Questions and answers
All questions - 1 134
28.07.2021
15:34
Здравствуйте! Приобрели 2 путёвки на семью, нас 5 человек. Заезд 05.08.2021. Можно ли заблаговременно попросить размещение как можно ближе друг к другу или такие вопросы необходимо решать уже на месте?
06.07.2021
20:35
Скажите пожалуйста, если нет в путёвке аквапарка Джангл, можно ли по приезду купить безлимитное посещение аквапарка? И какова его стоимость? Можно ли просто гулять и смотреть в соседнем отеле Джангл?
Оксана
Tyumen Турист
08.07.21
07:01
Мы ходили в Джангл один раз покататься :) многие ходят как из Джангла так и в Джанг ;)
Игната
TopHotels Assistant
14.07.21
19:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Стоимость посещения аквапарка отеля Albatros Jungle составляет 30 Долларов с человека."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.07.2021
15:35
Здраствуйте, скажите пожалуйста, можно ли гулять по территории джангл аквапарк и сколько будет стоить безлимитное посещение аквапарка в Джангл? Скажите ещё пожалуйста, можно ли получить два браслета посещая Джангл? Может ли быть это подарком на День Рождение? Или какова цена? С уважением Ольга, скоро к вам приедем. Очень ждём.
Игната
TopHotels Assistant
06.07.21
19:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Входит ли посещение аквапарка в тур и проживание, зависит от вида бронирования. Данной вопрос необходимо уточнять через туроператора. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности отправляем тортик."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.07.2021
15:28
Здраствуйте, прилетаем к вам 14июля, есть ли у вас какие то привилегии и подарки именникам? 16июля будет День Рождение. Можно ли ещё прислать концепцию отеля на июля? Скажите ещё пожалуйста, проходит ли у вас в отели дискотека для взрослых?
Игната
TopHotels Assistant
06.07.21
19:24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности отправляем тортик. Дискотеки не проводятся из-за COVID-19. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.07.2021
15:00
Подскажите,все ли работают рестораны?
Игната
TopHotels Assistant
06.07.21
19:22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Все три ресторана отеля работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
02.07.2021
13:39
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возобновили шоу 1000 и 1 ночь? И работают ли рестораны а-ля карт?
Елена
Tyumen Турист
03.07.21
22:01
Шоу не возобновили
Игната
TopHotels Assistant
14.07.21
19:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Шоу 1001 ночь отменено, но в отеле ежедневно проводится вечерняя анимационная развлекательная программа. В отеле нет ресторанов A La Carte."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.06.2021
19:06
Добрый день. Как обстоят дела с интернетом? Где есть вай фай, и есть ли вообще? Платный, или нет?
Вячеслав
Minsk Турист
28.06.21
11:48
Уже несколько лет интернет работает по всей территории. разве что слабовато сразу после входа. там мертвая зона. и на остановке вроде тоже не очень.
Alexander
Krasnoyarsk Турист
30.06.21
06:14
Интернет есть, но не везде. Очень хорошо ловится на reception, чем дальше от reception, тем хуже
Вячеслав
Minsk Турист
30.06.21
10:58
Да ладно... у меня 3 года назад прямо в номере был роутер! Номер был над кальянной. В позапрошлом- номер как выйти с рецепшена на площадку то в корпусе что у бассейна слева. а в прошлом у правого. А на рецепшене- фильм фиг посмотришь.
Елена
Tyumen Турист
03.07.21
22:01
Вай фай бесплатный, на всей территории отеля, в номерах обновляют роутеры, нам новый поставили, ловит хорошо, фильмы смотрим, видео отправляются хорошо
Игната
TopHotels Assistant
06.07.21
19:25
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18.06.2021
19:15
Здравствуйте! Предоставляется ли утюг в отеле?
Маргарита
TopHotels Assistant
21.06.21
13:20
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что утюгов в номере нет, но можно воспользоваться услугой глажки за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.06.2021
19:27
Здравствуйте,гости отеля могут пользоваться аквапарком или он платный?
Маргарита
TopHotels Assistant
16.06.21
20:31
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что входит ли посещение аквапарка в тур и проживание, зависит от вида бронирования. Вы можете уточнить этот вопрос по месту покупки тура."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Alexander
Krasnoyarsk Турист
30.06.21
06:16
У нас обычный тур, без посещения Аква парка, поэтому для нас стоит 30 $/человек. Я так понимаю, что есть какие-то туры, когда живёшь в этом отеле, но можешь ходить в аквапарк соседнего.
15.06.2021
06:38
подскажите пожалуйста есть ли утюг в номере?
Маргарита
TopHotels Assistant
15.06.21
15:46
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что утюгов в номере нет, но можно воспользоваться услугой глажки за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.06.2021
17:29
Еду на шведском столе выдают повара или сами?
Есть мини-диско для детей вечером?
Наталья
Gomel Турист
09.06.21
21:03
Еду выдают повара,но иногда и самим можно взять.
Мини-диско для детей есть.
Дмитрий
Kiev Турист
09.06.21
21:06
Наталья, спасибо за ответ.
Выдают повара только мясные блюда или все - и овощи и гарнир?
Очереди есть в ресторане?
Ольга
Omsk Турист
10.06.21
17:01
рыбу в рыбном, некоторые мясные блюда в основном ресторане выдают, без проблем сколько хочешь, остальное все сами берем
Игната
TopHotels Assistant
06.07.21
19:27
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Еду в ресторане накладывают повара. Вечером проводится мини-диско."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Khvayanok Uladzimir
Турист
08.06.2021
21:26
Добрый вечер. Планируем поситьть Ваш отель. Подскажите пожалуйста можно ли попросить номер на 1м этаже?
Ольга
Omsk Турист
09.06.21
12:59
добрый. думаю что без проблем
Игната
TopHotels Assistant
06.07.21
19:27
Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.06.2021
20:40
Доброе время суток,скажите вечерняя анимация есть для взрослых и дискотеки.Спасибо
Ольга
Omsk Турист
09.06.21
13:01
30 мин шоу от отельных аниматоров, а дальше сами развлекайтесь.
Игната
TopHotels Assistant
06.07.21
19:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится дневная и вечерняя анимация для взрослых и детей. Дискотеки не работают из-за COVID-19."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.06.2021
15:43
Подскажите пожалуйста, а детский клуб работает в отеле?
Ольга
Omsk Турист
09.06.21
13:00
нет
Маргарита
TopHotels Assistant
15.06.21
15:49
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что детский клуб закрыт из-за мер, связанных с пандемией."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
05.06.2021
12:01
Доброго времени суток. Скажите, кто знает, отель открылся или нет?
Ольга
Omsk Турист
05.06.21
16:48
здравствуйте. открылся, мы отдыхаем
Артур
Kamensk-Uralskiy Турист
06.06.21
13:37
Да отель работает
Маргарита
TopHotels Assistant
15.06.21
15:50
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.06.2021
07:07
У кого был поздний вылет: Браслеты в денъ вылета срезают?
Igor Tkachuk
Kurgan Турист
03.06.21
10:41
Здравствуйте. Отель открылся? Подскажите пожалуйста
Евгений Лысенко
Minsk Турист
04.06.21
22:49
Нет,браслеты не срезают вообще,мы в них домой приезжали.
Игната
TopHotels Assistant
06.07.21
19:22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте, уважаемый Никола! Благодарим Вас за обращение. После выселения из номера Гости могут пользоваться территорией отеля до прибытия трансфера."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.06.2021
16:58
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, как самостоятельно можно добраться до аквариума Хургады и до набережной Сахль-Хашиш?Возможно ли это на общественном транспорте?
Евгений Лысенко
Minsk Турист
02.06.21
06:38
Здравствуйте! Да,возможно! Есть автобус,ходит от Молла! Но,по времени ограничения,последний рейс около 16:00
31.05.2021
15:18
Здравствуйте! Шоу 1001 ночь уже показывают или нет? Если да, то во сколько начало?
Ольга
Omsk Турист
03.06.21
16:04
шоу не проходит, полиция запретила
Маргарита
TopHotels Assistant
15.06.21
15:51
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что шоу на данный момент не проводится из-за мер, связанных с пандемией."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
31.05.2021
11:26
Здравствуйте, гости отеля могут пользоваться аквапарком джангл?
Ольга
Omsk Турист
04.06.21
14:43
да, бесплатно
Евгений Лысенко
Minsk Турист
04.06.21
22:50
Зависит от тура,многим аквапарк не включен!
Маргарита
TopHotels Assistant
15.06.21
15:52
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что входит ли посещение аквапарка в тур и проживание, зависит от вида бронирования. Вы можете уточнить этот вопрос по месту покупки тура."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.05.2021
12:43
Здравствуйте,скажите пожалуйста в стандартном номере можно разместиться 2 взрослых и 2 ребенка(2года и 7 лет)?
Евгений Лысенко
Minsk Турист
02.06.21
07:18
Да,номера довольно просторные,дают выбрать.Мы ездили четвером( дети:5 и 12 лет)- места хватило всем!
Игната
TopHotels Assistant
06.07.21
19:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 2 взрослых и 2 детей необходим семейный номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.07.2021
15:34
Здравствуйте! Приобрели 2 путёвки на семью, нас 5 человек. Заезд 05.08.2021. Можно ли ...
answer
06.07.2021
20:35
Скажите пожалуйста, если нет в путёвке аквапарка Джангл, можно ли по приезду купить б ...
answers
06.07.2021
15:35
Здраствуйте, скажите пожалуйста, можно ли гулять по территории джангл аквапарк и скол ...
answer
06.07.2021
15:28
Здраствуйте, прилетаем к вам 14июля, есть ли у вас какие то привилегии и подарки имен ...
answer
04.07.2021
15:00
Подскажите,все ли работают рестораны?
answer
02.07.2021
13:39
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возобновили шоу 1000 и 1 ночь? И работают ли рес ...
answers
26.06.2021
19:06
Добрый день. Как обстоят дела с интернетом? Где есть вай фай, и есть ли вообще? Платн ...
answers
18.06.2021
19:15
Здравствуйте! Предоставляется ли утюг в отеле?
answer
16.06.2021
19:27
Здравствуйте,гости отеля могут пользоваться аквапарком или он платный?
answers
15.06.2021
06:38
подскажите пожалуйста есть ли утюг в номере?
answer
09.06.2021
17:29
Еду на шведском столе выдают повара или сами?
Есть мини-диско для детей вечером?
answers
08.06.2021
21:26
Добрый вечер. Планируем поситьть Ваш отель. Подскажите пожалуйста можно ли попросить ...
answers
06.06.2021
20:40
Доброе время суток,скажите вечерняя анимация есть для взрослых и дискотеки.Спасибо
answers
06.06.2021
15:43
Подскажите пожалуйста, а детский клуб работает в отеле?
answers
05.06.2021
12:01
Доброго времени суток. Скажите, кто знает, отель открылся или нет?
answers
03.06.2021
07:07
У кого был поздний вылет: Браслеты в денъ вылета срезают?
answers
01.06.2021
16:58
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, как самостоятельно можно добраться до аквариума Х ...
answer
31.05.2021
15:18
Здравствуйте! Шоу 1001 ночь уже показывают или нет? Если да, то во сколько начало?
answers
31.05.2021
11:26
Здравствуйте, гости отеля могут пользоваться аквапарком джангл?
answers
30.05.2021
12:43
Здравствуйте,скажите пожалуйста в стандартном номере можно разместиться 2 взрослых и ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALF LEILA WA LEILA:
"Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечание в данные брони через туроператора или обратиться на ресепшен по прибытии в отель, и мы по возможности учтём Ваши пожелания относительно размещения."
С уважением, ПомощникTophotels.ru