважаемая Светлана,
Приветствуем вас от отеля Alf Leila Wa Leila
Аквапарк «Джyнгли» можно использовать бесплатно только в том случае, если он включен в стоимость вашего проживания в отеле. Если аквапарк не входит в стоимость, вы можете приобрести дневной абонемент на месте.
В настоящее время цена дневного билета составляет 30 долларов на человека, включая обед и безалкогольные напитки. Дети до 12 лет оплачивают половину.Посещение территории отеля "Джунгли" разрешаеся.Мороженное есть.
С уважением
Администрация отеля
Good afternoon! We would like to relax in your hotel in the format of two adults + two children, 3 years and 8 years old, in a standard room, but the information on this number indicates that an additional bed will not be provided. Does this mean that it will not be possible to accommodate with sufficient comfort?? Or is it still possible to have some kind of small bed for a 3 - year - old child ??? The promptness of your response is important. thank you in advance!

Уважаемый Сергей,
приветствуем вас из отеля Alf Leila wa Leila,
отвечая на ваш вопрос, да, вы можете забронировать стандарт на семью, но учтите, что в номере будет максимум 3 кровати и дополнительно детская кроватка для 3-ех летнего ребенка. Советую забронировать семейный номер для большего комфорта.
С уважением,
Guest Relation
Екатерина
Добрый день! Можно ли взять утюг на час?

Уважаемая Ольга, приветствуем Вас из отеля Alf Leila wa Leila, утюг предоставляется по просьбе в номер. Обратитесь на ресепшн или ко мне. С уважением, Guest Relation Екатерина

Здравствуйте. Планируем ехать в ваш отель. Интересует такой вопрос, есть ли на пляже копаловый риф? Есть развлечения для взрослых?

Уважаемая Екатерина, приветствуем Вас из отеля Alf Leila wa Leila, пляж больше песчаный, но можно увидеть немного рыбок если плавать с пирса. Для взрослых в отеле есть анимация, которая проводит разные активности : йогу, аквааэробику, дартс, бочу, зумбу - каждый найдет что-то для себя, и также вечерняя анимация каждый день с разными увлекательными шоу программами.
С уважением,
Guest Relation
Екатерина
Здравствуйте! Планируем в скором времени посетить Ваш отель. Вылет обратно поздний. Скажите пожалуйста, в 12.00 в день отъезда срезают ли браслеты, или можно пользоваться услугами отеля до выезда (номер естественно освободим)?

Уважаемая Надежда, приветствуем Вас из отеля Alf Leila wa Leila, браслеты срезают, но выдают карточку на этот день, что равнозначна браслетам. Да, Вы сможете сходить на обед и ужин и пользоваться барами. С наилучшими пожеланиями, Guest Relation Екатерина
Добрый день при покупке тура в ваш отель через оператора fan &san было заявлено на сайте что шоу 1001 ночь включена в нашу путевку при приезде у нас возникла с этим проблема. Решаем через нашего гида но я так и не поняла дадут ли нам приглашение сегодня разбирались на рецепшен пока в подвешенном состоянии. Специально выбрали ваш отель чтобы посмотреть шоу. Прошу нам помочь сейчас находимся в отеле.

Уважаемая Анастасия, пожалуйста, подойдите на ресепшн и спросите про Guest Relation Екатерину. Я постараюсь Вам помочь!

Екатерина спасибо вы до какого времени находитесь в отеле? Нам обещали до 19.00 дать ответ. Если не помогут подойдем к вам

Я нахожусь в отеле с 9:00 до 18:00
Здравствуйте,
На одном из сайтов указано "детский клуб для детей от 4 до 12 лет (временно закрыт)"
Это актуальная информация?
Будет ли мини клуб работать в июне 2022 года?
Спасибо.

Уважаемый Виктор,
приветствуем Вас из отеля Alf Leila wa Leila,
детский клуб в отеле работает в штатном режиме. Да, в июне он будет функционировать.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation
Екатерина
подскажите для проживающих отеля шоу ниверлэнд платное?

Да, но можно сесть справа от зала и посмотреть все бесплатно)))

Уважаемый Андрей, приветствуем Вас из отеля Alf Leila wa Leila,
Шоу Neverland, которое проходит у нас в отеле за дополнительную плату, 25$ за человека, включая ужин и напитки. Некоторые тур операторы включают его в стоимость путевки, уточняйте вопрос с ними.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation Екатерина
Здравствуйте. Какая температура воды в детском бассейне с горками? Спасибо за ответ.

Уважаемая Лидия, температура детского бассейна составляет 27-28 градусов. С уважением, Guest Relation Екатерина
Подскажите,гостям отеля можно посещать территорию соседнего джангла?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Возможность пользоваться территорией отеля Джангл зависит от контракта с туроператором. Пожалуйста, сделайте новый запрос, уточнив название туроператора."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Уважаемая Татьяна, приветствуем Вас из отеля Alf Leila wa Leila,
посещение Jungle Aqua Park зависит от того, включено ли это в путевке у Вашего туроператора или нет. В любом случае, приобрести дневное посещение всегда можно по приезде в отель.
С уважением, Guest Relation Екатерина
Вопрос такой.Нашли тур по привлекательной цене..,но туроператор попросила дополнительно 8000руб. за шоу,которое будет 1 марта.Заезд 19 февраля.Это сейчас такие условия?слышала,что шоу бесплатны для гостей.

Там в отеле можете купить, не знаю сколько на человека, но выйдет дешевле. А можно на ресепшене попросить пригласительный и сами могут дать. Знакомым дали, мы попросили. 8000 не стоит это шоу. Можно с краю посмотреть.

Уважаемая Анна, приветствуем Вас из отеля ALf Leila wa Leila, шоу Neverland стоит 25 $ с человека, включая ужин и напитки. Некоторые туроператоры включают стоимость шоу в тур. Шоу проходит каждый день кроме воскресенья.
С наилучшими пожеланиями, Guest Relation Екатерина

Здравствуйте! Выдают ли в отеле пляжные сумки и детские плавательные жилеты?
Я правил ...

Еще раз здравствуйте! Мы друг доуга не поняли! Вопрос еще раз ! Если мы приедем утром ...

Добрый вечер. Едем в Ваш отель в августе. Скажите пожалуйста. При заселении браслеты ...

Здравствуйте! Какие меры безопасности от акул организованы на вашем пляже?

Здравствуйте! Подскажите открыт ли пляж для купания? Установлены ли там сетки от акул ...

Здравствуйте.
Подскажите стоимость 30 долларов за аквапарк , за один день безлимит , ...
Здравствуйте. Планируем посетить отель в конце июля. В описании отеля заявлена верхов ...

Здравствуйте. Подскажите, как можно докупить безлимит на посещение аквапарка "Джунгли ...

Добрый день!
У оператора Библио-Глобус есть категория номеров
STANDARD ROOM (WITH JU ...

Добрый день.
Сколько стоит пользование аквапарком соседнего отеля? Можно ли просто гу ...

Good afternoon! We would like to relax in your hotel in the format of two adults + tw ...

Добрый день! Можно ли взять утюг на час?

Здравствуйте. Планируем ехать в ваш отель. Интересует такой вопрос, есть ли на пляже ...

Здравствуйте! Планируем в скором времени посетить Ваш отель. Вылет обратно поздний. С ...

Добрый день при покупке тура в ваш отель через оператора fan &san было заявлено на са ...

Здравствуйте,
На одном из сайтов указано "детский клуб для детей от 4 до 12 лет (вре ...

подскажите для проживающих отеля шоу ниверлэнд платное?

Здравствуйте. Какая температура воды в детском бассейне с горками? Спасибо за ответ.

Подскажите,гостям отеля можно посещать территорию соседнего джангла?

Вопрос такой.Нашли тур по привлекательной цене..,но туроператор попросила дополнитель ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день уважаемый Влад
Браслеты вы получите не зависимо от времени вашего прибытия в отель .После сдачи номера в 12:00 вы должны сдать браслеты но вам дадут талон на питание, у вас будет полноценный обед в главном ресторане а также сможете пользоваться барами.По поводу развлечения, в нашем отеле вечернее шоу проходит каждый вечер возле бассейна мини диско далее программа для взрослых, а также по определенным дням у нас бывает и караоке.Дискотека только с выездом и за дополнительную оплату.1 раз бесплатное посещение Neverland show в том случае если оно будет оплачено при покупке тура.
С уважением
Guest relation Samira