Questions and answers
All questions - 1 134
Здравствуйте. Возможно ли за дополнительную плату, оформить номер большей площадью?
Подскажите пожалуйста на территории Отеля есть банкомат? И возможно ли в банкомате рубли конвертировать в доллары, евро и местную валюту?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько нужно будет доплатить за номер, чтобы продлить пребывание в нем до 18 часов в последний день пребывания?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
День добрый. Планируем ежегодный отдых в вашем отеле. Подскажите, стало ли лучше с Wi-Fi на территории, или всё так же ближе к ресепшн? Нужна будет постоянная связь по работе, очень не хочеться провести отпуск на ресепшн, хоть и компания сотрудников там всегда отличная)

Честно говоря, не пользовался. В аэропорту купил симку с интернетом и пользовался мобильным.

Связь тянула достаточно неплохо на территории отеля. Но постоянно происходили ее сбои с необходимостью заново вводить пароли и логин. В вашем случае, лучше позаботиться о симке.
Добрый день.Едем в отель 15.12 вода в бассейнах и аквапарке будет теплая ? Подогрев будет ?Гостей где идёт ремонт отеля надеюсь не заселяют ?
Едем второй раз боимся ,так как пишут о том что грязно идёт ремонт и холодные бассейны ,мы в шоке!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Бассейны для плавания и детские отлично подогреваются, но где горки холодные. Территорию с ремонтом огородили и не заселяют. Даже если будете не далеко от ремонтных корпусов, шума и грязи особенно нет
Здравствуйте собираемся в ваш отель с ребенком 9 лет с 18 января 2025, можно карту отеля и бассейны с подогревом. Почта podorojniknu@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, планируем отдых с 14 декабря по 24, как погода ? Можно купаться и загорать? И скажите пожалуйста по вечерам сильно прохладно будет в это время ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в отель приедем раньше заселения, можно пользоваться услугами отеля? А именно питание ???

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы приехали в отель в 10 утра и нам сразу одели браслеты, можно и кушать и купаться. Да и заселили нас раньше 14( но это как попадете, видимо были свободные номера). Все очень доброжелательные.

Без проблем, всем можно пользоваться и даже возможно раньше заселиться без особой доплаты при наличии свободных номеров, проверено. Персонал очень доброжелательный и делает все возможное!
Добрый день! Планируем отдых с 24 декабря 2024 по 29 декабря 2024 года. Пришлите, пожалуйста, карту территории отелей (по возможности с указанием бассейнов с подогревом) и концепцию на текущие даты.

Добрый день
Карта во вложении, термометром обозначены бассейны с подогревом, у нас таких 3
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой даты включается подогрев бассейнов? Будет ли подогрев в октябре?

Уважаемая Ольга
Подогрев бассейнов работает с 1 ноября до 30 апреля (может меняться в зависимости от погоды)
С уважением
Валерия
Добрый день! Планируем отдых с 25 декабря 2024 по 05 января 2025 года. Пришлите, пожалуйста, карту территории отелей (по возможности с указанием бассейнов с подогревом) и концепцию на текущие даты. Также уточните, пожалуйста, что входит в новогодний ужин и со скольки до скольки часов он?
Заранее спасибо за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста,можно ли пользоваться территорией трёх отелей и аквапарком без ограничений?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Абсолютно везде! Во всех ресторанах тоже!
Добрый день.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь-декабрь. спасибо и хорошего дня.

Уважаемая Елена,
Приветствуем Вас из солнечной Alf Leila Wa Leila by Neverland Resort.
Во вложении ,хорошего дня!
Добрый вечер! Мы планируем отдыхать у вас с 7.12 по 12.12. Подскажите пожалуйста,можно ли оплатить на месте и сколько стоимость на двоих взрослых и ребенок 14 лет. Заранее благодарю за ответ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Мы рассматриваем Ваш отель для поездки с18.12.24 2 взрослых + 1 ребенок Если не трудно, отправьте мне на почту концепцию Вашего отеля на это зимнее время и карту отеля. И расскажите какие бассейны и водные горки у Вас с подогревом, а какие без него. Как работают карусели и аквапарк ? По какому то определенному времени ? И Работают ли в зимний период? Предусмотрено ли бесплатное мороженное ? Могли ребенку посещать детский клуб neverland? Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Где в отеле работает бесплатный wi-fi, нужен для работы. Как добирать до моря, сколько по времени и расписание. Планируем отдых в январе.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток! Прилетаем с семьей из 3х человек в ваш отель 2 ноября на 10 ночей. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на эл. почту ajieksa@inbox.ru.
Какие-нибудь комплименты от отеля возможны для именинников?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Мы рассматриваем Ваш отель для поездки вчетвером (2 взрослых + 2 детей) на конец ноября - начало декабря. Если не трудно, отправьте мне на почту концепцию Вашего отеля на это зимнее время и карту отеля. И расскажите какие бассейны и водные горки у Вас с подогревом, а какие без него. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Забронировали Ваш отель с 02.10.2024 до 11.10.2024.
Но у нас поздний прилет - около 9 вечера.
Встречала отзывы, что в это время уже негде будет полноценно поужинать, только снэки и напитки.
Так ли это? Хотелось бы удостовериться, что полноценный ужин нам обеспечен, даже если приедем поздно (прилет в 9+пока доедем до отеля), т.к. будем с детьми.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В этом отеле точно голодными не останетесь)

Здравствуйте. Возможно ли за дополнительную плату, оформить номер большей площадью?

Подскажите пожалуйста на территории Отеля есть банкомат? И возможно ли в банкомате ру ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько нужно будет доплатить за номер, чтобы п ...

День добрый. Планируем ежегодный отдых в вашем отеле. Подскажите, стало ли лучше с Wi ...

Добрый день.Едем в отель 15.12 вода в бассейнах и аквапарке будет теплая ? Подогрев б ...

Здравствуйте собираемся в ваш отель с ребенком 9 лет с 18 января 2025, можно карту от ...

Добрый день, планируем отдых с 14 декабря по 24, как погода ? Можно купаться и загора ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в отель приедем раньше заселения, можно пользоват ...

Добрый день! Планируем отдых с 24 декабря 2024 по 29 декабря 2024 года. Пришлите, пож ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой даты включается подогрев бассейнов? Буд ...

Добрый день! Планируем отдых с 25 декабря 2024 по 05 января 2025 года. Пришлите, пожа ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста,можно ли пользоваться территорией трёх отелей и ак ...

Добрый день.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь-декабрь. спасибо и хороше ...

Добрый вечер! Мы планируем отдыхать у вас с 7.12 по 12.12. Подскажите пожалуйста,можн ...

Здравствуйте! Мы рассматриваем Ваш отель для поездки с18.12.24 2 взрослых + 1 ребенок ...

Мы послали Вам вопрос на электронную почту ответьте пожалуйста на него

Добрый вечер! Где в отеле работает бесплатный wi-fi, нужен для работы. Как добирать д ...

Доброго времени суток! Прилетаем с семьей из 3х человек в ваш отель 2 ноября на 10 но ...

Здравствуйте! Мы рассматриваем Ваш отель для поездки вчетвером (2 взрослых + 2 детей) ...

Добрый день!
Забронировали Ваш отель с 02.10.2024 до 11.10.2024.
Но у нас поздний ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.